[朱宜振] 是的!台灣需要硬體加速器
[朱宜振] 是的!台灣需要硬體加速器
2015.09.15 | 人物

我先把這篇文章的答案寫了出來。我確實認為台灣真的需要一個「真正」的硬體加速器。不只是媒合廠商資源,或只是工廠來接小單就叫硬體加速器。而是真正的硬體加速器。

現今,硬體其實可說是一種軟體了。過去的十幾年,各種雲服務(例如 Github)和技術社群不斷地面世及成熟,帶來了這一兩年互聯網創業的榮景。軟體和互聯網似乎正在不斷的吞噬著各種領域,真相是:這已經不是似乎而是一個真正在發生中的進行式。從2014年 NEST、Dropcam、Oculus 還有 Beats 的高金額收購案。指引著硬體創新者:你們的春天即將到來。而對於我們在硬體業待上許久的這些人來說,更是指引著有志之士:硬體產業的文藝復興年代就要到來。

在國外,如 Highway 1 這樣的硬體加速器,是由 PCH 這樣的大公司來支持;HAX 的幾個創辦人,則選擇到了深圳來落地,實際整合結合中國的硬體生態圈來面向世界,這些專業硬體加速器也實際推出了不少的好案子。

透過 Raspberry Pi、Arduino、Littlebits 等公司和社群,我們已經可以想像未來的偉大硬體新創,將會誕生在各式的自造者空間(創客空間 Maker Space)或者硬體加速器,而非在傳統的硬體大公司了。過去的成功企業也必須體認到,這些硬體從誕生日起,就與軟體有著分割不了的臍帶關係。甚至,這些公司其實更接近軟體或者互聯網公司,而非傳統的硬體公司。在產業界,我們也可以看到 Intel 也推出了自己的硬體加速器服務,如剛看到的新聞 「ARM 联手中科创达推出安创空间加速器,做一个技术服务类的孵化器」,連聲勢如日中天的ARM也在這樣做著。

世界上的硬體新創,正在熱鬧的超展開著。那台灣在哪呢?

有沒有注意到:這些新聞和趨勢都是發生在世界各地,但是就是沒有台灣?

「這一定是哪裡有了誤會? 台灣過往可是個享有硬體大國而聞名於全世界呢!怎麼可能這些硬體創新生態的角色裡面沒有台灣呢? 這肯定是媒體的陰謀。」(編按:我們哪敢啊~別這樣罵數位時代啦!)

我們針對這個問題去做了驗證和調查。實際上,很抱歉,這個必然問題看來是我們自己造成的。台灣的硬體業,過往歷史確實是由 OEM 進而 ODM 到 OBM 這樣而來,早年也在電子五哥的帶動下達到高峰。接著開始有了 Acer 與 Asus 的品牌榮景。你說台灣沒有創新?我們當然有,只是我們選擇了「閉環式」創新,而沒有像國外和現在中國走上了互聯網式的創新,或者我們用更高的角度講:沒有走上的開放式創新。

什麼叫閉環式創新,只要是產品公司的夥伴一定都經歷過,仔細想想我們怎麼開產品的? 幾個產品經理和部門主管及大老闆一起在會議室內開會,看著 Intel 的 Roadmap 或者現在得看 ARM 的 Roadmap ,然後來討論怎樣開一個產品出來。市場功課其實是 Intel 老大哥做好了。我們其實只要好好follow,在 Intel 依然能夠呼風喚雨的年代,這樣真的是足夠了。但在現今的年代,Intel 都不見得掌握的到方向了,那下面的小弟該怎麼辦呢?

2011年,時任 Intel 執行副總裁 Sean Maloney 與 ASUS 董事長施崇棠,侯俊偉攝影
(2011年,時任 Intel 執行副總裁 Sean Maloney 與 ASUS 董事長施崇棠,侯俊偉攝影 )

何況我們可能沒有算到,幾個在會議室的臭皮匠,就算你是英明神武的創辦人兼企業主,終究會有江郎才盡的時候。馬上會有人接著說:「沒關係,我們可以用機海戰術,沒打中的快打掉,打中的快加碼!」;這在資源充裕時也是可行的,但面對不可確定的環境,這些老戰術都似乎出現了疲態。

那為何硬體加速器可以解決這個問題呢? 答案就在於「開放式創新」(Open Innovation)這件事情。為何軟體可以席捲世界,為何 Open Source 也正在從過去只是 Geek 們的玩具,變成你我日常都已經在使用卻不自知?為何互連網思維在改變著各個傳統產業?

對於已經走向「傳統」的硬體產業來說,以前做硬體的成本和門檻太高;但現今,各種方便的工具和生態早已改變了這個狀況。例如美國的 Highway 1,是由專業 EMS:PCH 所支持和投資創立的硬體加速器。他到底想解決什麼問題?透過入駐硬體加速器的眾多硬體新創,來解決上述提到閉環式創新的危機。只要入駐,PCH 除了投資該硬體新創外,也提供各種硬體新創在創業時所需的各種資源、協助與指導。從 Highway 1 畢業後,可以再選擇是否要透過 PCH Access 來與 PCH 的 EMS 業務發生關連。對於 PCH 來說這真的是門絕佳的好生意! PCH 若由自身的資源來決定投資,那必然會錯過許多有機會的絕佳硬體新創,但透過 Highway 1 這麼一個獨立的硬體加速器,就不容易錯過。Highway 1 的新創畢業後,都跟 PCH 有關係了,若要更進一步生米煮成熟飯,方式也就是 PCH Access。

圖說明

簡單的概念,台灣就是沒有!!!很多台灣廠商會說,這個我可以做啊!就是生產製造啊! 就是 DFM 啊! 我們有專業工程師我們來做一定比較好。我想,會這樣想的看倌們真的還沒看懂核心的議題,而只從資源的角度看到了表面;而這也是台灣的硬體生態圈沒有成形,而卻是發生在深圳的主要原因。我們只能靠北說品質才是王道。

我們既然覺得這件事情很重要,那麼不能只當個嘴砲族,只會提問題,卻不去行動。所以我們確實有試著去推廣,跟幾個不管是大廠或者小廠的高階主管討論過,大多都是認為這是個好觀念。只是,他們無法作主。有次與某上市公司的 EMS 總經理聊到時,看到他開始侃侃而談 PCH 這些的模式。本來很興奮以為,他們可能是對的人了。結果,話鋒一轉,他們原來只想跟這些硬體加速器配合,還是繼續做 EMS 就是了。我心一冷。知道大概在既有體制下大概是沒機會了。這只能靠我們自己了。而其實這也呼應了我之前說過的創新者危機。當然或多或少也有廠商說我們可以延伸這個概念來自己做,但我必須說,這大概是不可能的。若祇是單純繼承著硬體的思維,而不理解什麼是真正的互聯網思維、社群思維及開放式創新。那麼就只會被解讀成這是一項代工廠的新業務罷了。

圖說明
(2015年9月,Apple 發佈 iPhone 6S 與 6S Plus 方案)

我們看到的世界是:當有一天,創造一支如 iPhone 般的硬體產品,如同設計軟體一樣容易時,我們將真正迎來硬體的文藝復興時代,而「偽產品公司」將會徹底讓位。這些新產品也將會為我們的生活帶來更多價值。

在這樣的描繪中,我們將會看到硬體加速器扮演著相當重要的角色,扮演著 Open Innovation 的具體實現,透過互聯網思維與社群友善的前提,來實現真正下一代的硬體。因此我們也必須義不容辭地來扮演這樣的硬體加速器角色,不能因為沒人做就不做了。我們都看到這是值得做的未來,我們也期待和真正能實現價值的夥伴,一起在台灣把這生態系打造出來。

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我們不一樣!安排健康檢查前,項目怎麼選?用數據啟動「個人化健康」新趨勢
我們不一樣!安排健康檢查前,項目怎麼選?用數據啟動「個人化健康」新趨勢

健康檢查是守護身體的第一道防線,但面對琳瑯滿目的項目清單,醫療名詞艱澀難懂,多數人往往只能被動接受既有的「固定套餐」。擁有全台超過 3 億筆健康大數據的國泰健康管理,瞄準民眾在安排健康檢查前「健檢項目怎麼選」的痛點,以科技驅動打造智慧化「衡好選」健康規劃系統。這套由國泰研發、提供給大眾與合作醫療機構使用的軟體服務,主打「好懂、好選、好預約」,徹底翻轉傳統模式,讓個人化健康規劃真正達到量身訂做,並且已獲得國家專利。

顛覆傳統制式框架,大數據導航篩選「健康優先級」

國泰健康管理數據智能發展部資深協理郭怡賢直言,傳統安排健康檢查時「一體化套餐」的局限性,他不僅深有感觸,更是親身經歷者。即便具備專業背景,一般人面對健檢項目怎麼選,仍難以摸透其中的「眉角」。

他分享了一段來自內部的真實轉折:公司內部夥伴曾因專業的評估建議,加選了過去從未、也從沒想過要關注的指標,竟因此及時察覺關鍵的身體訊號。這類真實故事不斷上演,讓團隊深刻體認到,若僅依賴固定的框架,極可能漏掉重要的資訊。這些服務經驗與真實痛點,成為決定打破過去選擇框架、將專業「大腦」轉化成數位導航的核心動機。

郭怡賢深刻分析,健康管理的本質是一條嚴謹的價值鏈:由「健康發現」啟動,進而達成「日常落實」的目標。他指出,若前端的「需求篩選」不夠精準,後續所有的行動都將失去支點。傳統模式最大的戰略盲點,在於忽視了個體生理狀況與生活習慣的差異,導致受檢者往往處於資訊被動地位。國泰投入研發『衡好選』系統的核心起心動念,就是要打破僵化的框架,利用數據導航協助每位使用者進行個人化健康規劃,讓選擇從『被動接受』,進化為真正意義上的『個人化規劃』。

過去制式套餐常讓大眾因擔心選錯項目而不安,動輒花上數小時解決疑問。透過這套軟體系統融合大數據與專業經驗,將數百項知識轉化為 24 小時在線的「數位大腦」。這不僅突破了服務量能限制,更確保每位使用者隨時都能獲得「不一樣」的個人化篩選建議。

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圖/ 國泰健康管理

推動健康白話文運動,讓健康規劃好懂、好選擇

近年來健康服務琳瑯滿目,為什麼國泰可以直擊痛點,大膽提出變革?國泰健康管理成立近 15 年來,累積了超過 3 億筆大數據,這不僅只是數據的累積,更是服務經驗的結晶,以及客戶面對龐雜資訊時常見疑惑的解答。透過成熟的科技,「衡好選」系統應運而生,「我們的核心概念是好懂、好選,一次解決傳統選擇上的兩大痛點。」

「衡好選」系統從每個人的生活背景下手,先透過個人體況及家族病史的簡單問答,了解個人狀態,最後加入十大死因等潛在風險資料。綜合評估後,依據客戶的年齡、性別和地區,推算出專屬的指標關注方向,再從數百項選項中精準排序,為客戶「篩選健康優先級」,使用者也能依據推薦再靈活調整。郭怡賢笑說,「就像數位導航一樣,主動提供客製化的推薦,然後依需求自由配置!」

此外,健康項目的說明往往充滿生硬的醫療用詞,這也是國泰在系統進化中花最多時間調整的部分,「我們稱之為『白話文運動』。」國泰與專業團隊梳理,用簡單卻精準的白話指引,把 300 多個項目一一解釋清楚,讓大眾一看就知道為什麼自己的體況需要關注這項指標。而且透過系統選完方案後,就能直接向合作醫療機構預約,方便即時,打造一條龍的便利體驗。系統內還有即時線上小助手,有任何疑惑都能直接諮詢,宛如多了一個 24 小時在線的專屬服務人員。

#0 國泰健康管理
圖/ 國泰健康管理

全新品牌精神上線,喊出健康新哲學「Happy Habit」

從「衡好選」系統的智慧規劃到數位日常工具的全面支持,國泰健康管理將顛覆傳統健康管理的模式,賦予全新的品牌精神「Happy Habit」 ,訴求健康應是快樂、來自每一天一點的生活累積,用輕鬆簡單的方式 。讓大眾透過精準的健康規劃找到正確的方向 ,並運用每日陪伴的數位健康工具,找到專屬自己的快樂生活方式 。

未來,國泰健康管理除了與醫療機構合作,還會更進一步進化,與不同產業和通路展開深度合作,將健康規劃真正融入到生活場景中 ,透過科技系統的協助,讓人們在飲食與日常作息中,輕鬆找到更適合自身健康的選擇 。藉由攜手不同的跨界夥伴,國泰健康管理致力於為客戶提供完整的全方位解方,「我們想打造的是一個完整的健康生態圈!」

在數據與科技的加持下,國泰健康管理讓健康管理不再只是單次的檢查安排 ,而是轉化為融入生活、隨時陪伴的健康夥伴 ,不僅更加貼近客戶的真實需求,也賦予健康管理嶄新的面貌,為產業開創全新局 。

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