《飢餓遊戲》和《變形金剛》都不要了,Netflix敢這麼做到底是為什麼?
《飢餓遊戲》和《變形金剛》都不要了,Netflix敢這麼做到底是為什麼?
2015.09.01 |

製作大熱美劇《紙牌屋》的Netflix,是一家主要活躍於北美地區的影音媒體資源的供應商,其主要的業務包括兩項,一是為包括北美地區、澳大利亞、紐西蘭、及部分歐洲地區的國家在內的互聯網用戶提供影音串流媒體內容;二是透過快遞公司,為美國的用戶提供DVD及藍光影碟的租賃業務。

但是今天,Netflix宣布,他們將不會和有線網絡公司Epix繼續合作,這意味著,在今年10月1日開始,Netflix的用戶將不再能夠在其網站上觀看,諸如《飢餓遊戲2:星火燎原》 、《變形金剛4:絕跡重生》等在內的一些熱門影片, 因為Epix公司是一家由米高梅公司、派拉蒙影業、及獅門影業聯合成立的合資公司,所以Netflix的用戶將不得不和這三家公司出品的一些電影說再見了。

到了該分手的時候了

Netflix在5年前和Epix公司展開了合作,但他們並沒有簽署獨家合約,所以在2012年的時候,亞馬遜公司也和Epix簽署了合約,Amazon Prime的用戶也能夠看到Epix公司旗下的影片。

不過在9月份過後,Epix所擁有的資源將會被Hulu公司收入旗下。Hulu是一家美國的影音網站服務商,和Epix一樣,它也是由3家大的媒體公司聯合成立的,分別是Fox、Disney、以及NBC環球。在這次合作之後,Hulu將成為Netflix在本土的最大競爭對手。

不過對於這次不再續約的決定,Netflix公司表示這是因為兩家公司的發展戰略不同,「我們和Epix之間5年的合作非常愉快,但是,我們的戰略路線可能要改變了」。

Netflix公司內容總監Ted Sarandos說到,「我們的目標是去為我們的用戶提供獨家的、優質的影音資源,但Epix則想要將它們的資源通過多種平台提供給更廣泛的用戶」,「通過我們自己製作的影視資源、及我們和其他影視公司簽署的創新的合作協議,我們將會為用戶創建一個更好的觀影體驗。」

不過,對於Netflix公司來說,這次的行動也是他們既定的轉型戰略。Netflix想要的是「獨家」的資源,但Epix不是這樣的合作夥伴,所以終止合作是不可避免的。

自製!獨家!

對於這個重要的決定,Netflix也早就做好了準備。他們之前花費了巨資和迪士尼展開獨家合作,比如備受期待的、明年將要上映的新的《星球大戰》電影;並且也和皮克斯及漫威展開了合作。

除此之外,Netflix的自製劇也是他們在內容製作上的重頭戲,包括已經大紅大紫的《紙牌屋》系列。同時,他們也將會發展他們的自製電影板塊,已經宣布將要合作的明星包括布萊德彼特(Brad Pitt)、Ricky Gervais以及Judd Apatow。

除此之外,Netflix將會建立一個新的內容發布平台。「我們了解到許多用戶想要看到更新的電影,但傳統的電影上映策略太緩慢了,從電影可以上映到它們正式上映要花掉一年以上的時間。因此,正如我們通過直接一次性放出全部的劇集來改變了美劇播出的遊戲規則一樣,我們也將會在Netflix的平台上上映新的電影。」

透過這樣的方式,Netflix承諾他們將會比傳統上映方式更快讓影迷們看到電影。目前已經宣布的合作影片包括Adam Sandler的《Ridiculous Six》以及布萊德彼特的《War Machine》。

很明顯,Netflix此舉的目的就是成為獨家影音資源的提供商,包括自製影音及同影視公司展開獨家合作。

數據顯示,在今年第二季度,其新製作的美劇《女子監獄》及《超感獵殺》(sense8)幫助Netflix增加了328萬的新用戶。

但是這樣大手筆的轉向獨家、自製影音資源的策略究竟能否為Netflix帶來計劃中更多的新用戶還值得觀察,不過,Netflix自己預期在接下來的季度中,他們可以增加355萬的新用戶,究竟能否實現,可以到時候一探究竟。


(Netflix公司CEO Reed Hastings)

影音行業,內容為王

Netflix的策略從某種程度上也反映了現在中國網路影音行業的發展方向,那就是:內容為王

目前國內的網路影音內容提供商主要分為兩類,一類是在PC端和行動端的視頻網站,目前較有優勢的大約有優酷土豆、愛奇藝和騰訊影音3家;第二類則是在電視端的網路電視行業,這一行業還處在較為初級的發展階段,群雄逐鹿,勝負未知。

在第一類中,不管是這3個網站中的哪一個,在硬體(比如影音加載速度)方面都已相差不多,比拼的就是內容。比如騰訊影音今年花費巨資獨家購入《中國好聲音》第四季的網路版權;而愛奇藝在買入了熱門節目(比如《康熙來了》的中國獨家版權)的同時,也在自製節目方面下足了功夫,比如從央視請來了著名媒體人馬東擔任內容長(Chief Content Officer,CCO),並在今年推出了像《奇葩說》這樣的熱門網路節目;而優酷土豆則在大量網友自己上傳的影音之外,也在自製影音方面下了很多功夫。由此可見,對影音網站來說,誰的內容更吸引人,誰就可以在競爭中佔有先機。

延伸閱讀:Netflix首度跨足亞洲,日本9月上線


但是,儘管大家都認識到了內容對於互聯網影音提供商的重要性,困擾國內互聯網電視行業的問題還是不少,比如應該應該採取什麼樣的收費模式、以及到底採取開放式的還是封閉式的生態系統,這些問題都是困擾這些互聯網電視企業的問題。

但是不管怎樣,從Netflix的身上,我們可以發現,對於不管什麼平台的互聯網視頻提供商來說,只有掌握了優質的、獨特的內容,才可以在這個行業內立足。

延伸閱讀:Netflix首度跨足亞洲,日本9月上線

原文來源:極客公園

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數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎

在高度碎片化的年代,企業行銷,不該是短跑,而是一場需要團隊默契的接力賽。

從社群平台、通訊軟體、搜尋引擎,再到網紅、短影音等,消費者與品牌的接觸點愈來愈碎片化。為了追求更好的行銷成效,企業陸續導入口碑行銷、廣告投放、會員經營等不同策略,並搭配各式各樣的 MarTech 工具,希望精準掌握每一次與消費者互動的機會。

然而,這些行銷策略就如同接力賽的跑者,雖然每一棒都努力衝刺,卻常常無法將成果順利交給下一棒,口碑、廣告與會員經營往往分屬不同負責人、使用不同平台,不僅數據散落在不同系統、跨部門協作成本高昂,一旦負責人員異動,累積多年的實戰經驗也容易隨之流失,使企業難以將每一次投入轉化為長期成長動能。

擁有 20 年行銷實戰經驗的數聚集團創辦人張元溢(Mars),看見許多企業投入愈來愈多工具與預算,卻始終無法累積真正的成長資產。他直言:「工具越多,不表示結果越好。」真正的競爭力,在於建立一套能整合數據、沉澱經驗並持續優化的成長機制,讓每一次行銷投入都成為下一次決策的養分,形成能不斷學習、自我進化的成長閉環。

基於這樣的理念,他整合旗下 Reddoor 紅門互動、Justar 數聚國際與 INLY 影領三大品牌,成立「數聚集團」,並提出全台首創的「聲量、流量、存量」行銷飛輪,串聯品牌曝光、流量轉換與會員經營三大階段。並整合第一方、第二方、第三方數據與生成式 AI,協助企業打造能自主學習、持續優化的 AI 成長引擎,讓品牌成長不再仰賴一次次重新開始,而是形成能持續累積價值的商業飛輪。

#2數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團創辦人 張元溢
圖/ 數位時代

從聲量、流量到存量,打造會持續成長的品牌飛輪

達摩媒體暨影領國際執行長林合政(Adam)指出,企業在不同成長階段都有明確的經營目標,例如建立品牌聲量、透過廣告帶動流量,或深化會員經營、提升顧客價值。然而,任何一項策略都不可能無限放大成效,當成長逐漸趨於飽和,就需要下一個階段接力,才能持續創造新的成長動能。

林合政表示,真正重要的,不是哪一個環節最成功,而是每一個環節都能為下一個階段創造價值。 當品牌聲量帶動流量、流量沉澱為會員資產,再透過會員口碑與數據反哺品牌影響力,便能形成持續運轉的品牌飛輪,而不是依賴一次次的廣告投入。

#3 數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
達摩媒體暨影領國際執行長 林合政
圖/ 數位時代

數聚集團品牌長蔡雅藍(Blue)進一步拆解品牌飛輪的運作架構。第一步,由 INLY AI 網紅媒合平台快速媒合適合的創作者,以內容建立品牌信任與市場討論度,為品牌累積第一波成長動能。

#4 數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團品牌長 蔡雅藍
圖/ 數位時代

接著,由 Justar 數聚國際接力擴大市場觸及,透過數位廣告、線下媒體與多元渠道整合,精準接觸潛在受眾,將品牌關注轉化為實際流量與訂單。

當新客成功導入後,再由 Reddoor 紅門互動透過會員經營、數據分析與自動化行銷,提升顧客黏著度、回購率與終身價值,將一次性的流量沉澱為可持續經營的品牌資產。

最後,再透過 MGM(Member Get Member)會員推薦機制,讓忠誠會員主動分享使用體驗、推薦親友,進一步帶動品牌討論與新客加入,形成「聲量 → 流量 → 存量 → 聲量」持續循環的品牌飛輪。
張元溢表示,這套飛輪並非一開始就規劃好的商業模式,而是數聚集團二十多年來陪伴品牌成長、持續驗證與優化後逐步發展出的成果。

「我們最早做的是廣告,後來客戶開始需要口碑;當口碑做好了,又開始思考如何留下會員、提升回購。」他回憶,團隊每一次拓展服務,都不是為了增加產品線,而是在陪伴客戶成長的過程中,看見下一個真正需要解決的問題,也因此逐步收斂出如今的「聲量、流量、存量」品牌飛輪。

從 Data Lake 到 Vibe Marketing,AI 開始接手整個行銷流程

飛輪要能持續運轉,關鍵不只是串聯聲量、流量與存量,更在於每個階段產生的數據能否真正累積。為此,數聚集團打造 Data Lake(數據中台),整合會員、廣告等第一方數據,並串接第二方、第三方資料,將原本分散於不同系統的資訊,匯聚成企業專屬的數據底座。

「現在大家都在談第一方數據,但企業真正缺的,其實是把不同來源的數據整合起來。」張元溢表示,除了企業自身累積的會員資料,數聚集團也串接發票數據、線下渠道等外部資訊,協助品牌從更完整的消費旅程理解市場,而不是只看見自己的會員輪廓。

當數據基礎建立完成後,AI 才真正開始發揮價值。過去,AI 多半停留在生成文案、圖片等單點應用;如今,數聚集團希望讓 AI 直接參與整個行銷流程。品牌只需提供活動網址(URL)、預算與行銷目標,AI 即可根據品牌歷史數據與過往成效,自動完成創作者媒合、媒體投放與策略配置,並在執行過程中持續學習與優化。

蔡雅藍表示,這也是數聚集團提出 Vibe Marketing 的核心概念。「就像 Vibe Coding 讓開發者透過自然語言完成程式開發,Vibe Marketing 則希望讓企業只需描述商業目標,AI 就能完成大部分的行銷規劃與執行。」她認為,AI 的角色不只是生成內容,而是逐步接手重複且仰賴經驗的工作,讓行銷人員能將更多時間投入品牌策略、產品創新與顧客經營。

林合政補充,真正的競爭優勢,不是使用同一套 AI 模型,而是企業是否擁有屬於自己的數據與經驗資產。當品牌知識、行銷策略與營運經驗,都能透過 Data Lake 持續沉澱並回饋 AI,每一次決策都將成為下一次成長的基礎,形成企業專屬的 AI 成長引擎。

展望未來,張元溢表示,數聚集團將持續整合 AI、Data Lake 與生態系夥伴資源,將這套品牌成長模式從線上延伸至線下,並逐步拓展海外市場。他認為,當品牌能讓每一次聲量、每一筆流量、每一位會員都成為下一次成長的起點,AI 才真正從工具,進化為企業的成長引擎。

為了進一步分享這套方法論與最新產品布局,數聚集團將於 8 月 12 日舉辦「數聚・領航 2026 產品發表會」,首度完整公開以 AI 為核心的品牌成長飛輪,並攜手聯合線上、傑思・愛德威、SHOPLINE 等合作夥伴,從媒體、代理商到電商生態,共同探討 AI 時代品牌經營的新策略與成長機會。活動將於 8 月 12 日(三)14:00–16:30 舉行,品牌可透過報名頁(https://reurl.cc/KEAYOe)報名參與。

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