[科技人樂園]走進阿里巴巴杭州總部,看見馬雲的雄心!
[科技人樂園]走進阿里巴巴杭州總部,看見馬雲的雄心!

2015年雙11,中國電商龍頭阿里巴巴又創下新的銷售紀錄,阿里稱霸世界的雄心,不只在推動購物節活動,它們找來全球知名日本建築師隈研吾設計的杭州西溪溼地總部,看得出馬雲想要打破傳統的雄心!

延伸閱讀:單日交易額912.17億人民幣,馬雲:雙11可以做100年

十六年前阿里巴巴創辦之時,沒有人料想得到他的成就。而今阿里巴巴任何的風吹草動都能在網路世界掀起漣漪。一年多前,阿里巴巴新的總部落成亦然成為話題,坐落在溼地的辦公園區,看似與自然和諧共存,卻反而在人們的心裡植入了強烈的阿里巴巴印象:打破傳統。

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(面積相當於13個台北小巨蛋的阿里總部,新園區與西溪濕地公園相鄰,巧妙地隔絕了外界的喧囂。照片提供/隈研吾建築都市設計事務所)

「阿里巴巴的根在杭州,枝葉在全世界!」正如馬雲所說,大步邁向國際的阿里巴巴依然根留發源地。2013年,萬名員工搬入由日本建築師隈研吾打造、又稱「淘寶城」的杭州園區。新園區與西溪濕地公園相鄰,巧妙地隔絕了外界的喧囂。不管公司股價如何起落、市場瞬息萬變,這裡始終保有一份悠然靜好,宛如世外桃源。

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(阿里總部大手筆請來日本現今最具代表性建築師之一大師隈研吾操刀。攝影=侯俊偉)

新園區的建設計畫得推回七年前。2008年2月,馬雲和當時的杭州市余杭區委副書記、區長姜軍簽約,正式啟動淘寶城專案。園區坐落於杭州市余杭區文一西路969號,東至常二路,西至高教路,南至創新路,北至文一西路,占地共26萬平方公尺,面積相當於13個台北小巨蛋。

根據當初規劃,阿里巴巴準備投資超過66億台幣、花費長達五年時間打造全新總部。而除了耗費大量時間和金錢成本,馬雲更大手筆請來日本現今最具代表性建築師之一的「負建築」大師隈研吾操刀。

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(隈研吾大量運用木材、石材、玻璃、竹子等天然建材打造總部。攝影=侯俊偉)

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隈研吾是誰?也許不是每個人都那麼熟習,但若提起他的作品,你一定會有印象。從日本三得利美術館、One表參道到微熱山丘表參道門市,這些風格獨具的建築都出自隈研吾之手。今年初,他還為新竹The One南園打造了一座地景建築「風檐」,為已故大師漢寶德的園林再添亮點。而隈研吾大量運用木材、石材、玻璃、竹子等天然建材,強調「人為建築不能勝過大自然」的謙遜姿態,正是促成淘寶城建案的重要原因。

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(阿里總部所在地杭洲西溪溼地,以自然聞名,隈研吾在設計時也強調「人為建築不能勝過大自然。照片提供/隈研吾建築都市設計事務所)

「我之所以會接下這個案子,是因為阿里巴巴的想法和我的觀念相符。我們都想讓園區建築和自然環境融合,打造一個和以往不同、顛覆舊有常識的工作場域。」隈研吾在接受《數位時代》越洋採訪時說道。過去,科技總被視為是人類駕馭大自然的方式,然而時序至今,科技的發展方向反而是在「向自然學習」,這個趨勢脈動和他的負建築理念不謀而合。

當科技變得更有趣,人們的創造力就會被觸發。因為人類具有好奇心,當新科技誕生,思考迴路會跟著改變,打造新事物的方式也會改變。 by 隈研吾

重視開放空間

的確,踏進阿里巴巴園區,首先感受到的不是印象中科技公司總部必備的未來感和超現實感,而是令人心曠神怡的小橋流水。映著夕陽,讓人彷彿暫時忘卻了一切繁雜紛擾。畢竟,這裡原本就以溼地聞名,自然條件絕佳。而為了善加利用溼地生態,各棟建築物也採分散配置,將整座園區打造成超大型庭園。

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(配合濕地環境,整座園區打造成超大型庭園。攝影=侯俊偉)

這樣的做法,同時也反映了馬雲的工作哲學。「我們需要會生活的人。公司倡導『認真生活、快樂工作』。工作只是生活的一部分,不是全部。工作如果壓力大、不開心,你是不可能有創新的。只有認真對待生活的人,生活才會認真對待你。」他在北京大學的一場公開演講上如此說。

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(阿里巴巴員工平均年齡輕,喜歡不受不受拘束的環境。攝影=侯俊偉)

一個員工平均年齡不到30歲的企業:阿里巴巴,如何讓年輕夥伴們可以在不受拘束的環境下盡情發揮所長,也是阿里巴巴最重視的事情之一。因此,當初在規劃新總部時,空間的開放性、通透性是一大重點。

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(阿里總部強調空間的開放性、通透性。照片提供/隈研吾建築都市設計事務所

阿里巴巴園區總共有六棟建物,每棟建物的高度都低於30公尺,這六棟建物由名為「Link」、全長超過1公里的長方型空間串連在一起。在這個空間裡,設置了圖書館、會議室、運動中心、銀行、郵局、餐廳等,不僅能夠滿足員工一天之中的所有需求,將園區搖身一變為自給自足的小聚落。平時工作煩悶時,也能換個環境、轉換心情。「就算是工作場域,也要讓員工可以選擇自己所處的空間。

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(在這個空間裡,設置了圖書館、會議室、運動中心、銀行、郵局、餐廳等,不僅能夠滿足員工一天之中的所有需求。攝影=侯俊偉)

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(在園區中,所有購物當然少不了支付寶。攝影=侯俊偉)

十年前,企業總部唯一重視的恐怕只有辦公空間中的工作效率,但是現在則把重點放在『如何打破辦公空間』。」隈研吾向記者解釋。此外,由於園區占地相當廣,員工在建物之間移動時,可以免費使用園區內的腳踏車,不僅節省時間,還能順便健身。腳踏車的數量約達上千輛,除了單人騎乘,如果想要雙雙出發開會或是和同事忙裡偷閒來個下午茶,也有協力車可以使用。

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(整個園區不僅是個工作場所,更是一個小型城市。照片提供/隈研吾建築都市設計事務所)

熱愛武俠小說、自比為《笑傲江湖》中華山派一代宗師風清揚的馬雲,當然也不會忘了把武俠元素融入總部之中。「我覺得武俠小說讓我得到很多的快樂、很多豐富的想像,特別是金庸小說。」除了員工入職時必須從小說中選擇一個人物做為代稱,總部內的裝潢也洋溢著濃濃中國風,就連會議室的名稱都是凌波閣、通天閣、翰林院、杏花村、思辨堂,走在其中,讓人不禁有種穿越古今的時空錯置感。

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(中西風格混搭也是阿里總部一大特色。攝影=侯俊偉)

「人沒有浪漫主義色彩、沒有夢想,你不會成功的。」馬雲曾說。1999年秋天,以馬雲為首的18人團隊在西湖畔的小公寓內成立了阿里巴巴集團。十六年後,當年被人當作瘋子的他,不但成為全球聞名企業家,也讓一手創辦的阿里巴巴順利在紐約證交所上市,市值甚至一度超過Facebook和通用汽車,成為中國企業美國夢的最佳指標。做為全球最知名的電子商務公司之一,阿里巴巴已經為許多企業立下標竿。雖然夢想永遠沒有盡頭,但對於阿里人來說,杭州始終是最安心、溫暖的家。

淘寶城四大特色
❶ 自然|保護濕地,與自然環境共存共生。
❷ 開放|規劃大量休息空間,將員工從辦公空間中解放。
❸ 設施|有郵局、餐廳、運動設施、圖書館,宛如自給自足的小城市。
❹ 武俠|運用武俠元素,發揮玩心也強化企業特色。

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阿里巴巴集團
創辦時間|1999年
公司市值|1,720億美元
員工人數|2.2萬人
總部地點|中國杭州
完工時間|2013年4月
園區面積|78,650坪
建築師|隈研吾

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
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現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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