[曹家榮] 別再想著取代紙本書!搞錯方向的電子書
[曹家榮] 別再想著取代紙本書!搞錯方向的電子書

用iPad看書…

我在2011年的時候買了第一台iPad。在那之前,雖然平板電腦是一個頗具吸引力的新玩意,但並沒有一個決定性的因素,讓我願意掏出錢包。直到我因為研究需要,得大量閱讀英文的期刊論文。那時,我困擾於一方面不想全部將它們印出,另一方面卻也無法忍受在電腦上閱讀的痛苦。於是我想到了用 iPad 來唸這些論文。

iPad 當時確實解決了我的難題。我不再需要花費很多紙跟墨水印論文。用 iPad 搭配電子書的 APP 所帶來的閱讀體驗,遠比盯著電腦螢幕來得好的多。以觸控螢幕為基礎的翻頁、縮放,以及可以直接手寫加入註解的功能。更重要的是,我仍然可以躺在沙發上看「書」。直到今天,我那老舊的 iPad 2 裡面其實還存放了當時的那些期刊、文章。

2011年 VOUGE 發表 iPad 版電子雜誌,賀大新攝影
(圖說:2011年 VOUGE 發表 iPad 版電子雜誌,賀大新攝影)

因此,我大概也算的上「曾經」是電子書的愛用者。沒錯,曾經。如果今天你問我,是否推薦用電子書來閱讀,我確實不會像過去那樣如此推薦電子書。就像上個月這則新聞提到的,不如五年前人們所預期的,紙本書至今不僅仍未凋零,甚至有了復甦的趨勢。

但是,為什麼呢?為何一度已經被敲醒喪鐘的紙本書,沒有如預期般死去?或者,該這麼問:為什麼電子書沒有取代那老舊的印刷技術物?

「看書」不只是用看的

關於紙本書的逆襲(或是說根本沒有死),有過許多種看法。例如這個物件本身的存在、氣味、痕跡所帶有的記憶、情感等等。這樣的說法有其說服力,但難免令人嗅到一絲絲的懷舊氣息。

紙本書仍有其魅力,就像這本當初很多人搶翻天的 Sex and the City,賀大新攝影
(圖說:紙本書仍有其魅力,就像這本當初很多人搶翻天的 Sex and the City,賀大新攝影)

因此,一如過去我經常提到的觀點,這一次我也同樣想從「媒介」的角度重新思考這個問題。這意味著兩件事情需要注意。

首先,雖然我們直觀地總是將媒介想成透明、中立的中介,也就是單純傳遞訊息的通道。但實際上媒介是有其物質性的。也就是說,雖然我們經常「無視」媒介本身,只注意其承載的訊息內容。但每一個媒介本身其實通常都是一個(或多個)東西、物件。例如,「書」從紙張發明前的石板、竹簡到近代的印刷紙本,雖然它都是傳遞資訊、知識的載體,但卻有其不同的物質特性、都是某種「東西」。

所以,書並不只是用「看」(或者讀、唸…)的。「看書」這一概念就是典型地忽略了媒介本身物質性的結果。實際上,在看書的同時,我們也拿著書、翻書、或甚至用指尖在書本上追尋著故事的軌跡。

書不是只是用來看的,它可以翻可以聞,王士豪攝影
(圖說:書不是只是用來看的,它可以翻可以聞,王士豪攝影)

國外一些研究者關於電子書與紙本書閱讀差異的探討,也曾經提到類似的觀點。這些討論指出紙本書的特殊之處在於它能夠提供物理回饋,例如翻頁的觸感,因此不同於電子書的閱讀。

更精確地說,這其實涉及了我們人在行動時下意識地建構出的「空間感」。舉例來說,我的房間裡有一個大書櫃,上面(雜亂地)放滿了書。但是當我要找其中某一本書時,多數時候都可以大略地知道從哪個位置開始找起。並不會因為我沒有按照作者姓名筆畫順序擺放書籍,就得每次都從第一排的第一本書開始找起。

看書時也是一樣。紙本書本身一個佔據了一定空間的物體。它的頁面有上下左右,而其厚度也讓我們清楚知道第一章跟第十二章會在不同的位置。因此,我在因研究所需查資料時,有時不僅可以從書櫃上快速地找到需要的書,也可以大略知道要查的段落是在這本書的哪裡(例如,大概是比較後面的頁面,然後應該是在某一頁的左下角)。

你會記得自己的書在哪個位置,甚至記得某一段落在紙本的右上角或左下角,王士豪攝影
(圖說:你會記得自己的書在哪個位置,甚至記得某一段落在紙本的右上角或左下角,王士豪攝影)

這不只是否能有翻頁觸感回饋的差異而已。雖然過去日本的一個研發團隊曾想要開發一種電子書「翻書器」來彌補這一經驗。但這種觸覺經驗之所以重要,根本上仍是因為翻頁的動作乃是我們用以建構空間位置的手段。

所以,電子書之所以沒有取代紙本書,從媒介的角度來看,第一個原因就在於它無法複製紙本書帶給人的「空間感」。

媒介特性改變了一切

紙本書死不了的第二個原因,(看似矛盾地)就在於電子書想要「取代」紙本書的地位。

2004 台北數位出版展展出之 Panasonic 電子書,張家毓攝影
(圖說:2004 台北數位出版展展出之 Panasonic 電子書,張家毓攝影)

從媒介理論的角度來看,不僅不同的媒介有不同的物質特性,這不同的特性也會改變整個資訊傳遞的作用本身。例如,傳播研究中一個經典的例子是,當新聞從報紙躍上電視螢幕後,一切都變了。報紙是由線性的文字序列構成,但是電視則是以聲音、影像為其形式。在報紙上的新聞是有條理的敘事,但是這種敘事如果放在電視上,恐怕無法讓觀眾多看一秒。(你能夠想像電視新聞由一位主播在一個空白布幕前平舖直敘地念出來的景象嗎?沒有驚人的畫面、也沒有誇張的語氣,這樣的新聞你能看多久呢?)

電子書意圖「取代」紙本書,因此我們可以看到它不斷地在複製紙本書的形式,試圖「重現」讀者的閱讀經驗。例如,透過觸控螢幕製造「翻書」的效果(翻書器就別提了…)、配合翻頁的過程播放音效,甚至開發 3D 電子書、紙螢幕等等。然而,就像要將線性敘事報紙新聞塞進電視螢幕裡一樣,放進觸控平板裝置中的「書」,雖然同樣可讀,但卻總是不一樣。

Sony 電子書,數位時代拍攝
(圖說:Sony 電子書,數位時代拍攝)

不同於由紙張、印刷文字構成的紙本書,觸控平板裝置根本上是電子媒介。不談可以安裝五花八門的 APP 的 iPad 及 Android 平板,即便是 Amazon 的 Kindle 都也有(簡單的)上網與聽音樂的功能。因此,許多閱讀電子書的人可能都有過(像我一樣)的經驗:時不時地就會想要「換個視窗」看看。這一點,國外的研究也曾指出過:螢幕閱讀令人難以維持注意力

就像知名的傳播學者麥克魯漢曾說過,印刷書是讓人可以進行推理、思考的媒介,但是電子媒介要求的則是參與、互動。不管是對著電視螢幕上的「歐巴」大談戀愛,還是真的在電腦前跟著鄉民起鬨。看到透著電子亮光螢幕的我們,總是情不自禁地湊上前去想要逗弄一下。

電視節目產業已經很長時間,明知是假,但還是很容易讓人情不自禁墜入其中,賀大新攝影
(圖說:電視節目產業已經很長時間,明知是假,但還是很容易讓人情不自禁墜入其中,賀大新攝影)

因此,紙本書之所以沒有死去,就在於令其倍感威脅的對手用錯了方式進行攻擊。電子書想要證明其能成為跟紙本書「一樣」的東西,卻忽略了自己根本上是形式不同的媒介。

電子「書」的未來

去年年底,Oyster 的創始人之一曾主張電子書的未來在手機。我不確定這是否就是現今電子書發展的方向。雖然確實可以在捷運上、公車上看到不少人拿著手機在看小說。但我並不覺得將「書」塞進 5、6 吋的螢幕中,能有多吸引人。

你會用手機看書嗎?賀大新攝影
(圖說:你會用手機看書嗎?賀大新攝影)

雖然手機如今佔據了人們越來越多的時間,但它卻也持續地令人們分心。 Facebook、Twitter、Instagram、Line、Ingress…,不斷響起的各種通知一直誘惑著我們的目光,並撕裂了閱讀的體驗。因此,電子書的未來也許不在任何硬體形式的改變上,而在於認識自身的媒介特性,並以此為基礎創造出自身特有的資訊傳播模式,而不是試圖「取代」紙本書的位置

美國傳播學者翁恩( Walter Ong )曾以媒介特性區分了書寫文字出現之前的口語文化,以及之後的書寫文化。口語文化與書寫文化具有完全不同的資訊(知識)傳播模式。例如,口語文化更強調說者與聽者的互動,但書寫文化則是一種抽離、外在的閱讀。而在翁恩看來,電子媒介科技的發展,就像是重新將口語文化帶回,形成「二度口語化」的發展。

如果「電子」書不再屬於書寫文化,而是二度口語化的媒介,又會如何?也許,我們必須從這樣的觀點轉變出發,才能看清電子書的未來。而屆時,也許我們也不會再將其稱為電子「書」。甚至獲取知識的方式也不再只有「讀書」

關鍵字: #電子書
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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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