[曹家榮] 智慧手錶能開啟穿戴式裝置的未來嗎?
[曹家榮] 智慧手錶能開啟穿戴式裝置的未來嗎?

隨著Apple Watch於年初正式發表,智慧手錶越來越成為穿戴式裝置未來發展注目的焦點。就像iPhone當年問世時一樣,今天也有不少人期盼、甚至相信 Apple Watch將掀起一場革命,重新定義連結與互動的方式。

圖說:WWDC2015 Apple 發表 WatchOS 2 的介面,數位時代翻拍
(圖說:WWDC2015 Apple 發表 WatchOS 2 的介面,數位時代翻拍)

然而,也有不少人並不看好Apple Watch或是其他陣營智慧手錶的未來。總地來說,這些看衰的觀點所持的理由主要有兩個:第一,太醜。穿戴式裝置有一個與過去各種資訊科技很不同的特點,它通常構成人們日常生活「門面」的一部分。雖然諸如筆記型電腦、平板電腦或甚至手機,也都可能是人們隨身攜帶的東西。但這些裝置都可以收納在包包或口袋中,只有在需要時才拿出來使用,因此不必然構成個人門面的一部分。

圖說:2015/06/26 台灣蘋果網站與經銷門市同步開賣 Apple Watch 時的蘋果網站封面,數位時代翻拍
(圖說:2015/06/26 台灣蘋果網站與經銷門市同步開賣 Apple Watch 時的蘋果網站封面,數位時代翻拍)

個人門面之所以的原因重要在於,一方面,它往往是人們表達自我形象的重要方式。例如,身為一位專業的工程師,(帶把板手在身上也是很合理的,)應該不會想穿著夏威夷襯衫與海灘褲去見客戶。同樣地,你應該也沒看過哪個女明星在紅毯上穿著運動鞋吧!而另一方面,更重要的是,在這個消費、時尚已成為大眾文化的時代,智慧手錶這種(過去)被想像成功能性強烈卻缺乏設計美感的東西,恐怕一點也不「潮」。即便是手機這個尚無法稱上是「穿戴式」的裝置,其外型設計都已成為時下年輕人消費選購的重要考量之一。你說消費者有可能不在意每天戴在手上的那個東西好不好看嗎?

不過,我認為這個論點已經可以丟掉了。不僅是Apple Watch,先前推出的幾款Android智慧手錶,如Moto 360、ASUS ZenWatch等在設計上,雖然仍偏向陽剛氣質,但已在外型設計上考量了美感的元素。雖然還不一定是能展現個人特色的飾品,但總也已不會讓人僅聯想到呆板、無趣的工程師形象。

圖說:ASUS 2014年9月 發佈的 ZenWatch 廣告,數位時代翻攝
(圖說:ASUS 2014年9月 發佈的 ZenWatch 廣告,數位時代翻攝)

至於第二個看衰智慧手錶的原因則是:功能太雞肋(食之無味,棄之可惜)。如果我們拿Apple Watch的功能來當例子。從Apple Store的網頁上可以看到它的三大功能:計時、傳訊、活動記錄。(什麼!沒有Star Trek裡的量子傳輸功能!?)看起來,確實除了能夠提供一些日常活動的監控記錄之外,Apple Watch並沒有引入更多東西。甚至,目前各家的智慧手錶都還必須搭配著手機才能運作。這自然不免讓人懷疑,若不是愛,有人會花大把鈔票去買這僅僅看來新奇的東西?

然而,我認為,僅從「功能雞肋」這個角度便論斷智慧手錶難當大任,可能也言之過早。在這裡,我想要提供另一種觀點。如果我們把視野放得更廣一點來看,便會發現其實智慧手錶處於一個很微妙的歷史位置上。

還記得霹靂遊俠李麥克那只可以叫夥計來的錶嗎?美國還真的有社群嘗試著複刻了,數位時代翻攝
(圖說:還記得霹靂遊俠李麥克那只可以叫夥計來的錶嗎?美國還真的有社群嘗試著複刻了,數位時代翻攝)

Nokia早期有一句很知名的廣告詞,「科技始終來自於人性」。雖然深究起來,這句話不盡正確,但卻精準地反映出一個現象:人們總是想要藉由科技看得更遠、知道得更多。眼睛看不到的,人就發明望遠鏡、顯微鏡來看;耳朵聽不到的,人就發明無線電、電話來傳遞。一方面,這顯示了,「科技始終來自於人性」可以解讀為,人們想要增強自身的感官能力,於是發明了各種科技物。另一方面,這裡所謂的「人性」可以被理解成一種「透明」的慾望。也就是想要超越一切阻礙去看、去聽、去認識的渴望。

手機就是我們這個時代中最典型地實現了這個「透明」慾望的科技產物。有了手機以後,人們可以隨時隨地與他人聯繫

這個今天看起來稀鬆平常的事實,在短短的二、三十年前根本是天方夜譚。以台灣社會來說,大概要到民國90年前後,手機才算是真正開始普及。隨時隨地可以與他人聯繫,這意味著有了手機的人,幾乎可以不再受限於時間與空間的因素,實現與他人連結的渴望。

因此,我們也可以說,在手機這個科技產物上所實現的「透明」慾望,其實也就是「想要與他人連結」。在這個城市高樓越蓋越大,街上的人們越來越疏離的時代中,正因為讓我們能夠隨時隨地不受阻礙地與他人連結,手機才成了今天人們日常生活中無法缺少的一部分。如果我們再往回頭看的話,會發現網際網路也有類似的特質:它讓人們在虛擬世界中自由地探索與連結

然而,從這個角度來看,僅僅多了自我活動監控記錄功能的智慧手錶,似乎並沒有更進一步實現人們「透明」的慾望,因此好像也沒有逃脫成為雞肋的命運?那又如何能說它站在微妙的歷史位置上?要弄清楚這一點,我們就得理解「穿戴式」裝置更深層的意義。

在前面,我說「科技始終來自人性」可以解讀為,人們想要增強自身的感官能力。更清楚地說,人們不僅想要透過科技物增強感官能力,更想要毫無累贅地、更自然地達到這個目的。因此,我們摘下了眼鏡,換上了隱形眼鏡;我們不僅有了越來越大的電視螢幕,還有了3D立體、無邊框的效果。而反過來說,虛擬實境的科技之所以一直無法走出實驗室,就在於那笨重又看來愚蠢的頭戴式螢幕很難令人滿意。

你確定你要戴這樣出門?MWC 2015就是這樣告訴你的啊,盧諭緯攝影
(你確定你要戴這樣出門?MWC 2015就是這樣告訴你的啊,盧諭緯攝影)

換言之,智慧手錶確實不像網際網路、手機那樣可以滿足使用者透明、連結的慾望。但是,作為一種穿戴式裝置,它卻有潛力讓我們更自然地實現這個願望。怎麼說呢?我們都知道手機在今天已經算是最輕便的「可攜式」行動裝置。在芬蘭人的語言中,甚至手機(kännykkä)的意思就是「手的延伸」。然而我們也都知道,實際上在日常生活中,手機的使用有時還是會有點累贅。例如,如果我今天的衣服剛好沒有口袋,(又不想像大叔一樣把手機掛在腰間,)就得背個包包裝手機。但放在包包裡,又經常會擔心漏掉訊息或電話。這時候,如果你有一支Apple Watch的話,煩惱就解決了。透過實體的感知,Apple Watch會在收到訊息時「拍拍你」、提醒你。

所以,穿戴式裝置不只是個人門面的一部分。更重要的是,它可以融入我們日常生活一舉一動之中,甚至成為我們身體的一部分。然後,透過穿戴式裝置的連接,我們可以更自然地使用其他的資訊科技。例如,我們不再需要分散注意力去確認手機有沒有來電或訊息,透過智慧手錶的實體感知,我們可以很自然地知道何時該拿起手機。

關於這種「自然而然」,我想到的是電影《雲端情人》(中擁有迷人聲線的Scarlett Johansson)。在這部科幻愛情電影當中,有一個不起眼卻無比重要的科技物。那一顆體積小到可以完全放進耳道中不被看見,又能讓男主角毫無累贅且自然地與人工智慧系統Samantha連結的耳機。這樣的耳機,(而不是我們現在有的那種又大又醜的藍芽耳機,)是穿戴式裝置的極致表現之一。它沒有所謂的「多功能」,男主角想要看圖片時還是得從口袋中掏出一塊小平板,但是它就像成了身體的一部分,讓男主角能自然而然地「使用」人工智慧系統。

(編按:還沒看過的可能可以先在這裡預習)

因此,我相信Apple Watch,或是其他的智慧手錶,有可能掀起一波新的革命浪潮。但我不認為會是取代手機地位的那種。原因不是智慧手錶如今所顯示的功能不足問題。而是根本上,我認為智慧手錶作為穿戴式裝置,在下一波資訊科技的發展中扮演的將是全然不同的角色。它也許不會再帶來五光十色、絢爛奪目的內容,但卻可能會是人與資訊科技結合的第一步

然而,倘若智慧手錶的發展過度憂慮於「功能」,進而想方設法地在上面做文章。這裡多加一顆千萬畫素自拍鏡頭,那裡再盡可能地加大手錶螢幕尺寸,或甚至想讓它能夠播放出高音質的音樂。簡言之,想讓它在不久的將來「取代」手機,或是變成另一種多媒體影音裝置。這便走歪了路,也註定讓其終將在資訊科技發展的浪潮中被遺忘。

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屹立43 年專注標準電源,明緯企業如何以自身優勢並結合創新戰略,實現百年標竿企業的願景
屹立43 年專注標準電源,明緯企業如何以自身優勢並結合創新戰略,實現百年標竿企業的願景

明緯企業(MEAN WELL)成立於1982年,總部位於台灣新北產業園區,是全球少數專注於標準電源供應器的品牌製造商,產品功率含括0.5W~30000W,符合國際安規,被廣泛應用於工控、醫療、資通訊等多種產業;歷經43年的努力,明緯企業不僅在全球各地設立18個銷售辦公室,更設置3個研發中心、5個生產據點、8個物流倉儲、9個技術支援中心,同時,串連全球超過260家經銷夥伴,以「快速交付、安全可靠、隨時可得」的品牌承諾累積服務超過上萬家企業客戶數,穩居全球標準電源市場領導地位。

以客戶需求為核心,明緯企業3策略形塑差異化競爭力

2025年4月,市場研究機構Micro Technology Consultant公布全球電源供應器製造商排名,明緯企業名列第五,與前四名倚賴OEM/ODM模式的電源廠不同,明緯企業是榜上唯一以自有品牌–MEAN WELL–在市場上脫穎而出的企業,背後的三大關鍵策略是:

第一:持續優化標準化產品。明緯企業技服中心課長謝正堂表示:「我們不僅與時俱進的提供多元產品選擇,更專注於精進產品功能與取得最多國際認證,例如今年推出的XDR系列導軌型電源供應器的功率密度便較前一代提升80%以上,目標是讓客戶可以快速取得高性價比的即用型產品。」也因如此,明緯企業不僅提供AC/DC 電源供應器、DC/DC 轉換器、LED 驅動電源、導軌型與基板型電源、電池充電器與逆變器、UPS與電源管理模組、特殊應用電源與周邊配件等標準化產品,更因應工業控制、LED照明、醫療、交通與綠能等跨產業需求取得相應的國際認證,同時,以自動化生產機制進行規模量產以確保成本競爭力。

明緯企業技服中心課長謝正堂
明緯企業技服中心課長謝正堂
圖/ 明緯企業

第二:完善全球經銷網絡與提供在地化支援服務。明緯企業除在全球9個國家設立分公司與辦事處,更與歐、美、亞超過260家經銷商締結深厚的合作關係,由其提供產品銷售、維修與服務,讓企業客戶快速取得所需產品,放心且安心的應用在各個領域。

明緯
明緯企業集團分佈圖
圖/ 明緯

第三:透過虛實整合服務快速回應市場需求。明緯企業除透過官方網站提供完整的產品資訊,如產品型錄與規格書、技術文件、安裝手冊、認證與檢驗資訊,以及產品壽命與相容性資訊等,更於2020年8月推出線上展覽館,讓客戶可以從三大產品範疇、12個展覽館快速找到產品資訊,此外,還可透過線上產品諮詢,大幅提升選購體驗並縮短採購流程,讓企業客戶可以快速因應市場需求變化。

明緯
線上展覽館
圖/ 明緯

「透過可接受少量多樣的標準化產品、全球經銷網絡,以及虛實整合的服務能量,我們不僅形塑品牌信譽,也墊高了同業競爭者的進入門檻,成功以差異化產品服務引領市場發展。」謝正堂如是總結。

不僅提供標準化產品,更協助經銷商轉型為智慧解決方案供應商、滿足客戶創新需求

值得特別注意的是,明緯企業除提供適用於各產業的標準化電源產品,更因應市場需求、攜手經銷商夥伴提供產業所需的解決方案。謝正堂進一步解釋,隨著智慧化產業發展,企業不僅需要標準品,更期望明緯企業與經銷夥伴可以提供完整的解決方案,因此,明緯企業除在廠內實作綠能、儲能系統與智慧燈控等場域,今(2025)年,更進一步協助經銷商夥伴轉型,以協作機器人、智慧自動化工廠、智慧家居、智慧商辦、智慧燈控,以及移動式儲能系統電源等解決方案滿足市場需求。「今年,我們的經銷商–耀毅企業、永鉅電機與中和碁電–將前進2025台灣機器人與智慧自動化展,展示自動化、綠能科技與其他智慧解決方案,協助更多企業智贏未來。」

除透過參展等方式讓全球客戶了解明緯企業與經銷夥伴可以提供智慧解決方案,明緯企業亦積極透過線上展覽館等方式展示以機架式電源(Rack Power)、模組式電源(Modular Power)、系統電源(System Power)三大產品線搭配其他產品,如控制器、智慧管理設備與介面配件等,以「3+N」的概念讓智慧解決方案可以依造客戶需求整合電源模組、控制器、監控與智慧通信等功能。

明緯擁有超過一萬種標準電源機型與全球當地專業技術服務團隊,透過相關技術諮詢服務,可依客戶應用需求提供產品與組合式系統解決方案。

3+N產品涵蓋模組電源、機架式電源、機櫃系統電源等產品,結合數位智能控制器或搭配超過一萬種標準電源機型組合應用,提供多產業應用。

展望未來,明緯企業將持續攜手全球經銷夥伴,以安全可靠、即取即用的高品質電源方案,引領全球標準電源市場潮流,打造共創、共榮、共贏的永續生態系。

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