超微加劇中國處理器市場戰況|數位時代 BusinessNext

八月底天空飄著細雨，上海的酷暑降溫不少，但是上海張江高科園區車輛川流不息，方向大都是往超微（ＡＭＤ）上海研發中心開幕典禮的會場。這座斥資一千六百萬美元的研發中心，象徵超微正式把亞洲勢力納入全球生產供應鏈中。
對全球ＩＴ強權來說，設立研發中心一向有深耕市場的重要意涵。位在上海浦東的超微研發中心，地理位置貼近全球個人電腦代工重鎮的華東，包括上海、崑山、蘇州等地區，正可以與這些代工大廠更直接、快速地交流，而目前ＰＣ主流「x86平台」電腦市場將不再一家獨大，超微將在中央處理器（ＣＰＵ）市場中大量供貨，持續拉高市占率。
「中國是全球第二大ＩＴ市場，全球八○％的個人電腦由中國設計和生產，」超微總裁兼首席營運長德克梅耶（Dirk Meyer）明白表示，中國市場對於個人電腦市場的決定性。根據二○○六年七月國際數據資訊（ＩＤＣ）的統計資料，超微處理器的全球市占率已經接近三成，美國零售市場更超過五成，和英特爾（Intel）不相上下。而超微在上海設置研發中心，也意味著超微將處理器戰線往中國市場拉開，全球最大潛力市場之一的中國更有機會成為超微、英特爾兩大陣營的決戰場。

提早達到市占率三成目標

超微競爭對手英特爾進入中國超過二十年，設立研發中心也早了超微一步。英特爾已在二○○五年九月於上海Intel成立英特爾亞太研發中心Intel（Asia Pacific Research and Development Center）。當時英特爾亞太研發中心就指出，「各地區市場具備獨特的需求，研發中心可以為不同市場提供本土化的服務。」英特爾指的「獨特需求」，主要就是華東地區的筆記型電腦代工大廠，而筆記型電腦出貨量占個人電腦一半，這是英特爾卡位中國市場的重要一步。中國資訊連鎖通路賽博數碼一名資深主管就表示，兩大處理器業者把研發中心設置在中國，目的是幫助提升中國這個新興市場在全球經濟中的戰略地位，從單純的消費市場轉向以科技創新為主的市場。
從市場的變化也可以看到超微與英特爾愈來愈對立，惠普（ＨＰ）中國個人電腦事業群商用電腦總經理周信宏指出，超微在中國市場明顯成長，主要是因為超微在組裝市場有很好的根基，超微價格較英特爾為低，「中國顧客偏好低價，超微出貨量不斷提升，進而拉近與英特爾的差距，」周信宏表示，整體來說，超微產品的「性價比」又優於英特爾，是受到市場歡迎的主因。
「其次，超微領先英特爾推出相容三十二位元的六十四位元處理器、雙核心處理器，獲得市場的注意，」周信宏補充，超微雙核心架構又比起英特爾第一代雙核效能更強、更省電。數字會說話，超微在中國市場的表現，原本預計在二○一○年才能達到三○％目標，但在今年的市場調查機構ＧＦＫ統計數字中，看到x86處理器市場已經接近三○％，超微可說是提前達成了目標。
市場的操作上，超微不斷強化與中國政府建立關係，包括公家機關與教育採購市場上奠定良好根基；而與產業的合作上，超微則強化與中國重要供應商的合作關係，包括聯想、同方與惠普等。

上海近電腦代工廠

超微上海研發中心的編制為四百人，是超微除了美國本土以外，全球最大的研發中心，人員將持續擴充，主要成員都是研發相關人員。這麼龐大的研發編制，對於這些個人電腦ＯＥＭ、ＯＤＭ、品牌業者，在技術、資訊、業務等的合作上，確實廣泛地拉大接觸層面，卡進了產業鏈的核心領導地位，不再是以往乾瞪眼的小弟。
上海先後成為英特爾及超微成立研發中心的據點選擇，主要是地理位置上接近長江三角洲的出口，接近筆記型電腦代工廠，是貼近產業鏈的最佳交通位置。從數字上來看，台灣排名前十名的筆記型電腦生產廠商有六家落角在華東地區，截至二○○六年為止，從華東所生產製造的筆記型電腦出貨量將超過六千五百萬台，可說是立足中國、放眼全球的最佳戰略指揮中心。
為了充實自己，超微也藉由購併的方式來壯大自己，最近一件震撼全球的購併案，就是以五十四億美元購併了繪圖晶片大廠亞鼎（ＡＴＩ），目的是補強在圖形顯示及繪圖技術的能力。超微總裁兼首席營運長梅耶指出，與亞鼎的購併已經讓超微獲得許多繪圖、影像及多媒體處理的智慧財產權，技術的提升相當多，這是一個互補的合作，對於市場一片看好的消費性電子市場所需的多媒體處理應用，都會有關鍵的影響。

短期不再有購併

但這項購併案也引發外界負面的看法，一致的觀點是認為超微的路將愈走愈窄，梅耶則重申：「超微對於開放標準的一貫參與態度，雖然擁有了ＡＴＩ的技術及智慧財產，將來與威盛、nVIDIA、矽統等同業的合作並不會改變。」
至於近期還會不會以購併來擴大自己的陣容？梅耶表示，「購併亞鼎預計前後要花十八個月，亞鼎有四千名的員工，這麼大的規模確實需要時間來做整合，為了專心在整合的工作上，在與亞鼎的購併結束之前，不會有新的購併案。」
梅耶認為，「二○○六年全球約五千五百萬顆的處理器市場，超微預計可以突破四成。超微看到持續成長的動力：第一、擴大客戶與現有客戶的增加採購數量，如聯想、富士通（Fujitsu）、戴爾（Dell）等，從零開始，逐漸擴大採購數量；第二、企業市場的持續成長，過去已經看到超微在企業市場從無到有，市場明顯成長。」
超微積極布局新興市場，包括中國、俄羅斯及東歐，中國是因應布局及卡位下一個ＰＣ二十年的第一步，超微正一步步展開全球產業鏈垂直與水平的交錯布局，拉開的戰線之廣，也讓處理器老大哥英特爾有應接不暇的沉重壓力。

一家連續十年營收 700 萬元的健身業者，如何在一年內將業績推升至 3,500 萬元，成長整整 5 倍？答案可能和多數人想的不一樣。

這家健身品牌不是一開始就加碼投放廣告，而是先從調整組織架構與薪酬制度著手，透過明確分工改善團隊運作，進而建立「全員銷售」文化，這並不是要求每位員工都成為業務員，而是讓團隊理解與認同品牌理念，確保從服務、回覆、教學到售後過程中的每一個顧客接觸點，都能傳遞一致的訊息與體驗，從而建立顧客對品牌的信任感，甚至願意主動購買與持續回購。而規劃這套成長策略的幕後推手，正是無限創意行銷。

AI 讓行銷變簡單，為何行銷公司反而更難做出成效？

雖然公司名稱裡有「行銷」兩個字，但無限創意行銷並非只從行銷工具出發，而是以顧問式行銷的角色，先理解企業經營問題，再決定應採取哪些行銷與營運解方。「我們不會一開始就告訴企業該採用哪些行銷策略，而是根據企業真的需求來提供適合解方」，無限創意行銷創辦人翁小五一語道出公司的獨特定位。

通常，企業在面對營收成長瓶頸時，第一個念頭就是做行銷，然而，翁小五從過往的工作與創業經驗中發現，限制企業營收成長的原因有很多，不一定與行銷有關，背後可能還有其他問題，若沒有釐清真正的問題所在，就急著投入廣告或其他行銷資源，很可能只是治標不治本。

基於這樣的觀察，無限創意行銷決定採取反向思考邏輯：先回到企業經營本身，找出造成「成長趨緩」的真正原因，再據此制定策略、優化營運流程，最後透過行銷放大企業優勢。當每一筆行銷投入都建立在更健康的企業體質與更精準的策略判斷之上，行銷才不只是「有做」，而是真正能為企業帶來成長。

這套「先找問題、再選工具」的服務模式，在生成式 AI 工具普及後，也成為拉開行銷成效差距的關鍵。

過去，行銷公司的價值建立在製作能力、投放技術與媒體資源；但當 AI 逐步降低文案、素材與分析的執行成本，單純提供「做內容、下廣告、做報表」的服務，差異化將快速縮小。此時真正考驗的，反而是行銷人的理解力和判斷力：能否看懂消費者真正需要什麼？能否找出限制企業營收成長的關鍵環節？而這正是無限創意行銷長期深耕企業經營現場、不斷透過數據與市場驗證所累積的核心能力。

AI 拆解營收黑洞，讓數據為企業成長導航

在無限創意行銷的顧問式服務流程中，數據是相當重要的依據。翁小五進一步說明，無限創意行銷的數據應用可以分為三個層次：從檢視行銷活動成效、拆解顧客旅程中的問題節點，再進一步延伸至年度營運規劃，讓企業不只知道「過去發生了什麼」，更能判斷「下一步該怎麼走」。

首先，是檢視行銷活動成效，其中最重要的原則在於，根據行銷目標去解讀數據。舉例來說，如果目標是增加首購顧客，除了檢視素材吸引力與點擊率，還要持續追蹤到站、詢問、成交、新客占比與首購成本；如果目標是擴大營收規模，則應進一步檢視回購率、客單價與顧客終身價值。

數據應用的第二層價值，是拆解從「廣告投入」到「營收產出」之間的過程，理解每一個節點的數據分別反映什麼問題，再針對問題逐一修正。

至於第三個層次，則是讓數據成為企業經營與資源配置的依據。無限創意行銷會從年度營收目標出發，結合產業特性、淡旺季變化與過往行銷成果，拆解每一季、每個月的業績任務，再將過去有效的策略放大、成效不佳的做法修正，據此安排下一年度的行銷資源與營運節奏。

不急著加碼廣告，從企業體質出發找出 5 倍成長解方

對無限創意行銷來說，數據是找出問題、配置資源與規劃成長路徑的關鍵，文章開頭提到的健身業者，正是此套方法論的最佳印證。當初，翁小五深入診斷後發現，這家企業真正的問題在於組織結構過度扁平，老闆長期忙於處理日常事務，難以專注在營運規劃；此外，組織缺乏真正負責營運管理的中階主管、教練流動過高導致學員缺乏安全感等，皆是影響回購率的因素。

因此，無限創意行銷先從組織架構著手，設立專責店長一職，並重新設計薪酬制度，藉此讓教練、店長與老闆皆可專注在自身工作上。之後，再透過前期廣告數據與顧客洞察，找出消費者選擇品牌的真正原因，並運用行銷活動與口碑經營持續放大。同時，翁小五也在過程中導入「全員銷售」概念，確保顧客在各個接觸點都享有一致的體驗，品牌才能逐步累積顧客信任。

最終，這家企業的營收一年就成長至 3,500 萬元，達到原先的 5 倍。這個案例也說明了無限創意行銷的方法論：行銷不是企業成長的起點，而是放大企業優勢的槓桿；企業體質愈健全，這支槓桿所能放大的成長效益也愈大。

從「會做」到「會判斷」，AI 時代，無限創意行銷正在重新定義行銷公司的價值

隨著 AI 能力越來越強大，下一代行銷公司的價值，不只是比誰更懂得運用 AI，而是行銷人的市場理解力與專業判斷力，知道 AI 產出的內容哪些值得留下、哪些應該捨棄，或是該如何持續修正，才能打造出能夠被消費者感受到的品牌體驗。

因此，無限創意行銷未來將積極建立團隊與 AI 協作的方法論，將過往的專案判斷、提問框架與數據檢核邏輯，轉化為 AI 協作流程。團隊在面對新專案時，不是直接要求 AI 給答案，而是先定義目標、限制條件與判斷標準，再去檢查 AI 產出是否符合商業情境。

對翁小五而言，AI 時代真正稀缺的，不是工具，而是定義問題、理解消費者與判斷品質的能力。未來無限創意行銷的競爭力，也不在於使用多少 AI，而是持續將人的品味、市場理解與產業 Know-how，透過 AI 放大，協助企業打造更精準的品牌體驗與更高品質的決策。