預見未來!網路女王Mary Meeker五大趨勢觀察
預見未來!網路女王Mary Meeker五大趨勢觀察
2015.05.28 |

被譽為「網路女王」的KPCB(Kleiner Perkins Caufield & Byers)合夥人瑪麗‧米克(Mary Meeker)在27日的Code Conference大會上,發表2015年網路趨勢報告(點此看2014年趨勢報告)。

由於今年正好是米克發表趨勢報告的20週年紀念,報告中也提到不少1995年與2015年的對比,包括網路用戶數、手機用戶數以及網路上市公司前15大排名等,從中可清楚看出20年來的變化有多劇烈。以下僅為讀者截取報告重點,完整內容請見文末簡報。

#一、20年來的數據變化

Mary Meeker 2015年網路趨勢報告

1995年:

  • 網路用戶數超過3,500萬人,占全球人口0.6%。手機用戶數超過8,000萬人,占全球人口1%。
  • 1995年市值前5大的網路上市公司為Netscape(美)、蘋果(美)、Axel Springer(德)、RentPath(美)和Web.com(美),前15大網路公司市值總和約為168億美元。

2014年:

  • 網路用戶數達28億人,占全球人口39%。手機用戶數達52億人,占全球人口73%。智慧手機用戶占40%,功能手機用戶占60%。
  • 2015年市值前5大的網路上市公司為蘋果(美)、Google(美)、阿里巴巴(中)、Facebook(美)、亞馬遜(美),前15大網路公司市值總和約為2.4兆美元。

#二、網路關鍵趨勢

  • 網路用戶穩定成長,但幅度減緩。中國用戶數成長7%,印度成長33%,美國成長2%。

  • 智慧手機用戶成長勁道強,但幅度也減緩。中國用戶數成長21%,印度成長55%,巴西成長28%,美國成長9%。

  • 全球行動數據流量在2014年成長69%,2013年成長81%,2012年成長70%。

  • 全球行動影音流量在2014年占行動流量的55%,2013年占52%,2012年占50%。

  • 用戶在紙媒上花費的時間僅占4%,但廣告占比為18%。另一方面,用戶在行動花費的時間占24%,但廣告卻只占8%。由此可見,行動廣告的成長仍然值得期待。

Mary Meeker 2015年網路趨勢報告

  • 廣告形式的變化:例如Pinterest的Cinematic Pin會在使用者捲動時跟著移動,Facebook的Carousel Ad可以平行捲動多張廣告圖片。此外,Twitter、Facebook和Google都有針對行動端優化的購買按鈕,方便用戶在感興趣的那一瞬間立即消費。

  • 在垂直螢幕上觀賞影片的時間已占整體29%,高於5年前的5%。

Mary Meeker 2015年網路趨勢報告

#三、創新服務重塑生活

  • 企業流程

企業通訊:過去使用email,現在使用Slack
線下支付:過去難以進行,現在使用Square
線上支付:過去難以進行,現在使用Stripe
商業分析:過去因數據量大而不易使用,現在可利用Domo
文件簽核:過去簽在紙上,現在可用DocuSign
客戶溝通:過去互不相連,可在可用Intercom

其他創新服務還包括Gainsight、Directly、Zenefits、Anaplan、Greenhouse、Checkr、GuideSpark、Envoy…...等。

  • 內容產生方式

許多內容由用戶主動產生,例如Pinterest用戶撰寫和收集圖片、SnapChat用戶拍攝直播影片、Facebook每天觀看影片次數達40億次、Twitch每月活躍用戶達1億人。其他平台還包含SoundCloud、Wattpad、Airbnb。

  • 消費支出方式

在美國國民消費支出前三大的住房、交通和飲食方面,由於過去使用者體驗欠佳,現在已經出現Airbnb、Uber和Instacart等新服務。

Mary Meeker 2015年網路趨勢報告

#四、兩大市場:中國與印度

米克點出當前兩大最值得注意的市場:中國和印度。她提到,騰訊微信的紅包發送/接收量一天就達到10億,微信搖一搖總次數達到110億次,柴靜《穹頂之下》點閱數在發表後的3天內就突破2億次,象徵騰訊微信已成為重要的影片發表管道。此外,印度的網路普及率也迅速攀升,目前有2.32億網路用戶,位居全球第三大市場,每年新增用戶數高居全球之冠。

Mary Meeker 2015年網路趨勢報告

#五、多元有助商業發展

最後,她還特別提及「多元性」(Diversity)的重要,認為多元有助於商業發展。「據我所知,最好的決定通常是由許多人合力完成的」她說,「以下這句話具有神奇的力量『你的想法非常有趣,我從來沒這麼想過。謝謝你。』」不久之前,KPCB前合夥人Ellen Pao因性別歧視案與老東家打官司,進而引發矽谷科技圈對於性別議題的熱烈討論。而米克選擇在今年的報告中碰觸這個敏感議題,背後深意也特別令人玩味。

完整報告內容如下:

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OpenAI 重磅講者親臨高雄|掌握前瞻 AI 與產業轉型關鍵趨勢
OpenAI 重磅講者親臨高雄|掌握前瞻 AI 與產業轉型關鍵趨勢

隨著 AI 工具逐漸普及,真正拉開差距的,已不只是技術或算力的強弱,是企業能否整理資料、重新設計流程,並把 AI 融合既有工作方式,持續轉化為營運價值。

Amazon Web Services(AWS)將於10月23日於高雄舉辦「2026 亞馬遜港都 AI 創新日」邀請 OpenAI 與製造、金融、交通、零售及運動育樂等領域的實務代表,從技術趨勢、資料治理、流程設計與組織轉型等面向,拆解 AI 落地前必須處理的現實問題,協助企業重新檢視自身的導入條件與下一步布局。

企業下一步,不只是再導入一套 AI 工具,而是讓 AI 進入日常營運

模型可以採購,系統可以建置,但資料是否整理到位、流程能否重新設計、組織是否清楚由誰負責,才是決定技術能否持續發揮價值的關鍵。

高雄近年推動數位轉型,同樣面對這項核心課題。亞灣周邊聚集扣件、石化、鋼鐵等傳統產業,場域複雜、既有系統眾多,正因如此,更能檢驗一套 AI 導入方法是否具備複製與擴大的條件。城市發展也從建置算力基礎,進一步走向讓技術真正進入產業與治理現場。

AWS 連續六年深耕高雄,今年以「雲騰智慧大南方 齊創 AI 好未來」為主軸,將討論重心從雲端與算力基礎,推進到應用全面升級,協助城市從「有 AI」走向「AI 有感」。

政府治理是否更即時、產業流程是否真正改變、市民與使用者能否感受到服務提升,才是「AI 有感」的具體檢驗。延續「高雄試點、全臺普及、雲端出海國際」的發展路徑,10月 23 日登場的亞馬遜港都 AI 創新日要談的不只是企業「有沒有 AI」,而是導入之後企業的真實改變。

2025 亞馬遜港都 AI 創新日現場,資料照
圖/ AWS

OpenAI 重磅講者親臨高雄,從技術前沿看見企業的關鍵課題

今年活動特別邀請 OpenAI 東南亞暨台灣合作夥伴總監 Mark Jeffrey,以「前瞻 AI 如何助力產業領袖開創新局」為題,分享在 AI 技術快速演進之下,企業應如何重新思考未來布局。

面對 AI 能力邊界持續擴張,哪些應用已具備規模化條件?哪些仍需要更完整的資料、治理與組織準備?這是正在規畫下一階段 AI 投資的企業必須先回答的關鍵課題。

上午議程將從資料、組織與金融三個面向,拆解 AI 落地前必須處理的現實問題。「數據為本,AI 啟航」先回到資料基礎:外部模型跑得再快,若企業自身的欄位定義、存取權限與資料品質尚未整理到位,技術仍難以轉化為可靠判斷。

「打造 AI-Ready 組織的關鍵布局」論壇則聚焦組織當責。AI 專案通常橫跨資訊、營運與管理部門,真正困難的不只是把系統建起來,而是由誰推動流程改造、由誰認列成果,以及當 AI 產出的判斷出現問題時,責任最後應由誰承擔。公部門、製造業與雲端服務業者如何從不同角色處理這些問題,對其他組織同樣具有參考價值。

金融創新論壇將討論 AI、虛擬資產與企業轉型。金融場域對資料安全、合規、風控與可追溯性的高度要求,也提醒企業:效率不能取代治理,AI 更不能成為責任模糊的理由。能否在高監管、高風險環境中建立清楚邊界,將直接影響 AI 應用能不能被長期採用。

2025 年活動論壇現場,資料照
圖/ AWS

從六種產業場景,看 AI 如何走進真實流程

真正具備參考價值的 AI 案例,不只要說明「做了什麼」,還要回答幾個更實際的問題:解決哪一段流程、使用哪些資料、在哪個節點交給 AI、誰負責最後判斷,又如何確認投入確實產生價值。

下午議程規劃橫跨智慧支付、製造、媒體科技、智慧交通、零售製造與運動育樂六種產業場景。每個場景面對的資料條件、即時要求與風險門檻都不相同。

產業場景 議程規劃與關鍵課題
智慧支付 藍新金流運用 AWS AI 自建智能 KYC 與交易監控;處理身份辨識、交易監控與風險判斷
製造 以語意層串接資料孤島,讓 AI Agent 正確理解分散在不同系統的資料
媒體科技 會說台語的 AI Agent:從醫院櫃台到第一線的落地實戰
零售製造 零售製造轉型;把技術接進實際營運與使用者體驗

這些差異進一步說明,AI 沒有一套可以直接複製到所有產業的標準答案。企業真正需要的,不只是更多案例,而是看見不同產業如何依資料條件、即時要求與風險門檻,把 AI 融入實際營運與使用者體驗。

現場同步打造「產業賦能走廊」,邀集超過 15 組雲端生態系夥伴設置展示攤位,聚焦智慧製造、金融科技與城市治理的真實痛點與解法。無論企業目前卡在技術、資料、治理,還是組織協作,不同問題點,都能找到對應的解方。

10 月 23 日,從智慧製造的產線優化、金融科技的風控升級,到運動產業的會員體驗創新,看 AI 如何從概念走進產業現場,成為百工百業轉型升級的實際動能。

10/23高雄展覽館盛大舉行
圖/ AWS

「2026 亞馬遜港都 AI 創新日」,掌握 AI 賦能百工百業、領航產業升級的實務趨勢
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