搶攻行動商務!Facebook開始測試購物鍵功能

2015.10.13 by
曾靉

擁抱電子商務浪潮,包括Twitter、Pinterest等網站都已推出購買鍵,縮短使用者從發現商品到下單購買的時間,現在,連社群網路巨擎Facebook也打算加入戰場。

Facebook於12日在部落格貼文表示,正在測試行動應用程式(App)的購物分頁標籤,整合購物與行銷訊息,透過這樣新的廣告模式,讓使用者的購物行為都能在Facebook本身的網頁中完成,而不必再連結至外部網站。

例如,一名使用者若點開時裝品牌的廣告,就能直接開啟延伸視窗,看到多種產品型錄、並直接透過「buy now」鍵購買,而不用像以往一樣連結到品牌商的網站。

圖說明
(圖說:Facebook正在測試行動端的購物標籤。照片來源:Facebook for business。)

「我們看到使用者到Facebook平台上,不僅是為了聯繫朋友和家人,同樣與產品和品牌有所連結。」Facebook指出,以目前民眾的行動購物體驗而言,必須面臨需多麻煩之處,例如緩慢的加載時間以及繁複的購物步驟等。「我們想要讓使用者能夠更輕易的在手機上找到他們感興趣的產品,同時推動商家的銷售成長。」Facebook商務產品營銷主管Emma Rodgers表示。

目前,透過行動端購物的民眾仍然不多,根據市調機構eMarketer的數據顯示,行動購物僅占了整體零售業務的2%不到,這多半要歸咎於行動購物流程的繁複與緩慢,但Facebook卻看準其改善空間與強大的潛力。

圖說明
(圖說:未來,使用者在動態消息中點開廣告,就可以直接下單購買。照片來源:Facebook for business。)

Facebook會跨足行動商務不是沒有原因,目前行動廣告約占了Facebook營收的3/4,因此Facebook更積極加強廣告與線上商務,透過進一步整合購物和行銷訊息,以賺進更多廣告收益。「從Facebook的角度而言,他們正在解決零售廠商的痛點。透過這項新服務,Facebook將贏得更多廣告收入。」eMarketer分析師Catherine Boyle指出。

未來幾週,臉書將與合作夥伴一同進行購物專區測試,在不久的將來,民眾也許便有機會在動態消息中「發現、分享」並「購買」你所喜愛的商品。

參考資料:Facebook for businessReutersTechcrunch

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