2015網路人氣賣家100強,86小鋪奪冠,大稻埕80年老店強勢進三強!!

2015.10.02 by
許文貞

《數位時代》連續7年舉辦網路人氣賣家100強評選,2015年評選結果已於1日發布,並且在今(2)日在三創園區舉辦頒獎典禮。靠著商品策略調整及行動O2O佈局奏效,今年由美妝賣家86小鋪首次奪冠,第二名則是去年冠軍、歌手阿信創辦的服飾品牌StayReal,第三名部份,由服飾品牌天藍小鋪及大稻埕80年老店老協珍共同獲得。今年更有livehouse.in提供頒獎典禮的網路直播,賣家也出動吉祥物參與頒獎典禮活動

圖說明
(圖說:2015年《數位時代》網路人氣賣家100強評選於今日在三創園區舉辦頒獎典禮,前10名賣家與《數位時代》榮譽社長何飛鵬合照。後方大窩口木酢達人的品牌標誌「不倒翁」及麗嬰房的大象玩偶十分搶鏡。)

《數位時代》榮譽社長何飛鵬在致詞時指出,雖然有些網路賣家已經成功轉型為品牌,不一定會繼續參加賣家評選活動,但令人高興的是,幾年下來也都有新面孔出現,顯示電商發展值得期待。經濟部常務次長沈榮津在致詞時也表示,社群、商品力和行動化,正是電商發展的關鍵。

今年度的評選共有211位賣家報名。在人氣票選部份,今年總計有3萬7,869人投票,在賣家積極催票下,有效票達12萬3,654票,為歷年最高,最後由大窩口木酢達人以5,058票奪下今年網友人氣王。在投票的網友中,男女比例是1比3,74%的年齡落在16~35歲的區間。有66%的網友每個月網購次數為1~3次,主要網購來源還是集中在Yahoo奇摩以及PChome Online。

就整體的表現,食品類今年表現亮眼,佔了28%,而服裝類則是第2大類佔了21%。食品類有不少傳統老店如老協珍、快車肉乾、舊振南餅店等,都因為轉型電子商務,開拓新的市場客群。其中,老協珍在第4代年輕接班人的創新轉型下,第一次參賽就拿下第3名佳績,可以做為許多老品牌轉型創新的典範。網友投票部份,則由潔用品品牌大窩口木酢達人,也在網友投票倒數24小時逆轉結果,首度拿下冠軍。

在今年的100強中,投入社群經營和行動商務的賣家比例也較去年大幅成長。2014年,為了因應近年電子商務往行動化的布局,首度加入行動商務指標。在去年的100強賣家中,有80%的賣家經營社群,39%的賣家開始布局行動商務,今年的100強中,社群經營比例增加到96%,行動商務更是增加到99%。主要原因是近年大部分電商平台都有行動版網頁或行動App,賣家只要在平台上開店,就要經營行動商務。也代表社群經營以及行動商務是賣家必須鍛鍊的基本功

在今年度的評選中也提出三個賣家經營的關鍵
1. 社群培養忠誠客戶,借力使力
2. 獨特的商品力和品牌風格
3. 發展行動電商,才能串接O2O

在頒獎典禮上,部分賣家也帶來品牌的吉祥物上台領獎。由每日一物轉型團購網的瘋狂賣客帶來浣熊造型吉祥物「浣公」,大窩口木酢達人帶來品牌主視覺「不倒翁」,麗嬰房也派出大象造型玩偶吉祥物。在頒獎典禮上也有賣家的現場攤位,快車肉乾和Doga香酥脆椒提供產品試吃,天藍小舖帶來包包擺攤,蜂蜜工坊也在現場分送蜂蜜咖啡。許多賣家也趁這個機會在現場彼此交流互動。

圖說明
(圖說:瘋狂賣客帶來浣熊吉祥物「浣公」,現場還安排網路正妹與「浣公」做網路直播,與網友互動。)

從1995年博客來成立至今,台灣電子商務已走過20年,從早期的不看好,到現在成為台灣社會重要的經濟力量。根據資策會預估,今年電子商務產值將較去年成長14%,達到1兆零69億元。EZprice比價網的調查也指出,2013年到2015年,各大B2C網購平台的商品數量仍持續成長。2015年7月的調查中,前10大網購平台的商品數至少有15萬件以上,商品數最多的PChome購物中心更是一舉突破1百萬件商品,競爭激烈。未來的賣家不只要做好商品、行銷和服務,加上社群經營和行動商務,就有機會打造全通路的購物環境,回歸到電子商務的本質。

2015年人氣賣家100強完整榜單與頒獎典禮直播,看這裡!

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