[冒牌生]2016年台灣社群小編應該注意的3個新趨勢
[冒牌生]2016年台灣社群小編應該注意的3個新趨勢
2015.12.27 | 行銷

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面對不斷變化的社群操作環境,你掌握要領了嗎?photo credit:Jason Howie@flickr (CC BY 2.0)

回顧2015年,社群網路圈變化多端,各大平台會員數此消彼長,在國外,Facebook維持王者地位、Instagram近期開放全球投放廣告功能、Twitter與Tumblr維持平盤並持續開拓海外據點、微信在大陸變成全民行動入口,無論是吃喝玩樂都能透過朋友圈、行動支付串聯在一起。

在台灣,民眾使用Facebook的習慣則從「發佈分享生活大小事」成為「接收新資訊的管道」。今年中本土手機直播平台《17》異軍突起,摒除會員情色資訊管理的是是非非,曾一度攻下美國iOS下載排行榜冠軍,也曾被Android、iOS兩大系統下架又恢復上架,《17》也在紛擾中逐漸站穩腳步。

2016年隨之將至,台灣究竟會有哪些社群新趨勢呢?網路上常有許多趨勢觀察文章,來源大多出自對岸的外電翻譯或歐美科技部落客,但文中的內容多為國外趨勢不見得適用台灣市場。此篇內容將針對台灣社群的在地狀況提出以下3點觀察,供各位社群小編參考:

影音內容將成為主流

由於4G行動網路逐漸普及,社群發展將從原本文字化、圖像化進化到另一個層次,在內容影音化後,那些觀看時間短、畫質不清晰、但具有高度病毒傳播效果的內容,將更大篇幅地進入眾人眼簾。無論嬰兒、小孩、寵物、搞笑、性感、惡搞等影音內容,將透過各大社群推波助瀾快速發酵,佔據網民閒暇時光。

另外,Facebook為了提升自家影音內容曝光度和商業性,大幅度降低其他影音平台(如YouTube)的觸及數和曝光度,目前也建立起更嚴謹的版權制度,禁止使用者在影像作品中使用有版權的音樂,保障各大音樂業者權益,提升影音服務品質。

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「影音」已成為操作臉書的重要利具。photo credit:co-workx.nl

GIF檔讓互動變得多元

GIF檔效果比靜態圖片來得吸睛,檔案又比影片小得很多,具備著不佔空間,顯示起來較無負擔的特性。因此,網路上早有成千上萬的趣味GIF動畫資料圖庫。而原本各大社群平台只有Tumblr主打可以顯示GIF檔的服務,但在2015年Facebook不再讓Tumblr專美於前,正式開放顯示GIF檔案,且點選後會自動停止播放。

這項功能在台灣地區甫開放時,讓網友倍感新鮮、進而手癢轉發達到病毒行銷效果。許多腦筋動得快的Facebook使用者也透過此特性跟粉絲玩起「搓搓樂」、運勢測驗,把GIF檔當作全新互動模式,提升自家粉絲團觸及。這項運用也將是社群小編2016年必須學會操作的一大重點。

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有趣的GIF檔在臉書掀起轉發熱潮。photo credit:《馬卡Lulu就愛參一腳》臉書粉絲團截圖

 全民直播時代來臨
「頻寬夠了、速度快了,直播就發達了」。打從2014年開始各大直播平台就如雨後春筍般冒出,從本土的Livehouse、麥卡貝到大陸的RC、YY,再到專攻遊戲直播的Twitch,還有行動裝置的後起之秀《17》,這些服務讓「直播」不再遙不可及,使用者只需要一顆鏡頭,就能透過網路直接傳播他的全世界。

可是各大直播平台如今要克服的已經不再是「技術」,而是自家直播內容到底有沒有人看,能不能得到即時互動?如果用戶只是單純對鏡頭講話,得不到網友即時回應,直播樂趣將降低,淪為嘗鮮幾次就不會再用的短效性服務。

2015年底,Facebook也挾著龐大的用戶優勢加入直播戰場,將原本只提供給「名人」的直播服務,擴散到全民皆可使用的程度。

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以往只給藍勾勾用戶的「直播」專利將開放給一般臉書使用者。photo credit:冒牌生(楊立澔)截圖

曾經有朋友問:「直播」雖然新鮮,可是平凡人如他,到底有誰想看他的直播?

其實,直播勝在一個「爽」字,真正從頭看到尾的使用者微乎其微,彼此追求的就是一種即時互動參與感,把原本可能是一對一的視訊對話、變成一對多的直播服務。再加上Facebook最初設計就是以好友圈的人際脈絡為出發點,因此使用者黏著度高,不像其他直播平台必須擔心「有直播內容卻沒觀眾」的窘況。社群經營者現在更該思考的,是如何透過目前略為陽春的直播服務、持續提供使用者更精彩有趣的內容才是。

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社群行銷的操作法則每人都想知道。photo credit:blogspot.com (CC BY 2.0)

2015年即將結束,面對2016年的到來,社群操作的眾家好手,你們都準備好了嗎?如何創造話題、培養讀者,並透過上述3大社群新趨勢,精準掌握後續社群脈動,除了思考邏輯從過去「圖文傳播式」轉化成「影像傳播式」,持續發揮、創造更多精彩內容,試出更具效果的溝通模式,以觸及無以數計的受眾為目標,這才是社群小編們永遠不能忘記的功課。

撰文 / 冒牌生
整理 / 陳怡杰(給力行銷)

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台灣不只要用國際標準,更要參與討論!TWNIC如何培養下一代網路人才,接軌國際技術社群?
台灣不只要用國際標準,更要參與討論!TWNIC如何培養下一代網路人才,接軌國際技術社群?

打開瀏覽器、觀看串流影片,看似日常的上網行為,背後其實仰賴一套套國際網路標準運作。當網路技術持續演進,台灣除了採用這些標準,能不能進一步參與它們形成的過程?

「即便有很多事情可能要做10年才會有效果,但我想我們應該擔任這樣的角色。」TWNIC執行長余若凡指出,台灣硬體產業在全球已有亮眼成果,但對底層網路技術與國際標準的關注、參與仍有成長空間。對TWNIC而言,除了管理「.tw」、「.台灣」網域名稱與台灣IP位址資源,也希望成為台灣與國際網路社群之間的橋梁。

TWNIC 執行長余若凡
圖/ TWNIC 執行長余若凡

這也是TWNIC與國立虎尾科技大學合作舉辦IETF研習課程的背景。從IETF組織運作、RFC標準形成,到IPv6-only等新一代網路技術,課程不只協助參與者理解國際標準,更希望培養實際參與與落地的能力。透過這場合作,TWNIC也試圖串起國際社群、校園人才與產業需求,讓台灣從採用標準,進一步走向參與標準。

硬體做到世界級,下一步讓台灣人才走進標準制定現場

IETF(Internet Engineering Task Force,網際網路工程任務組)作為全球網際網路技術標準形成的重要場域,許多技術規範最終透過RFC文件發布。對TWNIC而言,台灣若能讓更多企業、學校、研究者與工程師參與,不只能更早掌握國際網路技術變化,也有機會把台灣經驗帶進國際討論。

TWNIC因此一方面把國際議題帶回台灣,另一方面也把台灣人才送出去。透過TWNIC Academy學員計畫,每年資助8位學員參與重要國際組織,時間長達一年;部分學員返台後更自主形成社群,近期一場交流活動便吸引近40位參加,背景從網路工程延伸至政策、法律及社會科學。「我們希望最終有更多人可以參與。」余若凡說。從在台培訓、實際參與國際組織到返台形成社群,TWNIC希望讓人才培育不只停留在單次課程,而能持續累積參與國際標準討論的經驗。

會設定網路還不夠,學校補上「讀懂標準」的能力

但真正想要走進IETF,光是「會用網路技術」還不夠。國立虎尾科技大學電機工程系教授兼秘書室主任秘書蘇暉凱指出,大學課堂教授TCP/IP或網路設定,多半從教科書或整理過的教材入手;真正參與國際標準討論,面對的卻是RFC等第一手技術規範。

他將其中的差距歸納成三種能力:規範閱讀、實作驗證與技術表達。工程師除了讀懂規範,也要能透過實作與工具驗證實際網路行為,最後以精準的技術英文語言與國際社群溝通。「這三種能力不是短期間就能養成。」蘇暉凱指出,因此需要逐步融入大學與研究所的課程及專題。

這也凸顯學校在合作中的角色,TWNIC負責連結國際社群、技術趨勢與參與機會,學校則把這些標準帶進人才培育與實作現場。兩者合作,才能讓「參與國際標準」從少數專家的工作,逐漸變成年輕工程師可以累積的能力。

國立虎尾科技大學電機工程系教授兼秘書室主任秘書蘇暉凱
圖/ 國立虎尾科技大學電機工程系教授兼秘書室主任秘書蘇暉凱

IPv6走向主流,校園先成為產業轉型的試驗場

IPv6正是這套合作模式的具體案例。余若凡指出,全球IPv6使用率已正式跨過五成,迎來關鍵轉折。包含越南、捷克等國皆已將全面轉向IPv6排入國家政策時程,主流行動裝置與微軟Windows作業系統也已原生支援。過去許多環境仍採取IPv4與IPv6並行的架構,隨技術、終端與轉換機制逐漸成熟,進一步走向IPv6-only的條件也開始成形。IPv6-only並不代表與既有IPv4服務切割,而是透過NAT64、DNS64等轉換機制維持連線。對產業而言,真正的問題也逐漸從「技術能不能做到」,轉向是否有足夠經驗與信心部署。

為此,TWNIC 從人才培育到校園實作,持續推動 IPv6-only 環境的應用與部署,除了自行建置 IPv6-only Demo Site,也逐步於北、中、南三地拓展示範場域與實作據點。余若凡觀察,相較於企業在商業效益尚未明朗前,對導入新技術往往較為謹慎,校園更適合作為技術驗證與人才培育的場域。透過 TWNIC 推動的實作機制,讓師生在實際環境中理解 IPv6-only 如何運作,一方面培養未來進入產業的人才,另一方面也能累積可供業界參考的部署經驗。對蘇暉凱而言,這意味著學生不能只學會 IPv6 位址格式,更要從網路維運、資安到應用發展,建立面對 IPv6 環境的完整思維。

從Demo Site、教育訓練、技術活動到實作手冊,TWNIC希望逐步降低新技術的理解與部署門檻。當IPv6走向主流,台灣面對的已不只是「網路要不要升級」;如何讓更多人才讀懂國際標準、具備實作能力,甚至走進IETF參與討論,才是台灣從標準「使用者」走向「參與者」的下一步。

IETF研習課程

TWNIC將於10月29至31日2026年臺灣網際網路研討會(TANET 2026)暨國際計算機會議(ICS)設攤展示,規劃「新世代IPv6-Only Wi-Fi無線網路體驗與建置」及「TWNIC IPv6智慧工作室(IPv6 Smart Studio)」兩大主題。歡迎各界蒞臨參觀與體驗!
詳細介紹請參閱:https://twnic.tw/blog/contents.php?id=253&lang=zh-tw

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