全力拼4G換機,3G補貼手機要bye bye了~
全力拼4G換機,3G補貼手機要bye bye了~
2015.09.30 | 科技

「在短時間內,我們將不再補貼3G手機,全力推動4G換機。」中華電信行動通信分公司總經理林國豐表示,全球電信業者目前壓力都很大,甚至歐洲都出現電信業者的整併潮,台灣市場還是很活潑、很激烈,「去年大家就戰的很兇,但手機成本其實差不多,補貼率都可以明確算出,他說,業者勢必得想辦法提高每用户平均收入ARPU值。」而4G對業者而言正是一個機會。

圖說明
(中華電信行動通信分公司總經理林國豐表示,電信業者將取消3G手機補貼政策,轉攻4G手機方案。)

林國豐以中華電信的Hami包為例,裡面包括TV、KKBox、來電達鈴、股票機等等,消費者僅需月繳 1,435 元,且能4G上網無限瀏覽,如果搭配指定機型,還可以折價千元,比起單純吃到飽方案,只需多加99元,對消費者而言,價差不大,對業者來說,也增加了服務的加值收入,市場反應不錯。

目前中華電信全台用戶數約1100萬,其中仍有100多萬為2G用戶,3G用戶數約600萬,4G用戶大約在400萬之譜,「明年將會看到4G與3G用戶呈現黃金交叉。」林國豐表示,近期中華電信每月新增用戶數在20~30萬之間,且新增者都是4G用戶,而台灣整體手機市場的銷量成長了4.75%,主要來自於3G到4G的換機潮,所以電信業者也必須去思考如何用高性價產品、服務以及資費整合綁住客戶。

應用服務開步走

除了Hami包的嘗試,中華電信近期也開始推動音樂直播,林國豐表示,隨著大環境的改變,歌手及唱片公司對於直播接受度增加,目前Hami演唱會「The Wall LIVE Session 」的市場反應不錯,「小巨蛋全部座位也才1萬多,但即時在線人數可達近3萬人,」他表示,線上演唱會雖然不比現在來的有動感,卻能服務更多的消費者,且還能做後續的多元應用,發揮長尾效應。

林國豐指出,雖然現階段消費者最在意的還是上網速度,但電信業者還是得持續經營服務生態圈,所以也在評估如何跟手機業者進一步開發特別的專屬應用。

就其他的應用項目,近期熱門的行動支付部份,林國豐表示,仍將以由五大電信業者、悠遊卡公司共同成立的群信行動為主體,但建立生態圈不易,目前進度確實有些延遲,明年上半年應該會有所進展;反而是在Google Play上推出的「行動電話帳單代收服務」表現頗佳,每月可帶來幾千萬的收益,對於中華電信今年營收表現頗有貢獻。

林國豐看好行動遊戲的市場,他指出,相對於其他市場的玩家,遊戲的喜好上,有較明顯的偏好,台灣玩家不論是日韓、歐美、或是大陸,喜好度分布相對平均,「台灣消費者對軟體服務,只要好玩品質好,沒有太大的國籍地域觀念,但對於手機選擇,哪裡的品牌很重要!」

關鍵字: #電信通訊
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全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗
全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗

數位金融普及帶動交易頻率持續增長,如何在便利性與安全性間取得平衡,成為普遍銀行共同面臨的挑戰。以非約定轉帳為例,若使用者身處海外或電信訊號不良的地方,將會陷入無法進行簡訊OTP(One-Time Password)驗證的窘境,此外,使用者還可能遭遇惡意份子以先進技術側錄裝置、攔截簡訊與進行詐騙等風險,而且,銀行等金融機構還必須支付大筆費用維護簡訊OTP驗證機制的穩定性。

為解決傳統簡訊OTP驗證逐漸不敷使用的情況,同時,兼顧安全與體驗,永豐銀行領先同業,以FIDO(Fast Identity Online)技術重新設計非約定轉帳的認證流程:將 FIDO 私鑰置入晶片金融卡的晶片中,讓卡片透過 NFC (Near-Field Communication)感應與手機雙向認證,形成不依賴簡訊 OTP 的高安全交易模式。

簡訊OTP驗證機制逐漸不敷使用,永豐銀行推兼顧交易安全與使用便捷的最佳解方

「起心動念很簡單,就是為了解決客戶面臨的真實挑戰。」永豐商業銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞指出,FIDO 是全球通用的安全標準,而晶片金融卡既符合法規、客戶持有比例也高,如果將兩者合而為一,即可在不犧牲體驗的前提下提升安全強度。「客戶只要在 App 設定 FIDO 密碼,即可透過卡片 NFC 感應完成驗證。」確認產品概念後,接下來的關鍵是確認應用情境與載體。

永豐銀行會選擇DAWHO多幣Debit卡作為首波導入載體的原因也很明確:卡片客群包含頻繁往返海外的商務人士、遊學生、留學生,以及常在境外飛行、無法穩定接收台灣簡訊的空服員族群。「至於會聚焦在非約定轉帳這個應用場景的原因有二:首先是轉帳交易佔永豐銀行網銀交易的8成以上,其中,非約定轉帳又佔轉帳交易的7成以上;其次,非約定轉帳的頻率高、風險高,同時也是客戶最容易因為簡訊OTP驗證機制受阻的環節,是最適合導入高安全驗證技術的場域。」嚴國瑞副總經理如是說道。

從確認概念到產品落地,永豐銀行動員跨單位合作,並與 FIDO 聯盟及製卡公司共同開發,歷時 8 個多月完成監理門診、技術驗證、專利申請、國際認證與卡片製作等過程,於2025年 12 月正式推出。現在,所有新申辦 DAWHO 多幣 Debit 卡的客戶都可以體驗到FIDO驗證服務,後續也將逐步開放既有存戶換發。

永豐銀行
與一般晶片金融卡不同,DAWHO 多幣FIDO Debit 卡具備「FIDO密碼 + NFC感應」雙重驗證機制。即便密碼外洩,沒有卡片內的私鑰仍無法通過 FIDO 驗證,大幅降低交易安全風險。
圖/ 永豐銀行

嚴國瑞副總經理強調:「歡迎所有不易接收簡訊、有高頻非約定轉帳需求、對安全敏感度更高的客戶,以及無法使用生物辨識或接收簡訊的族群申請使用,自由選擇要以簡訊OTP或是FIDO機制進行交易認證,更好實踐『安全不設限,便利零距離』願景。」

積極滿足客戶體驗,永豐銀行以創新科技翻轉金融服務

永豐銀行秉持永豐金控持續科技創新的精神,以科技翻轉服務,滿足客戶金融服務體驗。接下來,將逐步擴大DAWHO多幣FIDO Debit卡的應用範疇,如行動銀行登入驗證、約定轉帳與跨境支付等高安全需求領域,同時,與更多元的數位金融服務整合,藉此提升整體交易安全,讓客戶在多元場景也可以享有一致且便捷的驗證體驗。

「我們的目標是讓安全成為習慣,讓驗證變得簡單。」嚴國瑞副總經理表示,永豐銀行除了以永豐DAWHO多幣FIDO Debit卡重新定義金融交易的安全與便利,也會持續從「多因子驗證」、「AI風控」、「裝置生物辨識(包含臉部、指紋等)」等面向強化交易安全,例如導入行動裝置綁定機制、以AI風險模型即時偵測異常交易,並結合生物辨識與FIDO機制打造全方位安全防護網,讓使用者在享受更及時、直覺的金融服務時,亦能確保安全無虞。

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