新加坡生鮮代購電商honestbee登台,預計未來三年投入5億元
新加坡生鮮代購電商honestbee登台,預計未來三年投入5億元

暨去年底印尼生鮮電商Happy Fresh「樂鮮」來台在台北營運後,又一家來自東南亞的生鮮電商平台honestbee「誠蜂」進駐台灣,同樣主打一小時到貨、自建車隊的代購模式,honestbee自新加坡起家,在一年內快速拓展到香港、日本北海道以及台灣台北。經過去年底三週在士林區的試營運,目前剛剛正式上線,配送範圍擴大到包含士林、大安、信義、松山四區,也有四家正式合作的生鮮超市業者。

生鮮電商, honestbee
(圖說:honestbee在台灣的團隊,右二為honestbee執行長暨共同創辦人孫志偉,左二為台灣區業務開發經理王鶴穆。照片來源:honestbee提供。)

honestbee執行長暨共同創辦人孫志偉表示,目前honestbee在新加坡有100多位員工,主要的技術團隊都在新加坡。由於台灣也是發展的重點市場,2016年計畫台灣也要招募技術團隊,將擴展至30~50人,並且連續三年每年投入500萬美元(三年共台幣約5億元)經營台灣市場。

過去曾在綠藤生機、tripda共乘平台的honestbee台灣區業務開發經理王鶴穆表示,計畫在農曆春節前推出中文版App,並將營運範圍拓展到台北市全區,三月起再拓展至新北市各區,目標今年上半年整個大台北地區都能使用生鮮代購配送的服務。目前線上有5000件商品,目標每兩週就有新的合作超市上線。以試營運階段的數據來看,消費者回購率大約有70%。

每個市場預計22個月內損益兩平

honestbee的購物流程與Happy Fresh非常類似。在網站上輸入配送地點後,系統會列出可以選擇的超市,消費者即可點進超市購物,付費方式目前僅採用信用卡付款。消費者下單後,系統將資訊交給在目標超市內等候的代購員「shopper bee」,即刻開始採購,採購完後再交由「rider bee」機車隊或合作的機車配送業者,將訂單商品送到消費者手上逐一點交。消費者若對部分商品不滿意,可以現場退貨,消費者下單到收貨時間不到一個小時。目前基本運費是一次配送99元,農曆春節前單店購買滿199元即免運費。

生鮮電商, honestbee
(圖說:honestbee機車配送員的機車,配有保冷設備。照片來源:許文貞攝影。)

稍微與Happy Fresh不同的是,honestbee有建立會員機制,但沒有使用現金的貨到付款機制。而在配送上,雖然有自建的機車配送員rider bee,但也同時和兩家新創機車快遞業者lalamove和GoGoVan合作。

延伸閱讀:
印尼生鮮電商「Happy Fresh」進駐台北,一小時配送到貨

由於剛上線,與honestbee合作的生鮮超市主要還是以中高價位的有機生鮮業者為主,如太平洋鮮活超市freshONE、法蘭克肉舖子、登峰鮮物特販店、珍響益。另外仍在試營運階段的業者是家樂福。honestbee與合作業者的後台串接,每天更新最新的商品價格,網購價格與實體商店同價。

孫志偉表示,honestbee的獲利來源是和合作的超市業者拆帳。除了新加坡較早發展,2015年七月上線,香港是去年十月開始,而日本北海道則是剛剛在12月15日剛剛上線,honestbee訂下目標,在所有的市場中都要在18~22個月內達到損益兩平。合作業者太平洋鮮活超市也表示,希望一年內能藉由honestbee的生鮮代購配送服務增加30%的業績。

兩家生鮮電商業者體質相似

事實上,不只是購物流程,honestbee和Happy Fresh兩家公司連體質都很相似。

兩個團隊當中都有來自美食外送平台FoodPanda的成員,創辦時間都是2014年下半年,也都採取短時間快速擴張市場的策略。Happy Fresh是以印尼雅加達為最初的發展地點,快速擴張到馬來西亞、泰國和台灣。honestbee則是以新加坡為據點,快速擴張到香港、日本和台灣。

募資進度也差不多,Happy Fresh在2015年9月獲得包含來自新加坡祥峰投資等一共1200萬美元的A輪融資,honestbee雖然沒有透露有哪些投資方,但去年10月剛結束A輪融資,共募得1500萬美元的資金。

兩業者同喊亞洲第一,在台北短兵相接

雖然兩家業者各自喊出自己是亞洲第一,然而曾在2012年創立非營利人力招募平台的孫志偉表示,honestbee的核心價值與其他業者不同,他希望能透過shopper bee代購員制度增加當地市場的就業機會。目前honestbee在台北的一共有70位代購員和配送員,其中大部分為兼職的代購員,經過內部訓練後即可上工。

另外,孫志偉也表示honestbee在各地合作的超市都是當地較大型的業者,若以商品數計算,新加坡大約有三、四萬件商品,香港也已經有兩、三萬件商品。而Happy Fresh目前和樂菲以及美聯社合作,最新的數據也顯示商品數已達兩萬件。

honestbee和Happy Fresh這兩家同樣來自東南亞的生鮮代購電商平台,在台灣終於第一次短兵相接,就看體質相近、發展策略也相近的兩家業者,今年各自會有什麼樣的發展,又會如何影響台灣的生鮮電商市場了。

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中華電信前進Meet大南方:以數位生態協創 引領AI時代競爭力
中華電信前進Meet大南方:以數位生態協創 引領AI時代競爭力

在新興科技快速發展的時代,企業的智慧轉型與產業的持續進化,仰賴跨域協創夥伴的協同合作。作為數位生態協創者的中華電信,近年來積極推動產業合作,並在2025 Meet Greater South亞灣新創大南方主題論壇「南方創新力:亞灣AI半導體經濟論壇」上,展示海地星空網路全面涵蓋、AI資料中心、AI運算與雲端資料庫等,彰顯其在AI時代的核心價值。此外,中華電信也分享了多項AI應用落地實績,示範如何透過Agentic AI的判斷與決策,以及各式客製化的創新流程,為產業注入新動能。

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圖/ 數位時代

AI關鍵價值1》:海地星空與全光網路,為AI落地應用加速

梁冠雄指出,中華電信透過網路全面涵蓋、AI資料中心(AIDC)與雲平台的AI基礎建設,為企業帶來三大關鍵價值。

首先,中華電信透過「海地星空」網路,打造具高度韌性的連網環境,解決企業通訊中斷的痛點。除了全台第一的固網與行動網路外,中華電信更持續強化海纜建設,近年來投入大量資源發展衛星通訊,已具備低軌、中軌與高軌衛星的完整能量。藉此,無論國內外,中華電信都能透過海纜與衛星等高度韌性網路,為企業提供通訊雙重保障,確保暢通無虞。

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圖/ 中華電信

AI關鍵價值2》:AI 資料中心升級,打造彈性高效的算力服務

在AI資料中心方面,中華電信已將既有的IDC升級為AIDC,並正式推出「hicloud AI算力雲」GPU雲端租賃服務,為有需求的企業提供AI算力雲租借服務。

梁冠雄強調,企業只需依照實際使用時間來支付費用,不必投入高額成本去購置硬體,即可滿足在AI高效能運算上的即時需求,大幅提升取得AI運算資源的靈活度與彈性,同時降低研發成本,快速搶佔技術先機。此外,考量到AIDC在耗能與散熱上的挑戰,中華電信亦規劃導入直接液冷與沉浸式等散熱技術,為大規模GPU部署提前做好準備。

AI關鍵價值3》:串聯台灣前四大公雲,提供AI特色服務與可靠雲端環境

中華電信完整布局公雲服務,除自有雲端品牌hicloud,亦是AWS、Azure及GCP三大國際公雲的重要合作夥伴,更自主研發各項雲平台特色服務,例如:雲網安整合的資安防護、CMX專屬電路直連雲端、CMP多雲管理平台及加密分持等,為企業打造更安全、穩定且高效的雲端運行環境。

舉例來說,企業可以透過CMP同時管理兩個以上的雲端環境,或透過加密分持服務,避免資料過度依賴單一雲端而導致的營運風險。梁冠雄說明,加密分持機制將企業的資料備份分切成三份,並分別儲存在不同公有雲上,日後若遇到資料毀損或系統停擺等情況,只要將三份資料集結起來就能恢得運作,達到高可用與高安全的效果。

此外,搭配自主研發的AI Factory平台,讓企業可以低代碼方式,開發AI模型與應用,並執行應用所需算力與雲資源。

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圖/ 數位時代

Agentic AI應用》以數位韌性驅動智慧城市、交通與醫療創新

在AI基礎建設外,梁冠雄亦分享中華電信在智慧城市、智慧交通與智慧醫療的Agentic AI應用實例。

以智慧城市應用為例,中華電信打造的AI淹水預警及輔助決策系統,能根據影像監控自動判斷災害等級,並據此自動進行應對措施決策,例如抽水設備調度、避難指引、淹水示警等。在智慧交通管理上,中華電信結合VLM技術打造的交通壅塞預警及輔助決策系統,不僅能判斷道路壅塞或車站人潮擁擠的程度,還能偵測交通事故,並依事件的嚴重程度及提供決策建議。在智慧醫療領域,中華電信同樣投入大量心力,以AI完善病患從看診前、看診中到看診後的所有流程,不僅提升了醫療效率,也讓醫護人員能更專注於病患照護,真正展現智慧醫療的價值。

梁冠雄強調,未來中華電信將以數位韌性為核心,持續深化AI基礎建設與創新應用的雙軌布局,並期待與更多新創攜手合作,將創意與技術落地,共同打造多元共榮的產業生態系。

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