[創業小聚NO.58]Some Words about Funding 新創募資的10個關鍵字
[創業小聚NO.58]Some Words about Funding 新創募資的10個關鍵字

第58場的創業小聚邀請到中華開發創業及產業投資部協理郭大經Ryan,針對新創團隊在募資過程中,創投真正想了解的資訊進行分享,他表示,對創投募資其實沒有什麼秘密,他希望分享的是如果有機會要去跟創投募資,那麼創投會想要看些什麼,創業團隊又應該要準備什麼?很多事情都是老生常談,但是有些細節是創業團隊值得注意的。

Ryan共準備了12個關鍵字與大家分享,其中有10個則與募資相關:

1.People

投資人的類型有很多種,當有投資人來接觸的時候,要先了解他的背景,投的是哪個階段的公司,對早期的團隊來說,如果創投的投資都是較大規模,投的金額都很大,那麼創業者即便花很多力氣去解釋,創投會真正投資的機會其實不多。

早期的團隊的投資者通常都是3F:Friends、family、跟fool。

天使投資人某種程度也可以說是「fool」,當然也有Angel fund,有fund的意思就是他不是個人的錢,而是集合一群人或機構的錢,所以未來他也必須要將這些錢還給投資人,因此投資時間就會有年限;一般天使投資人是個人的錢,比較有機會跟新創長久。

機構的投資或個人的投資各有利弊,機構的投資通常口袋比較深,比較可以接受團隊短期的波動,但若是天使個人就會比較在乎公司的波動。無論Angel Fund或者是Angel,帶給新創公司的除了錢,還有背後的資源,這是更重要的價值。

最後提醒,千萬不要是想要募資的時候才去找人,平常就應該要維持好關係,到了需要募資時會比較容易,平常就要建立networking的環境與人脈。

2.Passion

通常創投最喜歡看到怎樣的人?對自己的服務、自己的產品很有熱情的人。
對創投來說,創業者能夠結合自己的專業以及熱情去創業,那是最棒的,到了需要募資的時候,如果可以讓創投感受到創業者的熱情,那麼「即便投資人不投你的Business plan,他也會投你這個人」。
因此,如果你見到創投的時候,請展現你的passion。

3.Solution

創投一定會問創業者,有了資金與專業,那麼創業者看到了什麼問題,想要解決什麼問題?此時「解決問題的大小」與「提出問題的答案」的相關度是什麼就很重要,因為那代表的是對客戶的意義,是從消費者的角度來看。創業者的產品或服務有3大層次:
1. nice to have
2. want to have
3. must to have

創投要看的一定是「Must to have」的solution,而且這個產品或服務可以為你的客戶創造多少利潤、節省多少成本、省下多少時間?這些都是量化的資料。很多創業者提出的簡報中常對自己的項目有很多美好的描述,但缺乏量化的數據佐證。

創業者需要去衡量,解決了這個問題(Pain),為消費者提供多少的收益(Gain),若Gain是Pain的10倍以上,那麼帶來的solution就是有價值的。特別提醒創業者要注意「轉移成本」,也就是教育消費者的時間是最難預估的,這也是在向創投募資時必須要提出規劃跟說明的。

4.Market

創投也很在乎創業者對於市場的實際計算與預估,包括TAM(Total Addressable Market)、SAM(Served Available Market)、以及SOM(Serviceable & Obtainable Market)分別在哪裡以及規模大小,這也是許多創業者常常在募資時忽略的部份。

創業小聚NO.58郭大經
(圖說:中華開發創業及產業投資部協理郭大經Ryan,攝影:郭涵羚)

5.Uniqueness

創投最重視、最想要看到的是創業者的「獨特性」。這個市場很大,產品也很棒,但為什麼是你做?你一定有很多特別的地方,例如有專利、技術比較強、有厲害的策略夥伴、手上有資料、或者有深厚的產業know how……。另外,團隊常常忽略將自己的競爭對手好好分析,向創投提出對競爭者的務實分析,也是很重要的。

6.Model

創業者需要想清楚自己的獲利模式是什麼,賣產品還是賣服務?月租還是賣斷?這些都需要向創投分析。創投最怕看到的就是創業者畫一個大大的生態圈,然後指出「這裡也可以賺錢、那裡也可以賺錢」,但「最後都賺不了錢」,因為做一個新創資源非常少,不可能把所有資源都湊齊,因此要把自己的商業模式想清楚,而不能只想自己的產品,要把商業模式最壞的狀況跟最好的狀況都想出來。

7.Strategy

當你的產品要長大的時候,你需要有「Go to Market Strategy」。從增加市場接受度(Traction)到市場擴張的發展模型是如何建立的,以及從地址位置到通路策略、代理商怎麼找、找誰,都需要對創投提出一個完整的策略,因為當你的產品再好,缺乏通路策略也是沒有用的。很多人以為上kickstarter或者上網路通路販售就好了,但流量怎麼來?這是最容易被挑戰的問題,通路也通常是創業者最沒有經驗的地方。

8.Team

怎麼樣呈現團隊的組成也是很重要的,尤其是將自己過去成功的、失敗的紀錄完整呈現,創業者不可能掩蓋自己的失敗,創投本來就能夠容忍失敗,對他們來說,創業者失敗過,反而比較不容易犯相同的錯誤,因此包括自己團隊的組成都應該要想清楚、呈現清楚。

9.Financial

初創企業通常不會做Financial Assumption,但創投會非常關心,創業者的財務假設要非常實際,假設都需要有基礎,如何達成、每一個通路如何細分、市場是什麼等,這些創業者常常沒有做,雖然建議創業者不需要花太多時間在這麼細部的問題上,但卻不能不了解自己的財務模型,若不了解,則表示自己也不了解自己的公司。很多創業者會覺得自己做得那麼辛苦,最後公司卻沒賺錢,就是因為沒有發現公司裡有很細部的成本支出,特別對許多低毛利的公司來說,一旦規模放大反而虧錢,因為你的成本結構是不對的,建議創業者要去多了解什麼是「財務」。

10.Valuation

創投希望了解新創公司的財務,另外一個重點就是要了解新創公司的「價格」(Valuation),創投最不喜歡看到「哇!每個人都在捧你了,valuation開得很高」的狀況,valuation其實是有階段性的,每個階段又各自有milestone,milestone達到了才會有那個價值,否則創業者若這個階段募資拿得太高,下一輪可能就不知道怎麼拿。因此創業者一定要階段性的設計valution,如果創業者對自己的valuation沒有想法,那麼創投也會很擔心。

「募多少錢」也很重要,新創公司要向創投說募資金額的原因與計算,這就回到前一個關鍵字提到的財務報表,創業者要去算出錢要花在哪裡、這筆錢要用多久。這些都是在向創投募資時,創投想要知道的,創業者不能等到創投問了才去想。

Talking about TRUST and Always be READY.

所有的創業跟投資都建立在「信任」之上,你所講的每件事情都要可以被驗證,創投最怕的事情就是團隊講得天花亂墜,結果投資下去之後才發現不對,那麼對創業團隊來說,無論這次你融了多少資金,下一次創業要再募資的難度就非常高了。

所以創業團隊的每一件事情都要經得起檢驗,不要過於誇大,「只要你真的有被投資的價值,最後一定會被發現;如果你沒有被投資的價值,最後也會被發現。」

最後還是提醒創業者,千萬不要等到要募資了才去找創投

當你很急的時候,創投就不急,創業者要隨時跟創投維持好的關係,多認識很多人,否則等到要募資的時候就很緊張,可以找的人就不多。

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從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎
從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎

騰雲科技持續展現強勁成長,不僅連續五年維持雙位數的營收增幅,更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元,年成長率高達 67%,顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商,並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的?

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵:「首先是以 AI 賦能的產品與服務,協助客戶提升效率、優化營收;其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作,打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線,強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示:「AI 不是單一產品或立即變現的技術,要能有效消除資訊不對等,需協助企業先將散落的資料整合成數據資產,才能找出能驅動決策的洞察。」因此,要讓 AI 真正落地,需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴,才能把技術與數據轉化為具體價值,成為企業成長的新引擎。

有鑑於此,騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex,由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如,為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策,「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊,提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務,導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄,預測設備故障風險,協助排程維修,降低停機時間,大幅提升營運績效。

梁基文補充說明:「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程(Agentic Workflow),我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組,加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是,為真正發揮、極大化 AI 價值,騰雲科技不僅提供技術,也協助企業梳理流程、整合分散數據,打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示,不只零售業正加速虛實通路整合,製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」,例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等,騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台,讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全,充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如,協助數位保險整合顧客的「線上資料(如客戶資料、風險判斷」與「線下數據(如客戶活動數據、場域營運數據)」,透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程,並提供更加順暢的一致體驗,讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來,我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術,進一步擴大到製造、數位保險等產業,讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

騰雲科技
騰雲科技董事長暨總經理梁基文
圖/ 數位時代

五大技術、四大產業,騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示:「過去 10 年,我們專注在『新零售・新生活』;接下來將延伸至『新商務・新生活』,透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE(AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience)五大技術為核心,鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業,透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度:整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作,推出 AIoT 智慧場域管理方案,滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如,協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明(2026)年,騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房,協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理,同時,透過監控產線設備的振動與溫度等數據,提供 AI 預判的設備維修時機(Preventive Maintenance),擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案,騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展:首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案 的應用範疇,如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案;其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如,騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖,深入零售、商辦與飯店等多元場景,並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用,藉此強化場域的智慧化能力,以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務,我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求,也能同步改善大眾的日常體驗,真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展,梁基文如是總結。

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