行動影音市場,誰領風騷?
行動影音市場,誰領風騷?
2005.10.15 |

如同任何從科技發展出來的新應用與新市場,現階段的行動影音市場是非常混亂的,我們就從這個生態系統(eco system)的最底層談起。
美國高通(Qualcomm)大概是最積極急進的,它本身是無線通訊標準CDMA的鼻祖,靠專利賺翻天,還投資了8億美元成立MediaFlo,自己買了電視UHF頻道,準備經營行動電視。高通本身是搞半導體起家的,所以當然是從收發行動電視訊號所需的集成電路晶片開始著手,往上開發所需軟件及介面,來勢洶洶。
英特爾(Intel)是半導體界的老大,不管它做什麼,最終目標都還是要推動它的微處理器,以及這幾年它特別著墨的WiFi與WiMAX。雖然它並沒有特別的行動電視業務,但已經宣稱最近會公布數家它們投資的行動電視相關領域公司。英特爾認為,任何平台只要是會增加遊戲、音樂、以及視訊的使用,都會直接刺激與增加它們微處理器的銷售。

產業上下游風起雲湧

半導體界的老祖宗——德州儀器(Texas Instrument),也大力布局行動影音,但是他們是完全專注本業,一方面從提供傳輸與接收信號所需的各種功能晶片切入市場,藉以在傳收管道(Pipe)上卡位;另一方面則努力爭取所謂影音處理器(Media Processor)的市場,尤其是大力研發電力管理(Power Management)的晶片,更是相當有前瞻性,因為一旦在手機上觀賞行動影音的行為日趨頻繁,對電力的消耗一定增加很多,相關的電池與電力管理技術也就愈來愈值錢了。
回過頭來看此一生態的最高層——內容與服務供應商,則有許多新創公司藉由風險創投公司的支持,陸續投入行動影音市場,例如Kleiner Perkins所投資的行動影音Akimbo、Red Point所投資的Mobile TV(現在已有25個行動影音頻道),都以不同的角度連接電視、網際網路、以及無線網路。
當然,傳統電視公司與節目製作公司也沒閒著。不久前媒體大亨梅鐸(Rupert Murdoch)旗下的福斯(Fox)電視公司,就將當紅影片《24小時》重新製作了專門給手機觀賞的影音片段(Video Clips),有愈來愈多電視公司,正逐漸加入他們的行列中。

三個影響市場走向的關鍵

看起來行動影音在各方面要不已就緒,要不就蓄勢待發,似乎這塊新的市場大餅即將成形。然而究竟成長速度會多快、規模會多大,則取決於下列條件是否能順利達成:
1.標準的制定與統一:光是前述所提及的晶片公司,就因各為其主而正推動不同的標準,沒有人知道DVDH是否可以獨領風騷,中國也正在籌備自己的ChinaT,雖說我們知道最終一定是多種標準並存,但缺乏領先標準,必然造成廠商觀望而遲疑。
2.足以滿足客戶的品質:其實無線網路與手機都已存在,推動應無問題,但是仍然要繼續不斷改善影音觀賞品質,直到用戶願意付費,歷史證明是需要時間的。
3.量身打造的內容:常說Content is King,進一步來說,用戶更是王(User is King Kong),唯有當市場上具有足夠、合適的行動影音內容,才能真正驅動大成長。

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我們不一樣!安排健康檢查前,項目怎麼選?用數據啟動「個人化健康」新趨勢
我們不一樣!安排健康檢查前,項目怎麼選?用數據啟動「個人化健康」新趨勢

健康檢查是守護身體的第一道防線,但面對琳瑯滿目的項目清單,醫療名詞艱澀難懂,多數人往往只能被動接受既有的「固定套餐」。擁有全台超過 3 億筆健康大數據的國泰健康管理,瞄準民眾在安排健康檢查前「健檢項目怎麼選」的痛點,以科技驅動打造智慧化「衡好選」健康規劃系統。這套由國泰研發、提供給大眾與合作醫療機構使用的軟體服務,主打「好懂、好選、好預約」,徹底翻轉傳統模式,讓個人化健康規劃真正達到量身訂做,並且已獲得國家專利。

顛覆傳統制式框架,大數據導航篩選「健康優先級」

國泰健康管理數據智能發展部資深協理郭怡賢直言,傳統安排健康檢查時「一體化套餐」的局限性,他不僅深有感觸,更是親身經歷者。即便具備專業背景,一般人面對健檢項目怎麼選,仍難以摸透其中的「眉角」。

他分享了一段來自內部的真實轉折:公司內部夥伴曾因專業的評估建議,加選了過去從未、也從沒想過要關注的指標,竟因此及時察覺關鍵的身體訊號。這類真實故事不斷上演,讓團隊深刻體認到,若僅依賴固定的框架,極可能漏掉重要的資訊。這些服務經驗與真實痛點,成為決定打破過去選擇框架、將專業「大腦」轉化成數位導航的核心動機。

郭怡賢深刻分析,健康管理的本質是一條嚴謹的價值鏈:由「健康發現」啟動,進而達成「日常落實」的目標。他指出,若前端的「需求篩選」不夠精準,後續所有的行動都將失去支點。傳統模式最大的戰略盲點,在於忽視了個體生理狀況與生活習慣的差異,導致受檢者往往處於資訊被動地位。國泰投入研發『衡好選』系統的核心起心動念,就是要打破僵化的框架,利用數據導航協助每位使用者進行個人化健康規劃,讓選擇從『被動接受』,進化為真正意義上的『個人化規劃』。

過去制式套餐常讓大眾因擔心選錯項目而不安,動輒花上數小時解決疑問。透過這套軟體系統融合大數據與專業經驗,將數百項知識轉化為 24 小時在線的「數位大腦」。這不僅突破了服務量能限制,更確保每位使用者隨時都能獲得「不一樣」的個人化篩選建議。

#1 國泰健康管理
圖/ 國泰健康管理

推動健康白話文運動,讓健康規劃好懂、好選擇

近年來健康服務琳瑯滿目,為什麼國泰可以直擊痛點,大膽提出變革?國泰健康管理成立近 15 年來,累積了超過 3 億筆大數據,這不僅只是數據的累積,更是服務經驗的結晶,以及客戶面對龐雜資訊時常見疑惑的解答。透過成熟的科技,「衡好選」系統應運而生,「我們的核心概念是好懂、好選,一次解決傳統選擇上的兩大痛點。」

「衡好選」系統從每個人的生活背景下手,先透過個人體況及家族病史的簡單問答,了解個人狀態,最後加入十大死因等潛在風險資料。綜合評估後,依據客戶的年齡、性別和地區,推算出專屬的指標關注方向,再從數百項選項中精準排序,為客戶「篩選健康優先級」,使用者也能依據推薦再靈活調整。郭怡賢笑說,「就像數位導航一樣,主動提供客製化的推薦,然後依需求自由配置!」

此外,健康項目的說明往往充滿生硬的醫療用詞,這也是國泰在系統進化中花最多時間調整的部分,「我們稱之為『白話文運動』。」國泰與專業團隊梳理,用簡單卻精準的白話指引,把 300 多個項目一一解釋清楚,讓大眾一看就知道為什麼自己的體況需要關注這項指標。而且透過系統選完方案後,就能直接向合作醫療機構預約,方便即時,打造一條龍的便利體驗。系統內還有即時線上小助手,有任何疑惑都能直接諮詢,宛如多了一個 24 小時在線的專屬服務人員。

#0 國泰健康管理
圖/ 國泰健康管理

全新品牌精神上線,喊出健康新哲學「Happy Habit」

從「衡好選」系統的智慧規劃到數位日常工具的全面支持,國泰健康管理將顛覆傳統健康管理的模式,賦予全新的品牌精神「Happy Habit」 ,訴求健康應是快樂、來自每一天一點的生活累積,用輕鬆簡單的方式 。讓大眾透過精準的健康規劃找到正確的方向 ,並運用每日陪伴的數位健康工具,找到專屬自己的快樂生活方式 。

未來,國泰健康管理除了與醫療機構合作,還會更進一步進化,與不同產業和通路展開深度合作,將健康規劃真正融入到生活場景中 ,透過科技系統的協助,讓人們在飲食與日常作息中,輕鬆找到更適合自身健康的選擇 。藉由攜手不同的跨界夥伴,國泰健康管理致力於為客戶提供完整的全方位解方,「我們想打造的是一個完整的健康生態圈!」

在數據與科技的加持下,國泰健康管理讓健康管理不再只是單次的檢查安排 ,而是轉化為融入生活、隨時陪伴的健康夥伴 ,不僅更加貼近客戶的真實需求,也賦予健康管理嶄新的面貌,為產業開創全新局 。

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