【巴黎電商展直擊】歐洲最大規模電商展之一,展示完整第三方服務生態圈!
【巴黎電商展直擊】歐洲最大規模電商展之一,展示完整第三方服務生態圈!
2015.10.04 | 行銷

巴黎電商展(E-Commerce Paris)在上個月(2015年9月)隆重上場,這個由歐洲主要策展公司之一的Comexposium所主辦,法國電商協會FEVAD所協辦的法國巴黎電商展是歐洲最大規模電商展覽之一。

今年(2015)的展期在9月21-23日,總共吸引超過600家展商參與,主要以法國本土的電商第三方服務公司為主,但也有多家國際廠商進駐,包含來自中國的廠商。

AliPay
(圖說: 中國阿里巴巴旗下的支付寶AliPay也出席法國巴黎電商展,積極拓張歐洲電商跨境銷售給到歐洲的中國旅客市場。圖片來源:筆者)

這次展覽幾乎涵蓋經營電子商務網站各項第三方服務,包含金流,物流與資訊流,以及數位行銷相關服務公司,還有客戶使用體驗優化與會員忠誠度相關的CRM軟體等,展現非常完整的電商服務生態體系,讓電子商務業者可以透過專業外包來整合外部資源,而更能將有限的資源專注在發展本體事業的核心競爭力上。限於篇幅無法一一報導巴黎電商展所有展商,選出幾家展商的簡介供參考:

電商架站軟體 Prestashop

PrestaShop
來自法國的Prestashop架站軟體,總部設在巴黎和邁阿密,目前已經擁有超過25萬個網路商店使用,透過安裝上百種創新的Plug-in工具軟體套件來跟外部廠商進行資料連結,電商業主可以用相對低成本高效率的方式來建立與管理網路商店的運作。PrestaShop也是Google Enhanced Ecommerce的合作夥伴之一,可透過API進行上下游與外部行銷夥伴的資料整合。

大數據消費者行為分析與產品建議

這次展覽出現多家提供大數據運用與分析的軟體服務公司,主要應用在消費者行為分析與提供產品關聯的建議方面。大資料來源分為兩種,適用於大型電商的內部網站分析,與適合中小電商的外部資料分析。

內部大數據的 Target2Sell

Target2Sell Version Anglaise from Bproduction on Vimeo.

由兩位法國人創立於2012年的Target2Sell,可以跨平台分析電商消費者行為的大數據來提供優化的產品建議。透過API資料串接,也可協助多通路銷售,提供優化的適當適時Email行銷,也可建議提供合適的客戶服務等。目前已經服務多家客戶,例如Rexel, Pimkie, MacwayAuchan,以及剛被家樂福併購的RueDuCommerce

外部大數據的Nosto

Nosto
(圖說:Nosto提供跨電商的產品建議,號稱可提高轉換率125%,與提高採購金額25%。圖片來源:Nosto官網)

來自北歐芬蘭的新創軟體公司Nosto成立只有兩年左右,已經將總部移到德國柏林來積極發展歐洲市場。Nosto提供電商網頁的隨插即用(Plug-n-Play)的軟體套件,來整合與分析所有加入電商的大數據,提供個別電商的產品組合優化與銷售建議。
Nosto軟體工具免費提供安裝使用,其商業獲利模式來自於電商賣家因為使用這工具所帶來的銷售增長來抽成,抽成比率約1%到4%之間。目前已經有超過一萬家電商使用,包含Philips的直營電商。

產品資訊管理PIM與產品資料庫Icecat

Hybris
(圖說: 德國Hybris是國際知名的產品資訊管理軟體,圖片來源:筆者)

德國SAP對臺灣科技業可能不陌生,因為台灣有多家大型公司採用,但隸屬相同集團的Hybris是國際知名的PIM(Products Information Management)產品資訊管理軟體,台灣聽過的可能不多,可能因為台灣主要大型電商普遍沒有應用PIM導入結構化產品資訊管理的經驗。Hybris客戶主要為大型電子商務公司,例如歐洲最大寵物電商Zooplus,就透過使用Hybris來管理複雜的結構化產品資訊,並可透過API跟外部產品資料庫進行雲端資料交換。

Icecat in Paris
(圖說:荷蘭的ICECAT是全球最大的開放產品資料庫,產品資訊支援多國語言,包含法文與中文,圖片來源:筆者)

來自荷蘭的ICECAT是全球最大的開放產品資料庫,原本經營自動化電子商務,後來轉型經營雲端產品資料庫。透過協助品牌來管理與建立結構化產品資料庫,透過API數據交換來讓品牌通路夥伴使用,是自動化電商環節的一環。

依照法國電商協會FEVAD的資料,相比十年前的14500家電商,法國電子商務網站現在已經成長到約164200家,而這個數量也仍在持續增長。法國電子商務市場全世界排名第六,在歐洲僅次於德國與英國,為歐洲第三大電商市場。

只要有好產品跟有競爭力的價格與服務,配合完整的電商服務生態體系,在法國要架設電商網頁來進行網路銷售已經不是件很困難的事了。

台灣也即將在10月6日起舉行第一屆的亞太電子商務展,相信也將藉由電商生態體系的建立來帶動起台灣電子商務的快速成長。

關鍵字: #SAP #電子商務
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屹立43 年專注標準電源,明緯企業如何以自身優勢並結合創新戰略,實現百年標竿企業的願景
屹立43 年專注標準電源,明緯企業如何以自身優勢並結合創新戰略,實現百年標竿企業的願景

明緯企業(MEAN WELL)成立於1982年,總部位於台灣新北產業園區,是全球少數專注於標準電源供應器的品牌製造商,產品功率含括0.5W~30000W,符合國際安規,被廣泛應用於工控、醫療、資通訊等多種產業;歷經43年的努力,明緯企業不僅在全球各地設立18個銷售辦公室,更設置3個研發中心、5個生產據點、8個物流倉儲、9個技術支援中心,同時,串連全球超過260家經銷夥伴,以「快速交付、安全可靠、隨時可得」的品牌承諾累積服務超過上萬家企業客戶數,穩居全球標準電源市場領導地位。

以客戶需求為核心,明緯企業3策略形塑差異化競爭力

2025年4月,市場研究機構Micro Technology Consultant公布全球電源供應器製造商排名,明緯企業名列第五,與前四名倚賴OEM/ODM模式的電源廠不同,明緯企業是榜上唯一以自有品牌–MEAN WELL–在市場上脫穎而出的企業,背後的三大關鍵策略是:

第一:持續優化標準化產品。明緯企業技服中心課長謝正堂表示:「我們不僅與時俱進的提供多元產品選擇,更專注於精進產品功能與取得最多國際認證,例如今年推出的XDR系列導軌型電源供應器的功率密度便較前一代提升80%以上,目標是讓客戶可以快速取得高性價比的即用型產品。」也因如此,明緯企業不僅提供AC/DC 電源供應器、DC/DC 轉換器、LED 驅動電源、導軌型與基板型電源、電池充電器與逆變器、UPS與電源管理模組、特殊應用電源與周邊配件等標準化產品,更因應工業控制、LED照明、醫療、交通與綠能等跨產業需求取得相應的國際認證,同時,以自動化生產機制進行規模量產以確保成本競爭力。

明緯企業技服中心課長謝正堂
明緯企業技服中心課長謝正堂
圖/ 明緯企業

第二:完善全球經銷網絡與提供在地化支援服務。明緯企業除在全球9個國家設立分公司與辦事處,更與歐、美、亞超過260家經銷商締結深厚的合作關係,由其提供產品銷售、維修與服務,讓企業客戶快速取得所需產品,放心且安心的應用在各個領域。

明緯
明緯企業集團分佈圖
圖/ 明緯

第三:透過虛實整合服務快速回應市場需求。明緯企業除透過官方網站提供完整的產品資訊,如產品型錄與規格書、技術文件、安裝手冊、認證與檢驗資訊,以及產品壽命與相容性資訊等,更於2020年8月推出線上展覽館,讓客戶可以從三大產品範疇、12個展覽館快速找到產品資訊,此外,還可透過線上產品諮詢,大幅提升選購體驗並縮短採購流程,讓企業客戶可以快速因應市場需求變化。

明緯
線上展覽館
圖/ 明緯

「透過可接受少量多樣的標準化產品、全球經銷網絡,以及虛實整合的服務能量,我們不僅形塑品牌信譽,也墊高了同業競爭者的進入門檻,成功以差異化產品服務引領市場發展。」謝正堂如是總結。

不僅提供標準化產品,更協助經銷商轉型為智慧解決方案供應商、滿足客戶創新需求

值得特別注意的是,明緯企業除提供適用於各產業的標準化電源產品,更因應市場需求、攜手經銷商夥伴提供產業所需的解決方案。謝正堂進一步解釋,隨著智慧化產業發展,企業不僅需要標準品,更期望明緯企業與經銷夥伴可以提供完整的解決方案,因此,明緯企業除在廠內實作綠能、儲能系統與智慧燈控等場域,今(2025)年,更進一步協助經銷商夥伴轉型,以協作機器人、智慧自動化工廠、智慧家居、智慧商辦、智慧燈控,以及移動式儲能系統電源等解決方案滿足市場需求。「今年,我們的經銷商–耀毅企業、永鉅電機與中和碁電–將前進2025台灣機器人與智慧自動化展,展示自動化、綠能科技與其他智慧解決方案,協助更多企業智贏未來。」

除透過參展等方式讓全球客戶了解明緯企業與經銷夥伴可以提供智慧解決方案,明緯企業亦積極透過線上展覽館等方式展示以機架式電源(Rack Power)、模組式電源(Modular Power)、系統電源(System Power)三大產品線搭配其他產品,如控制器、智慧管理設備與介面配件等,以「3+N」的概念讓智慧解決方案可以依造客戶需求整合電源模組、控制器、監控與智慧通信等功能。

明緯擁有超過一萬種標準電源機型與全球當地專業技術服務團隊,透過相關技術諮詢服務,可依客戶應用需求提供產品與組合式系統解決方案。

3+N產品涵蓋模組電源、機架式電源、機櫃系統電源等產品,結合數位智能控制器或搭配超過一萬種標準電源機型組合應用,提供多產業應用。

展望未來,明緯企業將持續攜手全球經銷夥伴,以安全可靠、即取即用的高品質電源方案,引領全球標準電源市場潮流,打造共創、共榮、共贏的永續生態系。

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