[專訪]GHOSTA創辦人:一個好的ODM,就是硬體新創最棒的加速器
[專訪]GHOSTA創辦人:一個好的ODM,就是硬體新創最棒的加速器
2015.08.08 | 科技

台灣的ODM(原始設計製造商)就是我們的加速器。」曾是Kronosight投資人之一,現在也是GHOSTA創辦人的Fenix Hsu如此說到。當網路創業熱潮延燒全球,硬體利潤愈來愈低時,Fenix卻選擇擔綱連續推動兩家純正台灣血統硬體新創的幕後黑手,原因沒有別的,他認為,「我們應該要學著如何利用上一輩的硬體製造能量,做出屬於我們這個時代的新創題目!」一句話,看出他不但沒有像外界對台灣硬體代工產業遲暮將近的憂心忡忡,只有雄心萬丈。

堅持「台灣設計、台灣製造」的價值

你可能對Kronosight這個名字較為陌生,但若提起這間公司推出的產品「Sentri」——在24小時內於Kickstsrter上募資10萬美元的智慧家庭中樞控制器,相信你馬上就能想起這間去年曾在台灣新創圈引起討論熱潮的新創公司。

「台灣如果想要做純軟體,會落後美國太多,做O2O會被中國的BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)殲滅,台灣的希望應該是製造能量,是IoT!我想,不如就來做IoT服務的硬體吧?」Fenix認為,利用台灣既有的硬體製造生態圈優勢,抓住新時代的潮流,是台灣在地新創業者的致勝之道。

Fenix Hsu
(GHOSTA創辦人Fenix Hsu。圖片來源:Fenix Hsu提供。)

聊起Sentri締造的佳話,Fenix很謙虛,直說「我不是給Sentri東西的人,反而是Sentri這個產品教會我如何跟台灣的供應鏈打交道。」協助Sentri產品成形的經歷,讓他發現台灣製造能量的美好,也深知許多創新、獨特的硬體產品,只有台灣硬體供應鏈才能做得到,讓他更加相信「台灣設計、台灣製造」的價值,他也將這樣的信念,帶到近來頗受矚目的新創公司「GHOSTA」。(延伸閱讀:[RISE香港] 勇闖RISE,台灣新創發光(下):GHOSTA、手機醫生

觀察深圳與台灣:設計能力立判高下

當許多人在擔憂台灣的硬體製造優勢,就即將要被低成本、為數眾多、生命力又頑強的深圳代工生態圈所取代時,Fenix可不這麼認為。

「深圳?他們很會做白牌手機,也很會做模組化拼在一起的東西,但當你真的要做一個獨特、絕無僅有的硬體設計時,只有台灣的代工廠能幫你實現。」Fenix強調,台灣的「Design for Manufacture」能力是世界級的,深圳也許在製造方面能夠以速度和成本追趕上台灣,在硬體設計方面,或許台灣也比不上美國,但能在設計與製造間兼顧成本與品質的供應鏈,最好的地方就是在台灣。

說白一點,深圳的硬體代工大多還停留在「OEM(原始設備製造商)」的階段,不若台灣的供應鏈是設計、代工兼具的「ODM」。就像是要做一個穿戴式產品,深圳代工廠提供的模組化方案都大同小異,每家品牌產品出廠後,只有外殼不同,內部設計卻相差無幾;不過當你給出一張與市場款式完全不同、難以模組化且無法讓其他產品一體適用的硬體設計草圖時,這時台灣與深圳在「製造」以外的決勝點:設計能力,立時高下立判。

「全世界都以為代工很簡單,設計圖拿來就能幫你做出來。」Fenix說,很多人都輕忽了台灣的代工製造的價值,但事情若這麼輕鬆容易,就不會有這麼多在募資平台上消失、出不了貨的產品了(當然,出不了貨的原因還有很多)。

「設計」與「製造」是兩回事。有沒有找到對的供應鏈夥伴?是否摸熟供應鏈是如何運作?了解他們的生態和需求是什麼?是所有硬體新創都必須面對的謹慎課題。

Fenix感慨地說,當他學完硬體代工生態的眉角,跟台灣的硬體代工業者打完交道,「腦海中真的只剩下感謝的念頭,以前我們都把它看得太容易了。」也難怪,Fenix會認為,一個好的ODM,就是硬體公司最好的加速器。

帶著在Kronosight學得的經驗,Fenix近一年來也專注於GHOSTA的AR/VR智慧安全帽設計,在台灣硬體供應鏈中來回奔走,目前預定於9月上募資平台,目標明年第二季出貨,「絕對出得了貨」也是他認為GHOSTA所擁有的最大優勢之一。

擁抱新創,台灣代工仍需改變KPI思維

不過,即便Fenix如此稱許台灣硬體製造、設計的能力,但他也認為,台灣硬體代工廠另一個重要的問題是:上面的人跟下面的人想的不一樣。當大老闆在媒體上大聲疾呼要擁抱新創、挪移產能給少量多樣的硬體產品時,旗下各個事業體的負責人若沒有轉換KPI的計算方式,仍然以出貨量作為事業單位營運績效的絕對標準,那麼,扶植新創這件事,就永遠只會淪為代工廠轉型的口號罷了。

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作

現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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