[一週大事] 柯p台北市政府創業資源整理 || Spotify不再只是串流音樂服務 || 全球女性創業大會
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2015.05.24 | 科技

##1. 2015年上半年台北市政府創業資源總整理

柯文哲早在2014年台北市長選舉開始時,就開始持續開始關注創業議題,除了以曾經參訪美國舊金山、矽谷、史丹佛大學等例子不斷強調將支持、推動創業政策,也持續不斷地推陳出新創業政策。

為此,柯文哲早就在不同的場合提過一些創業政策,也整合臺北市政府提出了「創業搖籃推動計畫」,希望可以透過這些架構協助創業生態系的發展,進一步推動台灣新一代的產業轉型。(繼續閱讀

##2. 聯發科推出LinkIt開放硬體,布局物聯網霸業

「Arduino並不適合做IoT!」聯發科技創意實驗室副總裁那馬可(Marc Naddell)一句話,便點出聯發科技創意實驗室(MediaTek Labs)提供的開放硬體所欲解決的市場困境,以及其未來意欲切入的市場。

不說你也許不知道,LinkIt平台的推出,有一部分是沿襲自聯發科成功的「公板」(reference board)商業模式。過去幾年,聯發科以聞名遐邇的公板模式進軍智慧型手機市場,並以橫掃千軍之姿,在中國市場快速崛起,撼動手機晶片龍頭高通(Qualcomm)的霸主地位,使聯發科至今在手機晶片市場仍立於不敗之地。(繼續閱讀

##3. 新聞、影片、廣播,Spotify不再只是串流音樂服務

線上串流音樂起家的Spotify,開始提供廣播、影片串流服務,除了擴大自身的商業觸擊範圍外,也似乎揭示線上串流服務的戰爭即將展開。Spotify並不是第一個提供串流訂閱服務的公司,但是這次的結夥,可以看出Spotify的腳步已經不只停留在音樂市場,已經觸及新聞、喜劇、運動等各式線上內容。

擴展內容提供類別,也代表Spotify能夠吸引更多廣告商到此平台下放廣告,藉以提高公司收益。(繼續閱讀

##4. 關鍵評論網完成A輪融資!釋出股份不多,策略性鎖定投資者

國內新媒體網站「關鍵評論網」宣布完成A輪融資,投資者有由前華盛頓郵報及華爾街日報總編輯Marcus Brauchli 共同創立的North Base Media、美國知名早期種子基金和加速器500 Startups、前高盛集團董事總經理及新加坡LionRock Capital 創辦人暨執行長Hari Kumar、前雅虎高層主管Jim Wu及張國威,融資金額不公開。

鍾子偉說,關鍵評論網找來的投資者皆與他們的發展計畫有關,例如新加坡的LionRock Capital有助於打開東南亞市場,North Base Media有豐富的媒體經驗,前雅虎高層主管Jim Wu則有技術背景。值得一提的是,李開復近期也加入關鍵評論網擔任監事,扮演顧問角色。(繼續閱讀

##5. 直擊Uber無人駕駛汽車上路!
Uber早在今年2月宣布發展無人駕駛汽車技術,並大量挖角卡內基梅隆大學(CMU)機器人研究中心(NREC)的研究人員,在美國匹茲堡地區開設創新研發中心(Advenced Technologies Center),負責研發區域地圖、安全駕駛、和無人駕駛科技等。Uber發言人表示,未來在匹茲堡地區還有機會看到更多實驗車上路。(繼續閱讀

##6. YouTube廣告最新規則:開放內嵌商品連結直接導引到電商網站購物

全球最大線上影音平台YouTube昨日宣布釋出最新廣告機制,將開放廣告商在影音廣告中內嵌商品價格、影像和購物連結按鈕,希望能藉此衝高廣告商收益,也替YouTube自己賺進營收。(繼續閱讀

##7. PC版Tinder遭駭 全球最大成人交友網站Adult Friend Finder資料嚴重外洩
根據BBC今天上午的報導(倫敦時間),這間全球最大成人交友網站之一的Adult Friend Finder,報警調查其客戶資訊遭到駭客洩漏。根據英國電視網Channel 4的報導,這家位於加州的交友網路公司FriendFinder Networks Inc,在電子郵件聲明裡,標註這起事件的等級為「極為嚴重」。(繼續閱讀

##8. 日本成立首座無人機試飛場,加速物流應用

為加快小型無人機應用於物流領域的速度,日本無人機產業振興協議會(Japan UAS Industrial Development Association, JUIDA)18日在茨城縣筑波市成立日本首座無人機專用飛行場地。

目前全球已有許多國家成立無人機飛行場地。例如法國早在2009年就在波爾多(Bordeaux)成立無人機特區,提供民防或商用無人機試飛,而英國和美國也分別在2013年和2014年底成立無人機試飛場地。(繼續閱讀

##9. 加速電動車布局,首爾2018年前增設10萬處路邊充電站

為了加速電動車(electric vehicles)普及率,韓國政府宣布將主導建設行動充電站,在首都首爾地區擴增10萬個充電設施,讓電動車充電更便利,民眾上路更踏實。

此計畫預計在2018年完工。充電站將深入民眾生活地區,包括停車場、公園、住宅區等各式建築物內。韓國政府將充電站名為EV-Line,由當地業者Power Cube和KT韓國電信承包建設業務。(繼續閱讀

##10. 本週大型活動深度報導「全球女性創業大會」

什麼是創業下一波的力量?阿里巴巴集團董事局主席馬雲說:「是女人!」為了理解並抓住這波變化,阿里巴巴在20、21號兩天,於總部所在地杭州,舉辦首次的「全球女性創業大會」,到底女性創業會有什麼樣的困難?女性在創業中又可以發揮什麼樣的特質?得到什麼樣的心得?

會中邀來了包括知名新媒體《赫芬頓郵報》創辦人阿瑞安娜(Arianna Huffinnton)、美知名影星投入創業、成立無毒嬰幼兒用品Honest Company的潔西卡艾芭(Jessica Alba)、同樣也是演員出身,目前也投入商界,投資阿里影業、成為第二大股東的趙薇、以及滴滴打車總裁柳青等人。(繼續閱讀


##【雜誌精選】2020商務大未來

[未來商務力] 飛雅特Live Store在家即可賞車,數位串連實體
[未來商務力] 掌握七大關鍵力,抓住消費者
[未來商務力] 2020商務大未來

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人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長
人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長

自 2022 年底 ChatGPT 引爆生成式 AI 浪潮以來,企業競相導入 AI 加速內容產出,效率看似提升,品牌訊息破碎化與品質失控的風險卻也隨之浮現。行銷、客服、業務各自運用 AI 工具產出文案,語氣與規範逐漸失去統一標準,消費者接收到的品牌形象因此愈趨模糊。

「一旦 AI 成為人人可及的工具,它本身幾乎不再是差異化的因素。真正的差異,不在於技術本身,而在於企業如何運用它。」Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler 指出,長期來看,勝出的不會是使用最強大 AI 的企業,而是那些將品牌定位得足夠清晰、即使在技術趨於同質化的情況下依然與眾不同的企業。「AI 正成為常態,但唯有強大的品牌,才具備真正的競爭優勢。」

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Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler。
圖/ 數位時代

如何運用 AI 加快內容產出速度,並同時兼顧品牌信任所需要的一致水準,這是 1995 年創立於瑞士蘇黎世的普羅品牌顧問,近年積極思考的問題。為此,普羅提出「Process 2.0」服務,將顧問角色從建立品牌策略,延伸到協助企業建立可持續運作的品牌溝通系統。

「Process 2.0」服務:提升企業品牌溝通力

Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理洪翠霞觀察,品牌訊息之所以失焦,關鍵在於策略完成後,仍缺乏一套持續運作的溝通系統銜接執行。她將這種落差歸納為五種斷層:

首先,一旦策略完成後未能落實到日常工作,便形成策略斷層。同時,當品牌理解過度仰賴少數主管,一旦人員異動,傳承便隨之中斷,造成轉譯斷層。

在執行面上,各部門對外溝通的語氣逐漸分散不一致,也會有語氣斷層的問題;內容產出雖多,卻缺乏共同標準判斷是否符合品牌,則是驗證斷層。最後,所有品牌知識散落各處、未被系統化管理,導致治理斷層,也讓最初的策略價值難以發揮效果。

這五個斷層背後,指涉的是同一個關鍵。也就是品牌策略與實際執行之間,少了一套能夠持續運作的品牌溝通系統。

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Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理 洪翠霞。
圖/ 數位時代

為此,普羅開發出「Process 2.0」解方,從三個階段解決落差。首先,從「Brand Strategy」出發,先釐清品牌的定位與價值主張;接著才是「Brand Communication System」,將策略轉化為跨部門可依循的語言規則;最後則是「AI Brand Communication」,把品牌知識整合進安全可控的 AI 工作環境,讓行銷、業務、客服、人資,乃至海外代理商,都能基於統一的品牌基準產出內容,並持續進行審核與知識更新。

「AI 內容產出速度已遠遠超過品牌治理速度,品牌基礎若模糊不清,AI 只會更快放大既有的問題。」洪翠霞強調,AI 時代讓斷層問題更加明顯,因此她也期待透過「Process 2.0」品牌專屬 AI 助理,延伸顧問影響力,幫助品牌長期把關、一同成長。

品牌力 + AI:打造品牌專屬 AI Agent

為實現「Process 2.0」,普羅攜手愛酷智能科技(AccuHit)將品牌策略、知識與 AI 技術整合,協助企業建立專屬品牌 AI 助理。

愛酷智能科技(AccuHit)執行長林庭箴指出,「Process 2.0」鎖定的是品牌再造:AI 除了應用在企業內部流程,還能如何用在品牌溝通面。他分析,當電商進入超微利的時代,零售產業正走向三個不可逆的趨勢,包括:到 2030 年,將有五成消費行為由 AI 協助完成,商品資料必須完整到能讓 AI 讀懂;其次是超個人化,信任愈稀缺,推薦卻必須愈貼近個人需求這件事將更挑戰;第三,則是預測型消費將持續增加。

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AccuHit 執行長 林庭箴。
圖/ 數位時代

尤其,在非零售場域,品牌溢價更為關鍵,因為品牌價值與品牌溝通內容不只要讓消費者理解,也要讓 AI 讀懂,才能持續發揮影響力。不過,當企業想要運用 AI 做行銷卻沒想像中容易。林庭箴強調,企業 AI 最大的挑戰,多半集中在機敏資料的存取與管理層面。

因此在「Process 2.0」的開發協作上,普羅負責定義場景,AccuHit 則提供技術與產品面支援,將品牌規範與知識納入 Gen AI 系統,讓所有輸出都能經過品質控管,如同 AI 版本的品牌指南,確保每一次輸出都建立在信任與安全之上。

目前品元實業、昇昇膠業等品牌已導入試用這項服務工具,無論是行銷內容撰寫、客服回覆、產品諮詢或內部教育訓練,皆能依據統一的品牌規範,輸出兼具效率與品質的內容。

Brand-to-Revenue:探索成長新引擎

根據台經院發布的《2026 台灣企業品牌力大調查》,過去五年(2021 至 2025 年)收集的 1,167 家企業數據顯示,台灣企業普遍呈現「內強外弱」的品牌結構。也就是品牌定位與內部管理已具基礎,但對外溝通與價值主張,如品牌好感度與互動性,卻相對薄弱,導致多數企業雖有高重複購買率,卻缺乏品牌溢價能力與市場認同。

對此,台灣品牌耀飛計畫小組副主任朱俐穎指出,「Process 2.0」的目標,是協助企業建構可落地的溝通能力,最終讓品牌策略實質驅動營收成長。

她以多年輔導近千家品牌企業的經驗為例,企業經過品牌輔導後,形象全面升級、設計語言更聚焦,市場識別度也隨之提升。她觀察,品牌塑造的成果平均在一至兩年後開始發酵,客戶能明顯感受到不同:「以往客戶只是單純買產品,但有了品牌之後,就多了願景與合作想像,能吸引其他企業一起創新共榮。」

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台灣品牌耀飛計畫小組副主任 朱俐穎。
圖/ 數位時代

AI 的本質就像一面放大鏡:品牌定位清楚,AI 能加速轉譯、提升溝通效率;定位模糊甚至混亂,AI 也會同步放大這份混亂,後果難以收拾。品牌梳理是否到位,決定了 AI 是阻力還是助力。

為協助企業及早驗證成效,普羅已推出「60 天品牌成長試用計畫」,讓企業在正式導入「Process 2.0」前展開深度合作,鎖定成長機會。從 Made in Taiwan 到 Trusted Taiwan Brand,信任,才是品牌溢價的關鍵。

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