電子商務龍頭的新嘗試,Amazon Flex 讓消費者自行領貨
電子商務龍頭的新嘗試,Amazon Flex 讓消費者自行領貨

根據美國媒體 GeekWire 的資訊,亞馬遜(Amazon)最近準備在西雅圖地區推出限時一小時的快遞服務(Prime Now one-hour delivery service)」,以及另外嶄新、名為「Amazon Flex」的服務,至於 Flex 究竟要採取哪種運送方式,外界各自有著不同的解讀。

報導中看不出 GeekWire 是如何得知這份機密訊息,甚至有人猜測是不是有曾在辦公桌前哭泣的員工所爆料提供的呢?不管如何,亞馬遜準備在電子商務潮流下,推出新的物流服務模式,來滿足消費者的需求。

Amazon Flex 也要玩群眾外包?

目前,亞馬遜官方並為透露任何有關 Amazon Flex 的服務細節或是與此相關問題的回應。不過,亞馬遜位在華盛頓州的物流中心內有一個標示寫著:「請抽取票卷,留意左上方螢幕的號碼。當你的號碼顯示時,就可以去提貨。」外界預估,這將會是亞馬遜公司新的物流處理方式。

對於這個新模式,外界有兩種猜測,一種是消費者之後能直接到 Prime Now 中心去領取他們的物品。另一種則是亞馬遜希望能採取「群眾外包」方式,像Uber這樣的營運模式,讓群眾也能當運貨司機,降低人力成本。

從報導中 Amazon Flex 的所在地,可以看到 Amazon Flex 的新商標(logos)高掛 在 Prime Now 中心上。裡面整體就像是處理物流的倉庫,有隨身帶著鑰匙的物流士、一道道的安全門和像迷宮般的物品架。其中,有個區域正明顯註記「Flex 等待區」,使用者可以透過對面的螢幕,查看自己的號碼、完成領貨程序。


(Source:Flickr/Atomic Taco CC BY 2.0)

Prime Now 限時運送各種酒精飲料

除了 Amazon Flex 這項新服務外,亞馬遜公司也有另一項尚未宣布的服務—限時快遞服務(Prime Now one-hour delivery service)。根據之前的報導,亞馬遜替位於西雅圖三處的物流地點申請液體執照(販售或製作含酒精的飲料需要特別申請執照),這些物流地點將會是 Prime Now 首要開始營運的地區,提供運送啤酒、酒精和液體等服務。

但要注意的是,這項服務僅限於亞馬遜的年費會員(Prime members),每次使用這項服務的費用則是 $7.99(相當於新台幣 240 元),如果運送時間超過兩小時,消費者可以不用付任何費用。未來,也預計提供更生活化的運送服務,像是熱食、食材和家用物品等,讓使用者更便利。

為了能夠擴大公司的服務項目,亞馬遜也和不少的物流公司合作,像是 Act Fast Delivery 和 Alpha Courier。巧妙的是,這兩家公司最近都在人力網站,公告招募西雅圖地區的運貨司機,還特別強調可以和世界最大的零售商合作,儘管沒有特別指名是「亞馬遜」,一般人皆能推斷出是為了配合亞馬遜在西雅圖擴大版圖的緣故。

關於 Amazon Alex 的詳細內容,亞馬遜總部的公關部門不願意多做表示,但從 GreekWire 的報導,我們可以得知 Flex 的取貨模式目前正在測試階段。等到正式上線的那天,消費者將會有多一種取貨的選擇機會,而不是只能待在家裡癡癡的等貨物到了。

(首圖來源:Flickr/Viaggio Routard CC BY 2.0)

往下滑看下一篇文章
現在進行式的新彰化-走進2025台灣設計展《圓未來之行》,看彰化如何轉譯城市設計!
現在進行式的新彰化-走進2025台灣設計展《圓未來之行》,看彰化如何轉譯城市設計!

台灣設計展已自10/10起正式開展,展期至10/26於彰化市、鹿港鎮、田中鎮及田尾鄉等地開展,其中將設計手法運用在城市治理與公共政策亦是此次展覽的重要核心。設於彰化縣立鹿江國際中小學的《圓未來之行》,以清晰脈絡梳理彰化的城市發展,並將彰化縣政府當前如何以均衡及複合的設計,將城市規劃中的「交通」、「建設」、「生活」三面向呈現進行中與已完成的政策成果,並透過互動裝置與參與機制,邀請民眾共同參與城市治理。讓我們一同走進展場,觀看這些政策如何以設計的語彙被轉譯為可理解、可感受、可參與的日常溝通。

交通路網連結城市脈動,居民日常與幸福共行

交通路網是城市的縫線,是均衡發展的骨幹,路網密密織入、層層堆疊,將生活的點點滴滴串成同一張布面。於《圓未來之行》的「轉譯之間」,我們以交通破題——〈彰化交通脈絡透視圖〉以多層透明壓克力承載各級路網,透過疊印與透視產生視差,清楚呈現城市交通的經緯關係與節點密度;〈脈動彰化:空間發展藍圖〉則以光為媒介投影於城市模型,演繹彰化未來的重要軌道規劃與重點核心發展區域的建設願景,沿著大埔截水溝的堤岸風景前行,輔以東西南北向的完善路網,八大生活圈的樞紐轉運站串起城鄉間的交通脈絡,引擎發動,感受彰化這座「全球百大幸福城市」的節奏與脈動。

彰化1013_2
〈脈動彰化:空間發展藍圖〉以光雕投影演繹彰化的未來規劃。
圖/ 彰化縣政府

建築與空間疊加複合,跨齡共生,城市共享

建築是城市的骨架,新生與既有的空間疊加再生,乘載著居民歷史記憶的老屋經過修繕,化身文創基地、創業場域與周邊社群連結,〈時光新生所〉記錄著重獲新生的老屋翻開世代新頁的重要時刻。

彰化1013_3
〈時光新生所〉透過翻牌互動比對老屋今昔差異,喚醒封存的時光。 (示意圖)
圖/ 彰化縣政府

隨著城市蓬勃成長,為能回應隨之增加的跨世代居住需求,〈宜居共築所〉展示共居的設計實驗成果,伸港基地首創青宅社宅共居基地,回應居住正義、社區韌性等多重城市課題,也讓彰化青年可安心回鄉成家。

彰化1013_4.jpg
〈宜居共築所〉展示伸港全國首創青宅社宅共居基地。 (示意圖)
圖/ 彰化縣政府

在新生的城市建築中隱藏著許多設計巧思,〈未來綠學園〉邀請民眾以擴增實境方式探索鹿江國際中小學這座綠建築的永續設計,校園本身也是環境教育的最佳教材;〈無形設計所〉則透過電控薄膜揭開日常表象下的設計智慧,鹿港洛津國小的操場、地下停車場身兼蓄洪池機能,同時承擔運動、停車與防洪安全三重角色,風雨時成為守護社區的暗線,平日則回到居民的生活日常。

宜居生活源自安心信賴,健康照護與共融設施完備,滿足全齡需求

生活的幸福感,來自各世代都能感到被照顧、被守護的安心與自在。〈全齡照護網〉以大型 LED 牆面呈現全國首創的長照大樓,將托嬰、長照與社會福利整合為一體,成為在地支持網絡的核心據點,也成為最貼近民眾需求的務實設計成果。〈活力共享場〉把運動帶回日常,呼應彰化「八大生活圈運動館」計畫,邀請觀展者當場伸展、啟動身體;各地共融公園則以「共融遊戲」回應跨齡需求,透過無障礙動線與共融遊具,包容不同能力與世代,在〈無界共融園〉票選最期待的共融遊戲場主題,邀請民眾攜手打造屬於彰化的未來共融新天地。

彰化1013_5.jpg
〈全齡照護網〉展示整合式長照大樓提供各年齡層的完善照護服務。 (示意圖)
圖/ 彰化縣政府

到《圓未來之行》一同書寫新彰化的現在進行式

民眾是主詞,是這座城市的主角,既感受也形塑城市;交通作為連接詞,串起人與城市,連接起可能性;建築是名詞,乘載各式機能,讓各種需求的滿足具備指向的所在;而生活化為形容詞,傳承著文化底蘊,透露著溫暖照護與人情味。至於動詞,正是此刻我們發生的行動。

彰化1013_6.jpg
彰化縣長王惠美邀請大家一起來參訪《圓未來之行》,欣賞彰化三百年的城市紋理。
圖/ 彰化縣政府

彰化縣長王惠美表示,「現在進行式的新彰化」是一個正在被書寫的長句,此刻的每一次到訪、每一次參與、每一次選擇都影響著城市的發展。她強調,《圓未來之行》不僅是一場體驗活動,更象徵著縣府與民眾攜手共創城市願景的過程,邀請大家一同參與,書寫屬於彰化的未來篇章。
展覽資訊

【彰化縣政府廣告】

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
一次搞懂Vibe Coding
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓