《華盛頓郵報》:要做媒體界Uber
《華盛頓郵報》:要做媒體界Uber
2015.06.29 | 創業
幾個月前剛剛興起這個念頭時,《華盛頓郵報》的戰略主管傑瑞米·吉爾伯特可能還不會想到,自己和工程師格雷格·格里夫、傑斯卡·威特莫開發的**一個編輯分配平台,會被《華盛頓郵報》包裝成為Uber商業模式**,在傳媒界的應用公之於眾。美國《華盛頓郵報》公開對外宣布,要做新聞界的Uber。

##亞馬遜創始人的秘密武器

近日,《華盛頓郵報》發出了一篇聲明,自稱要做「人才網路」。「人才網路」被評價為類似於Uber平台,其目的是要打造一個能夠讓新聞媒體和自由撰稿記者實現對接的線上網絡,促成二者合作

在《華盛頓郵報》的報導中,加入到該平台的自由撰稿人將會有個人履歷頁面,陳列專業經驗、報導專長與作品介紹,編輯會從中挑選,派出重大新聞報導或者行業評論的相關任務,甚至可以像Uber一樣對撰稿人進行定位。同時,自由撰稿人也能發表新聞企劃、想法讓編輯挑選,以達成新聞社能夠在最快的時間裡找到撰寫即時新聞的「人才」,並按酬勞付款給自由記者。

這意味著,下一個刊載在《華盛頓郵報》上的普立茲獎稿件,或許將由編輯通過「人才網路」找到的撰稿人寫成。

在此舉背後,隱約又能看到一位乘著互聯網風潮而暴富的矽谷精英身影。從亞馬遜創始人、CEO高位上功成身退的貝佐斯,兩年前曾經以2.5億美元的高價收購《華盛頓郵報》。當時,面對傳媒業內和IT界的疑問,《華盛頓郵報》公司董事長兼首席執行官唐納德·格雷厄姆曾經稱貝佐斯的長線投資風格是使他成為《華盛頓郵報》「獨一無二的優秀新主人」的因素之一。

不過,對《華盛頓郵報》來說,貝佐斯所帶來的最大希望是技術方面的「天才」。據稱,他可能以5種方式運用自己的訣竅來重整《華盛頓郵報》。

這5種方式,被分析為**「大數據」、閱讀平台、個人對新聞業的觀點、廣告和捆綁亞馬遜平台**。《華盛頓郵報》編輯馬汀·巴龍認為,自從被貝佐斯收購後,《華盛頓郵報》「更像是一家科技公司」。「他明白我們的戰略是在業界走在前面。」他說。

借用Uber商業模式來實現自由撰稿人和媒體編輯的對接,或許是其中的明確一步。

##新聞分包後如何保證真實性?

Uber商業模式,被稱作是「分享經濟學」中的典型案例。這個早在1885年就被明確提出的概念,在互聯網時代獲得了新生。

《紐約時報》曾經對Uber模式進行過專門的解讀—「它可以把大量的傳統工作分割成互相獨立的任務,並在需要時將之分配出去。相應的報酬將由供需關係動態決定,而且每一位工作者的表現將被不斷地追踪、評估並時不時受到嚴厲的顧客滿意度監督」。

##支撐在商業模式背後的「分享經濟」在控制力強的傳媒業中,能否立足?

《華盛頓郵報》相關負責人安妮·科恩布魯特,曾多次提及一個叫「TaskRabbit」的網站。這個被翻譯成「跑腿外包」的網站,雖然在國內還不如Uber這麼有名,但它也是基於「發布任務—認領」這種模式而形成的社區平台,小到送個快遞、大到去幫工廠疊1000件T卹,都可以發佈在類似的網站上。

但如果傳媒業也如同跑腿外包一樣,將寫稿任務發佈出去由人認領,那就意味著未來的「水門事件」報導,或許會產生大量傳媒業內根本不能核實的環節。

##新聞的社會化生產

自由撰稿人在平台上接個單,寫篇稿—這並不是《華盛頓郵報》創下的先例。

「如果說《華盛頓郵報》這次的理念算是創新,那怎麼看赫芬頓郵報早就開始聯繫各類部落客的部落格主,請他們到赫芬頓郵報網站首頁上發文章的事呢?」一位曾經在境外媒體工作過的業內人士,在昨天接受本報記者採訪時說。

《哥倫比亞新聞評論》稱,赫芬頓郵報做的是「內容的社會化生產」,其中包括新聞;《華盛頓郵報》做的是新聞的社會化生產。業內分析,後者對撰稿人的要求會更高。

這種觀點,在科恩布魯特處被證實。她說,《華盛頓郵報》對於利用撰稿人的習慣一直沒有改變—他們被用來進行衛生部門或者突發新聞的報導—而且這還將持續。

只不過,加上「人才網路」這層外殼,她希望這種模式會變得更加快捷和運作順暢。

能夠「運作順暢」,被視同媒體爭取訂閱量的有效手段。據標準普爾去年9月測算,至少在2015年底之前,美國報紙和雜誌的未計利息、稅項、折舊及攤銷前盈利將下滑5%至10%,同時,印刷廣告營收還會進一步下滑,單憑數字戰略難以遏制EBITDA(稅息折舊及攤銷前利潤)的整體下滑趨勢,「因此必須通過增加訂戶和標價來穩定營業收入」。

原文出處:網易科技

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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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