[跨境電商]越南第二大網路公司VCCorp執行長王武勝：想來這經營必須非常有耐心！|數位時代 BusinessNext

[跨境電商]越南第二大網路公司VCCorp執行長王武勝：想來這經營必須非常有耐心！

深耕電商十年的VCCorp，不斷嘗試電商新模式，在越南市場，價格能力拚實體商店，才是勝出的關鍵。

深耕電商十年的VCCorp，不斷嘗試電商新模式，在越南市場，價格能力拚實體商店，才是勝出的關鍵。

「過去十年，我們試過各種電商模式，只有B2B2C才可行，B2C和C2C都行不通！」越南第二大網路公司VCCorp執行長王武勝（Voung Vu Thang）分析，為了摸索適合越南的電商模式，他繳了很多學費，他也認為現階段的越南還在嘗試電商的新模式。

圖說明
(VCCorp執行長王武勝認為現階段的越南還在嘗試電商的新模式。/照片提供=VCCorp)

2006年VCCorp從C2C線上論壇 MuaRe起家，可說是越南的 mobile01，除了經營社群，也讓個人賣家刊登物品販賣。RongBay則是越南最大C2C分類網站，除了找房子、車子、3C產品之外，還能找工作。

VCCorp嘗試過許多B2C和B2B2C模式，B2C網站大都面臨關站的命運，只剩下2014年所創立的時尚品牌垂直電商網站Nemo，頗有與時尚垂直電商網站Zalora對打的意味。其他電商模式還包括B2B2C線上商城 EnBac、租屋網 Rento、團購優惠網站 Muachung、線上訂餐網站Eat和 chonmon、線上超市網站suma等等，接下來還打算進軍旅遊及飯店網站。

2014年VCCorp將旗下電商網站併入Zamba品牌之下，目前擁有八個不同類別的電商網站，房地產占26％，衣鞋珠寶占23％、汽車占18％、手機平板占13％，包括線上支付SohaPay，電商版圖包山包海。

##價格必須拚得過實體小店

**「我們選擇進入障礙較小的領域先搶進市場，做電商必須非常有耐心，沒有Lazada那樣的大資金支持，用錢就要聰明。」**總結十年電商經驗，王武勝認為在越南做電商的成功因素包括有競爭力的價格、方便性、簡單的付款方式。

電商最大的障礙是價格，網路平台及賣家必須跟隨處可見的小型商店競爭，實體商店能找方法逃避10％増增值稅（VAT），而電商平台必須負擔，所以網購商品的價格難有競爭力。

即便Lazada已拿下越南市占第一，但為了低價成交往往賠錢賣商品，而賠錢的生意不長久，王武勝說，「Lazada一直在燒錢，每賣一支iPhone，就損失25美元。」

上述種種挑戰，也讓VCCorp摸索出自己的一條路，王武勝認為必須跨過增值稅對價格的影響，所以鎖定像房地產、車子等在實體通路租售避不開增值稅的大型物件，電商網站才有優勢。才會形成旗下多個網站同時賣衣服，也租售房子或車子的獨特情況

此外，消費者習慣很難改變，大部分越南人沒那麼努力工作，購物對他們來說是種娛樂消遣，工作忙碌而必須用網購的消費者只占少數。以方便性來說，騎著機車隨時都能買東西，所以在線上或線下購買的差別不大。至於線上支付環境雖然漸漸獲得改善，但還需要時間發展。

圖說明
(越南時尚品牌垂直電商網站 Nemo，代表越南本地與外來的時尚電商Zalora對打)

然而，在電商領域多角化經營的VCCorp仍處於投資階段，每年為電商投入200萬美元，主要收入全靠集團其他業務包括遊戲及廣告支撐。

根據越南產業貿易部VECITA數據顯示**，2014年B2C電商營收達29.7億美元，而VCCorp內部的數據估計，Lazada越南年營收約為2500萬美元，Zamba電商網站營收2千萬美元，其餘電商平台都不超過千萬美元，**也就是說對比台灣2015年可望超過300億美元的規模，越南市場的確有很大的開拓空間。

關注東南亞市場的之初創投共同創辦人林之晨指出，越南電子商務發展才剛起步，好處是大家都沒有任何的優勢，但台灣業者也必須清楚認知，不可能將台灣現有模式照搬進來，需花力氣教育市場。「越南電商仍需深耕五到十年，台灣業者要下定決心建立在地團隊。」

VCCorp經營之道

不斷嘗試新電商模式
自建物流做配送
自建金流支付工具SohaPay
行動廣告及遊戲營收支撐電商投資
從中國進口商品，價格有競爭力

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從企業、政府的遠距會議，到國境通關與高度精準的手術現場，視訊鏡頭、麥克風影像擷取設備在各行各業中無所不在，一場隱形的資安革命也悄然發生。隨著全球地緣政治升溫，供應鏈去風險化浪潮席捲，加上資安事件頻傳，影音設備已不再是單純的硬體周邊，而是接入企業核心網路的通道，任何漏洞都可能成為企業或國家級的資安破口。

這也讓企業和政府採購思維產生根本性轉變，如今不再一味追求便宜，而是要兼具信任、品質與高資安，台灣影音直播設備龍頭圓剛科技，便以 MIT 研發製造，築起乾淨透明的供應鏈高牆，更以「三個 100%」的高品質承諾，成為企業、政府最安全的影音設備後盾。

不打價格戰，以三個 100% 建立透明供應鏈

這股從「價格」走向「信任」的市場轉變，圓剛科技全球品牌行銷處處長蔡柏輝非常有感。他透露，過去企業與政府採購影音設備時，往往以 CP 值為優先考量，以前第一句話問︰「鏡頭解析度多高？價格多便宜？」，現在卻問︰「這台設備的韌體是哪裡寫的？晶片來源乾淨嗎？會不會有資安後門？」「現在採購完全不一樣了，他們更重視產品的信任感和高資安，還有供應鏈是否絕對穩定。」

外界對圓剛的印象，或許還停留在直播主螢幕後、在台灣搶下超過九成市占的影像擷取設備，但事實上，圓剛深厚的影音技術早已延伸至政府、國防、金融、醫療與高科技等產業中。面對市場上的低價競爭，圓剛不打價格戰，而是以「百分百 MIT 研發製造」、「高品質」與「高資安」為訴求，為無數對安全極度敏感的企業與機構，打造可信賴且極致穩定的影音解決方案。

蔡柏輝表示，圓剛堅守「三個 100%」：100% 研發透明、100% 供應鏈可追溯、100% 嚴格品質把關。市面上九成影音品牌都是貼牌採購，但圓剛成立 36 年來，始終堅持在台灣進行產品研發與製造，從來源就建立更透明、更可控的管理機制，嚴格篩選非紅供應鏈，從源頭杜絕潛在的資安後門風險，成為客戶最安心的「台灣優選」品牌。

圓剛不僅擁有自己的研發團隊，也建立自主驗證實驗室，產品出廠前必須經過長時間的散熱與壓力測試、靜電防護、電磁相容性驗證等，以車規與工業級標準打磨每一台設備，消除瞬間黑屏或當機風險，確保設備在會議室、指揮中心、教育場域及政府機關等多種環境中，都能長時間穩定運作。

當市場出現新的資安漏洞或作業系統更新帶來的相容性問題，圓剛也能迅速回應，在最短時間內完成韌體修補、測試並推播更新，把客戶的維護成本降到最低。正因為對產品穩定度有著絕對信心，圓剛針對政府及產業應用相關產品，提供最高五年的品質保固保障，這更是其他貼牌廠商完全無法提供的承諾。

工業級高品質表現，滿足企業多元場景需求

正是這份堅持，讓圓剛的影音設備能在眾多要求高資安、高品質的專業場域落地。以國境安全為例，民眾在邊境通關的臉部辨識系統，就是採用圓剛高畫質 4K 視訊鏡頭(PW515)，可精準自動對焦，大幅降低光線干擾，提升臉部辨識成功率與通關效率。在查驗包裹與貨物的 X 光機上，也採用圓剛的影像擷取卡(GC571)，以零延遲、無壓縮的高清細節，提供最真實的影像，成為邊境防毒防私的第一線眼睛。

在國防單位和國家科研機構中，不論是遠距視訊會議，或是戰情傳遞，不少重要會議導入圓剛的視訊鏡頭和智慧降噪會議揚聲器(AS315)，避免因藍牙等無線傳輸，在半路被攔截資訊封包，同時滿足通訊清晰、不中斷的需求。

在高階醫療場域，圓剛展現了對影像細節的極致要求。以微血管超音波為例，由於臨床判讀極度依賴影像還原度，些微的色偏或失真都可能影響醫師診斷。圓剛專業級影像擷取器(GC535)透過 4K 解析度與 RGB24 無損色彩還原技術，能將最原始、無壓縮、不偏色的精細畫面傳輸至系統，協助醫師進行精準判讀。考量到醫療設備需長期高強度運作，全機以金屬工藝打造，可高效散熱，確保在任何嚴苛環境下都能運作穩定。

在金融領域，圓剛的 4K 視訊鏡頭也用於銀行的自動開戶機台，滿足金融業嚴苛的遠端身分驗證與銀行級資安防護。而台灣 IC 設計大廠和車用導航大廠，在研發階段檢測 HDMI 影像訊號時，也採用圓剛的擷取設備，進行無壓縮的影像採集，確保出廠時產品品質毫釐不差。

持續深化影音技術，打造極致安全順暢體驗

從合規晶片、台灣製造到硬體無隱藏連網模組，圓剛一層層打造嚴密的資安屏障，「圓剛不只是賣視訊設備的硬體廠商，更是國家級與垂直產業中，最值得信賴的影音安全防線，」蔡柏輝說。

未來這個防護網也將持續進化，讓設備變聰明，但資料不出門。過去要做到智慧降噪、自動對焦追蹤或多畫面切換，常需依賴外部軟體或雲端運算，這對資安敏感的企業來說是極大隱患。未來圓剛的商用擷取卡與視訊鏡頭，將直接在硬體本機上完成所有影像與音訊的智慧處理，無論是消除會議室外的雜音，或是廠務檢測設備時瞬間抓取細節，所有運算都在設備內一秒搞定，蔡柏輝強調︰「一個封包、一張畫面都不需上雲端，這才是政府、企業、金融與國防真正敢用的智慧影音。」

針對現代企業裡的複雜運作環境，可能同時存在不同的作業系統與各類專用機台，圓剛也將持續以「隨插即用」(Plug-and-Play)與極致相容性為核心，讓設備無縫對接產業既有的會議軟體、醫療儀器、銀行櫃員機或軍警戰情室。客戶不需打掉重練，就能輕鬆獲得國家級的影音傳輸品質與資安防護，成為企業各種設備的萬能影音樞紐。

蔡柏輝堅定地說︰「圓剛未來目標非常明確：『讓商用影音導入變得極致順暢，讓資安防護做得滴水不漏。』」當數位轉型邁入資安至上的全新紀元，圓剛將持續以「MIT 信任」、「高資安」、「高品質」三大防護，做全球企業最值得信賴的影音後盾。