[重慶直擊] 行動支付是一種社交?3個關鍵,看「微信支付」的成功秘訣!
[重慶直擊] 行動支付是一種社交?3個關鍵,看「微信支付」的成功秘訣!
2015.10.24 | 科技

在中國,你越來越常能夠看到這樣的場景:

到商店結帳時,不必再排入長長人龍,而是直接用微信掃旁邊的二維碼結帳;口渴想要投販賣機,不用再伸手掏零錢,只要拿手機直接感應機器就好;有時尋思不到禮物要送什麼?最後乾脆直接用微信送個紅包給朋友。

以上這些行為,都是透過微信支付所完成。

「微信支付」是微信在2013年8月推出的行動支付功能,也是目前除了微信主要的通訊功能外,最多人會使用的服務,包含微信紅包、微信收錢、微信轉帳等功能,支援公眾號支付、App支付、掃二維碼支付、刷卡支付四種方式

微信支付的使用率更在今年有大幅度成長,以2015年中國春晚為例,光是在春節假期,民眾透過微信收發紅包的次數就有10.1億次、產值更高達5億人民幣。

圖說明

如此驚人的成績,首要關鍵當然就是微信大量用戶的支撐。目前,微信在全球已有近10億名用戶,月活躍用戶達6億人,每日有5.7億名用戶登入。但上線近兩年,為什麼卻特別在今年度有爆發性的成長?

微信支付聯合產品部總經理吳毅,便在今年的騰訊全球開發者大會上,解析微信支付是如何滲透到民眾的生活當中。

成功關鍵一:極強的社交感

吳毅提到,「社交關係鏈」其實是帶動微信支付的一大推力。騰訊紅包在今年上半年達到四次高峰,第一次是除夕時的10.1億次收發量、5億人民幣產值,原本預期這麼龐大的記錄很難再被打破,沒想到在半年後的七夕,紅包數又突破至14億次;第三次則是中秋節,紅包數達到22億次。

另外,第四次高峰卻是一個看來平凡、卻也不平凡的日子「5月20日」,許多人在這天發出了與「520」數字相關的紅包金額,以表達愛意。

吳毅說,這顯示大家的使用行為已延伸至日常生活,微信紅包已然變成社交工具,不再侷限於特殊節日。特別有趣的是,5月20日後竟獲得很多用戶反應,詢問能否刪除當天發送紅包的記錄?後來團隊也順從民意在一個月內把這個功能補上了。

圖說明
圖片來源:百度百科

成功關鍵二:讓付錢就像傳訊息一樣簡單

第二點,就是讓你付錢就跟傳訊息一樣簡單。微信在去年8月推出微信轉帳功能,讓好友間可以相互傳送金錢,如今已發展成微信支付中僅次於微信紅包的第二大應用。

「我們是在建立社交中的交易閉環。」吳毅說明。微信轉帳是有交易背景的社交,越來越多用戶習慣把錢轉給親朋好友,就像說一句話這麼容易,讓用戶在付款時,不用跳脫出原先的聊天場景。

成功關鍵三:為商家創造O2O價值

第三點,則是為企業創造價值。吳毅說明,騰訊在去年8月發佈「微信支付智慧生活」戰略,全力幫助商家發展O2O解決方案。

首先,透過微信公眾號,增加商家與消費者之間的訊息連接,商家能夠快速的利用公眾號推播行銷訊息、甚至提供服務。再來,則是透過線下的支付,讓用戶能輕易的完成交易手續。吳毅表示,與傳統支付相比,民眾付完款就是交易的結束。但在行動支付中,付完款才是連結的開始,這也是傳統行業發展O2O的利基點。

讓傳統行業具備互聯網的能力,這就是O2O。」至於是什麼吸引商家選擇用微信做O2O生意?關鍵在於微信擁有大量的用戶優勢,走進門市的人,有百分之九十的消費者都是微信的用戶,商家可以透過微信支付,更了解消費者的購物行為,更能在消費者走出店面後,持續接觸消費者。而現在已有近20萬家線下商家支援微信支付。

圖說明

吳毅認為,現在的微信,早已經不再僅是聊天工具,而是成為用戶的行動ID,實踐了「人聯網」的概念。目前,已經有2億的微信用戶已經綁定銀行卡,且絕大部份的人都是在今年春節後加入,超過百分之五十的微信活躍用戶,已經有使用微信支付的能力,「我們最大的目標,是希望有一天可以取代現金。」他說。

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從模型競爭走向算力經濟,INFINITIX 助客戶打造軟體定義 AI 基礎建設
從模型競爭走向算力經濟,INFINITIX 助客戶打造軟體定義 AI 基礎建設

過去兩年,人工智慧技術以史無前例的速度翻轉企業營運與競爭態勢,從客服、知識管理到軟體開發,越來越多企業將大型語言模型(LLM)導入企業營運流程,隨著應用程度的深化與廣化,越來越多發現,真正的挑戰早已不只是「選擇哪個模型」,而是如何管理算力、控制成本、確保資料安全,以及讓不同世代GPU、模型與AI應用可以持續共存與調度。

代理式AI崛起後,AI應用從回答問題進展為執行任務、操作系統以及串接流程,連帶拉升對AI基礎設施的需求與架構複雜度,而這意味著,想要發揮AI綜效,光只有模型與技術尚不夠,必須將整體IT環境逐步升級為AI基礎建設(AI Infra)。

深耕AI管理領域多年的數位無限(INFINITIX),近年積極布局軟體定應AI基礎建設(Software Defined AI Infrastructure)市場,除持續深化與GPU、伺服器與AI硬體生態系的合作關係,如於2021年取得NVIDIA Solution Advisor全球夥伴資格,2025年亦獲AMD GPU生態建設夥伴獎,也因應市場需求推出AI-Stack與ixCSP兩大產品線,協助企業、雲端服務供應商(CSP)與新世代AI雲端業者,更有效率地管理跨世代AI算力資源。

數位無限執行長陳文裕表示:「我們的目標是協助客戶打造軟體定義AI基礎架構,讓其可以視需求向下整合不同世代GPU、儲存與網路設備,同時,向上鏈結模型、Token跟AI應用,加速企業的AI創新轉型腳步。」

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數位無限執行長陳文裕
圖/ 數位時代

從AI模型到AI經濟,企業競爭焦點轉向算力與Token調度能力

過去市場談AI,焦點多半放在模型參數、推論效能與模型能力,但在大型語言模型推論需求暴增的現下,AI Infra早已從單純GPU採購演變成涵蓋機櫃、網路、儲存、散熱與電力的整體工程;企業真正需要的,不是更多GPU、而是如何更有效率地調度與利用算力。

尤其在NVIDIA提出Token Factory概念後,全球AI產業正逐步從模型競賽轉向「AI經濟」,亦即,影響企業AI決策的再也不是使用哪個模型、部署多少GPU,而是消耗多少Token、產生多少AI服務,以及算力是否能被有效共享與調度。

換言之,在AI新世界,算力調度能力的重要水漲船高。對此,陳文裕十分認同的說:「企業想要提升AI競爭力,不僅要掌握模型與應用,還必須進一步思考如何有效切割GPU資源、讓不同部門甚至集團子公司共享算力、延長舊世代GPU的使用壽命,甚至是如何將閒置算力轉變成可交易的資源等。」

事實上,這也是大量AI資料中心(AIDC)跟新世代AI雲端服務(Neo Cloud)業者出現的原因,包括CoreWeave、Nebius、Lambda Labs、GMI Cloud等業者皆試圖以更具彈性的方式,提供企業所需的GPU服務與AI算力平台。

看準這波趨勢,數位無限除透過AI-Stack提供GPU切片、模型部署、模型管理與MLOps等服務,協助客戶提升GPU使用率,更進一步推出ixCSP平台,讓雲端服務供應商與新世代AI雲端業者,能從過去單純販售GPU資源轉型為提供GPU as a Service、Token as a Service與Model as a Service等創新AI服務。

以Software Defined AI Infrastructure助企業以「通用化、鬆耦合」迎戰瞬變AI世代

因應AI新世代帶來的挑戰:模型快速升級、算力需求攀升、GPU世代交替迅速,企業在追逐AI落地的同時,勢必得面臨基礎建設更新速度過快、硬體投資壓力升高,以及資源利用效率難以最佳化等挑戰。

為協助企業在AI快速演進與基礎建設投資之間取得平衡,數位無限的作法是,透過AI-Stack將底層硬體抽象化,以Token或模型服務形式提供,讓企業客戶、AIDC與Neo Cloud業者可以延長不同世代與不同品牌的AI硬體設備的生命週期、創造更高的使用價值、甚至是展開更多元的營收模式。

例如,高雄醫學大學附設中和紀念醫院便透過數位無限的AI-Stack解決GPU資源調度效率不彰問題,加速39項AI模型進入臨床應用階段,成功建立起「從模型開發到臨床落地」的完整生態系統。而日本精密製造大廠–Union Tool Co.–則是透過AI-Stack簡化GPU資源共享、加速AI模型的開發與測試腳步,為提升生產效率做最佳準備。

「如果大型企業或AIDC業者擁有閒置資源,也可以透過ixCSP平台,把算力共享或調度給集團內部團隊、子公司,甚至上下游合作夥伴使用,進一步提升整體資源利用率。」數位無限執行長陳文裕如是說道。

隨著AI從工具演變成企業核心基礎建設,企業真正需要的,也不再只是單一模型,而是一套能持續適應AI快速演進的AI Infra,而這與數位無限近年來的重要轉型方向一致:從AI管理軟體提供者轉型為軟體定義AI基礎建設供應商,更好協助客戶打造具備「通用化」與「鬆耦合」特性的AI基礎建設。

除以AI-Stack與ixCSP協助客戶提升算力使用效率與價值,數位無限亦計畫與硬體合作夥伴推出Agentic AI一體機方案,協助企業快速建立可驗證、可部署、可切割、可共享的AI運算環境,降低企業從PoC走向實際導入的門檻,加速AI落地。

總的來說,隨著AI競爭從模型能力延伸到算力治理,企業比拚的不僅是導入速度,而是能否建立一套足夠彈性、可持續演進的AI Infra,而這與數位無限的發展目標一致,將持續不斷優化產品服務,化身企業搶進AI新世代的關鍵合作夥伴。

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