創夢市集股權群募平台開跑，頭兩家募資業者1月認購|數位時代 BusinessNext

頭兩家1月認購，另有五家公司準備中

創夢市集在10月取得第一張由非券商業者的股權群募證券商執照，隨後成立創夢市集股權群募證券股份有限公司，2015年12月30宣布創夢市集股權群募平台正式上線，首波已有兩家業者包括金點實業股份有限公司8More和建富文創將在創夢股權群募平台上線，揭示六個工作日後，從2016年1月11日將開始認購，這將是金管會開辦股權群募平台以來，首兩家到股權群募平台上募資的公司。另外有五家正在募資準備中，包括鹿窯菇事、玩咖遊行社、藝高文創、獵果舖、和綠色冀泉。

創夢市集股權群募平台，是第一家由創業育成服務公司的股權群募平台，結合創業育成服務、群眾募資網站、創業投資等全方位的一條龍服務。創夢市集股權群募證券已集結50位專業投資人，希望打造天使投資俱樂部，把好的團隊推薦給投資者。創夢市集也計畫成立創投基金，引介國內外專業投資人聯合投資，不限產業別，預期五年內將協助100家新創公司及中小企業募集資金。

（圖說：創夢市集股權群募平台正式上線，最快1月11日就能開始認購。圖片來源：郭芝榕攝影。）

創夢市集董事長許金龍指出，「台灣沒有馬雲，也不會影響我們創新的路！獵豹要在台灣投資1億，但我們五家遊戲公司就籌資1.3億，馬雲喊了100億，現在也還沒看到。」所有創新的商業模式，不只在創業圈發生，也在募資生態圈發生，這是台灣金融投資環境開放的里程碑。

許金龍認為，找錢是最大的難關，讓有錢的人找到適合投資的對象，並讓創業者找到合適發展的資金，是兩難。希望台灣的社會資源可以多往新創事業靠攏一點點，如果把每天的善心轉成小額投資，就能幫助更多創業者的創新。

頭兩家業者打頭陣開始募資

創夢市集總經理邱正生說，募資的流程中，募資團隊一年內都必須做重大資訊的揭露，做商業會計法和簡易內稽內控的輔導、募資計畫撰寫、股東會、董事會等完整流程，至少要揭露五天以上，才放上平台開始認購，再進入繳款時間。每個案子的輔導期，短則三個月，長則半年，因為平台會做盡責調查。

頭兩家股權群募平台上募資的公司，8 MORE是由優人神鼓劇團經理林益慶與活動部經理郭怡妙所創辦，成立「8MORE白木耳鮮物專賣店」，資本額600萬，預計募資。而建富文創則是台灣第一座以觀光工廠概念的園區，資本額為5千萬，預計募資1千萬。

媒合專業天使投資俱樂部

行政院政委蔡玉玲指出，「創夢市集股權群募平台，可以看到非金融業來做金融業的業務會搞出什麼名堂？」未來世界產業的界線越來越模糊，開放和鬆綁法規，就是讓不同產業可以在未來的世界一起探索。她說，銀行將來要靠手續費生存是難的，網路銀行開始有零收費的商業模式，所以一定得靠其他商業模式，不同產業有不同思維，期待會為產業帶來不同的發展。

蔡玉玲說，創業行業本來就是市場行為，希望年輕創業者在創業時勇敢在早期站到市場上，接受市場的考驗，未來成功的可能性一定更高。年輕創業者以前要敲很多投資者的門，這個平台可以讓創業者一次遇到很多天使投資人，讓年輕人可以更快速地被看到。

她更進一步指出，股權群募可預期未來一定是走向較專業的群募平台，會有越來越多專業投資人領投，其他人跟著投資，未來將會推出天使俱樂部，希望可以扮演領投的角色。

金管會法規再鬆綁

金管會也針對股權群募大規模開放，新規定最快將在1月初，最慢將在1月底正式公布。每家公司募資金額從1500萬提高到3千萬、天使投資人投資無上線、平台服務廠商可以收取費用、也能參與投資，讓平台有商業模式良好的運作。金管會主委曾銘宗表示，「由券商所成立的兩家股權群募業者由於不熟悉生態環境，所以沒有任何個案，於是我們回頭檢討規定，決定放寬規定。」

當許多企業還在討論 AI 能做什麼，富邦人壽更關注：AI 如何被第一線同仁使用？而這也是「理賠智慧助理」能從黑客松發想、走進理賠現場，成為真實工作夥伴的原因。

為什麼富邦人壽會選擇從最複雜、也最不易標準化的環節–理賠–切入、嘗試將AI從「回答問題的工具」轉變成進入核心營運流程的「決策輔助夥伴」？

保險理賠為何難以AI化？答案藏在大量非結構化資訊裡

相較於客服問答或行政流程，理賠工作最大的挑戰在於資訊高度分散且缺乏標準格式：從診斷證明、病理報告、手術紀錄到醫療收據，每份文件不同醫院格式都不同，內容還充滿專業醫療術語；理賠人員不僅必須理解文件內容，還需要同步比對保單條款、法規要求以及醫學知識，才能做出適當判斷。

更複雜的是，就算是相同疾病或手術名稱，不同案件背景也可能導致不同理賠結果，因此，理賠長期被視為高度依賴專業經驗與人工判斷的工作，很難透過傳統自動化工具處理。

近年來，隨著理賠案件量持續增加、醫療技術快速演進，以及新舊世代交替帶來的人才培育壓力，如何兼顧理賠品質、作業效率與知識傳承，成為刻不容緩的議題。

富邦人壽開始思考：如果AI無法取代專業判斷，是否能先協助理賠人員更快掌握資訊、縮短搜尋時間，讓專業人才把時間投入在更高價值的分析與決策工作？這個想法在富邦集團導入微軟Copilot Studio並舉辦黑客松活動後獲得實踐機會，理賠團隊將構想轉化為可驗證的AI提案，並在主管支持與跨部門合作下，於2026年1月正式導入理賠現場。

「黑客松讓我們有機會快速驗證想法，也讓AI應用從概念走向實際場景。」富邦人壽理賠部資深襄理郭乃瑀如是說道。

數位時代為此特別專訪富邦人壽黑客松獲獎團隊「ClaimAIngels」的成員，深入了解這項 AI 專案如何從創新提案一路走進理賠第一線，成為同仁日常工作的決策輔助夥伴。

AI成功落地的關鍵，不只是模型，還有資料與流程重建

從創意發想到實際上線，最大的挑戰不是技術，而是如何讓AI真正符合第一線需求。

富邦人壽理賠部資深襄理林庭樂指出，團隊一開始便深入訪談理賠同仁，發現大家真正需要的並不是AI幫忙做決定，而是協助整理資訊，因此將理賠智慧助理專案聚焦於三大領域：手術等級建議、病理報告判讀輔助，以及國外醫療文件翻譯與摘要，目標是協助同仁降低資料蒐集與查詢時間，讓理賠同仁可以快速掌握案件重點。

但要做到這一步，必須先建立可信任的資料基礎。

由於醫療資料來源眾多且格式不一，團隊投入大量時間整理歷史案件、建立醫療名詞對應關係、標註資料來源與判斷依據，並透過跨部門討論及醫師顧問協作，逐步建立一致的判讀標準。林庭樂表示：「這項工作看似基礎，卻是AI能否提供可靠建議的關鍵，更重要的是，它讓過去散落在資深同仁腦中的經驗知識，逐漸轉化為可被組織保存與運用的數位資產。」

富邦人壽理賠部專員陳子聆便感受到明顯改變。她說：「過去遇到新的手術名稱，往往需要花費一到兩個小時查閱條款、搜尋歷史案例並向資深同仁請教，現在，透過理賠智慧助理協助，資料搜尋時間縮短50%以上，能將更多心力放在案件分析與專業判斷上。」

理賠部理賠審核科資深襄理王羽藍則形容，理賠智慧助理更像是一位隨身秘書。她說：「它會先幫我們整理案件重點，也能提醒是否遺漏重要資訊。無論是判讀國內外醫療文件、核對醫療收據，或分析病理報告內容，都能快速提供參考依據，讓我們把時間投入更重要的專業決策。」

除了資料基礎建設，金融業導入 AI 的另一個關鍵挑戰是風險與合規。

因應金融監理要求以及個資保護需求，團隊在設計理賠智慧助理時建立多層防護機制與使用護欄，並持續優化提示詞設計，以降低AI幻覺、資料外洩與誤判風險，確保AI始終在可控範圍內運作。

不過，對富邦人壽而言，上線並不代表結束，而是優化的開始。

團隊發現，理賠智慧助理初期使用率表現亮眼，但隨著時間推移逐漸下降，為了找出原因，團隊同仁與第一線理賠同仁召開多場討論會議，讓其了解，生成式 AI 並非一次建置完成就能長期發揮效益，必須持續蒐集使用回饋、改善建議，進而調整功能設計。

郭乃瑀表示：「根據同仁回饋，團隊目前正規劃新增實支實付手術給付比例分析等功能，目標是讓AI更貼近實際工作流程、滿足使用者需求。」

從單一專案到組織能力，理賠智慧助理帶來的真正改變

隨著理賠智慧助理逐步成為理賠同仁的日常工作夥伴，其帶來的影響也不再侷限於效率提升，而是開始擴散至組織文化與創新模式的改變。

郭乃瑀表示，過去AI專案多半由資訊部門主導，但這次經驗讓大家發現，真正了解痛點的人其實是第一線同仁，因為只有其最清楚哪些流程最耗時、哪些資訊最難取得，以及哪些環節最適合導入AI。「隨著理賠智慧助理成果逐漸顯現，愈來愈多部門開始主動詢問專案推動經驗，如資料整理、風險控管、流程設計與使用者導入等做法，加速 AI 創新在組織內部的擴散與落地。」

對富邦人壽而言，理賠智慧助理並不只是單一 AI 工具，而是一次工作方式與文化的改變：從第一線提出需求、跨部門共同打造，到持續優化與回饋機制，AI 不再只是科技部門的工具，而逐漸成為工作現場的一部分，也讓數位轉型成為一種持續發生的創新能力。