ARM:你可能沒聽說過這家公司,但它的產品卻深刻改變你的生活
ARM:你可能沒聽說過這家公司,但它的產品卻深刻改變你的生活

在眾多晶片處理器廠商中,你知道台積電是台灣的廠商,三星是韓國廠商,高通是美國的廠商,這些我們可能都耳熟能詳,不過如果問你ARM?你可能會猶豫一下。

事實上,非科技業或是技術玩家,可能多少聽過ARM這間公司,但對於他們的產品以及做了些什麼事情,卻可能不是很理解。在這裡我們就來好好瞭解一下,ARM這間公司的歷史以及貢獻。

在劍橋郊外一個毫不起眼的商業園區中,座落著幾棟隨意排列的辦公大樓,那裡就是英國最成功的科技公司 ARM 的所在地。你可能從未聽過它的名字,但是 ARM 的產品卻是在 iPhone 和幾乎所有智慧手機的核心位置。

它的產品觸及科技產業的幾乎每一個角落,從運動追蹤器到伺服器農場。它的利潤率被分析家形容為「不可能達到」的(指好的方面),而且它在幫助劍橋證明「矽沼」(Silicon Fen)的名號上做了非常大的貢獻。所以,在這麼低調的情況下,這家公司是怎麼做到如此成功的?而且,更重要的是,ARM 究竟是幹什麼的?

微電腦業務時代 要解釋上面這些問題,最容易的方法就是從頭說起,追溯到那個智慧手機都還沒有被想像出的年代。

圖說明
圖說:Acorn Computers為 ARM 的前身。照片來自Cmglee分享於 Wikipedia, CC by 3.0。

和 ARM 不同,當時 Acorn Computers 是一個家喻戶曉的名字。這家在 1978 年創始於劍橋的公司,是抓住當時那股微型電腦熱潮的小型創業公司之一。它的第一款產品 Acorn System 1 在當時是相當優秀的。這款產品主要是針對大學市場,售價 80 磅,只配備了一個小的 LED 顯示幕、一個按鍵和盒式磁帶介面。你可以說,在那個年代,台灣有宏碁的「小教授」,在英國就是Acorn System 1。


圖說:到了 80 年代中葉,大多數的英國學校至少配有一款 Acorn 的 BBC Micro。

在 Acorn System 1 後,它陸續生產了 System 2,3 和 4,還有消費者導向的 Acorn Atom。但是公司的真正突破是在 1981 年。當時 BBC 準備在全英播放一部以提高電腦普及水準為目標的電視劇,並且選中了 Acorn 來生產一款配套的電腦。

Acron 提供了「Proton 電腦」,最終這款電腦就被改名為 BBC Micro,並在當年十二月上市。到了 1984 年,大約 80% 的英國學校都配有這款電腦,而且購機費的一半是由政府資助的。在當時,Acorn 看起來會是未來資訊時代的一個大玩家。

於是這家公司開始著手為未來打下地基。因為當時圖形化使用者介面初露端倪,所以它知道必須去好好提升硬體的速度。但是鑒於 Acron 的公司規模——只有 400 多名員工——很難從零開始設計一款晶片。不過,從其他公司購買晶片也是不可行的,因為那些處理器不夠快。

根據 Acorn 當時的設計經理 Stephen Furber 所說,解決方法「像是晴天霹靂一般」出現了。Acorn 的共同創辦人 Hermann Hauser 往他的桌子上丟下了一大堆文件。Furber 和他的共同設計師 Sophie Wilson 從加州大學柏克萊分校找到了一個關於新型處理器的研究:簡化指令集,從而達到一種更流暢和高效的設計。這種設計的處理器被稱為「精簡指令集計算」,或者是 Risc。

柏克萊 Risc 設計僅由兩個人完成,分別是 David Patterson 和 Carlo Sequin。這兩位學者依然在柏克萊工作,在 2015 年 2 月,為了紀念他們對電腦歷史所做的貢獻,電氣與電子工程師學會在柏克萊大學揭幕了一塊紀念牌匾。

Patterson 和 Sequin 的發明對 Acron 的研究員來說相當重要。就像 Furboer 後來所寫的:「這是一款由幾個畢業不足一年的本科生設計的處理器,但是卻能夠媲美那些領先的商業產品。它天生就簡單,所以不會有複雜的指令集去干擾中斷延遲。」

「而且它還支持命令列參數。這指明了未來的發展方向。儘管技術上的優點和學術界的支援也並不能確保商業上的成功。」 這種晶片驅動的電腦被稱作 Acorn Risc Machine(Acorn 的精簡指令集電腦)——或縮寫為 ARM。

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圖說:用於BBC Micro的晶片。照片來自: Flibble 分享於 Wikipedia, CC by 3.0。

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圖說:用於松下多媒體播放機的晶片。照片來自 Yaca2671分享於 Wikipedia, CC by 3.0。

 

Risc-y 業務 在很長的一段時間裡,Furber 對其商業成功的擔心似乎得到了證實。Risc 晶片支撐著 Acorn 的生意,而且帶來了最重要的的事件:在 1990 年和蘋果電腦合作,為 Newton 掌上型電腦設計新的處理器。Acorn 和蘋果一起創辦了一家新的公司來負責設計,而這家公司就是 ARM。

這個縮寫的意思被精明地修改了,代表著 Advanced Risc Machine (最先進的 Risc 電腦)。

對於 Newton 來說,Risc 的設計是完美的。精簡的指令集允許小功率處理,這對於生產一台提前 20 年出現的智慧手機是非常重要的。但是特別的結構傷害了 Acorn 本身,這讓它不得不遠離 PC 市場。

「Wintel」(微軟的 Window 作業系統+英特爾的處理器)慢慢成為主流,而且你是不能在一台裝有 ARM 晶片的電腦上運行 Windows 的。Acorn 的規模不足以鼓勵其它開發者,會願意專門為這個平臺上搞開發應用。因此,ARM在技術上的大幅超前並沒有轉化成令人滿意的結果。


圖說:Craig Barrett,90 年代末英特爾公司的 CEO 和主席。

由此,Acorn 和 ARM 的命運開始變得不同。在接下來的 10 年裡,Acorn 做了非常多的嘗試。它製造了一款意圖替代報紙的觸控螢幕裝置;與蘋果合作,向英國學校提供電腦;還設計了一個機上盒一樣的「精簡型用戶端」——只有與後端的伺服器配合才能工作。

但是,到了 1998 年,Acorn幾乎每年損失 1000 萬英鎊,最終,主營業務也無法拯救自身:1999 年,在Acorn 公司名稱變為 Element 14 之後,它被一家私募股權公司全資收購。同年,它的全部收入來自於其在 ARM 保留下來的 24% 股份。

而在同一時期,ARM 卻變得越來越強,儘管它已經淡出了公眾視線。公司在設計低功耗處理器方面的特長使其能夠充分利用行動革命帶來的商業機會。首先,是與現在所說的「功能」手機合作,然後是後來的智慧手機。

2007 年,它與蘋果重新確立合作關係。第一代 iPhone 使用了三星製造、ARM 設計的晶片,而接下來的每一款 iPhone 同樣如此。在晶片設計上,蘋果往哪個方向引導,整個行業就往那個方向跟隨,就如其它方面一樣:因此,如今幾乎市場上的每款智慧手機都使用 ARM 晶片。

 

隱藏的業務 Acorn 曾在 Wintel 霸權面前跌倒,如今,情況翻轉了 。Windows 和英特爾試圖把技術核心轉移到滿足手機的低能耗需求上,而這正是 ARM 的地盤。

2007 年,英特爾停止了公司奔騰生產線的擴張——它耗能大,而且帶來的是不斷下滑的利潤率——轉向了自己的酷睿晶片。酷睿是一種低能耗的晶片,可用於筆記型電腦上。不過之後英特爾花了整整一年的時間來組建 Atom 移動處理器生產線。

ARM 很清楚自己的技術優勢,而且盡力向所有人展示這個事實。公司的策略行銷主管 Laurence Bryant 說,

「如果你觀察 ARM 的歷史,就會發現,它專注於低功耗和行動性。那是我們的傳統和 DNA。」

「我們增強了晶片的計算能力,提升了與之相關的用戶體驗,同時,我們也沒有犧牲低能耗帶來的好處。低能耗能夠帶來更小和更輕的電池,讓你節省了用於溫度管理的空間並且摒棄了風扇。我相信,我們在這一方面會繼續保持成功。」

不過,公司將其成功歸結於其它地方。它強調了自己與製造商的合作關係,而不是把注意力僅僅集中在晶片的技術優勢上。公司的品牌行銷主管 Ed Gemmell 認為,公司的競爭優勢有兩個:低能耗的計算過程以及圍繞其晶片的生態系統。但是,這兩個優勢都取決於更高層次的做事方法:「我們不會告訴合作商,你們應該去做什麼東西。」

Gemmell 說:「我們提供了最好的行動處理器和處理單元。如何把這些東西組合起來取決於合作商自己。我們希望有一個廣泛而且存在差異化的合作商基礎。我的意思是, 其它公司不會這樣做。」

「在 PC 上,英特爾很大程度地控制著創新方向。他們留給 PC 製造商的空間很小,這些公司只要把晶片放到卡槽就好了。這不是一個健康的環境,創新的步伐會緩慢下來。」

ARM 不直接設計晶片,而是後退一步:它只做高度專業化的工作,那就是繪製中央處理器,然後將這些設計交給第三方廠商。許多公司會採用本來的設計,做些小修小補,製造出所謂的「系統晶片」,但是其它一些公司,像是蘋果,會支付更多錢,以獲得修改初始設計的權力。


圖說:ARM 驅動著大型科技公司的伺服器,比如 Paypal。

這種合作方式帶來的優點讓 ARM 變得獨特。ARM 是大型競爭者敢於託付商業秘密的少數幾個公司之一。Nvidia 和英特爾都使用 ARM 技術,即使它們是競爭關係,同時,它們也與 ARM 存在競爭。因為他們知道,例如在終端使用者的眼中,ARM 甚至與他們沒有競爭關係。

你不會買到 ARM 製造的晶片,這也意味著,英特爾樂意與之合作。「如果合作者不信任我們,我們的工作就無法完成了。」Monika Biddulph 說。他在 ARM 承擔的工作是訓練客戶,教他們如何把設計應用到實際工作中。

但是,看起來 ARM 的成功關鍵是它把握世界上任何一種生意的目標:從同一件工作中獲得多次收入,而這件維持生計的工作就是晶片設計。它非常通用,以至於可以在不同情況下被多次使用。如今在智慧手機上的東西,十年後會控制高速寬頻上的路由,而 ARM 則會繼續從中獲得收入。這樣的結果就是,在 2014 年,公司的一半收入來自於 5 年前的設計。

對於未來,公司有著龐大的計畫。大多數 ARM 晶片已經不再用於手機——幾年前,這個比例是 40%——它的晶片規模已經上升到可以與英特爾在其領先的領域直接競爭了。ARM 目前已經驅動著一些公司的伺服器,比如 PayPal。而更具野心的是,它的物聯網部門意圖在智慧家具晶片的設計上取得統治地位。

當然,不要期望著 ARM 品牌的智慧冰箱或者恆溫器:承繼著自己的歷史,以及劍橋郊外的謙遜風格,ARM 的目標是盡可能地低調處事,同時默默驅動著我們每天使用的電子產品。

 

 

本文授權轉載自:愛范兒

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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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