《華盛頓郵報》:要做媒體界Uber
《華盛頓郵報》:要做媒體界Uber
2015.06.29 | 創業


幾個月前剛剛興起這個念頭時,《華盛頓郵報》的戰略主管傑瑞米·吉爾伯特可能還不會想到,自己和工程師格雷格·格里夫、傑斯卡·威特莫開發的一個編輯分配平台,會被《華盛頓郵報》包裝成為Uber商業模式,在傳媒界的應用公之於眾。美國《華盛頓郵報》公開對外宣布,要做新聞界的Uber。

亞馬遜創始人的秘密武器

近日,《華盛頓郵報》發出了一篇聲明,自稱要做「人才網路」。「人才網路」被評價為類似於Uber平台,其目的是要打造一個能夠讓新聞媒體和自由撰稿記者實現對接的線上網絡,促成二者合作

在《華盛頓郵報》的報導中,加入到該平台的自由撰稿人將會有個人履歷頁面,陳列專業經驗、報導專長與作品介紹,編輯會從中挑選,派出重大新聞報導或者行業評論的相關任務,甚至可以像Uber一樣對撰稿人進行定位。同時,自由撰稿人也能發表新聞企劃、想法讓編輯挑選,以達成新聞社能夠在最快的時間裡找到撰寫即時新聞的「人才」,並按酬勞付款給自由記者。

這意味著,下一個刊載在《華盛頓郵報》上的普立茲獎稿件,或許將由編輯通過「人才網路」找到的撰稿人寫成。

在此舉背後,隱約又能看到一位乘著互聯網風潮而暴富的矽谷精英身影。從亞馬遜創始人、CEO高位上功成身退的貝佐斯,兩年前曾經以2.5億美元的高價收購《華盛頓郵報》。當時,面對傳媒業內和IT界的疑問,《華盛頓郵報》公司董事長兼首席執行官唐納德·格雷厄姆曾經稱貝佐斯的長線投資風格是使他成為《華盛頓郵報》「獨一無二的優秀新主人」的因素之一。

不過,對《華盛頓郵報》來說,貝佐斯所帶來的最大希望是技術方面的「天才」。據稱,他可能以5種方式運用自己的訣竅來重整《華盛頓郵報》。

這5種方式,被分析為「大數據」、閱讀平台、個人對新聞業的觀點、廣告和捆綁亞馬遜平台。《華盛頓郵報》編輯馬汀·巴龍認為,自從被貝佐斯收購後,《華盛頓郵報》「更像是一家科技公司」。「他明白我們的戰略是在業界走在前面。」他說。

借用Uber商業模式來實現自由撰稿人和媒體編輯的對接,或許是其中的明確一步。

新聞分包後如何保證真實性?

Uber商業模式,被稱作是「分享經濟學」中的典型案例。這個早在1885年就被明確提出的概念,在互聯網時代獲得了新生。

《紐約時報》曾經對Uber模式進行過專門的解讀—「它可以把大量的傳統工作分割成互相獨立的任務,並在需要時將之分配出去。相應的報酬將由供需關係動態決定,而且每一位工作者的表現將被不斷地追踪、評估並時不時受到嚴厲的顧客滿意度監督」。

支撐在商業模式背後的「分享經濟」在控制力強的傳媒業中,能否立足?

《華盛頓郵報》相關負責人安妮·科恩布魯特,曾多次提及一個叫「TaskRabbit」的網站。這個被翻譯成「跑腿外包」的網站,雖然在國內還不如Uber這麼有名,但它也是基於「發布任務—認領」這種模式而形成的社區平台,小到送個快遞、大到去幫工廠疊1000件T卹,都可以發佈在類似的網站上。

但如果傳媒業也如同跑腿外包一樣,將寫稿任務發佈出去由人認領,那就意味著未來的「水門事件」報導,或許會產生大量傳媒業內根本不能核實的環節。

新聞的社會化生產

自由撰稿人在平台上接個單,寫篇稿—這並不是《華盛頓郵報》創下的先例。

「如果說《華盛頓郵報》這次的理念算是創新,那怎麼看赫芬頓郵報早就開始聯繫各類部落客的部落格主,請他們到赫芬頓郵報網站首頁上發文章的事呢?」一位曾經在境外媒體工作過的業內人士,在昨天接受本報記者採訪時說。

《哥倫比亞新聞評論》稱,赫芬頓郵報做的是「內容的社會化生產」,其中包括新聞;《華盛頓郵報》做的是新聞的社會化生產。業內分析,後者對撰稿人的要求會更高。

這種觀點,在科恩布魯特處被證實。她說,《華盛頓郵報》對於利用撰稿人的習慣一直沒有改變—他們被用來進行衛生部門或者突發新聞的報導—而且這還將持續。

只不過,加上「人才網路」這層外殼,她希望這種模式會變得更加快捷和運作順暢。

能夠「運作順暢」,被視同媒體爭取訂閱量的有效手段。據標準普爾去年9月測算,至少在2015年底之前,美國報紙和雜誌的未計利息、稅項、折舊及攤銷前盈利將下滑5%至10%,同時,印刷廣告營收還會進一步下滑,單憑數字戰略難以遏制EBITDA(稅息折舊及攤銷前利潤)的整體下滑趨勢,「因此必須通過增加訂戶和標價來穩定營業收入」。

原文出處:網易科技

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

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透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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