[矽谷現場] Google創業家簽證計畫橫跨125國，積極推動女性創業|數位時代 BusinessNext

特點一：推動Google創業護照，2015成立3個Google Campus

Google與世界各地的共同工作空間合作，並打造實體的 Google 創業園區（Campuses），第一個Google位於倫敦一棟7 層樓建築物，此為 Google 專為新創社群所建置空間，裡頭含有咖啡廳、共同工作空間、大型活動空間等設備，Google已經在倫敦、以色列特拉維夫與首爾設立，今年還會新增馬西班牙德里、巴西聖保羅與波蘭華沙等三地。

最重要的是，Google將串接全球42個策略合作伙伴，推動Google創業護照制度，未來領有Google護照的創業家，將可以利用此制度，自由接觸全球42個策略合作組織與Google Campus資源，加速各地創業家交流與國際化發展，而Google 因此成為全球最大創業社群。

Google如何選擇Campus的設置地點？以2015年成立的首爾來說，首爾的IOT團隊很多，又有很多工程人才。而設置Google Campus後，Google會有很多深度參與，因此當地 Google員工支援度要夠高。另外，當地的新創從第一天起就做全球市場，用英語Pitch。另外，韓國當地的行動網絡滲透率高，網路遊戲也很發達，這幾個是Google選擇在首爾開設Campus的重要原因。亞洲地區雖然只設在首爾，但不會只服務亞太地區，是跨地區服務，而台灣與香港目前沒有設置Campus的計劃。

特點二：扮演125國創業網絡聯結者角色，不參與投資

雖然「Google Venture」與「Google 創業家計劃」都是Google旗下創新創業組織，但服務的對象與階段不同。Google 創業家計劃主要任務在創業社群的建立與經營，讓全球創業社群蓬勃發展，不投資團隊，而是透過和全球在地的合作伙伴，如社群組織、加速器或孵化器等共同經營創業網絡，是中介者角色，讓創業團隊透過Google的網絡找到適合自己的投資人，讓更多創業家相互交流創業經驗。但Google Venture是一般的創投，主要就是拿出資本投資團隊，並且占有股權。

而在在地夥伴選擇的部分，必須和Google有相同的目標，能通共同協助當地新創團隊社群成長，把對的訊息傳遞給創業者，並且合作伙伴的活動執行力也要夠，本身具有創業社群網絡的動員影響力量，Google不想當在地創業社群的少數推動者。

中國市場比較特別，Google間接透過第三方進入當地市場，並沒有直接經營。「中國北京、廣州、深圳與上海創業圈讓我印象深刻，非常活躍，不過，這些地方雖然開放，但是文化上和Google提倡的開放環境不同，Google很注重民主化與開放的網路環境。亞太區的創業家在行動創新創業方面做得非常好，這些人會創造下一波的未來。」Mary Grove強調。

特點三：投資百萬美元給40個創業組織，鼓勵女性創業

Google創業家計劃在全球和各地伙伴合作力推女性創業社群，與如全球第一個友善嬰幼兒的新創學校Campus for Moms、幫助非裔美國人、拉丁美洲人以及女性）所主導的在地型科技新創加速器NewME 加速器（NewME Accelerator）與女性領導，快速成長企業社群Astia。此外，Google也投資百萬美元，給40個創業組織，鼓勵組織正式女性創業議題。

「女性創業家們不是不存在，只是沒有出現在現有社群裡頭，女性創業社群其實很活躍，族群很龐大，像我在首爾參加一場女性工程師活動，現場來了非常多女性，讓我很驚訝，原來韓國市場有這麼多女性工程師與女性創業者。我們只要做個小小改變，就可以讓更多女性加入創業社群。」Mary Grove觀察。

舉例來說，創業網絡活動在晚上舉辦，但這時間女生要回家帶小孩，如創業活動改在早上或中餐時間，就會有很多女性可以參加，或是舉辦簡單的記者會，號召有創業熱誠的女性站出來加入社群，就有很大的影響力。

員工自行墊付差旅、採購、雲端訂閱或廣告費，月底再拿著單據報帳；不同部門各自綁定信用卡，企業難以即時掌握支出；員工離職後，若原有付款設定沒有同步移轉，也可能影響後續業務運作。這些看似零碎的支付問題，背後都涉及一個關鍵議題：中小企業能否更有效率的管控資金。

對資源有限的中小企業而言，支付管理不只是財務部門的行政工作，當支出分散、現金流難以預測，甚至連跨境匯款都存在時間與到帳金額的不確定性，企業的營運效率與成長速度都可能受到影響。

為協助中小企業解決上述挑戰，萬事達卡（Mastercard）提供端到端商務解決方案–虛擬卡、車隊卡、跨境匯款服務到Virtual C-Suite，讓支付從單純的交易工具，轉化為企業管理資金與做決策的基礎。

以商務卡結合虛擬卡，讓每一筆支出更可控

Mastercard台灣區董事總經理陳懿文指出，中小企業目前常見的支付方式主要是信用卡與轉帳，若大量依賴員工代墊，不僅增加報帳與核銷成本，也讓企業難以即時掌握整體支出。「導入商務卡後，企業可以將原先分散在員工身上的支出收回企業管理，同時，進一步設定使用規則，例如限定交易商家、金額、消費類別、使用期間或國家，讓企業對資金使用建立更細緻的控管機制。」

除了支付管理，商務卡也能進一步降低企業日常營運成本。陳懿文表示，商務卡持卡人可透過商務優惠計畫Easy Saving Specials，取得Google Workspace、Shopify、LinkedIn、Notion、Sixt、 Agoda等品牌優惠，涵蓋雲端服務、電商營運與數位行銷等企業常見支出。

虛擬卡的In Control平台則讓支付管理變得更精準。例如，企業可以針對特定通路建立虛擬卡號，讓員工綁定手機支付差旅費；也可以針對單筆訂單產生一次性虛擬卡號，直接將付款與訂單串聯，後續再透過虛擬卡號進行核銷與對帳，降低人工處理成本。

透過Commercial Connect API，企業可以把虛擬卡功能整合進既有的企業資源規劃（ERP）系統、採購或費用管理系統，從發卡、付款到後續管理，都能在原本熟悉的平台上完成。目前相關方案已整合SAP Concur、SAP Taulia、Pay4You、Grasp Technologies與Kresus等平台，也支援企業自行建置的客製化ERP系統。

Mastercard台灣區董事總經理陳懿文：「我們以每年1,750億筆交易的資料為基礎，將中小企業每一個進出與支付節點問題，逐步設計出不同的解方，一步步實踐『支付至簡，商業致遠』的願景。」

圖／數位時代

從車隊卡到跨境匯款，助中小企業降低營運不確定性

對物流、運輸等擁有大量車輛的企業來說，加油、維修是每天都會發生的固定支出，過去，不同加油站可能需要不同儲值卡，管理不易，也可能因支付問題影響車輛調度與運輸，導入Mastercard的車隊卡後，問題不復存在。

企業可以限定卡片只能用於加油、維修、停車等特定商用項目，並進一步將卡片與車號或駕駛人建立關聯，例如一張卡對應一台車或一位駕駛，或讓駕駛人以虛擬卡支付車輛所需費用。對企業來說，這不只是換一張卡，而是把原本分散的車隊支出納入同一套管理架構，在維持車輛正常運作的同時，也提高資金使用的透明度。

同樣的邏輯，也延伸到日益增加的跨境匯款需求。隨著中小企業將業務版圖擴展到海外市場，對跨境匯款的需求將隨之攀升，若仍以傳統的方式進行跨境匯款，不僅得等候長達1到3天的匯款時間、也常因為中轉銀行收取費用導致到帳金額有落差，更不用說即時追蹤匯款進度，一旦款項延遲或金額出現落差，就可能進一步影響對帳與供應鏈運作。

為解決上述挑戰，Mastercard推出Mastercard Move，讓中小企業可以輕鬆掌握每一筆匯款的狀態，以更有效率的方式完成跨境匯款，全球60%的市場可於1小時內到帳、95%的市場1天內可到帳，同時，以全額到帳降低到帳金額不確定帶來的營運風險。

從掌握現在到預見未來，Mastercard用Virtual C-Suite把數據變成經營洞察

協助中小企業以商務支付方案優化支付與資金管理後，Mastercard接下來思考的是，知道錢花在哪裡後，若能進一步知道未來會發生什麼，創造的商業價值更高。如果支付數據不只是用來對帳，而能進一步回答「未來現金流會怎麼變化」、「現在適不適合擴張」、「企業的成長速度是否落後同業」，支付的價值就會從管理工具進一步提升為決策工具。

而這也是Mastercard會推出Virtual C-Suite的原因，目標是讓資源相對有限的中小企業也可以透過數據分析洞悉未來局勢。

陳懿文表示：「我們以每年1,750億筆交易的資料為基礎，再結合企業自身的財務數據推出Virtual C-Suite服務，其中預計Virtual CFO功能將在今年底於特定市場試點營運。中小企業只要將銀行與交易等數據上傳到平台、或者是透過API串聯財務系統或發卡行的網路銀行，即可協助企業掌握財務健康、預測現金流，以及進行同業比較。」

Virtual CFO就像中小企業虛擬財務長，透過對話式問答，不僅能從支付數據中找出企業忽略的議題，還會提供可執行的專業建議，讓企業看見下一步，進而提升營運韌性與績效。

舉例來說，一家餐廳營收持續成長，卻可能因為平台款項較晚入帳、食材需要即時付款，造成現金流壓力；對餐廳營運者來說，問題倒不是「有沒有賺錢」，而是「錢什麼時候進來」的現金流管理，Virtual CFO在協助其挖掘出這個議題後，將進一步從收付款週期找出落差，再協助企業評估付款條件、付款時間等調整方式。

同樣的情況也可能發生在企業擴張時。接到新客戶或大訂單，看起來是成長機會，但如果資金準備不足，反而可能增加營運壓力，透過Virtual CFO，企業可以預測未來現金流，再決定是否擴張據點，以及確切的時間。同業比較則提供另一個分析角度，舉例一家自行車店的年營收成長15%，單看數字會覺得營收數據亮眼；但若Virtual CFO進一步比較同業數據後發現平均成長率是30%，將重新思考成長速度，建議主推商品、調整客單價，以及進行相應的行銷投入。

從商務卡到虛擬財務長，Mastercard提供的不是單一產品，而是一套隨企業成長逐步疊加的支付管理層次——先把分散的支出收回可控範圍，再透過數據預見現金流與擴張時機。對於還在用員工代墊、多張信用卡管理支出的中小企業來說，第一步不必等到導入Virtual CFO，從申請一張商務卡、設定使用規則開始，就能踏出第一步。從商務支付方案到Virtual CFO服務，Mastercard致力實踐「支付至簡，商業致遠」的願景：當支付流程更簡單、資金流向更透明，數據便能成為企業決策的依據，協助中小企業從掌握當下，進一步預見未來。