[科技人樂園]科技巨頭對未來的想像，答案就在他們的新總部！|數位時代 BusinessNext

為了激發員工的創新潛能和全新工作型態，突然間，從Facebook、Google、Apple、阿里巴巴以及Airbnb⋯⋯等等，這些飛速成長的這些科技公司，都不約而同地重新打造營運總部，《數位時代》深入臉書、Airbnb、Twitter、Pinterest和Yelp的總部，一窺走在創新最尖端的矽谷科技巨頭們對未來工作型態的想像，因為這些想法都將引領著未來的一切改變。

這兩年，連結舊金山和矽谷的101高速公路兩側很不平靜，從最南邊聖荷西到最北邊的舊金山，一棟棟拔地而起的建築物正改變矽谷的地貌。蘋果前任執行長賈伯斯（Steve Jobs）先開了第一槍，他逝世前四個月最後一次在媒體前公開亮相，正是為了蘋果的新總部設計而接受庫比提諾市議會質詢。他說：「這是全球最好的辦公室，應該被列入建築教材中。」為了打造最符合蘋果美學理念的建築物，賈伯斯請來當代建築名師福斯特（Norman Forster）操刀。

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(由當代建築名師福斯特操刀的蘋果新總部，預計明年底完工)　

不久後，臉書（Facebook）和谷歌（Google）也加入了這場矽谷總部建築大賽，佐克伯找了打造西班牙畢爾包古根漢美術館的建築大師蓋瑞（Frank Gehry）替臉書設計地表上最大的開放式辦公樓，Google則提出了彷彿是霍格華茲城堡般可依據工作目的變換空間結構和調節氣候的全新總部設計，三星充滿未來感的聖荷西半導體研發中心也在今年夏天竣工。不約而同地，一時之間好像所有科技公司都將注意力放到建築設計上，為什麼？

「高科技公司正坐在驅動世界經濟成長的駕駛座上！」曾參與設計臉書、Autodesk和Airbnb總部設計的Gensler建築事務所督導霍德（Randy Howder）接受《數位時代》專訪時說。

綜觀過去二十年來財星五百大企業名單洗牌，經濟領頭羊從製造業、電信業和能源業者，變成了科技業和網路業，科技和網路創新改變了人們的世界。Google高談突破極限的「射月思維」，蘋果也自詡打破框架，而當這種顛覆創新的能力反映在辦公建築設計上時，科技怪傑們可不甘於窩在灰色的摩天大樓裡辦公。

工作空間反映企業文化

福斯特曾說：「建築是一種價值的表述。」說的正是建築與企業文化密不可分的關係。在工業時代，工廠的大小規模就是公司的價值表彰，工人越多越好，廠房越大越好，就如同大量製造可直接轉換成企業獲利。到了後工業時代，象徵高效率和現代性的摩天大樓櫛比鱗次，企業大樓高度等同於企業市值，人們從勞力藍領變成勞心白領，整齊劃一的辦公室隔間象徵階層化和職場人際疏離，而從90年代開始，資訊科技產業起飛，典範轉移同時也改變了人們的工作型態和企業文化。

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(有著樂園感的Google總部一向被認為是矽谷科技公司的代表/攝影=郭涵羚)

霍德指出科技公司和其他產業客戶在建築設計上最大的不同是勇於突破和冒險，其他產業的資深客戶常把建築設計師當作額外且不重要的支出，只想在有限預算和交期內完成辦公室設計，矽谷和舊金山的科技公司們卻勇於嘗試和提出不同想法，給予建築設計師較大的信任，而這同樣鼓舞了設計師創造出更與眾不同的作品。

「每一家（科技）公司的創辦人都深信有一個非常獨特的、只有自己公司才需要解決的問題，大家都不想落入俗套，都希望能夠反映自身公司文化。而且他們都想要求新求變。」曾參與臉書、Evernote和Uber辦公室設計的O+A建築事務所合夥人櫻桃（Denise Cherry）解釋為什麼近來美國科技公司如此風靡辦公室設計。

除了彰顯自身公司個性，凸顯科技公司勇於創新的文化以外，人才招募是另一個非常實際的理由。優秀工程師在矽谷十分搶手，為了留住一流人才，打造最完美的辦公環境成了科技公司搶人才的利器，而且這比面試時耗費一堆時間說明公司文化更有效率，「你的辦公室說明了你想做的事，這就好像用錢堵住人家嘴巴一樣，效果直接。」櫻桃笑說。

賈伯斯把設計美學帶到科技圈也是一個重要原因，近年來科技業創辦人出現越來越多設計師，包括Airbnb、YouTube、Twitter和Pinterest的創辦人皆有設計背景，這些對自家產品要求嚴苛的企業家，對於自身所處的辦公環境也絲毫不馬虎，例如Airbnb就有自己的七人辦公室設計團隊，對於工作空間的美感和效率平衡，科技業從來不曾這麼重視過。

開放且平等的環境，能刺激創新

隨著雲端、行動裝置和遠端通訊技術越來越發達，科技業的興衰週期越來越短，長江後浪推前浪的戲碼層出不窮，科技業對創新的追求變得前所未有地強烈。我們發現，無論是社群網站還是共享經濟獨角獸，儘管每家公司的總部各有特色，有一個共同點卻是一致的：大家都想要打造最開放、透明而且平等的環境，促進協作是辦公室設計的最高指導原則，只是不同公司用不同做法來達到這個目標。

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例如臉書今年3月剛落成的辦公室，這是全球最大的開放式辦公空間，就如同臉書的產品核心精神一樣，這個辦公室沒有隔間也沒有專屬辦公室，有的只是一望無際的桌椅和透明會議室，佐克伯和所有員工坐在一起，沒有階級、一切平等而且透明，外曝天花板和工業風設計則臉書提倡的駭客文化相呼應。

(在Facebook新總部裡，佐克伯的座位，完全開放/攝影=郭涵羚)

Google為因應組織快速擴張以及工作型態越趨彈性，因此希望打造如軟體程式一般可隨意更換位置的辦公空間，而蘋果全新總部之所以設計成像是圓形太空船，是為了讓員工一邊走動一邊工作，較易促進協作。

但到底什麼樣的工作空間才能有效促成員工協力合作呢？臉書員工曾在企業評價網「Glassdoor」上留言表示臉書的辦公空間太過開放，感覺沒有隱私，櫻桃認為開放式設計未來會越來越少見，但這並不代表辦公室隔間會起死回生，重點是員工有時也需沉浸在自己的世界裡專注工作。

根據Gensler 2013年的《全美工作空間調查》，當員工擁有自由選擇在哪以及何時工作的權利，他們對工作的滿意程度、工作效率以及創新程度越高，因此提供不同機能的空間非常重要。在矽谷，不用打卡和在家工作是常態，因此誰能夠打造最多元最符合員工需求的空間成了另一個挑戰，而Airbnb就是多元工作空間的提倡者。

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(本身就是設計師的Airbnb創辦人傑比亞說：我們想要設計一個地表上最有創意的空間/攝影=郭涵羚)

「Airbnb的一切關乎旅行和空間，因此我們希望把旅行體驗帶進辦公室。」Airbnb環境設計監製瑞秋（Rachael Yu）說。Airbnb的每個空間都長得不一樣，但都以各地城市命名，例如有會議室叫做約翰尼斯堡，咖啡廳叫孟買，想要跟同事交流可以去酷似海灘的陽傘下辦公，想像自己正在度假，需要專心時也可以鑽進挪威麵包車或澳洲營火帳篷與世隔絕，Airbnb的工作空間徹底反映了其企業文化和產品核心：友善的使用者體驗、旅行和空間美感，並試圖在開放設計和隱私間尋求平衡。

在台灣，我們適合什麼空間?

在矽谷，我們看到了工作空間不同的可能性，因應科技業瞬息萬變和隨時連結的特質，未來的科技業工作型態將會更破碎化和強調協力合作，回到台灣，什麼才是最適合我們的工作空間呢？

潘冀建築事務所曾設計台積電、聯發科、宏達電等公司的總部，主持人蘇重威說：「說起來有點漏氣，但台灣業主大部分都還是成本導向，他們希望在有限的預算內達到最合適的效益。」

當台灣企業正在努力從製造業轉往高科技網路業，企業大老闆成天把創新和創意掛在嘴邊，但卻忽視了與員工創造力息息相關的工作空間設計，當雲端辦公室漸成主流，打卡的意義是什麼？當產業典範轉移，過去的組織管理方式是否也應該改變？當台灣高科技業者努力想要營造國際品牌形象，也許應該回頭看看你的員工所處的工作環境本身，是否真能反映你的品牌願景。

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走進去的那一刻，就知道這裡不一樣

走進位於信義區核心地段的 T3CO 韻驊共享辦公室，首先映入眼簾的，是一座靜謐的生態魚缸。光影在空間中靜靜變化，讓人不自覺放慢步調，也讓原本緊湊的城市節奏，在這裡稍微緩了下來。再往內走，另一側設置了一座開放式生態魚缸，與辦公區自然銜接，成為場域中一處刻意保留的緩衝節點。人在這裡，可以短暫停下來，讓視線與思緒稍作停留，再回到工作的節奏之中。

在一個連每一坪都被精算為收益的產業裡，這樣的安排或許不以最大化營收為優先，卻也正是韻驊最關鍵的選擇——不是讓空間被填滿，而是讓人找到屬於自己的工作節奏。

「我不是在做辦公室生意。」
「我希望這裡是一個你可以待一整天都很舒服的地方。」
台驊控股集團創辦人顏益財說。

長年深耕國際物流、見證無數企業在全球市場競逐的他，很清楚一件事：企業的競爭，不只在市場端，很多時候，其實早就從每天工作的環境開始了。
在他看來，一家企業的運作節奏，往往從日常工作的場域開始被形塑——團隊是否能專注、是否容易協作，甚至能否長時間維持穩定狀態，都與所處的環境密切相關。

也因此，韻驊從一開始就沒有把自己侷限於共享辦公室，而是試圖打造一個能讓企業在日常運作中持續累積競爭力的工作平台。它不只是空間，而是一個被設計過的環境——讓人能專注、讓團隊能協作，也讓企業在看不見的地方，逐步拉開差距。

從固定成本到成長動力：共享辦公室如何構築企業「隱形競爭力」？

隨著遠距與混合辦公逐漸成為新常態，企業對辦公室的定義已悄然改變——它不只是工作場所，更逐漸成為影響企業競爭力的重要一環。

顏益財認為，一個舒適且具設計感的工作環境，有助於形塑專業且穩定的企業形象，不僅能提升客戶與合作夥伴的信賴感、加速合作促成，也能強化企業在人才市場中的吸引力與留任力。同時，良好的空間規劃亦能降低干擾、促進協作，讓團隊更容易進入專注狀態，進一步提升整體工作效能。

然而，若企業從零開始打造這樣的環境，往往需投入大量資金與時間成本。從空間取得、設計裝修，到網路建置與日常管理，對多數企業而言，都是一筆沉重負擔。共享辦公室原本應該解決這些問題——但多數業者仍停留在「提供空間」，而非真正「支援企業成長」。

不只是工作場域，而是推動企業成長的商務平台

看準這樣的轉變，台驊控股集團成立 T3CO 韻驊共享辦公室，從空間出發，進一步延伸為企業成長的平台。顏益財觀察，目前市場主要存在兩大缺口：一是空間設計過度追求坪效，導致環境壓迫；二是服務停留在場地租賃，缺乏對企業實際商務需求的整合與支援。

因此，韻驊重新定義共享辦公室的角色——不只是提供空間，而是支撐企業長期發展的營運平台。

「T3CO韻驊」這個名稱，本身就承載著這樣的定位。顏益財進一步說明，「T3CO」延續了台驊集團長期以來的核心精神，也就是 Trust、Total Solution 和 Technology；「韻」象徵旋律與生活美學，「驊」代表前進與創新的力量。三者結合，其實就是把物流產業中強調效率與整合的服務能力，延伸到企業的日常工作場域中，打造一個兼具效率、品質與舒適度的工作環境，協助企業在高壓競爭的商業環境中，依然能穩定前行。

核心訴求一：以使用體驗為前提，打造高質感空間

在空間規劃上，韻驊特別重視採光、視野與動線設計，維持整體環境的明亮與通透，降低長時間工作的壓迫感。

場域內設置兩座生態魚缸，一座位於入口，另一座為開放式設計，融入辦公區域之中，透過水族造景讓使用者在工作之餘能適時放鬆視線與節奏。

此外，空間亦規劃接待區、多功能會議室、電話亭、淋浴間、哺乳室與開放式水吧廚房等多元機能空間，滿足不同工作情境需求。在硬體設備上，全區配置人體工學椅、電動升降桌與個人收納邊櫃，並建置高速穩定的網路環境，確保長時間工作的舒適性與效率。
同時，韻驊也提供商業登記、信件收發與訪客接待等基礎商務服務，讓企業在進駐初期即可快速啟動營運。

核心訴求二：導入集團資源，打造企業孵化型平台

在高質感空間之上，韻驊進一步導入台驊控股集團的全球資源。
顏益財指出，台驊控股集團深耕倉儲物流領域多年，旗下涵蓋台驊國際物流、台空國際物流、聯宇達方物流、耀驊國際物流、賽澳遞物流與中產保理等子公司，提供橫跨陸、海、空的整合物流服務，協助企業從內銷配送到跨境出口，逐步串接全球市場。
不僅如此，集團至今已累積超過五萬家客戶，橫跨不同產業別。這些長期沉澱的商業連結，也讓韻驊具備更進一步的角色——在企業不同成長階段，提供相應的資源對接與合作機會。

「企業在不同階段所需要的資源不同，我們希望這個平台能讓它們更容易被連結起來，」顏益財說。透過這樣的整合，韻驊讓共享辦公室從單純的空間服務，升級為企業營運的支援平台。

一個正在形成的企業生態系

除了商務資源，韻驊亦整合集團資訊技術能力，提供穩定的 IT 基礎建設與網路管理支援，讓企業能在安全且高效的數位環境中運作。
當不同產業的團隊在同一個場域中互動，交流與合作也會自然發生。
這讓韻驊逐漸從一個空間，發展為一個具備連結能力的系統——一個正在形成的企業生態系。

從台北出發，連結更大的市場

隨著營運模式逐步成熟，韻驊也計畫將這套模式複製至海外市場。
對顏益財而言，這不只是據點的擴張，而是平台能力的延伸。
他的想像很直接：讓企業從進入這個空間的那一刻起，就更接近國際市場。

這不只是辦公室，而是一個起點

當辦公空間從成本轉變為能力，它所承載的意義也隨之改變。
韻驊所打造的，不只是工作場域，而是一個能陪伴企業從起步、成長，到邁向國際的長期夥伴。
在這裡，空間不只是讓你工作——
而是讓你，有機會走得更遠一點。