巴塞隆納第一個自造者空間MOB,提供你好咖啡、好想法
巴塞隆納第一個自造者空間MOB,提供你好咖啡、好想法
2015.06.11 | 科技

不想自己被困住,想讓更多人交流,具華裔背景、遠嫁到西班牙的譚樂詩,不但開啟自己的第二人生,也帶動了巴塞隆納的自造風潮。

MOB/FabCafe創辦人譚樂詩(Cecilia Tham)
(圖說:有華裔背景的譚樂詩,雖然人在異鄉,但因為Maker的風潮,讓她不再覺得孤單。圖片來源:盧諭緯攝影)

在巴塞隆納熱鬧地段的擴展區(Eixample),一棟原先是紡織工廠的老建築,現在有了新的面貌,簡單的木製吧台,玻璃櫃內擺放著甜點、飲料,座位區裡幾個年輕人聊著天,乍看之下,以為是尋常的咖啡店,推開門才發現別有洞天。

吧台旁的櫃子上是一台3D列印機,置物層架則是放上木工、紙板、3D等手做品,甚至還有一台比特幣機。再推開吧台旁的門,挑高的空間,左手邊是貼滿了活動訊息的布告欄,右手邊有著擺放許多雜誌的沙發區,再往前走,則是放置許多大型木桌的空間,不同於座位區的悠閒感,這區座位上的人不是聚精會神地盯著電腦,就是三三兩兩對著螢幕比劃討論。

圖說明

圖說明

這裡是西班牙Maker的聚集地MOB/FabCafe。「我們希望讓人們有個地方可以交流他們的想法、分享他們的作品。」MOB/FabCafe創辦人且負責運作的譚樂詩(Cecilia Tham)具有華裔背景,她在香港出生,曾住過澳門,後來移居美國並在哈佛大學取得建築碩士學位。12年前,因為跟著西班牙籍的夫婿返回巴塞隆納,在外人看來一路順遂的人生卻產生了變化。

打造創意基地

「我覺得我沒有地方可去,我覺得自己很弱勢。」譚樂詩說,因為自己不會西班牙文,更不會巴塞隆納所在地區的加泰隆尼亞文,雖然有著良好的教育背景,卻很難在此地找到合適的工作。為了讓自己生活有重心,本來就喜歡手做的她,一邊在家照顧孩子,一邊做著手做紙相機,同時也學習寫程式。她不再憂鬱,甚至在這樣的過程中,讓她重新思考過去製造的意義,決定多做一些什麼,把更多像她一樣喜愛動手做的人集合起來。她說,政策制定者往往太受官僚的方式蒙蔽,因而無法看到許多創新的活動與人,「但是我們可以向他們展示各種可能性,打開他們的眼睛。」

2010年,在丈夫的協助下,譚樂詩找到這個一樓含地下室共有300坪的空間,做為巴塞隆納自造者的基地——MOB(Maker of Barcelona),這裡也是巴塞隆納第一個自造者空間。透過共同空間、工作坊以及展覽的形式,讓創意人、設計師、技客、駭客、創業者找到交集點。在這裡,曾經舉辦過駭客松,也辦過創意市集,甚至連音樂會都登場。

圖說明

目前MOB每天約有200人次進出,其中35%是當地的設計師,另外大約有19%是對MOB或是Maker議題好奇,或是一些過路的人士。除了個人之外,MOB也與35家企業有合作關係。

在MOB裡面,最被津津樂道的例子是,一個出生在巴西、後移居美國加州的女性碧安卡(Bianca Cheng Costanzo),本來在蘋果公司擁有一份穩定且令人稱羨的工作,卻因為一場重大車禍造成記憶的損傷。在復建的過程中,她發現自己摺紙的天份,在從加州搬到巴塞隆納之後,她時常到MOB裡工作,將美國建築和電腦科學教授里契(Ron Resch)開發出的摺紙結構程式,運用在毛毯的製作,設計出名為Bloom Blanket的創新毯子。之後刊登在募資網站Kickstarter上,短短30天獲得超過20萬美元的資助,不但創下西班牙的募資紀錄,目前也順利上市販售。

「這裡沒有界限、不貼標籤,讓擁有專業的人們可以連結在一起。」譚樂詩說,MOB發展至今,的確達到了當初所希望的社群連結。但在一個如此高度全球化的環境下,不僅要能連結當地,更能夠產生國際連結,特別是西班牙近幾年經濟狀況並不好,他們也期待外部資源的投入。

實現想法的最好時光

因為過去在哈佛大學的人脈關係,譚樂詩得知在日本東京有一半是咖啡店、一半是共創空間的FabCafe模式,裡面不只賣咖啡與餐點,店內也擺設3D列印機與雷射切割機,讓有意動手做的自造者可以在輕鬆的氣氛下,鼓勵不同領域的專業人士跨界完成案子。她說,3D列印機與雷射切割機並不是新的科技工具,但過去一直無法進入更大眾的領域,透過這種模式,一般人可以在網路平台上完成構想,再來這裡列印。

圖說明

2014年,巴塞隆納成為東京及台北之外,Fabcafe的第三個據點。「這裡不只有好咖啡,更有好想法!」譚樂詩說,因為巴塞隆納物價低,又有好食物、好陽光,加上全球通訊大會MWC在此舉辦多年,目前在空間裡,吸引了不少其他歐洲國家的人前來交流。

「我們過去一直在重覆生產同樣的事物。」譚樂詩指出,整個社會及商業環境有了很大的變化:過去的大量製造變成了客製化;重視最後成果,變成關心過程中的體驗;模式也從過去由上而下,變成水平合作。「科技便宜了、時間加快了、成本更低了!現在是人類史上最好的時光,只要你想做、願意做,就能把東西做出來。」她說。

MOB/FabCafe
(圖說:開放的空間,讓不同專業領域的人士可以自由交流。圖片來源:盧諭緯攝影)

Maker@巴塞隆納

Oasys設計長Caroline Uribe
(圖說:Oasys設計長Caroline Uribe。圖片來源:盧諭緯攝影)

Oasys:家用電子布告欄

物聯網熱潮,將自造者推向創業之途。Oasys團隊共有5人,原本在舊金山運作,因為覺得西班牙環境不錯,於是來到巴塞隆納。他們看到現代家庭生活中,每個人都很忙碌,缺乏互動機制,於是模仿布告欄的概念,利用Windows平台,開發出類似時鐘造型的家庭布告欄系統。每個家中成員可設定自己的代表圖像,成員就可以進行留言,或是設定包括水費、電費等生活相關訊息的提醒。他們在MOB開發出原型,目前共有黑、白及木頭色三種風格,接下來將開發以Android平台為主的版本,正積極尋找下一輪募資,希望能夠將資金用於正式量產。

AD-Pure共同創辦人Cristian Pi Martin
(AD-Pure共同創辦人Cristian Pi Martin。圖片來源:盧諭緯攝影)

AD-Pure:下廣告更精準

在MOB,除了硬體的開發,也有許多是軟體服務團隊。AD-Pure正是其中一個,他們主要提供軟體服務自動化收集,包括氣象、運動賽事以及慶典活動資訊,可跟Google AdSense、Facebook等平台串接,廣告主便可以針對地理位置、客戶屬性等需求,進行更精準的線上行銷廣告分配。目前以美國及西班牙市場為主力。

右為ArqVR科技長David Bardos
(圖說:右為ArqVR科技長David Bardos。圖片來源:盧諭緯攝影)

ArqVR:體驗居家好設計

這個成立一年的團隊,也是MOB裡面的外籍兵團,主要負責業務推廣的是德國人,而技術長則來自匈牙利,因為喜歡西班牙,所以決定在這裡發展新事業。他們所做的是目前極為看好的VR技術,由於團隊成員具備建築背景,他們以Oculus技術為主,進行室內設計的VR服務。也就是將過去的平面設計圖轉為3D狀態,使用者戴上裝置後,設計圖的一切就成為實景,宛如走在自己家裡一樣,體驗未來居家布置後的視覺感受。團隊說,由於巴塞隆納擁有高第這樣的知名設計師,此地建築業相對活躍,未來將朝向企業解決方案發展。

數位時代253期封面
(《數位時代》2015年6月號文章精選,尊重智慧財產權,如需轉載請來信洽詢:web@bnext.com.tw)
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從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎
從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎

騰雲科技持續展現強勁成長,不僅連續五年維持雙位數的營收增幅,更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元,年成長率高達 67%,顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商,並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的?

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵:「首先是以 AI 賦能的產品與服務,協助客戶提升效率、優化營收;其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作,打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線,強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示:「AI 不是單一產品或立即變現的技術,要能有效消除資訊不對等,需協助企業先將散落的資料整合成數據資產,才能找出能驅動決策的洞察。」因此,要讓 AI 真正落地,需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴,才能把技術與數據轉化為具體價值,成為企業成長的新引擎。

有鑑於此,騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex,由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如,為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策,「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊,提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務,導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄,預測設備故障風險,協助排程維修,降低停機時間,大幅提升營運績效。

梁基文補充說明:「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程(Agentic Workflow),我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組,加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是,為真正發揮、極大化 AI 價值,騰雲科技不僅提供技術,也協助企業梳理流程、整合分散數據,打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示,不只零售業正加速虛實通路整合,製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」,例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等,騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台,讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全,充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如,協助數位保險整合顧客的「線上資料(如客戶資料、風險判斷」與「線下數據(如客戶活動數據、場域營運數據)」,透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程,並提供更加順暢的一致體驗,讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來,我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術,進一步擴大到製造、數位保險等產業,讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

騰雲科技
騰雲科技董事長暨總經理梁基文
圖/ 數位時代

五大技術、四大產業,騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示:「過去 10 年,我們專注在『新零售・新生活』;接下來將延伸至『新商務・新生活』,透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE(AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience)五大技術為核心,鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業,透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度:整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作,推出 AIoT 智慧場域管理方案,滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如,協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明(2026)年,騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房,協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理,同時,透過監控產線設備的振動與溫度等數據,提供 AI 預判的設備維修時機(Preventive Maintenance),擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案,騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展:首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案 的應用範疇,如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案;其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如,騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖,深入零售、商辦與飯店等多元場景,並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用,藉此強化場域的智慧化能力,以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務,我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求,也能同步改善大眾的日常體驗,真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展,梁基文如是總結。

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