[王南雷]為何台灣創業公司應該破釜沉舟，去矽谷灣區發展？|數位時代 BusinessNext

創新創業的聖地是矽谷。20年前，世界在討論誰能取代矽谷；20年之後，矽谷的創新創業擴展到整個灣區，世界也改成討論如何與矽谷灣區合作。面對這個全球趨勢，台灣的初創公司應該去矽谷灣區嗎？台灣創新創業中心的成立，目的是什麼呢？

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台灣創新創業中心（TIEC）是服務台灣的優秀創業公司赴美發展，配合國內各大育成中心了解矽谷灣區最新趨勢，提升台灣創業圈與灣區的鏈結。

回想竹科首任管理局長何宜慈老師提到創辦竹科的理念，模仿矽谷，吸取人才。30年後，局勢丕變；互聯網縮小了世界，矽谷灣區的台灣人才也大幅降低。要講創業，我們還得去別的國家取經；台灣似乎尤其羨慕以色列。我看了不少台灣媒體報導以色列的創業，但是都覺得有一個重要的癢處沒有搔到：

小池塘為何可以養出大魚？以色列的初創公司的市場在哪裡？為何它們成長到上市的規模？

在台灣創新創業中心矽谷灣區揭幕3個月後，好不容易找到關係去拜訪在灣區有名的以色列加速器UpWest。UpWest就在Stanford大學校區旁邊，非常不起眼的一棟樓內。推開門走進去，一個60坪的空間擺了桌椅，5、6個人分坐各處，各做各的事。我們詢問負責人Gil在哪裡？一位很客氣的帶我們到裡面一間不到兩坪的會議室，Gil也來了。Gil仍有口音，說話簡潔，我們造訪在短短30分鐘內結束，非常典型的灣區生意做法。

以下是我們與Gil討論的重點。

Gil說，他自己也是來美國打拼的第一代移民；現在經營UpWest是為了盈利（猶太人很會做生意）。他只收購以色列的創業公司。Gil說，以色列只有七、八百萬人口，市場太小，一定要鏈結全球市場。因此 97% 的創業家每天早晨一睜眼，想得就是美國的市場，進而發展全球市場。

他說，要講創業，就來舊金山灣區，這是創業的聖地；其他地方都無法比。他說，97% 之外，2.5% 考慮歐洲，剩下的是其他的市場。我很好奇這個數字何處來的，一追問，Gil一本正經，非常權威的說是根據他的經驗。再追問，為何不考慮歐洲、中國大陸等市場；Gil斬釘截鐵的回答，不必，那些地方沒有創新。

Gil繼續解釋他的做法：在以色列，有多個合作的育成中心，他就去那裡挑選最優公司到美國發展。來美國必須從3-4個月停留開始，他很不屑地說，數週的短期「觀光」都沒用。訓練結束後，公司的CEO必須留住在美國，發展業務，這也是公司的核心基地。UpWest介紹mentors，也介紹投資人。這些都是UpWest創辦人的networking，有過去的同事，朋友，也有其他商務夥伴。

公司負責人不在主戰場打拼，沒有贏的機會。

公司的運作是跨國界的；那裡需要什麼功能就要建立，那裡的營運成本低就放在那裡。目的是抓住市場，降低成本。這與1990年代的fabless design house（無工廠的半導體設計公司）運作不謀而合。

在經濟效益上，他的目標是讓每一家初創公司成為市值 $100M 的公司，利用矽谷的資金，能幫助當地經濟外，也直接以跨境運作幫助以色列。成功的創業家，很多也回到以色列。在過去4年，每年約15家初創公司被選入UpWest。幾年來也有50家左右。

從以色列來到美國的猶太人，仍然有文化、語言的障礙。Gil說，這是到美國的任何第一代移民都要克服的；但是也沒有問題，只看是否有這個決心。

一個公司要有好的 valuation，必須有機會抓到高的 revenue。收入=平均單價X數量。網路上的買賣，單價都低，沒有數量如何有高收入的可能與高 valuation？

回顧台灣的創業圈，自2000年以來，有人說網路創業算成功的exit（被收購）只有五、六家，不過都不超過美金2千萬。是否直接反映了沒有打世界市場的結果？

NBC電視訪問節目press：here主持人Scott劈頭問TIEC，把最優秀人才帶到美國，如果他們不回去不是對台灣不利嗎？其實 UpWest 的 Gil 已經解釋了為何這是雙贏的做法。

而目前台灣也有一個創業團隊，當初在台灣做了幾年，打不開市場，修正商業模式，加入美國的著名加速器。因為有了創業初步經驗，在美國找人才，CEO也花很多時間在灣區，得到初步的美國資金。台灣的技術團隊也增加人手了。不來美國發展，可能就萎縮了；來美國發展，有可能做到雙贏。如果參考1990年代的產業移動（10年內fabless design house由美國搬到台灣），唯有如此才有機會帶出台灣的新產業！

了解了鏈結矽谷的必要、目的，以及台灣自己過去的經驗及目前小國創業的領先者以色列的理念，台灣創新創業中心的目的與做法也就更清楚了。針對台灣優秀創業團隊赴美發展，TIEC也準備好提供在地的服務！

騰雲科技持續展現強勁成長，不僅連續五年維持雙位數的營收增幅，更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元，年成長率高達 67%，顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商，並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的？

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵：「首先是以 AI 賦能的產品與服務，協助客戶提升效率、優化營收；其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作，打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線，強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示：「AI 不是單一產品或立即變現的技術，要能有效消除資訊不對等，需協助企業先將散落的資料整合成數據資產，才能找出能驅動決策的洞察。」因此，要讓 AI 真正落地，需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴，才能把技術與數據轉化為具體價值，成為企業成長的新引擎。

有鑑於此，騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex，由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如，為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策，「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊，提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務，導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄，預測設備故障風險，協助排程維修，降低停機時間，大幅提升營運績效。

梁基文補充說明：「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程（Agentic Workflow），我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組，加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是，為真正發揮、極大化 AI 價值，騰雲科技不僅提供技術，也協助企業梳理流程、整合分散數據，打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示，不只零售業正加速虛實通路整合，製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」，例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等，騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台，讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全，充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如，協助數位保險整合顧客的「線上資料（如客戶資料、風險判斷」與「線下數據（如客戶活動數據、場域營運數據）」，透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程，並提供更加順暢的一致體驗，讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來，我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術，進一步擴大到製造、數位保險等產業，讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

五大技術、四大產業，騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示：「過去 10 年，我們專注在『新零售・新生活』；接下來將延伸至『新商務・新生活』，透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE（AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience）五大技術為核心，鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業，透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度：整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作，推出 AIoT 智慧場域管理方案，滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如，協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明（2026）年，騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房，協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理，同時，透過監控產線設備的振動與溫度等數據，提供 AI 預判的設備維修時機（Preventive Maintenance），擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案，騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展：首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案的應用範疇，如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案；其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如，騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖，深入零售、商辦與飯店等多元場景，並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用，藉此強化場域的智慧化能力，以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務，我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求，也能同步改善大眾的日常體驗，真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展，梁基文如是總結。