PChomePay支付連「銀行支付」功能上線,詹宏志:台灣支付環境要在兩年內趕上中國
PChomePay支付連「銀行支付」功能上線,詹宏志:台灣支付環境要在兩年內趕上中國

雖然台灣的電子商務市場已經很成熟,消費者購物時的付款選擇有信用卡、超商代收付、ATM轉帳、貨到付款等非常多元的各種功能,然而在國外盛行已久,直接以「銀行帳戶」綁定電子商務平台帳號付款的模式,卻是到現在才終於在PChomePay支付連實現。支付連在今(14)日發布「銀行支付」功能上線,PChomePay支付連董事長詹宏志在致詞時表示銀行支付是電子支付的終極模式,並指出,希望未來兩三年內台灣的支付環境能趕上中國。

數位時代
(圖說:由支付連、台灣票據交換所以及上海商業儲蓄銀行合作的「銀行支付」服務今日正式上線。圖片來源:PChome Online提供。)

詹宏志表示,若參考Paypal和支付寶的模式,剛開始也是以信用卡、轉帳或儲值等方式,但走過這些階段之後,最終都會走向「綁定銀行帳戶」這個最基礎最方便的支付形式,有如擁有「雲端金融卡」,「讓銀行帳戶直通雲端,接觸全世界」。

詹宏志
(圖說:PChomePay支付連董事長詹宏志表示,台灣必須要在未來兩三年內趕上支付寶的進度,讓台灣的支付環境像中國一樣方便。圖片來源:PChome Online提供。)

詹宏志認為,要打通與連結所有的支付環節是一個大工程,需要很多時間。以支付寶為例,支付寶從2004年至今已有十餘年,因此使用流程非常順暢,連結的實體和網路對象也多。台灣必須要在未來兩三年內趕上支付寶的進度,讓台灣的支付環境像中國一樣方便。

六家銀行已上線,eDDA和eACH平台可串接多種支付情境

這次由支付連、台灣票據交換所以及上海商業儲蓄銀行合作的「銀行支付」服務,是由支付連在兩年前向台灣票據交換所提出。過去消費者要在申請銀行帳戶自動扣繳時,需要紙本申請,並且要等候八個工作日,票交所著手更改系統後,在今年四月底先推出新的電子化授權(eDDA)業務,目前有12家銀行已經可以使用票交所新的eDDA系統。消費者用晶片金融卡上網辦理,最快幾乎是可以即刻確認申請結果。

同時票交所也建置銀行帳戶之即時圈存扣款服務(eACH)平台,消費者只要綁定銀行帳戶,就能直接以銀行帳戶支付帳單、網路購物、第三方支付、行動支付、交通電子票證儲值等各種支付功能,目前已有上海商業儲蓄、兆豐、新光、富邦、華南、元大六家銀行支援eACH平台。第一家合作的電子商務業者就是PChome Online旗下的支付連。

台灣票據交換所主任委員賴朝明也指出,在支付連之後,目前各家申請電子支付機構的業者如歐付寶、樂點支付、智付寶、ezPay等業者也都有和票交所接觸。雖然目前電子支付專法細項中仍規定電子支付業者的儲值地點必須要是實體的超商或ATM,一旦專法有修改的機會,eDDA和eACH都能串接電子支付業者,提供更方便的應用。

支付連明年將開放API

要將支付連綁定到銀行帳戶,消費者只要到露天拍賣的會員資料頁面,點選「支付連銀行支付設定」(限用Firefox或IE10以上的瀏覽器),登入支付連帳號後,選擇綁定的銀行帳戶,再用晶片金融卡讀卡機確認資料即可。之後消費者要購物時,選擇使用綁定的銀行帳戶支付,就會以簡訊傳送OTP密碼給消費者,在網站上輸入簡訊密碼後即可完成支付。支付連為了推廣銀行支付功能,到2016年3月31日之前,將免收一筆10元的交易手續費。

賴朝明表示,上海商業儲蓄銀行在「銀行支付」服務的角色是「發動行」。假設消費者選定用已綁定的A銀行來支付時,上海儲蓄銀行就將這筆款項的扣款需求「發動」到A銀行,A銀行扣存款項後,將款項交給上海儲蓄銀行,再由上海儲蓄銀行撥給賣家的支付連帳號。

支付連在2012年三月上線,以提供PChome Online旗下露天拍賣的金流服務為主。提供ATM轉帳、餘額付款、信用卡分期、代收付服務等,去年也和中國騰訊的線上支付平台財付通合作跨境金流服務。支付連目前有330萬會員數,在露天拍賣的一億件商品中,有六千萬件商品可以使用支付連支付。

雖然目前支付連只能用在露天拍賣,但支付連營運長蘇芸表示,未來將朝向開放API的模式,將支付連的各種支付方式(例如超商付款、銀行支付等)模組化,讓有意串接的電商業者串接使用,並且首先希望在明年上半年就能先將銀行支付串接在PChome Online集團的其他電商平台上。

網家三支付產品短期內還是「各做各的」

目前台灣的大型電子商務平台,有自己做第三方支付的就是PChome Online和Yahoo奇摩。Yahoo奇摩的第三方金流是Yahoo奇摩輕鬆付,主要用來串接過去缺乏支付金流的Yahoo奇摩拍賣。在PChome Online這邊,則有提供露天拍賣金流服務的PChomePay支付連、已經向金管會申請電子支付專營機構執照的國際連、以及主攻行動支付的Pi行動錢包。PChome Online底下的三種支付工具彼此要如何區分,彼此的應用情境與未來動向,也成為關注的焦點。

支付連營運長蘇芸表示,支付連將專注在信用卡代收付業務上,而國際連在拿到營業許可後,同樣也會做代收付服務,但會以後續的儲值和轉帳業務為主,最快要到明年年中才有機會推出,Pi行動錢包則專注在行動支付。在使用情境上,若以露天拍賣為例,付款選項中將會提供支付連與國際連兩種付款方式,讓消費者自行選擇。

相較於其他電子支付業者目標在一個品牌底下提供儲值、轉帳、信用卡代收付、O2O支付甚至跨境金流服務,PChome Online卻是推出三個支付工具各做各的。但蘇芸認為,支付能運用的場景很多,不是一家業者能單獨吃下來的,舉例來說,支付連現在就沒有力氣做O2O。

蘇芸表示,雖然推出三個支付工具,看似有些複雜,但相較於整個集團要整合推出服務,更能快速瞭解消費者的使用習慣,「且戰且走」。對於支付連和國際連是否會統整以一個品牌推出服務,蘇芸僅表示董事長詹宏志仍在思考,還未做決定。

延伸閱讀:
PChome擴大使用第三方支付,商店街Q3結合支付連
支付連與騰訊財付通對接,商店街千萬種商品可銷往中國
PChome終於出手,月底將由支付連轉投資公司「國際連」申請第三方支付專營執照
停車、購物之外,Pi行動錢包覆蓋面加大:醫院也能用

往下滑看下一篇文章
化挑戰為成長契機,自由系統成台商布局海外市場的最佳夥伴
化挑戰為成長契機,自由系統成台商布局海外市場的最佳夥伴

受到貿易戰、地緣政治與在地製造等因素影響,全球供應鏈調整持續進行中,從半導體、印刷電路板、網通設備、筆電、伺服器到系統組裝廠皆加速東南亞與歐美的擴廠腳步。為協助台商更好布局海外市場、智取未來,自由系統憑藉著在託管服務跟資安管理等領域的豐富經驗,早在數年前就開始布局泰國市場,今(2025)年,更進一步展開新加坡與日本業務,目標是協助台商打造「快速落地」且可「因地制宜」的海外營運架構。

自由系統業務副總經理陳委承表示,台商在海外建廠的速度越來越快,IT建置反而成為落後關鍵,為改變這個局勢,自由系統將以豐富的資訊託管服務經驗,為台商規劃、打造與維運最佳資訊系統環境。他說:「供應鏈重組是一場長期的布局競賽,為確保生產據點可以如期完工,並因應市場變化進行彈性調整,越來越多台商以委外取代自建,確保資訊營運韌性與優化資安管理。」

自由系統
自由系統業務副總經理 陳委承
圖/ 數位時代

不僅克服語言與文化挑戰,更關鍵的是打造高效、穩定且可複製的資訊營運架構

深耕泰國、新加坡與日本等海外市場後,自由系統發現,資訊系統架構之所以跟不上建廠或擴點速度,除與語言跟文化因素有關,更核心的挑戰是,海外人才難尋且不易培養、當地供應商的服務品質不穩,以及產品價格不透明等。

為解決上述挑戰,自由系統不僅在當地設立專職團隊、與在地經銷通路商建立緊密合作關係,更將在台灣淬鍊近20年的經驗複製到海外,讓台灣在海外市場也可以「像在台灣一樣」快速取得品質一致、隨時都可按需啟用的一站式託管服務。

自由系統區域經理潘子維以泰國市場為例解釋:「過去,台商到泰國設廠時,通常是找熟悉的台灣系統整合商或是電信商提供IT服務,輕忽夥伴在泰國缺乏營運據點、經營團隊,以及未能打進當地經銷通路所帶來的影響:產品價格被層層加價,且交期難以掌握。為解決這些痛點,自由系統不僅在泰國建立業務與技術團隊,也深入當地經銷通路生態體系,讓台商以合理價格取得設備與服務,並在最短時間建置與總部規格一致的資訊系統架構。」

自由系統
自由系統區域經理 潘子維
圖/ 數位時代

負責日本市場的自由系統區域經理陳冠儒則表示,日本因為高齡化與少子化議題,企業對自動化與託管服務的採用意願明顯提升;同時,九州半導體聚落正快速成形,吸引許多台灣大型製造商與中小企業在當地設點。「為讓這些中小型台商能將資源專注在市場開拓,自由系統以一站式託管服務協助其迅速啟動與維運資訊環境,降低初期投入的複雜度與風險。」

自由系統
自由系統區域經理 陳冠儒
圖/ 數位時代

至於新加坡市場,自由系統區域經理邵宗佑指出:「因應新加坡政府對AI與半導體產業的持續挹注,吸引全球AI、雲端服務、半導體與周邊產業進駐投資,台商也不例外。在此過程中,台商對設備租賃、自主(助)服務與裝置控管的需求相對提升,同時,為了符合新加坡政府對於資訊安全管理的高標準,裝置監控與資安委外管理等需求也隨之攀升,這正是團隊努力耕耘的方向。」

自由系統
自由系統區域經理 邵宗佑
圖/ 數位時代

無論是在泰國、新加坡還是日本,自由系統都將以「在海外也能像在台灣一樣運作」為目標,讓台商可以合理價格、最短交期、合規安全的方式取得託管服務,專注市場拓展,同時降低 IT 建置與維運風險。

不僅服務台商,亦積極深耕在地客群

值得特別注意的是,除了台商,當地企業客戶也是自由系統的重點經營對象。陳冠儒表示:「目前台商客戶佔比70%,其餘則是來自本地市場,包括大型不動產業者、保險經紀公司與區域型醫療機構等。接下來,我們將積極建置示範指標案例,帶動各區市場開發,同步深耕在地合作夥伴生態系,創造客戶、夥伴與自由系統的共好。」

新加坡在地企業客戶開發進度相對較快,接下來,除持續協助資產管理、零售與生技等企業優化資訊營運系統架構外,團隊還將進一步擴展至馬來西亞、越南等東南亞市場,並布局美國市場。「面對大有可為的海外市場商機,我們除了拓展營運據點,也將透過購併或投資等方式進行水平擴展、提升服務能量,極大化營運綜效。」關於自由系統的未來發展佈局,陳委承如是總結。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
進擊的機器人
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓