[電影的未來]侯孝賢X張鐵志Part3：碰到全球化，只要是有特色、在地的，反而會有人欣賞|數位時代 BusinessNext

台灣新電影30年了，伴隨著時空移轉，如今告別了鎢絲燈光，迎來了數位時代，一個新的影像時代，因為網路與科技加乘之後，釋放出新的力量，讓電影拍攝方式更具想像，甚至從不可能變得可能，再一次催生台灣新電影，帶動新的創作形式，打破了創作邊界，昇華了電影產製與觀看體驗。但一切只是更逼真、更身歷其境、更多令人驚訝的細節嗎？什麼才是電影的未來？跟科技又有什麼關係？
**《數位時代》客座主編張鐵志、導演侯孝賢在問答之間，細說他們的觀察與改變，朝著未知的將來探索前進。**或許有一天當我們回顧現在，電影史上最偉大的革新已經不是傳統膠卷，也不是硬碟檔案，而是更令人屏息的數位化表現方式。

圖說明

**侯孝賢：**台灣電影導演，「台灣新電影」代表。國立藝專電影科畢，1973年進入電影界，以長鏡頭美學、固定鏡位、忽略敘事因果關係、寫實風格等為其特色。1989年以《悲情城市》獲得威尼斯金獅獎，2015年以《刺客聶隱娘》獲得坎城影展最佳導演獎。參與成立「台灣電影文化協會」及「台北之家．光點台北」電影文化空間。

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**張鐵志：**政治與文化評論家，專欄見於台港中主要媒體與外媒。歷任《新新聞週刊》副總編輯、香港《號外》雜誌總編輯、《彭博商業周刊中文版》總主筆、《數位時代》顧問。現正參與辦網路新聞媒體「報導者」。

#台灣電影 Vs 中國電影

圖說明
(照片提供=光點影業)

**張鐵志：**很多人焦慮台灣國片的復興，而台灣電影現在跟中國大陸的電影是既競爭又合作，你怎麼看這個問題？

**侯孝賢：**沒有啦，其實現在憂慮的是商業行為。但商業行為是從全球化就開始的，很早有了。**碰到全球化，只要是有特色、在地的、不同的東西，反而存在的更堅實，會有人欣賞。**例如短的好笑的東西，大家都能夠理解和欣賞。但如果是電影，基本上還是逃離不了以往看過的所有電影的影響。

現在表達範圍比以前更廣，有具有市場的電影，也有奇奇怪怪的電影，加上網路世代的媒體傳播速度又不一樣。真的有趣的東西很快就會傳出去，至於比較深的東西，只要拍得好的話，也是一樣。

然而，純粹影像表達的東西反而會弱。就像《刺客聶隱娘》，因為是純粹從影像的飽滿度去表達，這在小螢幕看跟大銀幕看就有差別，跟用劇情情緒去表達的影片不一樣。

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(《刺客聶隱娘》在拍攝時，相當重視影像的飽滿度。劇照師=蔡正泰/照片提供=光點影業)

**張鐵志：**你剛說在全球化影響下，有在地特色的還是可以被突出。那台灣的電影的特色是什麼？什麼是我們在地的思想資源？

**侯孝賢：**我們生活在這裡，可能自己不覺得，但其實只要去國外就會發現台灣不一樣啊！台灣本來就是一個小島，後來裝了一個大政府，帶來大國族、大國家的概念。但如果到現在還是這樣，其實蠻荒謬的。

台灣還沒有尋找到自身，還沒有回到純粹以人為主，探討生活型態或價值觀念的路。那條路是在抵抗全球化的過程中，或是在「存在」的過程中長成的。

電影應該也是這樣。大家都擔心全球化，憂慮大者恆大，最後沒想到是網路更大、更厲害，尤其是不同的載體出來以後都變了。流通量這麼多的時候，就要特立獨行。表達的方式解放到一定程度，慢慢就會開始沉澱，深的東西也就會出現。

**張鐵志：**你自己常上網嗎

**侯孝賢：**沒有，從一開始我就沒碰，我完全不會。

**張鐵志：**你不覺得好奇？

**侯孝賢：**也不是，如果有什麼，其他人會拿給我看！這樣反而很清楚。只要你有網路，有很多短的、聳動的或笑話式的東西會來。我還是用傳統的老手機。他們會給我看一些東西，有些其實說真的蠻好笑的。

**張鐵志：**你自己有看過台灣吧幫《刺客聶隱娘》宣傳的短片《三分半鐘看不懂刺客聶隱娘》嗎？

雖然我們看影像也很久了，但現在是透過這麼快的訊息，以前是文字，現在是影像，方式會更不一樣。也可能就像漫畫式的，幾格大家就翻了。

我現在其實就是隨心所欲，感覺怎麼拍就怎麼拍。本來因為螢幕上放映的時候有各種光影之類的限制，現在也沒有了。

**張鐵志：**所以你現在可以更隨心所欲地去創作？

**侯孝賢：**有些還是不會改變的，因為要先通過自己，因為還是在拍人。沒辦法，現在都已經到這個年紀，做這麼久了，那是必然的。
(系列完)

##回顧閱讀：
[電影的未來]侯孝賢x張鐵志Part1：現在很多年輕人還在模仿以前的拍法
 [電影的未來]侯孝賢X張鐵志Part2：接下來我可能會去試驗數位，也想拍台北

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（《數位時代》2015年9月號文章精選，尊重智慧財產權，如需轉載請來信洽詢：web@bnext.com.tw）
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AI 讓行銷變簡單，為何行銷公司反而更難做出成效？

雖然公司名稱裡有「行銷」兩個字，但無限創意行銷並非只從行銷工具出發，而是以顧問式行銷的角色，先理解企業經營問題，再決定應採取哪些行銷與營運解方。「我們不會一開始就告訴企業該採用哪些行銷策略，而是根據企業真的需求來提供適合解方」，無限創意行銷創辦人翁小五一語道出公司的獨特定位。

通常，企業在面對營收成長瓶頸時，第一個念頭就是做行銷，然而，翁小五從過往的工作與創業經驗中發現，限制企業營收成長的原因有很多，不一定與行銷有關，背後可能還有其他問題，若沒有釐清真正的問題所在，就急著投入廣告或其他行銷資源，很可能只是治標不治本。

基於這樣的觀察，無限創意行銷決定採取反向思考邏輯：先回到企業經營本身，找出造成「成長趨緩」的真正原因，再據此制定策略、優化營運流程，最後透過行銷放大企業優勢。當每一筆行銷投入都建立在更健康的企業體質與更精準的策略判斷之上，行銷才不只是「有做」，而是真正能為企業帶來成長。

這套「先找問題、再選工具」的服務模式，在生成式 AI 工具普及後，也成為拉開行銷成效差距的關鍵。

過去，行銷公司的價值建立在製作能力、投放技術與媒體資源；但當 AI 逐步降低文案、素材與分析的執行成本，單純提供「做內容、下廣告、做報表」的服務，差異化將快速縮小。此時真正考驗的，反而是行銷人的理解力和判斷力：能否看懂消費者真正需要什麼？能否找出限制企業營收成長的關鍵環節？而這正是無限創意行銷長期深耕企業經營現場、不斷透過數據與市場驗證所累積的核心能力。

AI 拆解營收黑洞，讓數據為企業成長導航

在無限創意行銷的顧問式服務流程中，數據是相當重要的依據。翁小五進一步說明，無限創意行銷的數據應用可以分為三個層次：從檢視行銷活動成效、拆解顧客旅程中的問題節點，再進一步延伸至年度營運規劃，讓企業不只知道「過去發生了什麼」，更能判斷「下一步該怎麼走」。

首先，是檢視行銷活動成效，其中最重要的原則在於，根據行銷目標去解讀數據。舉例來說，如果目標是增加首購顧客，除了檢視素材吸引力與點擊率，還要持續追蹤到站、詢問、成交、新客占比與首購成本；如果目標是擴大營收規模，則應進一步檢視回購率、客單價與顧客終身價值。

數據應用的第二層價值，是拆解從「廣告投入」到「營收產出」之間的過程，理解每一個節點的數據分別反映什麼問題，再針對問題逐一修正。

至於第三個層次，則是讓數據成為企業經營與資源配置的依據。無限創意行銷會從年度營收目標出發，結合產業特性、淡旺季變化與過往行銷成果，拆解每一季、每個月的業績任務，再將過去有效的策略放大、成效不佳的做法修正，據此安排下一年度的行銷資源與營運節奏。

不急著加碼廣告，從企業體質出發找出 5 倍成長解方

對無限創意行銷來說，數據是找出問題、配置資源與規劃成長路徑的關鍵，文章開頭提到的健身業者，正是此套方法論的最佳印證。當初，翁小五深入診斷後發現，這家企業真正的問題在於組織結構過度扁平，老闆長期忙於處理日常事務，難以專注在營運規劃；此外，組織缺乏真正負責營運管理的中階主管、教練流動過高導致學員缺乏安全感等，皆是影響回購率的因素。

因此，無限創意行銷先從組織架構著手，設立專責店長一職，並重新設計薪酬制度，藉此讓教練、店長與老闆皆可專注在自身工作上。之後，再透過前期廣告數據與顧客洞察，找出消費者選擇品牌的真正原因，並運用行銷活動與口碑經營持續放大。同時，翁小五也在過程中導入「全員銷售」概念，確保顧客在各個接觸點都享有一致的體驗，品牌才能逐步累積顧客信任。

最終，這家企業的營收一年就成長至 3,500 萬元，達到原先的 5 倍。這個案例也說明了無限創意行銷的方法論：行銷不是企業成長的起點，而是放大企業優勢的槓桿；企業體質愈健全，這支槓桿所能放大的成長效益也愈大。

從「會做」到「會判斷」，AI 時代，無限創意行銷正在重新定義行銷公司的價值

隨著 AI 能力越來越強大，下一代行銷公司的價值，不只是比誰更懂得運用 AI，而是行銷人的市場理解力與專業判斷力，知道 AI 產出的內容哪些值得留下、哪些應該捨棄，或是該如何持續修正，才能打造出能夠被消費者感受到的品牌體驗。

因此，無限創意行銷未來將積極建立團隊與 AI 協作的方法論，將過往的專案判斷、提問框架與數據檢核邏輯，轉化為 AI 協作流程。團隊在面對新專案時，不是直接要求 AI 給答案，而是先定義目標、限制條件與判斷標準，再去檢查 AI 產出是否符合商業情境。

對翁小五而言，AI 時代真正稀缺的，不是工具，而是定義問題、理解消費者與判斷品質的能力。未來無限創意行銷的競爭力，也不在於使用多少 AI，而是持續將人的品味、市場理解與產業 Know-how，透過 AI 放大，協助企業打造更精準的品牌體驗與更高品質的決策。