[王南雷]為何台灣創業公司應該破釜沉舟,去矽谷灣區發展?
[王南雷]為何台灣創業公司應該破釜沉舟,去矽谷灣區發展?
2015.10.29 | 創業

創新創業的聖地是矽谷。20年前,世界在討論誰能取代矽谷;20年之後,矽谷的創新創業擴展到整個灣區,世界也改成討論如何與矽谷灣區合作。面對這個全球趨勢,台灣的初創公司應該去矽谷灣區嗎?台灣創新創業中心的成立,目的是什麼呢?

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台灣創新創業中心(TIEC)是服務台灣的優秀創業公司赴美發展,配合國內各大育成中心了解矽谷灣區最新趨勢,提升台灣創業圈與灣區的鏈結。

回想竹科首任管理局長何宜慈老師提到創辦竹科的理念,模仿矽谷,吸取人才。30年後,局勢丕變;互聯網縮小了世界,矽谷灣區的台灣人才也大幅降低。要講創業,我們還得去別的國家取經;台灣似乎尤其羨慕以色列。我看了不少台灣媒體報導以色列的創業,但是都覺得有一個重要的癢處沒有搔到:

小池塘為何可以養出大魚?以色列的初創公司的市場在哪裡?為何它們成長到上市的規模?

在台灣創新創業中心矽谷灣區揭幕3個月後,好不容易找到關係去拜訪在灣區有名的以色列加速器UpWest。UpWest就在Stanford大學校區旁邊,非常不起眼的一棟樓內。推開門走進去,一個60坪的空間擺了桌椅,5、6個人分坐各處,各做各的事。我們詢問負責人Gil在哪裡?一位很客氣的帶我們到裡面一間不到兩坪的會議室,Gil也來了。Gil仍有口音,說話簡潔,我們造訪在短短30分鐘內結束,非常典型的灣區生意做法。

以下是我們與Gil討論的重點。

Gil說,他自己也是來美國打拼的第一代移民;現在經營UpWest是為了盈利(猶太人很會做生意)。他只收購以色列的創業公司。Gil說,以色列只有七、八百萬人口,市場太小,一定要鏈結全球市場。因此 97% 的創業家每天早晨一睜眼,想得就是美國的市場,進而發展全球市場。

他說,要講創業,就來舊金山灣區,這是創業的聖地;其他地方都無法比。他說,97% 之外,2.5% 考慮歐洲,剩下的是其他的市場。我很好奇這個數字何處來的,一追問,Gil一本正經,非常權威的說是根據他的經驗。再追問,為何不考慮歐洲、中國大陸等市場;Gil斬釘截鐵的回答,不必,那些地方沒有創新。

Gil繼續解釋他的做法:在以色列,有多個合作的育成中心,他就去那裡挑選最優公司到美國發展。來美國必須從3-4個月停留開始,他很不屑地說,數週的短期「觀光」都沒用。訓練結束後,公司的CEO必須留住在美國,發展業務,這也是公司的核心基地。UpWest介紹mentors,也介紹投資人。這些都是UpWest創辦人的networking,有過去的同事,朋友,也有其他商務夥伴。

公司負責人不在主戰場打拼,沒有贏的機會。

公司的運作是跨國界的;那裡需要什麼功能就要建立,那裡的營運成本低就放在那裡。目的是抓住市場,降低成本。這與1990年代的fabless design house(無工廠的半導體設計公司)運作不謀而合。

在經濟效益上,他的目標是讓每一家初創公司成為市值 $100M 的公司,利用矽谷的資金,能幫助當地經濟外,也直接以跨境運作幫助以色列。成功的創業家,很多也回到以色列。在過去4年,每年約15家初創公司被選入UpWest。幾年來也有50家左右。

從以色列來到美國的猶太人,仍然有文化、語言的障礙。Gil說,這是到美國的任何第一代移民都要克服的;但是也沒有問題,只看是否有這個決心。

一個公司要有好的 valuation,必須有機會抓到高的 revenue。收入=平均單價X數量。網路上的買賣,單價都低,沒有數量如何有高收入的可能與高 valuation?

回顧台灣的創業圈,自2000年以來,有人說網路創業算成功的exit(被收購)只有五、六家,不過都不超過美金2千萬。是否直接反映了沒有打世界市場的結果?

NBC電視訪問節目press:here主持人Scott劈頭問TIEC,把最優秀人才帶到美國,如果他們不回去不是對台灣不利嗎?其實 UpWest 的 Gil 已經解釋了為何這是雙贏的做法。

而目前台灣也有一個創業團隊,當初在台灣做了幾年,打不開市場,修正商業模式,加入美國的著名加速器。因為有了創業初步經驗,在美國找人才,CEO也花很多時間在灣區,得到初步的美國資金。台灣的技術團隊也增加人手了。不來美國發展,可能就萎縮了;來美國發展,有可能做到雙贏。如果參考1990年代的產業移動(10年內fabless design house由美國搬到台灣),唯有如此才有機會帶出台灣的新產業!

了解了鏈結矽谷的必要、目的,以及台灣自己過去的經驗及目前小國創業的領先者以色列的理念,台灣創新創業中心的目的與做法也就更清楚了。針對台灣優秀創業團隊赴美發展,TIEC也準備好提供在地的服務!

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LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範
LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範

因應消費者時間與行為日趨碎片化,單點廣告曝光或活動互動難以驅動長期影響力,必須從跨產品、跨通路甚至是跨服務的整合式生態圈服務著手,才能在日趨分散的消費者旅程中保持存在感、提升互動率,而這也是越來越多品牌會以 LINE 官方帳號為基礎,透過 LINE Biz-Solutions 為工具,透過整合數據洞察、創意內容、顧客關係管理與線上線下通路,打造一致且持續的品牌互動,讓品牌能在不同場景中累積信任感,與客戶建立更具深度與黏性的長期關係,形塑與持續累積品牌資產。

LINE Biz-Solutions Awards邁入第三屆,數據驅動的創新行銷活動蔚為風潮

LINE 做為全台滲透率最高的即時通訊與社群平台,不僅提供消費者多元服務,更透過 LINE Biz-Solutions 協助品牌、代理與行銷技術服務供應商所需工具與服務,以生態圈的概念優化顧客關係。為表彰具顧客價值與商業成果的創新案例,LINE 自 2023 年起與數位時代共同舉辦 LINE Biz-Solutions Awards ,為品牌得主與技術夥伴開啟專屬資源與合作機會,打造行銷實力之外的成長動能,以及對接更大的生態圈與未來商機。

「台灣的 LINE 官方帳號已超過 300 萬個,每年都有許多企業透過 LINE 進行數位行銷與顧客互動,期望能透過LINE Biz-Solutions Awards給予肯定,讓大家可以持續在 LINE 上面有更多多元的創作,激發不一樣的火花;同時,提供得獎者更多資源與回饋,形成良性循環。」LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉如是說道。

Line Biz-Solutions
LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉
圖/ 數位時代

LINE Biz-Solutions Awards於今(2025)年邁入第三屆,不僅評審陣容持續擴大,參賽作品亦較2024年增長44%,進一步細六大獎項的參獎作品可發現:中小企業與政府單位的參賽作品件數創新高,其次,最佳資料整合運用獎的參賽作品數量跟成長率皆居冠,顯示台灣品牌與行銷團隊將數據整合視為創新行銷變革與顧客互動的基礎,為AI驅動的自動化個人精準行銷做最佳準備。

這樣的趨勢也呼應麥肯錫在《Unlocking the next frontier of personalized marketing》報告中的觀點–深度數據整合與分析,是發揮AI驅動個人化行銷成效與提升投資報酬率的關鍵指標。決賽評審主席–台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋表示:「今年入圍決選的 30 件作品中,許多團隊都透過兼具深度與廣度的數據整合機制,創造出超乎預期的成果:更好優化顧客體驗與營運表現。」

Line Biz-Solutions
台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋
圖/ 數位時代

以LINE加速創新變革,16組獲獎產品演繹數位行銷新典範

LINE Biz-Solutions Awards 2025的參賽作品風格多元、創意豐富,評審在一次次被驚艷的同時,也面臨艱難抉擇,許多獎項的入圍作品分數相差無幾,使得今年的角逐比往年更加激烈。
其中,抱走最佳資料整合應用獎金獎的是「恆隆行《零售65》One hengstyle ‧ 創新整合,引領美好生活」,藉由統一的 LINE 官方帳號,成功整合旗下多個品牌、涵蓋 70 個服務帳號的售前、售後與內容數據,有效突破跨部門數據藩籬,為消費者提供更一致且卓越的服務。獲得最佳資料整合應用獎銀獎殊榮的是「信義房屋 LINE 找屋平台」,透過 LINE UID 與內部數據資料的整合,打造低摩擦及具個人化的有感使用體驗。

榮獲最佳OMO行銷獎金獎的是「DECATHLON 想動就動,結伴玩到底」,以 LINE 的多元功能讓消費者可以在冬天進行實體運動,進而改善淡季業績挑戰;取得最佳OMO行銷獎銀獎的作品是「WBCQ LINE數位應援神隊友」,透過 LINE 的多元工具與服務,讓所有場外球迷也可以集結串聯與時時應援。

「黑松時光地圖」則拿下最佳創意內容運用獎金獎,透過插畫呈現百年品牌的經典意象,並以 LINE 創造跨世代消費者的共感;至於銀獎則是由「The North Face北面山地節」獲得,該專案透過LINE鼓勵消費者闖關與集滿徽章,成功鼓勵更多消費者走向山林並保存難忘回憶。

最佳創新科技運用獎金獎作品是「永慶AI特助 - AI 智慧互動,有問必答」,透過將AI技術融入 LINE 官方帳號的方式,不僅滿足消費者找屋旅程中的所有需求,更讓消費者用自然語「發問」就能獲得房屋資訊。獲得最佳創新科技運用獎銀獎的是「Cancell 醫病遠距照護零距離」,透過 LINE Biz-Solutions 串聯 C 端病患跟 B 端醫護人員,讓遠距醫療照護沒有距離。

一舉奪得最佳在地行銷獎金獎的是「山上寄來的果物巡禮邀請函」,以LINE串聯果農與消費者,以精準行銷強化傳統果農的銷售效率。獲得最佳在地行銷獎銀獎殊榮的作品是「【彰化旅行+】布丁地圖」,透過 LINE 的互動、遊戲屬性、吸引消費者先到線上探索、再到線下商店打卡集章完成真實體驗,成功推廣彰化。

最佳 ESG 貢獻獎金獎則由「揚生旺來 LINE〈21天自癒幸福指南〉」獲得,該專案透過 LINE 平台降低高齡族群的進入門檻,讓其願意使用陪伴內容服務,持續驗證數位工具確實可提升高齡人口身心靈健康。最佳 ESG 貢獻獎銀獎作品則是由「山海圳國家綠道-AI山林嚮導」獲得,經典展示以AI 與數位工具深入探索當地、有利實現數位永續旅遊體驗。

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圖/ LINE Biz-Solutions

至於最佳應用突破獎金獎、最佳產業應用賞金獎則是由 LINE 提名推薦獲獎者。其中,最佳應用突破獎金獎是由中國信託商業銀行榮獲,中國信託 LINE 官方帳號是金融產業目標好友數最多且留存率最高的銀行帳號,不僅以聯名貼圖活動提升好友數、以中信卡50周年整合行銷活動擴大與深化品牌印象,更透過 LINE Biz-Solutions 為新的品牌理念推出『挺你所想 擊出1+1』一系列完整線上串線下的互動體驗。

最佳產業應用賞金獎的得獎者有國泰世華銀行、和德昌股份有限公司(麥當勞)與台灣萊雅。其中,國泰世華銀行不僅積極擴展 LINE 官方帳號的好友數、透過 LINE 成效型廣告(LINE LAP)全方位宣傳 CUBE App 與防詐識別機制、藉由直播與內容策展持續深化內容互動、推出綁定服務提供880萬 LINE 官方帳號好友個人化金融服務通知,更透過 LINE 官方帳號發送線下演唱會的限定票根,成功觸及更多消費者、深得歌迷喜愛。

麥當勞則是持續深化跟 LINE 官方帳號好友的互動,例如搭配端午立蛋、香芋派鐵粉知識王、搖搖薯條薯守到底等節慶話題推廣商品,以及透過影音、直播、早安圖等多元內容提升 LINE 官方帳號的豐富度與使用體驗;此外,亦透過Desktop半月方案與Desktop社群廣告與運動直播等多元廣告合作模式提升觸及率、樹立產業標竿。

台灣萊雅則是以LINE為核心,串接觸及、互動、導購等環節,發揮品牌生態圈最大效益。例如,透過LINE 成效型廣告(LAP)平台將情人節、母親節、618等節慶檔期等資訊精準推送給關鍵客群,藉此擴大觸及率、提升曝光與互動成效。以及藉由LINE LIVE 直播,讓代言人與粉絲進行即時互動、舉辦專家講座提升民眾衛教觀念,成功拉升品牌LINE官方帳號的點擊率與好友活躍度。

AI驅動持續創新,引領數位行銷新風潮

回顧本屆得獎作品,可以清楚看到,品牌主與代理商不僅從多個面向探詢LINE Biz-Solutions的無限應用可能,也積極透過更深且廣的數據整合優化顧客消費旅程,以及優化AI驅動個人精準行銷效益。決賽評審團成員之一的數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁表示:「本屆作品的AI技術應用比例增加,相信將在之後成為數位行銷新常態,期待可以有更多AI Agent應用,創造更多元的創意、資料整合與科技應用。」

Line Biz-Solutions
數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁
圖/ 數位時代

展望未來,LINE 除加速優化 LINE Biz-Solutions 的各項服務,也會透過「LINE Biz-Solutions Awards」持續表揚具代表性的行銷創意,期待 2026 年度活動再次激發產業創新能量,帶動示範效應,協助企業強化行銷戰力,為台灣數位行銷注入更多動能。

「LINE Biz-Solutions Awards 2025」得獎名單

2025 LINE Biz-Solutions Awards
https://line-biz-solutions-awards.landpress.line.me/winner2025/

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