[曹家榮] 智慧手錶能開啟穿戴式裝置的未來嗎？

隨著Apple Watch於年初正式發表，智慧手錶越來越成為穿戴式裝置未來發展注目的焦點。就像iPhone當年問世時一樣，今天也有不少人期盼、甚至相信 Apple Watch將掀起一場革命，重新定義連結與互動的方式。

(圖說：WWDC2015 Apple 發表 WatchOS 2 的介面，數位時代翻拍)

然而，也有不少人並不看好Apple Watch或是其他陣營智慧手錶的未來。總地來說，這些看衰的觀點所持的理由主要有兩個：第一，太醜。穿戴式裝置有一個與過去各種資訊科技很不同的特點，它通常構成人們日常生活「門面」的一部分。雖然諸如筆記型電腦、平板電腦或甚至手機，也都可能是人們隨身攜帶的東西。但這些裝置都可以收納在包包或口袋中，只有在需要時才拿出來使用，因此不必然構成個人門面的一部分。

(圖說：2015/06/26 台灣蘋果網站與經銷門市同步開賣 Apple Watch 時的蘋果網站封面，數位時代翻拍)

個人門面之所以的原因重要在於，一方面，它往往是人們表達自我形象的重要方式。例如，身為一位專業的工程師，(帶把板手在身上也是很合理的，)應該不會想穿著夏威夷襯衫與海灘褲去見客戶。同樣地，你應該也沒看過哪個女明星在紅毯上穿著運動鞋吧！而另一方面，更重要的是，在這個消費、時尚已成為大眾文化的時代，智慧手錶這種（過去）被想像成功能性強烈卻缺乏設計美感的東西，恐怕一點也不「潮」。即便是手機這個尚無法稱上是「穿戴式」的裝置，其外型設計都已成為時下年輕人消費選購的重要考量之一。你說消費者有可能不在意每天戴在手上的那個東西好不好看嗎？

不過，我認為這個論點已經可以丟掉了。不僅是Apple Watch，先前推出的幾款Android智慧手錶，如Moto 360、ASUS ZenWatch等在設計上，雖然仍偏向陽剛氣質，但已在外型設計上考量了美感的元素。雖然還不一定是能展現個人特色的飾品，但總也已不會讓人僅聯想到呆板、無趣的工程師形象。

(圖說：ASUS 2014年9月 發佈的 ZenWatch 廣告，數位時代翻攝)

至於第二個看衰智慧手錶的原因則是：功能太雞肋（食之無味，棄之可惜）。如果我們拿Apple Watch的功能來當例子。從Apple Store的網頁上可以看到它的三大功能：計時、傳訊、活動記錄。(什麼！沒有Star Trek裡的量子傳輸功能！？)看起來，確實除了能夠提供一些日常活動的監控記錄之外，Apple Watch並沒有引入更多東西。甚至，目前各家的智慧手錶都還必須搭配著手機才能運作。這自然不免讓人懷疑，若不是愛，有人會花大把鈔票去買這僅僅看來新奇的東西？

然而，我認為，僅從「功能雞肋」這個角度便論斷智慧手錶難當大任，可能也言之過早。在這裡，我想要提供另一種觀點。如果我們把視野放得更廣一點來看，便會發現其實智慧手錶處於一個很微妙的歷史位置上。

(圖說：還記得霹靂遊俠李麥克那只可以叫夥計來的錶嗎？美國還真的有社群嘗試著複刻了，數位時代翻攝)

Nokia早期有一句很知名的廣告詞，「科技始終來自於人性」。雖然深究起來，這句話不盡正確，但卻精準地反映出一個現象：人們總是想要藉由科技看得更遠、知道得更多。眼睛看不到的，人就發明望遠鏡、顯微鏡來看；耳朵聽不到的，人就發明無線電、電話來傳遞。一方面，這顯示了，「科技始終來自於人性」可以解讀為，人們想要增強自身的感官能力，於是發明了各種科技物。另一方面，這裡所謂的「人性」可以被理解成一種「透明」的慾望。也就是想要超越一切阻礙去看、去聽、去認識的渴望。

手機就是我們這個時代中最典型地實現了這個「透明」慾望的科技產物。有了手機以後，人們可以隨時隨地與他人聯繫。

這個今天看起來稀鬆平常的事實，在短短的二、三十年前根本是天方夜譚。以台灣社會來說，大概要到民國90年前後，手機才算是真正開始普及。隨時隨地可以與他人聯繫，這意味著有了手機的人，幾乎可以不再受限於時間與空間的因素，實現與他人連結的渴望。

因此，我們也可以說，在手機這個科技產物上所實現的「透明」慾望，其實也就是「想要與他人連結」。在這個城市高樓越蓋越大，街上的人們越來越疏離的時代中，正因為讓我們能夠隨時隨地不受阻礙地與他人連結，手機才成了今天人們日常生活中無法缺少的一部分。如果我們再往回頭看的話，會發現網際網路也有類似的特質：它讓人們在虛擬世界中自由地探索與連結。

然而，從這個角度來看，僅僅多了自我活動監控記錄功能的智慧手錶，似乎並沒有更進一步實現人們「透明」的慾望，因此好像也沒有逃脫成為雞肋的命運？那又如何能說它站在微妙的歷史位置上？要弄清楚這一點，我們就得理解「穿戴式」裝置更深層的意義。

在前面，我說「科技始終來自人性」可以解讀為，人們想要增強自身的感官能力。更清楚地說，人們不僅想要透過科技物增強感官能力，更想要毫無累贅地、更自然地達到這個目的。因此，我們摘下了眼鏡，換上了隱形眼鏡；我們不僅有了越來越大的電視螢幕，還有了3D立體、無邊框的效果。而反過來說，虛擬實境的科技之所以一直無法走出實驗室，就在於那笨重又看來愚蠢的頭戴式螢幕很難令人滿意。

(你確定你要戴這樣出門？MWC 2015就是這樣告訴你的啊，盧諭緯攝影)

換言之，智慧手錶確實不像網際網路、手機那樣可以滿足使用者透明、連結的慾望。但是，作為一種穿戴式裝置，它卻有潛力讓我們更自然地實現這個願望。怎麼說呢？我們都知道手機在今天已經算是最輕便的「可攜式」行動裝置。在芬蘭人的語言中，甚至手機（kännykkä）的意思就是「手的延伸」。然而我們也都知道，實際上在日常生活中，手機的使用有時還是會有點累贅。例如，如果我今天的衣服剛好沒有口袋，(又不想像大叔一樣把手機掛在腰間，)就得背個包包裝手機。但放在包包裡，又經常會擔心漏掉訊息或電話。這時候，如果你有一支Apple Watch的話，煩惱就解決了。透過實體的感知，Apple Watch會在收到訊息時「拍拍你」、提醒你。

所以，穿戴式裝置不只是個人門面的一部分。更重要的是，它可以融入我們日常生活一舉一動之中，甚至成為我們身體的一部分。然後，透過穿戴式裝置的連接，我們可以更自然地使用其他的資訊科技。例如，我們不再需要分散注意力去確認手機有沒有來電或訊息，透過智慧手錶的實體感知，我們可以很自然地知道何時該拿起手機。

關於這種「自然而然」，我想到的是電影《雲端情人》(中擁有迷人聲線的Scarlett Johansson)。在這部科幻愛情電影當中，有一個不起眼卻無比重要的科技物。那一顆體積小到可以完全放進耳道中不被看見，又能讓男主角毫無累贅且自然地與人工智慧系統Samantha連結的耳機。這樣的耳機，(而不是我們現在有的那種又大又醜的藍芽耳機，)是穿戴式裝置的極致表現之一。它沒有所謂的「多功能」，男主角想要看圖片時還是得從口袋中掏出一塊小平板，但是它就像成了身體的一部分，讓男主角能自然而然地「使用」人工智慧系統。

因此，我相信Apple Watch，或是其他的智慧手錶，有可能掀起一波新的革命浪潮。但我不認為會是取代手機地位的那種。原因不是智慧手錶如今所顯示的功能不足問題。而是根本上，我認為智慧手錶作為穿戴式裝置，在下一波資訊科技的發展中扮演的將是全然不同的角色。它也許不會再帶來五光十色、絢爛奪目的內容，但卻可能會是人與資訊科技結合的第一步。

然而，倘若智慧手錶的發展過度憂慮於「功能」，進而想方設法地在上面做文章。這裡多加一顆千萬畫素自拍鏡頭，那裡再盡可能地加大手錶螢幕尺寸，或甚至想讓它能夠播放出高音質的音樂。簡言之，想讓它在不久的將來「取代」手機，或是變成另一種多媒體影音裝置。這便走歪了路，也註定讓其終將在資訊科技發展的浪潮中被遺忘。