美國才是.COM的世界工廠
美國才是.COM的世界工廠
2005.09.01 | 科技

中國市場習慣一步到位,消費者要買就買最新、最好的,而不是從便宜簡單的開始。網站發展也是如此,美國那邊有什麼新概念出現,中國這裡很快就能找到相對應的團隊和公司,緊接著做同樣的事。
這種喜歡嘗鮮的特性,降低了新產品進入中國市場的門檻,任何東西只要是新的,就能在中國找到市場。可是反過來說,這些產品和服務並不是從滿足中國本地消費者需求出發,而是從外引進,使得後續在地化的工作變得很困難。

底部架空的發展

這就好比一個十二歲的天才兒童,因為聰明或很會考試,跳過許多學習摸索階段,直接上了大學,但是進了大學才發現,很多東西根本不會,才趕緊再來補課。
美國因為社會基礎設施完善,才往上發展提供網路服務的公司,例如亞馬遜;但在中國是反過來,因為有龐大潛在上網人口,有概念可炒作,然後吸引資本來卡位,再發展出網路公司,最後才解決基礎建設不足的問題。我們等於是先透支這部分,之後再還,組織的文化、流程和能力都還沒到位,卻在市場推波助瀾下快速膨脹,中間和底部是空的。
中國的網路公司都有這種問題,使得彼此的橫向併購發展很難,都在做個別的垂直發展。美國網路產業目前發展出四棵大樹,中國卻是十幾棵小樹,而且還不斷有小樹苗冒出來,仍停留在買賣概念階段。百度去年營收只有新浪的十分之一,一上市市值卻是新浪兩倍,投資人還是看概念。但這也有意思,在製造業裡中國是世界工廠,東西做好就出口,在網路產業裡美國成了世界工廠,新東西先在那邊做好,中國就直接拿過來用。

簡訊是中國的主流文化

在中國網路產業二次崛起中,我更看好手機上網這一塊。中國的手機人口居全球之冠,許多使用行為異於其他地區,像簡訊的大量使用就很特別,使用者會發簡訊票選超級女聲和足球比賽結果,還會把手機當電視遙控器用。簡訊在美國是次文化,在中國卻是主流文化。其他地區很少看到提供手機訊息服務的公司上市,但中國卻已有掌上靈通(那斯達克代號LTON)和空中網(那斯達克代號KONG)兩家上市,新浪目前也有六成收入來自提供手機相關服務。 隨著線上購物、網路付費機制和寬頻環境日趨成熟,再加上手機上網,中國網路將有第三次崛起機會,前提是組織內的文化和流程問題得先解決。

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看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形
看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形

多數金融 App 的年度回顧,往往停留在帳戶餘額、消費金額與投資績效的彙整,資訊清楚卻難以留下記憶點。為讓數據真正產生意義,國泰世華選擇從使用者體驗出發,以扎實的數據基礎結合視覺與敘事設計,連續五年推出 CUBE App「個人年度回顧」。

「個人年度回顧」整合超過百項用戶數據,涵蓋帳戶變化、消費總額與分類、信用卡刷卡時段偏好、基金申購、台股定期定額紀錄,甚至納入跨年度趨勢比較,用戶可以看見自己在不同時間軸的改變,將金融行為轉化為一段可以被閱讀、被分享的個人故事。

今年,國泰世華 CUBE App 進一步以「萬花筒」為視覺概念,將用戶一整年的消費、投資、存款與換匯等金融足跡,轉化為千億種可能組合的動態畫面,每一位用戶都有專屬於己的精采金融生活,此外,系統會將從這段歷程萃取出三個年度關鍵字,為一整年下註解,讓理財不僅是計算結果,而是展現自我生活型態的精彩演繹。

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國泰世華連續五年推出個人回顧,今年更以「萬花筒」為視覺主軸,將使用者的 2025 年金融軌跡彙整成三個關鍵字,經典演繹使用者生活型態。
圖/ 國泰世華

看見自己,也掌握同齡族群金融行為偏好,年度回顧展讓理財更有感

連續五年深耕個人回顧體驗後,國泰世華 CUBE App 於今年首度推出「年度回顧展」,將視角從個人延伸到群體,使用者不僅能回顧自己的 2025 金融軌跡,也能一窺同齡世代的消費與金融行為整體輪廓。

年度回顧展以5大年齡層為基礎,延伸出數十種貼近生活的「人生角色」,使用者可在頁面自由切換年齡層,並選擇感興趣的角色,探索不同的理財視角,例如:「MZ世代」、「YOLO 主義者」、「第一桶金新人」、「日本大好き通」、「愛自己第一名」、「天降幸運星」、「新晉巴菲特」、「外幣玩家」、「高年級旅人」,以及低調卻資產穩健的「隱形富豪」,以角色比喻呈現讓用戶可以在比較中更理解自己,也在差異中獲得新的理財靈感。

年度回顧數據後的趨勢洞察

回顧2025年CUBE App用戶整體數據:全年出現一群「破億刷手」、消費集中於生活繳費、百貨購物、旅遊與娛樂,顯示高資產族群的消費行為仍以生活與體驗為核心。在權益使用上,超商、量販店、加油站等高頻通路仍是日常消費的主戰場。至於在投資理財方面,數據顯示基金投資用戶的定期定額扣款時間多落在每月中旬,呈現出穩定且制度化的金融習慣。

值得注意的是,2025 年用戶的數位安全意識也明顯升級。主動開啟 CUBE App「帳戶兩步驟驗證」等安全功能的用戶數成長翻倍,顯示在金融行為數位化加速的同時,用戶也更願意為自身資產安全投入行動。

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國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入,使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧。
圖/ 國泰世華

掌握年度回饋,讓理財更有方向

國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入:使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧,享受輕鬆、便捷的金融服務體驗。

即日起至 2026 年 3 月 31 日,只要瀏覽年度回顧並完成問卷填寫,即有望獲得 300 元以上電子禮券,完成回顧後還有機會解鎖個人化優惠券,例如擁有國泰世華帳戶者可享外幣換匯優惠等,對使用者來說,這不只是一次回顧過去的體驗,更是一個啟動新一年理財行動的誘因。

從年度回顧到年度回顧展,可以清楚看到:在高度同質化的金融服務市場中,國泰世華銀行正竭盡所能的結合科技、數據與設計,陪伴用戶在不同人生階段做出更好的金融選擇,以人生的長期夥伴之姿,陪伴你我走向更好的未來。

【本文由國泰世華銀行邀稿】

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