《星際大戰》中反映的現實社會
《星際大戰》中反映的現實社會
2015.12.15 | 科技

星際大戰從電影變成了一個品牌,除了推出六部電影之外,還攻占了漫畫、電玩、小說、玩具、卡通等市場,星際大戰為何有這麼大的魅力,能讓一個品牌長紅至今,甚至深根社會各角落?主要還是劇情魅力與社會共鳴。

那麼劇情有何特別呢?星際大戰除了虛構的兵器和種族,還探討了現實社會的許多層面。整個星戰的故事中心,就是政權的轉變。在前傳三部曲中,講述的就是共和國如何變成帝國,接著經典三部曲講述了反抗軍設法讓帝國垮台,在最新的篇章中講述的是:兩個新政權--新共和國和第一軍團,因此政治議題占了星戰很大的一部分。

在星際大戰的世界觀中,「政治」一直是重要的元素,同時參考了真實世界中許多國家的歷史政權,而星戰的政治其實較偏向個人層面的探討。比如皇帝白卜庭,他就像是過去用宗教來建國的人物,對於西斯教派的黑暗信仰非常之高,因而秘密策劃複製人戰爭,導致舊有的共和國體制垮台,形成了信奉西斯的政治體系──銀河帝國,當然這所有的一切都是為了「自己」能掌握到完整權力。

政治本來就是個人對於社會觀感的思想體現,星際大戰也非常強調「個體」對於政治的影響,重要性相當於民主國家強調每個人民都跟社會有關一般。所以平民出生的路克、偷渡客的韓,他們不只是成長環境不同,也都有各自不同的立場,但對於「帝國體制不滿」這個政治思想上卻有許多共同點,因此才會聚集起來,共同反抗西斯體系的銀河帝國。

右派的中心理念是人類可以自由善用自己的天份,並運用在社會各種環境的競爭下,一定會有高低之身分,因此認為階級制度是自然且不可避免的狀況,且會採用溫和漸進的方式來改變政治體系。就像白卜庭偽裝自己的西斯身分,慢慢從參議員做到最大議長,然後控制共和國和分離主義兩邊發動戰爭,才讓自己的帝國取代了共和國,因為如此,前傳三部曲被認定是右派電影。

然而左派的中心理念是倡導人人平等,反對階級統治,且會採用積極且旁人看來偏激的手段來改變現有的政治體系。因此像是反抗軍開始聚集起來,不惜動用任何武力對抗帝國,企圖建立新的體制,就是一個很明顯的例子,所以許多美國人在定義上認為經典三部曲電影為左派電影。

喬治.盧卡斯和大部分星戰故事的作者都認同這樣的分析,而且不約而同地說:裡面只有莉亞公主的政治傾向比較不偏個人,因為教育讓她認為民主制度是對的,帝國的威權統治才是錯的,所以站出來挺身反抗。其他不論左派或右派都在星際大戰的世界觀中展現了個體對於社會的影響。

圖說明

銀河共和國 Galactic Republic

圖說明

是銀河系最主要的政治體系,已經存在2萬5千年,屬於代議制民主,所以要選出議員做為人民代表,來替自己服務的人民發聲,主持共和國會議的就是最高議長,而絕地武士就是共和國體制的守護者。

複製人戰爭 Clone Wars

圖說明

是當西斯大帝隱瞞身分,成為共和國最高議長後,所策畫的奪權戰役。當時西斯大帝說服許多星系脫離共和國,自組成一個貿易聯邦體系,目的就是要讓共和國感到危機,藉此才能認可複製人軍隊的成立。而複製人腦裡都有個晶片,只要西斯大帝下達關鍵的66指令,他們就會屠殺絕地武士。

銀河帝國 Galactic Empire

圖說明
圖說:議長白卜庭。

透過複製人軍隊殺死保護共和國體制的絕地武士,最高議長白卜庭以絕地武士背叛共和國,因此得加強銀河系安全為藉口,組成了銀河帝國。相對於共和國的民主體制,帝國就是完全的獨裁體制,不想在帝國統治下的星系就會被血腥鎮壓,甚至會透過死星這個兵器,摧毀整個星球。

恩多戰役 Battle of Endor

圖說明

在這場戰役中,反抗軍得知西斯大帝會出現在帝國的秘密兵器「第二死星」中,最終在達斯維德棄暗投明,以及反抗軍英勇的努力下,使西斯大帝死亡,第二死星也被毀滅,帝國政權可以說是瓦解。

新共和國 The New Republic

圖說明

反抗軍在恩多戰役後組成的政治體系,延續共和國的運作方式,以民主精神來運作銀河系,為第七集正派所在的勢力。

第一軍團 First Order

圖說明

是由帝國殘黨組成,並繼承其精神的新政治體系,所以裝備和政策上都極為類似帝國,為第七集最主要的反派組織。

圖片來自:wikia

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健身產業下一個 20 年靠「數據力」:健身工廠攜手 Teradata、擎昊科技,打造智慧經營新典範
健身產業下一個 20 年靠「數據力」:健身工廠攜手 Teradata、擎昊科技,打造智慧經營新典範

在健身產業競爭日益激烈的今天,品牌之間的差距,早已不再取決於場館規模、器材數量或課程內容,而是誰能更貼近會員需求、誰能運用數據看懂會員的一舉一動,打造更精準、更個人化的服務體驗。

對於這一點,台灣第一家掛牌上市、旗下擁有健身工廠等知名品牌的連鎖運動健身龍頭 —— 柏文健康事業,有著比同業更深刻的體悟。過去 20 年,柏文以「持續創新、重視會員需求」為核心,在台灣健身市場站穩腳步。而面對產業全面走向數位化的新競局,柏文選擇攜手 Teradata 與擎昊科技建置企業數據中台,打破內部數據孤島,將分散在各系統的資訊整合為可以被運用的營運智慧。這不只是一次技術升級,更是從「經驗驅動」邁向「數據驅動」的戰略轉型,為柏文在下一個 20 年持續領跑市場注入關鍵動能。

柏文描繪 20 年健身版圖的 2 大關鍵

自 2006 年在高雄成立第一間健身中心「Fitness Factory 健身工廠」以來,柏文的營運規模就穩步成長,如今健身工廠全台已有 83 間分店、會員數逼近 40 萬大關,躍居台灣前二大健身品牌。柏文健康事業董事長陳尚義認為,深耕在地、持續創新,是柏文能在競爭激烈的市場中持續成長的兩大關鍵動能。

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柏文健康事業董事長陳尚義認為,深耕在地、持續創新,是柏文能在競爭激烈的市場中持續成長的兩大關鍵動能。
圖/ 數位時代

第一是深耕在地、理解使用者的真正需求。柏文非常重視會員體驗,在規劃任何服務與課程時,都從在地使用者的實際需求出發。以團課為例,多數健身場館選擇向國外購買課程授權,健身工廠卻決定推出自有團課品牌 FORCE,由專業團隊設計課程且每季推出不同主題,「雖然成本較高、也比較花時間,卻可以確保課程內容更符合台灣人的體能特性與運動需求,」陳尚義認為,這種重視在地需求的思維,正是柏文與會員建立深度連結的關鍵。

第二是持續創新產品與服務。近年來,柏文以「運動休閒」為核心,不斷推出新的品牌與服務。在場館端,成立各具特色的主題運動場館,例如以彈跳床為主的 Crazy Jump 肖跳、射擊對戰遊戲場 KILL ZONE、保齡球館「滾吧 LET'S ROLL」及 Sklub 運動俱樂部。其中,Sklub 青海店為高雄鼓山區首座全齡運動場館,設有室內頂級羽球場、桌球場、國際級楓木籃球場與多樣化運動課程,而 2025 年 11 月開幕的桃園桃鶯店,更是桃園愛好羽毛球人士的首選。

在服務端,則延伸出協助運動後修復的 SPA 個人工房、運動按摩 Buddy Body 等服務。此外,柏文亦與營養師合作推出營養管理與線上課程,近期更籌備成立電商平台,方便會員與非會員選購運動健康相關商品,逐步擴大「運動 x 生活」的服務版圖。

數位化升級:從服務體驗到營運管理全面轉型

伴隨營運規模的不斷成長,柏文也開始導入各種數位工具,以提升會員服務品質與營運管理效率。舉例來說,會員入場的身份辨識機制,已經從早期的刷條碼會員卡,升級到現在的人臉辨識直接進場。又如,在內部營運流程上,從會員管理、財務到行銷活動等,亦全面透過系統來優化作業效率。

這些數位系統累積的大量數據,成為陳尚義日常決策的重要依據。陳尚義分享,自己經常拿起手機查看當日總營收、來店會員數等營運指標,也會比較各場館的營收與來客數變化。一旦發現某館的數據與預期或平常趨勢不符,便會立即請相關人員說明情況,確認異常原因。

「透過數據定位問題,再及時進行分析與改善,才能確保營運狀況維持在最佳狀態。」陳尚義說,更重要的是,這些數據也成為柏文持續創新的基礎,透過數據掌握會員的行為模式和滿意度,如:會員的運動頻率、續約率等,可以作為發展新產品或新服務的決策依據,使其更貼近會員需求。

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柏文健康事業董事長陳尚義指出,透過數據定位問題,再及時進行分析與改善,才能確保營運狀況維持在最佳狀態。
圖/ 數位時代

導入 Teradata 數據中台,柏文邁向即時決策的關鍵一步

然而,隨著數據應用越來越深,現有系統的限制也逐漸浮上檯面。首先,數據散落在 POS、CRM、ERP 等不同系統,無法有效整合,導致使用者必須在眾多介面間來回切換,相當不方便,也容易影響決策的準確性。其次,系統效能不足,在查詢與分析大量數據時,往往要等候一段時間,導致營運報表無法即時產出,管理層難以掌握最新狀況。第三,報表製作流程高度依賴人工作業,需從多個系統匯出資料再自行整合,不僅耗時費力,也容易出現錯誤。

為克服上述挑戰,柏文決定導入 Teradata AIDW 數據平台,將會員資料、IoT 健身設備、POS 交易資料等數據,全面整合至單一資料庫,徹底解決數據孤島的問題。由於 Teradata AIDW 採用 MPP 架構,可以大幅提升資料整理、分析與查詢效能,再搭配帆軟的報表與視覺化工具,使用者可透過儀表板、動態報表或 API 快速掌握分析結果,讓決策過程更即時、更精準。

柏文資訊長黃靜雯表示,選擇 Teradata 的關鍵原因在於其成熟度與穩定性。「Teradata 的效能非常強大,平行運算能力是經過市場驗證的,而且系統本身具備備援機制,不必擔心單一設備故障的風險。」這讓柏文後續能夠更安心地推動大規模的數據與 AI 應用。

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Teradata 的數據顧問不僅具備扎實的技術能力,更累積了豐富的產業經驗,為柏文的數據應用帶來更多啟發與想像空間。(由左至右)柏文健康事業資訊長黃靜雯、柏文健康事業董事長陳尚義和Teradata台灣總經理陳盈竹。
圖/ 數位時代

除了 AIDW 數據平台,Teradata 亦透過數據整理師服務,協助柏文將不同系統、不同格式的資料進行標準化與模型化,為其推動跨系統的數據整合與應用帶來很大的幫助。黃靜雯補充指出,Teradata 的顧問團隊不僅具備扎實的技術能力,更累積了豐富的產業經驗,能從業務視角提出建議,為柏文的數據應用帶來更多啟發與想像空間。

Teradata 台灣總經理陳盈竹則認為,柏文作為健身產業的龍頭,願意率先導入數據中台並積極擁抱 AI 應用,是極具前瞻性的決策。「面對AI浪潮的快速迭代,我認為柏文做了關鍵決策,透過前期約 6 至 10 個月的時間完善數據建設,作為支撐AI發展的核心競爭力!」陳盈竹強調。

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Teradata台灣總經理陳盈竹則認為,柏文作為健身產業的龍頭,願意率先導入數據中台並積極擁抱 AI 應用,是極具前瞻性的決策。
圖/ 數位時代

數據建設就像是城市的下水道工程,是 AI 應用的發展基礎,而作為 Teradata 原廠授權總代理的擎昊科技,則在這座下水道工程中扮演關鍵角色,負責伺服器運算、儲存架構與網路環境建置等任務,「我們結合 Teradata 的技術與自身的整合能力,為柏文打造更穩定的 IT 基礎建設,確保後續的數據分析能在最可靠的環境中運行。」擎昊科技資深協理杜錦祥說。

陳尚義表示,過去許多決策仰賴現場觀察或管理直覺,但未必能量化決策背後的成本與效益;未來希望透過完善的數據中台,不僅能掌握營運脈動,也能將那些過去難以量化的隱形成本具體呈現,進一步評估每項投入是否帶來實質價值。「以數據與人工智慧取代經驗判斷,將會是柏文邁向下一個 20 年的關鍵競爭力。」陳尚義強調。

圖/ 擎昊科技
圖/ Teradata
圖/ 柏文健康事業

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