林洲民用愛情故事編織新桂冠|數位時代 BusinessNext

現職：仲觀設計顧問公司主持建築師出生：1955年學歷：美國哥倫比亞大學建築及都市設計碩士、淡江大學建築學士代表作品：關渡台北藝術大學關渡美術館、誠品京華城店、國家劇院舞台設計、誠品敦南店等。得獎作品：以Daphne和Shoebox拿下今年德國iF獎「創意傳達設計金獎」（iF Communication Design Gold Award），隸屬於「建築與公共空間整合」項目。

「這個概念店的故事太精彩了，評審們都對它留下強烈的印象，」德國iF獎的設計評審亞歷山大(Ruedi Alexander)豎起大拇指說。在今年的iF大獎裡，來自台灣仲觀設計顧問公司主持建築師林洲民和他的團隊，為香港永恩集團在中國打造的達芙妮「Daphne」與「SHOEBOX」鞋業連鎖店品牌形象設計出的作品，讓iF獎裡來自各國的評審們，在極短的時間內達成共識，把今年iF獎在「創意傳達設計」類獎項中，首創的「建築與公共空間」項目的設計金獎，頒給林洲民，使得他成為iF大獎設立五十年來第一位雙冠王。
二○○一年，永恩集團總經理陳英杰因久仰林洲民過去的建築作品表現，像是為誠品書店所打造的閱讀空間，因而邀請林洲民親赴上海，洽談達芙妮的品牌國際形象合作計畫。當時已是「中國第一女鞋品牌」的達芙妮，有將近一千家的銷售據點，面對陳英杰的請託，林洲民曾經不解地問說：「不用做就第一了，為什麼還要做？」

站在生產線上找靈感

陳英杰花了許多時間告訴林洲民他的創業歷程，並一再地向林洲民描述他對於自創品牌達芙妮的願景，「我希望達芙妮不是中國第一品牌，而是成為國際知名品牌，」陳英杰雄心勃勃地對林洲民說：「我們為何不一起打造一個國際品牌。」讓林洲民點頭答應接下達芙妮的品牌重整計畫。
為了讓林洲民對達芙妮有更徹底地了解，陳英杰帶他前往上海青蒲工廠，「看著堆落滿地的木鞋跟，給了我創作的靈感。」林洲民看著工廠內各式各樣的原料、零件，想像在經過一道道程序後，眼前這些物件就會成為店內展示架上的一雙雙漂亮女鞋，「我知道我要做這個案子。」林洲民站在生產線上，下了決心向自己挑戰。
有別於過去的建築設計案，「故事(指整個行銷計畫)很漂亮，但過程很艱辛，」林洲民說，品牌形象的重塑，艱苦的程度將不亞於蓋一棟房子，建築師的專業訓練，讓林洲民體認：「必須先放下設計者的自我，才能去觀察，融入大環境中。」
要讓中國第一的品牌，變成世界第一，絕不是只有換掉外在的門面，應該從品牌精神、品牌文化都必須重新打造，才能夠讓品牌價值大幅提升，因此林洲民決定從尋找品牌故事開始。於是他運用希臘達芙妮與阿波羅的愛情神話，將「愛情、編織、桂冠」建築起與女性消費者的連結，延伸出品牌的形象與附加價值，從店鋪空間設計、廣告文案、品牌識別系統到商品包裝等細節，「我們什麼都想都做，除了沒有去算筆劃，」林洲民笑著說，只差沒去算命，想要求助老天給些好運氣，讓品牌重塑的工程能夠順利完成。

設計師就像舞台劇的導演

這幾年，許多國際建築師紛紛跨界從事商業行銷，例如日本建築師青木淳打造法國LV流行名店、荷蘭建築師庫哈斯分別在紐約和洛杉磯為Prada設計旗艦店。「我們生活在設計環境裡，也生活在實際消費裡，」林洲民談到建築師的流行敏銳感，來自於設計經驗的堆疊，也來自於本身的生活經驗。「他最不同於其他人的地方，在於細膩的觀察力，」仲觀設計資深經理蘇玉芬表示，許多人都把林洲民視為一位建築師，但她認為林洲民的角色更像個導演。
二○○三年十二月，林洲民帶領了四、五個同事在上海重慶南路的出租公寓式套房裡，用最精簡的設備和人力組成了一間「行動辦公室」，開始與業主進行一連串的溝通與執行。「不一定要天天逛女鞋店，也可以做女鞋品牌，」林洲民用這段話來描述在上海的工作情景，每個人都全心投入工作，根本沒時間去逛街買鞋，只要對產品本身有足夠的「熟悉」度，就能精準掌握住設計理念。
今年四月，林洲民在荷蘭參加鹿特丹建築展接獲得獎通知時，「建築師也可以是生活情境的營造者，」林洲民開心地表示當時的心情。回顧這四年的合作成果，林洲民表示，是劇本(指合作案)的可能性吸引了他一路做下去，而得獎對他而言，更是加倍的肯定，「不是「我」可以，是「我們」可以。」得獎肯定了他與團隊不只是建築師，更是生活的實踐家。

2026台灣設計展於9月24日至10月11日在桃園登場，以「桃園流」為主題，結合千塘之鄉的水文地景、國門之都的航空與物流優勢、多元族群文化匯流，以及 AI 科技應用，展現城市運轉的動態美學。

其中，為提供民眾不同於以往的互動體驗，AIoT 智慧感知大數據平台服務商棋苓（Chylyng）推出全展區 AI 穿戴互動體驗「FLOW CHECK」。參觀者配戴主辦單位提供的智慧手環後，可沿著展場動線於不同站點進行互動。即使多人同時參與，每位參觀者仍可依照不同的路徑、選擇與互動節奏完成體驗；系統並依據互動過程與結果，即時生成專屬的 Flowmomo 數位卡牌，讓參觀者儲存並帶走屬於自己的展覽體驗紀錄。

看似簡單的手環互動，背後其實是一套整合穿戴裝置、即時感測、場域互動、資料處理與雲端服務的完整系統。尤其在大型公開展覽環境中，不僅必須因應大量參觀者於短時間內同時使用，也必須確保從手環感測、站點互動、資料傳輸到最終結果產出的每一個環節，都能維持即時且穩定的服務品質。

棋苓以自主開發的 Eleplo AIoT Platform 為技術核心，整合穿戴裝置、感測設備、人員與資產定位，以及即時事件與資料管理，並負責建構 FLOW CHECK 的手環互動邏輯、站點應用、卡牌生成及參觀者操作介面。

專業分工合作：諾德資訊坐鎮後端，撐住大型公開展覽的服務韌性

為了讓系統從開發與測試環境順利進入大型公開場域，並進一步提升正式服務的可用性、資安與系統韌性，諾德資訊與棋苓採取專業分工合作。棋苓聚焦於 AIoT 平台、穿戴應用及使用者體驗；諾德資訊則負責後端基礎架構、正式環境部署、壓力測試、高可用性驗證，以及服務上線後的系統與流量監控。

由於展場現地部署時間僅有兩天，雙方將大量驗證工作提前至開展前完成。諾德資訊於正式開展前約一個月即建置專用測試環境，讓棋苓的應用服務提早與正式營運架構整合，並進行壓力測試、高可用性驗證及異常情境測試，使原本必須於現場進行的系統驗證工作大幅提前完成。

諾德資訊業務開發經理邱柏瑞表示：「FLOW CHECK 的挑戰在於大量參觀者可能集中於同一時段使用手環，因此除了確保服務穩定之外，也必須辨識進入系統的流量究竟來自真人使用者、合法自動化程式、AI Bot 或惡意攻擊，並透過即時監控及早發現異常。」為此，諾德資訊導入 IntelliFend Bot Management，協助辨識真人使用者、合法自動化及異常機器人流量，並於展覽公開服務期間透過遠端監控，持續掌握主機、資料庫、應用服務及外部流量狀態。

此外，為驗證系統在大型展覽情境下的承載能力，正式展出前，諾德資訊亦協助棋苓進行大規模壓力測試，模擬最高約 3 萬人同時使用的流量情境，提前觀察系統資源使用狀況、服務反應與可能的效能臨界點，並據此進行相關調校。

透過棋苓在 AIoT、智慧穿戴與互動應用上的技術能力，以及諾德資訊在正式營運環境、資安、壓力測試與維運監控上的經驗，雙方在展覽正式開放前，即完成從應用層到基礎架構的完整驗證，讓 FLOW CHECK 能夠在大型公開場域中穩定提供即時的 AI 穿戴互動體驗。

AI加速開發腳步，但也增加「上線」考驗

從生成式AI到代理式AI，軟體開發速度快速提升，過去需要長時間才能完成的產品原型（Prototype）與概念性驗證（PoC）專案，現在可以很快完成驗證，讓軟體商有更多時間跟資源投入客戶需求、產品創意與使用體驗。

但是，從PoC走到Production，面對的是完全不同的考驗。
諾德資訊技術長張家榮解釋，進入正式環境（Production）後，軟體服務必須面對真實使用者的流量、不同客戶的IT環境、計算資源擴充、資料庫負載、網路連線、資安攻擊，以及服務異常時的切換與處理，就算在壓力測試時表現正常的系統，也可能在Production的時候出現問題。

更值得特別注意的是，AI不只讓開發者更快，也讓攻擊者發現漏洞的速度加快；過去，服務上線後還有時間慢慢觀察、修正，現在，服務一上線，可能很快就遭到掃描甚至攻擊。

也因如此，軟體商、系統整合商選擇基礎架構夥伴的條件開始改變，從過去關注功能與價格轉向：產品能不能順利上線？出了問題誰來處理？面對流量變化與資安風險，服務能不能持續運作？

張家榮表示：「諾德資訊可以提供從公有雲、私有雲、地端、邊緣運算、主機代管、網路，到維運與監控等服務，讓軟體夥伴可以將資源集中在應用與客戶需求，無須擔憂Production議題。」

不僅提供資源，諾德資訊將Production變成一項服務

而這也是諾德資訊會提出「Production as a Service」的原因：不是在提供另一種雲端或主機服務，而是將軟體從開發走向正式營運所需的Production流程，轉化成可以被專業分工、驗證與持續維運的一項服務。

「Production as a Service不是單純把主機或雲端資源租給客戶，而是共同檢視這套軟體能不能順利上線與正常營運。」邱柏瑞表示。

實際做法包括，在上線前協助檢視架構，建立與正式環境相近的測試環境，確認系統正常狀態、最大承載量與資源需求，並驗證高可用性、資安、備援及服務切換機制；上線後則持續監看服務狀態、容量與流量，及早發現異常並處理。

諾德資訊之所以有這樣的服務能力，可以歸結為三點：

第一，長期累積的基礎架構與維運經驗，目前，諾德資訊同時服務的客戶數近30家，應用情境涵蓋IoT、購物平台、遊戲、音樂等不同類型的軟體服務。

第二，諾德資訊將每一個客戶遇到的問題與解決方案收攏至知識庫，讓團隊成員可以快速處理、借鏡，滿足客戶需求。

第三，依循ITIL的維運精神，並具備ISO 27001等資安相關認證，將服務流程、操作紀錄、備份、監控與異常處理等機制內化到服務之中。

這也是諾德資訊與單純提供雲端、IDC或主機代管服務的業者之間的最大差異：交付的不僅是基礎設施，而是讓服務持續運作的能力。面對客戶同時使用公有雲、私有雲、地端與邊緣運算環境，諾德資訊另以 MQloud 提供統一管理，把網路、防火牆、流量、監控與帳務收進同一套平台，降低跨環境營運的複雜度。

「軟體商負責開發，就像晶片設計公司；諾德資訊則負責協助完成測試、製程調整與正式生產，讓產品真正走向市場，希望成為『軟體界的台積電』。」張家榮如是說道。

展望未來，諾德資訊將持續深化 Production as a Service，成為軟體公司從上線到長期營運的夥伴。自構想階段起即與軟體商共同討論架構，於測試階段協助驗證，於準備上市時承接正式環境，上線後則持續守住流量、資安與服務韌性。軟體開發者與 SaaS 業者可將資源集中於產品與客戶，完整基礎架構與 24×7 維運則由諾德資訊端到端承接。