[王南雷]為何台灣創業公司應該破釜沉舟,去矽谷灣區發展?
[王南雷]為何台灣創業公司應該破釜沉舟,去矽谷灣區發展?
2015.10.29 | 創業

創新創業的聖地是矽谷。20年前,世界在討論誰能取代矽谷;20年之後,矽谷的創新創業擴展到整個灣區,世界也改成討論如何與矽谷灣區合作。面對這個全球趨勢,台灣的初創公司應該去矽谷灣區嗎?台灣創新創業中心的成立,目的是什麼呢?

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台灣創新創業中心(TIEC)是服務台灣的優秀創業公司赴美發展,配合國內各大育成中心了解矽谷灣區最新趨勢,提升台灣創業圈與灣區的鏈結。

回想竹科首任管理局長何宜慈老師提到創辦竹科的理念,模仿矽谷,吸取人才。30年後,局勢丕變;互聯網縮小了世界,矽谷灣區的台灣人才也大幅降低。要講創業,我們還得去別的國家取經;台灣似乎尤其羨慕以色列。我看了不少台灣媒體報導以色列的創業,但是都覺得有一個重要的癢處沒有搔到:

小池塘為何可以養出大魚?以色列的初創公司的市場在哪裡?為何它們成長到上市的規模?

在台灣創新創業中心矽谷灣區揭幕3個月後,好不容易找到關係去拜訪在灣區有名的以色列加速器UpWest。UpWest就在Stanford大學校區旁邊,非常不起眼的一棟樓內。推開門走進去,一個60坪的空間擺了桌椅,5、6個人分坐各處,各做各的事。我們詢問負責人Gil在哪裡?一位很客氣的帶我們到裡面一間不到兩坪的會議室,Gil也來了。Gil仍有口音,說話簡潔,我們造訪在短短30分鐘內結束,非常典型的灣區生意做法。

以下是我們與Gil討論的重點。

Gil說,他自己也是來美國打拼的第一代移民;現在經營UpWest是為了盈利(猶太人很會做生意)。他只收購以色列的創業公司。Gil說,以色列只有七、八百萬人口,市場太小,一定要鏈結全球市場。因此 97% 的創業家每天早晨一睜眼,想得就是美國的市場,進而發展全球市場。

他說,要講創業,就來舊金山灣區,這是創業的聖地;其他地方都無法比。他說,97% 之外,2.5% 考慮歐洲,剩下的是其他的市場。我很好奇這個數字何處來的,一追問,Gil一本正經,非常權威的說是根據他的經驗。再追問,為何不考慮歐洲、中國大陸等市場;Gil斬釘截鐵的回答,不必,那些地方沒有創新。

Gil繼續解釋他的做法:在以色列,有多個合作的育成中心,他就去那裡挑選最優公司到美國發展。來美國必須從3-4個月停留開始,他很不屑地說,數週的短期「觀光」都沒用。訓練結束後,公司的CEO必須留住在美國,發展業務,這也是公司的核心基地。UpWest介紹mentors,也介紹投資人。這些都是UpWest創辦人的networking,有過去的同事,朋友,也有其他商務夥伴。

公司負責人不在主戰場打拼,沒有贏的機會。

公司的運作是跨國界的;那裡需要什麼功能就要建立,那裡的營運成本低就放在那裡。目的是抓住市場,降低成本。這與1990年代的fabless design house(無工廠的半導體設計公司)運作不謀而合。

在經濟效益上,他的目標是讓每一家初創公司成為市值 $100M 的公司,利用矽谷的資金,能幫助當地經濟外,也直接以跨境運作幫助以色列。成功的創業家,很多也回到以色列。在過去4年,每年約15家初創公司被選入UpWest。幾年來也有50家左右。

從以色列來到美國的猶太人,仍然有文化、語言的障礙。Gil說,這是到美國的任何第一代移民都要克服的;但是也沒有問題,只看是否有這個決心。

一個公司要有好的 valuation,必須有機會抓到高的 revenue。收入=平均單價X數量。網路上的買賣,單價都低,沒有數量如何有高收入的可能與高 valuation?

回顧台灣的創業圈,自2000年以來,有人說網路創業算成功的exit(被收購)只有五、六家,不過都不超過美金2千萬。是否直接反映了沒有打世界市場的結果?

NBC電視訪問節目press:here主持人Scott劈頭問TIEC,把最優秀人才帶到美國,如果他們不回去不是對台灣不利嗎?其實 UpWest 的 Gil 已經解釋了為何這是雙贏的做法。

而目前台灣也有一個創業團隊,當初在台灣做了幾年,打不開市場,修正商業模式,加入美國的著名加速器。因為有了創業初步經驗,在美國找人才,CEO也花很多時間在灣區,得到初步的美國資金。台灣的技術團隊也增加人手了。不來美國發展,可能就萎縮了;來美國發展,有可能做到雙贏。如果參考1990年代的產業移動(10年內fabless design house由美國搬到台灣),唯有如此才有機會帶出台灣的新產業!

了解了鏈結矽谷的必要、目的,以及台灣自己過去的經驗及目前小國創業的領先者以色列的理念,台灣創新創業中心的目的與做法也就更清楚了。針對台灣優秀創業團隊赴美發展,TIEC也準備好提供在地的服務!

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AI代理時代已至!國泰金控以GAIA 2.0框架加速AI應用百花齊放
AI代理時代已至!國泰金控以GAIA 2.0框架加速AI應用百花齊放

AI正以驚人速度重塑世界樣貌,金融產業也不例外。國泰金控作為台灣最大的金融控股公司之一,不僅積極擁抱創新變革,更透過開放分享促進產業共好:在「2025國泰金控技術年會」中分享「GAIA 2.0技術框架」,揭示多代理(Multi-Agent)雲端協作架構,讓AI從知識問答助理進化成可以自主推論、規劃與協作的夥伴,拉開以人為中心的金融科技新世代序幕。

以GAIA 2.0技術框架為基礎,加速集團應用百花齊放

GAIA是國泰金控為實現AI即服務(AI as a Service)提出的關鍵技術框架,歷經一年的發展,不僅成功建立超過200種資料類別的知識庫、彙整50多種生成式AI模型的Model Hub、設有70道安全防護檢查點的AI護欄。

國泰金控
國泰金控副總暨國泰世華銀行數據長梁明喬分享GAIA 2.0技術框架與集團GenAI應用案例
圖/ 數位時代

國泰金控副總經理暨國泰世華銀行數據長梁明喬指出:「隨著代理式AI技術崛起,我們在今年提出GAIA 2.0技術框架,目標是讓AI助理(Assistant)進化成AI Agent,可以跨單位整合工具、數據與分工,實現真正的智慧協作。」

舉例來說,為深化集團員工運用AI提升工作效率,我們打造員工AI助手—Agia,協助同仁進行知識查詢、資料摘要等任務,提升效率與生產力;另外,透過AI自助開發平台—GAIA Studio,讓員工以No Code工具,連結內部知識庫,並以視覺化介面或Prompt快速自主開發,打造業務場景所需的生成式AI服務與工具。GAIA Studio 上線三個月已有28個部門自助開發超過40支內部應用AI服務(包含行銷文案、各類產品知識、趨勢摘要等)。

在技術面,具體作法是透過GAIA 2.0框架下的四個模組,包含負責統籌AI Agent任務分配與協作流程的「Agent Core核心框架」、提供安全自主運作環境的「Agent Workspace可控環境」、連結Agent間共通語言的「Agent Protocol串接協定」,以及集中管理AI工具與元件的「Agent Marketplace整合市集」,以加速AI Agent應用研發與部署。

梁明喬表示:「接下來,我們將以GAIA為引擎,打造通用型、業務型、IT型與服務型AI應用,如Vibe Coding、CUBE Intelligence等服務,一步一腳印擴展集團的AI Agent生態圈,型塑智慧金融新格局。」

舉例來說,隨著生成式AI普及,客戶對於數位(助理)服務的期待更高,國泰世華銀行數位品牌CUBE推出「CUBE Intelligence」兩項新服務,包含「升級版」智能助理–阿發,滿足客戶詢問複雜問題的需求,無論客戶提出什麼問題,都可以完整步驟與適當的情緒價值強化與客戶的連結,讓服務更智慧、貼心且符合期待。

國泰金控
國泰金控副總暨國泰世華銀行數位長陳冠學展示「CUBE Intelligence」兩項新服務
圖/ 數位時代

國泰金控副總經理暨國泰世華銀行數位長陳冠學表示:「除了升級版阿發,另一新服務是我們也在CUBE App新增『對話式功能搜尋(CUBE Search)』,就像把行員放到CUBE App一樣,讓客戶可以用自然語言輕鬆找到想要的服務,讓服務體驗變得更聰明、更人性也更懂你。」兩項CUBE Intelligence新服務即將在年底正式上線。

跨界合作推動台灣大型語言模型落地,加速生成式AI發展

大型語言模型具備強大的語意理解與內容生成能力,是生成式AI快速發展的關鍵推力。國立政治大學金融科技研究中心主任王儷玲指出:「金融產業因為有獨特的金融語境、法規語意以及在地化的繁體中文知識,國際通用模型並不適用,必須建構本土知識庫、標準化模型機制、AI 法規沙盒及在地算力平台,發展台灣企業共同主導與管理的大型語言模型,方能讓更多金融業者透過微調打造適用模型、加速可信賴的AI Agent服務落地。」

國泰金控數數發中心數據暨人工智慧發展部副總經理劉浩翔進一步補充:「本地大型語言模型的成功關鍵,不僅是掌握充足且高品質的數據,還要透過後訓練微調與人類回饋強化學習的訓練方式去微調出適用的AI模型,藉此提升答案的精準度,尤其是需要跨法規、多層邏輯的嚴謹金融專業知識。」

AI要成功,除了應用場景、模型,算力也扮演至關緊要角色,對此,鴻海科技集團亞灣超算執行長姚延宗表示:「本土算力是支持本土大型語言模型落地的關鍵。」不過,他也強調,AI算力快速迭代且進入門檻高,不是每一間企業都可以自建算力,因此,亞灣超算與NVIDIA合作啟用超算中心,讓金融等台灣企業可以按需租賃所需算力,解決資料共享等敏感問題,加速金融AI應用的多元發展。

國泰金控
產業與學界專家於國泰金控技術年會交流生成式AI如何在台落地應用,左起為:國泰金控副總經理施君蘭、政治大學金融科技研究中心主任王儷玲、國泰金控數數發中心副總經理劉浩翔、鴻海科技集團亞灣超算執行長姚延宗
圖/ 數位時代

總的來說,從GAIA 2.0技術框架的推出、生成式AI的落地應用、到積極參與本土大型語言模型建置等行動,可以清楚看到,國泰金控正由內而外推動全面AI創新:強化內部流程效率與治理能力、以智慧化服務提升客戶體驗,並透過技術開放與跨域合作,為金融產業的數位與AI智慧轉型注入新動能。

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