[Internet20]自媒體的喜與悲：從網路新聞的四個破壞看起

網路瓦解了傳統媒體的霸權，新聞市場不再由老牌傳媒決定，新聞內容也不再由少數人循著權力階梯來制定；相對地，這是一個人人都能當記者，人人都能出版新聞報的年代，只要你熟捻網路，熱愛傳播，你就是一個自媒體。
然而，自媒體時代並不全然播撒自由的福音，一方面，網路上無價值的新聞幾達傳播過剩的程度，而另一方面，仍有財團和國家整軍經武，要和潮流拉扯決戰。這是一個全新的時代，喜與悲，你我都參與一份……。

「詩人所處的時代（神讓印刷術得以發明，藉此懲罰知識分子的罪），紙張非常便宜，印刷業者眾多，以致作者泛濫成災：這些人不僅讓原本未受書寫騷擾的個體每天遭受褻瀆，還無情要求眾人喝采，索求以往不可能取得、也不配擁有的金錢。在此同時，出版自由幾乎完全不受限制，拒絕作者變得非常危險，因為作者可以匿名，任意毀謗他人，完全不受懲罰。」

「十九世紀初，報紙主要為文人雅士而存在，風格既僵硬又正式，介於艾迪遜的高雅與約翰生的高調之間。報紙內容包括小幅廣告、當地要聞和國家政治，尤其商業訊息和長篇的議會報導……。當時新聞語言與文學語言尚未分家，因此十八世紀末到十九世紀初，可以見到不少主要文人為報紙執筆，或靠寫作維生。」

上述兩段引文，第一段來自十八世紀英國詩人亞歷山大．波普的《愚人列傳》（或譯《鄧西亞德》），波普另以筆名寫下這段註釋，詩人略帶嘲弄口氣，諷刺印刷術讓書寫傳播相對普及，也使平庸之作得以問世，文學傳世價值因而稀釋。他的憂心忡忡，放在三百年後的網路時代，另有一種鏡像感。

第二段來自加拿大學者路易士．杜德克的《文學與印刷傳播》，出版於1960年。他提到，報紙誕生之初，只是一種菁英階層的小眾媒體，一種介於文學與時論的同人刊物。十九世紀中期，《紐約太陽報》與《紐約前鋒報》等一分錢報紙崛起，加上工業革命、城市中產奠基、電報發明等諸多條件配合，才讓報紙成為一種大眾化的社會媒介。同等重要的是，這兩段引文都轉引自麥克魯漢1962年的著作《古騰堡星系》，貓頭鷹中譯本，356與358頁。

或許，這是最好的方法，為本文揭開序幕：網際網路如何改變傳播媒體？從報紙到網站，社群時代的新聞位移，讓我們的資訊生活更美好，或是更混亂？

無論是《古騰堡星系》一書，或是這兩段引文，適可註解兩件事，兩件關於本文主旨的提醒，一，新聞媒體的發展或轉型，向來與當下的科技、社會條件息息相關，科技發明與社會生活像是兩股絞繩，交互並進，從而回頭衝撞、重新型塑思想文字傳播的形貌。新聞媒體也是如此，我們都在時間長河裡渾沌演進，任何當代的詮釋，都可能像波普三百年前對印刷術的批評，成為一種迴圈隱喻，或僅僅是誤讀。

二，科技與社會條件對新聞媒體的影響，不只在於形式，也在於內容。舉例而言，紙本時代，我必須抄寫這兩段引文，並列舉出處頁數；若是刊於網路上，我可能直接加上幾個超連結，讓這段論述更加立體，觀者的閱讀經驗也可能更加發散跳躍，而非線性封閉。

接下來，讓我們回頭觀看，我們身處的媒體世界。報紙、雜誌曾經長時間統治新聞界，成為我們連結社群、認識世界的主要渠道。「輿論」本身，就是一種想像的共同體。

值得注意的是，新聞業萌芽之初，是一種門檻不高、充滿個人色彩的行業。1785年，世上首份以「時報」為名的《泰晤士報》創辦時，老闆是一名失業的保險公司職員，他買下一種字型排版技術的專利，開辦報紙的本意，只是促銷這種新型印刷術。

《紐約時報》的主要創辦人亨利．雷蒙德原本是另一家報社的記者，因不滿紐約幾家報紙太煽情或太偏激，加上自己有從政企圖，1851年與朋友開創《紐約時報》的前身，當時，他不過三十一歲。此後一兩百年，傳播媒體一直朝向專業分工、資本密集等趨勢發展，「新聞」成為一個學門，一個產業，一個具備教科書與龐大從業者的新興社會學科。然而，無論是寫作格律、編輯概念、產製流程、組織分工，逐漸成熟，也逐漸固態化。

(圖說：做為最具代表性的紙媒，《紐約時報》近來積極推動數位化工作。圖片截自官網)

新聞產業固態化的另一面，就是逐漸失去適應時代的活力。版面，欄目，框線，決定了新聞寫作的格式，記者萃取事件的最重要精華，放進第一段，專業術語稱作「導言」，其餘段落也依資訊重要性鋪陳，最不重要的細節，越後面再寫，這叫做「倒寶塔」。

這種寫作方式，與報紙的先天物理限制有關，1997年我任職報紙編輯台，每一版的字數上限約八千字，等我2010年離開報社，因為視覺化與圖表化的潮流，每版剩下約四千字。無論四千或八千，歷經了廣播、無線電視、有線電視幾波衝擊，新聞產業的規則變動不大，採訪者大致遵循百年來的敘述方式，5W1H，希望能攻佔最大版面。

另一個固態化的影響是，創辦媒體的門檻變得極高，尤其報紙與電視。前幾年，中時集團號稱以204億元轉賣旺旺、壹傳媒險遭五大財團以175億元「團購」、壹電視以14億元拋售給年代集團，均可說明《泰晤士報》或《紐約時報》等平民辦報的時代不再，梅鐸等「媒體鉅子」成為一種新的身分階級。這些媒體轉手的背景圖像，正是網際網路徹底改變了新聞這一行的遊戲規則。或者說，新聞產業重新變得液態化，像是水泥未乾。

網路對於新聞的全面顛覆，主要來自四個方面。

• 編輯邏輯的破壞：傳統媒體如報紙或雜誌，都像是一個「套裝」，由編輯人打包、提供一種無法分裝出售的資訊商品。網路則將報紙雜誌拆解、重組，1024乘以768的框格，取代原本紙張媒體的版面美學，瀏覽器將每則新聞或照片拆成一條又一條超連結，「頭條」或「配稿」、「邊欄」等概念如奶油一般消融。

• 閱讀邏輯的破壞：報紙或雜誌的閱讀經驗是「塊狀閱讀」，以報紙為例，視線由版面右上而左下，有大致固定的動線。網路新聞則是「球面閱讀」，無論是下拉選單、相關新聞，或是熱門新聞，不同網頁設計，會引領讀者跳躍穿梭，在超連結之間跳島。加上網路資訊庫與議題專區等功能，提供一種紙媒時代缺乏的資訊縱深與廣度。

• 權力邏輯的破壞：以往，編輯室是科層化嚴整的組織，總編輯坐在同心圓的正中央發號司令，往外一圈圈分別是主編及採訪主管，再來才是記者，讀者的聲音很少進入同心圓內，論壇及副刊是少數例外，但仍由編輯把關。網路時代的新聞媒體，無論是組織或內容，出現雙向或多向的話語權，近年公民記者或素人作者又強化此一趨勢。

• 營運邏輯的破壞：或許，這是傳統媒體最難適應的趨勢。新聞網站不再像是報紙或雜誌，具有實體商品可以交換貨幣，也不再擁有「套裝式」廣告版面可供販售。電視與廣播等電子媒體的線性播出形式也被打散，在網路上，新聞資訊以單則單篇、隨選隨點方式遞送，「收費牆」幾乎是點閱毒藥，加上網站廣告計價極低，行動廣告更低，與紙媒時代相較，美國新聞界因而有「from print dollars to digital dimes to mobile pennies（紙媒以元計、數位媒以角計、行動媒以分計）」的雙關語。

以上只是Web時代的衝擊，過去十年來，新聞媒體先經歷公民新聞與部落格的突襲，再遭逢社群網站與行動閱讀的浪潮，新聞這一行的挑戰日益巨大。樂觀來看，網路瀏覽的趨勢，一方面讓人類出版活動的活躍程度，達到歷史高峰。只要擁有部落格或臉書帳號，任何人都能發表評論或文章，「波普的噩夢」進一步成真。相對的，國家或商業力量控制訊息渠道的可能性仍在，但資訊壟斷的成本益加高漲，中國的防火長城正是一例。

另一方面，臉書等社群網站的獨強，讓資訊藉由人脈發散傳布，傳統媒體由專業編輯擔任守門人，現在，每個網路使用者的朋友圈成為另一道資訊濾網，「聚合者」、「策展者」成為網路時代的「編輯人」。對於新興內容網站或小型媒體，這是好消息，因為在塗鴉牆上，除了贊助廣告，主流媒體與個人媒體的曝光機率更為平等。

當然，網路帶來機會，也帶來挑戰。臉書等網站的演算法，可能造成另一種資訊偏食；為了攻佔塗鴉牆眼球，標題黨泛濫成災、臉書小編成為另一種新聞亂源；正派經營的媒體掙扎求生，嚴肅新聞或調查報導也面臨生存危機；行動閱讀成為主流，新聞媒體的前景益發模糊，臉書、Google、蘋果、Snapchat爭當媒體通路，未來的新聞產銷模式繼續盤整。

回顧網路二十年，新聞人站在一個微妙的節點上，往回望，過去的輝煌早如雲煙；往前看，希望與挑戰同等巨大，正如一場沒有航海圖的歷險。唯一確定的是，我們都已在海上。

（《數位時代》2015年8月號文章精選，尊重智慧財產權，如需轉載請來信洽詢：web@bnext.com.tw）
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