惠普打造未來CoolTown
惠普打造未來CoolTown
2005.09.01 | 科技

進入二十一世紀後,你我未來的生活會是什麼樣子?每部汽車上都配備一部語音電腦、擋風玻璃就是螢幕,家中的電氣設備可以透過電腦在國外遙控啟動,小學生配戴的酷炫手錶可以下載語言學習、每本書內建學習碼告知學習成果,獨居老人的手錶則具有脈膊偵測與病歷發報系統……,這些現在看來不可思議的科技,未來透過無線通訊的傳輸都將實現,這個理想的未來生活就叫做「酷鎮」(CoolTown),目前在惠普的新加坡辦公室大樓具體展示,向世人宣告數位生活己經來臨。

未來生活場景
汽車電腦提供智慧型服務

惠普科技公司先前製作了一捲運用資訊科技打造未來生活影像的酷鎮影集,向世人宣告未來e世紀的生活願景,這些影像所描繪的生活起居狀況,其實已離我們不遠,因為在3G或4G時代逐漸成型後,網路基礎建設日益精進,人類就可以享受到科技發明所帶來的便利,就如同影片中所描述的生活。
酷鎮影集一開始,映入眼簾的是一位名為泰瑞.卡爾森的上班族,正駕車前往公司的途中,車上的電腦以語音播放電子郵件、擋風玻璃顯示訊息內容,車主也以語音操控電腦,這是許多汽車駕駛人現在夢寐以求的智慧型配備。當然,在酷鎮中,只有這樣是不夠的,這輛汽車的偵測系統還會自動查覺車況,當有故障發生,馬上發出警訊通知駕駛人卡爾森,並即時提出建議與指引駕駛人到達最近的修車廠。當車子一開進修車廠,服務人員早已接到車上電腦通知,除以微笑問候卡爾森外,也準備好車輛修理的文件,卡爾森只需在上面簽名即可。修車問題解決了,卡爾森沒想到這時計程車也已開到修車廠,準備接他到原來的目的地,這也是汽車智慧系統做的好事。

未來工作模樣
無線傳輸加速訊息傳遞

酷鎮的科技真的如此神奇嗎?除了車輛、智慧偵測系統的應用外,酷鎮裡的每個人、每件事都有自己的網頁,透過無線通訊的傳輸,讓科技發揮強大的功效,尤其在經營業務上更是一項利器。影片中的範例是描述兩家公司在爭取同一個案子,其中的一位女經理人在簡報開始前,用手機拍攝到最新的影像,並立即接收成為最新的簡報內容,隨即在客戶面前以最新的簡報內容呈現在玻璃牆上,不但讓客戶覺得耳目一新,而且順利贏得案子,這就是3G手機未來可能帶來的絕大商機。
也許業務開發並非人人的迫切需求,不過救人危急於旦夕間卻是人人在乎。接下來的影片中有位華斯特老太太,獨自一人在家中突然昏倒了,幸好她的手上戴了一個「酷鎮錶」,偵測到她的脈搏不穩定、太微弱,於是立即透過無線通訊發出訊號通知醫護人員。醫護人員及時趕到華老太太家中後,急救的第一個動作,就是以掌上型電腦透過酷錶叫出華老太太的資料網頁,其中得知她有心律不整的問題,再查看她的藥物過敏紀錄,就可以讓醫護人員即時對症下藥,在生死關卡前將老太太救活,並且甦醒過來了。
酷鎮還呈現了科技帶來的學習樂趣,一位小學生帶了一支學習錶在手腕上,除了外型超酷,當它碰觸到餐桌上的蘋果,它便立即在錶面上顯示出蘋果的英語與西班牙語。再把學習錶靠近冰箱,也馬上顯示出冰箱的英語與西班牙語。與電腦無線通訊後,還可以下載學校老師所出的下一次西班牙文功課,順便傳回這次學習結果給老師,原來這是個讓學習變得更有趣、更互動的產品,讓小朋友愛不釋手,也讓為人父母者領悟科技寓教於樂的神奇之處。

打造未來夢想
知名大廠聯手分進合擊

事實上,像酷鎮這樣的科技目前已漸漸成型。惠普負責酷鎮解說的技術部主任Des Yee表示,目前在新加坡呈現的酷鎮技術,已在日常生活中有初步的產品出現,只是並未將產品整合起來。為了提早讓酷鎮的未來生活實現,惠普現在的經營策略已不再把IBM或諾基亞、新力、三星電子等資訊廠商當作頭號敵人,而是聯合大家的力量,積極搶攻消費性電子市場。
惠普以科技為出發點,除了在專業領域中持續擴大與e有關的技術發展,應用服務方面則採取與各個特殊領域的夥伴合作,以競爭、合作雙贏的模式,借重眾人之力提早實現酷鎮夢想。看過惠普運用現代科技呈現的酷鎮模型,讓人更期望二十一世紀可以運用科技大幅改善人類的生活!或許再過五到十年,社會大眾真的可以親自享受到酷鎮未來生活的實境,那可真的酷呆了。

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台灣新創思邁智能、海研科技突圍出海搶佔生成式 AI 商機,AWS 以領先技術及資源成為最強後盾
台灣新創思邁智能、海研科技突圍出海搶佔生成式 AI 商機,AWS 以領先技術及資源成為最強後盾
2025.11.13 |

AI 正在改寫世界運作模式。根據研究機構 The Research Insights 預測,全球 AI 市場將從2025年的3,909億美元攀升到2030年的1兆8,117億美元,年複合成長率高達19.2%。這股成長動能與 AI 技術正滲透各個產業有關,從製造到金融、從零售到物流,不僅流程被重塑、商模也隨之翻轉。

在這場 AI 驅動的創新浪潮中,新創是推動產業變革的關鍵力量之一。 AWS 不僅以全球領先的雲端與 AI 技術平台提供堅實後盾,更以豐沛資源化身新創最佳夥伴、協助台灣團隊將創意落地、放大商業影響力。例如,在 AWS 的技術與資源支持下,語音 AI 新創海研科技(SeaTech)得以加速模型迭代與演算法優化,為台灣與新加坡量身打造在地語言模型並推動應用落地;同時,也讓思邁智能(MaiAgent, Inc.)專注強化企業級生成式 AI 平台 –MaiAgent– 功能,協助企業將生成式 AI 融入日常營運,實現更智慧的決策與效率升級。

三大關鍵步驟,思邁智能助企業放大生成式 AI 應用價值

AI Agent 具備感知、決策、行動與優化四大特徵,被視為企業面對人力缺口與營運挑戰的最佳助手,然而,在實作過程中,多數企業都因為三大瓶頸–資料分散、模型不符實務、導入周期過長–導致AI難以落地或成效不如預期。

觀察到上述現況,深耕 AI 領域研究、協助上百家企業導入 AI 應用的思邁智能提出解方:AI 導入方法論與平台產品服務。

思邁智能執行長張介騰表示,導入 AI 應該從「AI-Ready 文化」開始,因此,第一步是讓每位員工都能自然地用 AI 提升工作效率,例如透過自研的 MaiGPT 縮短資料搜尋與知識蒐整時間;第二步是建立企業專屬的 AI 知識庫(AI KM),例如以 MaiAgent 打造企業的「智慧大腦」,加速各類分析報表生成製作,讓員工可以加速決策與專注核心業務;第三步是從組織流程出發,找出重複性高的任務並建構對應的 AI Agent,如語音客服、文字助理等,讓 AI 真正走進業務核心。

「面對日新月異的 AI 技術演進,想要搶占先機,策略合作是必然。」張介騰以 MaiAgent 產品為例說明,透過 Amazon Bedrock 平台,團隊成員不用自建基礎模型、可以直接從平台快速選擇所需的基礎模型與工具於其上進行產品功能開發、大幅縮短產品開發週期,同時,可以在第一時間接收到模型更新等資訊,更好回應市場要求。「在 AWS 平台上開發產品,不僅能縮短開發週期、快速迭代新功能,也可以保障系統與資料安全,同時,因應業務需求彈性擴展,例如,協助新加坡與泰國企業導入服務等。」

隨著產品服務的成熟,思邁智能除持續尋找軟體夥伴擴展 MaiAgent 生態體系,亦已將 MaiAgent 上架 AWS Marketplace,更好擴展國際市場版圖,同時,成立AI落地顧問團隊,協助生態體系夥伴跟企業客戶更好發揮 AI 綜效。

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思邁智能專注強化企業級生成式 AI 平台–MaiAgent–功能,協助企業將生成式AI融入日常營運,實現更智慧的決策與效率升級。圖為執行長張介騰。
圖/ 數位時代

不僅在 AWS 上開發產品,海研科技攜手 AWS 針對企業痛點推最佳解方

對許多新創來說,雲端只是基礎設施的一種,但對海研科技來說,AWS 是他們加速創新與推動業務的關鍵伙伴。這家專注語音 AI 的新創團隊自創業第一天就跟 AWS 展開合作,不僅透過 Amazon Bedrock 打造專屬台灣的語言模型,更循序推出 SeaMeet、SeaChat、SeaX、SeaVoice 等產品,讓語音 AI 不再只是技術展示,而是能直接回應企業現場痛點的實用解方。

「語音辨識(ASR)不是新技術,但要做到『在地化』才有競爭優勢。」海研科技首席業務發展經理何庭劭表示,全球已有多家科技大廠投入開發英語、中文、印度語、俄語、西班牙語等13種主流語言模型,但台灣、新加坡與東南亞國家的語言環境與溝通方式較多元,如台灣的日常對話常混雜10%到15%的英語或台語雙關詞等,通用型的語言模型不敷使用,必須重新訓練、微調語言模型,才能滿足本地語境應用。

這份對在地市場的專注,讓海研科技在聽到 AWS 分享企業痛點後可以快速推出相應產品服務,例如,因應製造業跨國團隊的會議溝通挑戰,打造「SeaMeet 雙語即時翻譯」功能,讓語音 AI 能在中、英夾雜的會議中流暢轉譯、即時生成紀錄,解決企業跨境協作的語言門檻。

海研科技之所以能無後顧之憂地推出創新解方,與 AWS 提供穩定、可靠且彈性支援服務有關。何庭劭以 SeaMeet 為例解釋:「產品特性使然,SeaMeet 的尖峰與離峰時段的使用量差異極大,但在 AWS 平台支援– Amazon EKS 會依照實際需求動態調整伺服器資源(Amazon EC2 instance)–下,海研科技的團隊成員不用花費間監控與資源配置,可以專注在產品開發與持續創新。」

事實上,這也是海研科技可以因應龐大的長照需求,順利在今年推出取得 HIPAA 認證的 SeaX 服務,並協助新加坡社區關懷機構 Lions Befrienders 以10餘人社工團隊完成每天上千通長者關懷電話的原因。

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海研科技首席業務發展經理何庭劭表示,有個大型集團客戶有非常多的會議要跟進,過去光是紀錄重點,就會需要許多人力,但透過即時的會議紀錄整理,讓後續追蹤更有效率。
圖/ 數位時代

何庭劭表示:「透過 SeaX,Lions Befrienders 每秒可完成30通電話,每通皆有錄音、逐字稿與 AI 分析,判斷是否需社工即時介入,讓語音 AI 成為重塑長照現場效率與安全的關鍵伙伴。」

從台灣到新加坡,從會議翻譯到智慧長照,海研科技的語音 AI 正形成一個「技術與市場雙向成長」的飛輪,接下來,海研科技將透過 AWS Marketplace 進軍歐美市場,讓更多企業能以雲端訂閱方式直接採用其服務。

何庭劭強調:「 AWS 不僅提供一條龍平台服務,更是我們的共創夥伴,讓我們可以看得更遠、動得更快。」而這也是海研科技與 AWS 的互動關係會從技術夥伴轉向共創夥伴的原因,讓語音 AI 可以真正走進企業日常。

思邁智能與海研科技不是單一或特殊案例,在 AWS 豐沛的技術能量與資源支持下,愈來愈多新創正從單純的技術創新者,成長為推動產業變革的關鍵力量,讓 AI 真正落地多元場域,開創生態共榮的新局。

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