深耕電商十年的VCCorp，不斷嘗試電商新模式，在越南市場，價格能力拚實體商店，才是勝出的關鍵。

「過去十年，我們試過各種電商模式，只有B2B2C才可行，B2C和C2C都行不通！」越南第二大網路公司VCCorp執行長王武勝（Voung Vu Thang）分析，為了摸索適合越南的電商模式，他繳了很多學費，他也認為現階段的越南還在嘗試電商的新模式。

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(VCCorp執行長王武勝認為現階段的越南還在嘗試電商的新模式。/照片提供=VCCorp)

2006年VCCorp從C2C線上論壇 MuaRe起家，可說是越南的 mobile01，除了經營社群，也讓個人賣家刊登物品販賣。RongBay則是越南最大C2C分類網站，除了找房子、車子、3C產品之外，還能找工作。

VCCorp嘗試過許多B2C和B2B2C模式，B2C網站大都面臨關站的命運，只剩下2014年所創立的時尚品牌垂直電商網站Nemo，頗有與時尚垂直電商網站Zalora對打的意味。其他電商模式還包括B2B2C線上商城 EnBac、租屋網 Rento、團購優惠網站 Muachung、線上訂餐網站Eat和 chonmon、線上超市網站suma等等，接下來還打算進軍旅遊及飯店網站。

2014年VCCorp將旗下電商網站併入Zamba品牌之下，目前擁有八個不同類別的電商網站，房地產占26％，衣鞋珠寶占23％、汽車占18％、手機平板占13％，包括線上支付SohaPay，電商版圖包山包海。

價格必須拚得過實體小店

「我們選擇進入障礙較小的領域先搶進市場，做電商必須非常有耐心，沒有Lazada那樣的大資金支持，用錢就要聰明。」總結十年電商經驗，王武勝認為在越南做電商的成功因素包括有競爭力的價格、方便性、簡單的付款方式。

電商最大的障礙是價格，網路平台及賣家必須跟隨處可見的小型商店競爭，實體商店能找方法逃避10％増增值稅（VAT），而電商平台必須負擔，所以網購商品的價格難有競爭力。

即便Lazada已拿下越南市占第一，但為了低價成交往往賠錢賣商品，而賠錢的生意不長久，王武勝說，「Lazada一直在燒錢，每賣一支iPhone，就損失25美元。」

上述種種挑戰，也讓VCCorp摸索出自己的一條路，王武勝認為必須跨過增值稅對價格的影響，所以鎖定像房地產、車子等在實體通路租售避不開增值稅的大型物件，電商網站才有優勢。才會形成旗下多個網站同時賣衣服，也租售房子或車子的獨特情況

此外，消費者習慣很難改變，大部分越南人沒那麼努力工作，購物對他們來說是種娛樂消遣，工作忙碌而必須用網購的消費者只占少數。以方便性來說，騎著機車隨時都能買東西，所以在線上或線下購買的差別不大。至於線上支付環境雖然漸漸獲得改善，但還需要時間發展。

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(越南時尚品牌垂直電商網站 Nemo，代表越南本地與外來的時尚電商Zalora對打)

然而，在電商領域多角化經營的VCCorp仍處於投資階段，每年為電商投入200萬美元，主要收入全靠集團其他業務包括遊戲及廣告支撐。

根據越南產業貿易部VECITA數據顯示，2014年B2C電商營收達29.7億美元，而VCCorp內部的數據估計，Lazada越南年營收約為2500萬美元，Zamba電商網站營收2千萬美元，其餘電商平台都不超過千萬美元，也就是說對比台灣2015年可望超過300億美元的規模，越南市場的確有很大的開拓空間。

關注東南亞市場的之初創投共同創辦人林之晨指出，越南電子商務發展才剛起步，好處是大家都沒有任何的優勢，但台灣業者也必須清楚認知，不可能將台灣現有模式照搬進來，需花力氣教育市場。「越南電商仍需深耕五到十年，台灣業者要下定決心建立在地團隊。」

VCCorp經營之道
* 不斷嘗試新電商模式
* 自建物流做配送
* 自建金流支付工具SohaPay
* 行動廣告及遊戲營收支撐電商投資
* 從中國進口商品，價格有競爭力

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