「數位+吸引眼球」的關鍵字為新聞標題、包羅萬有，配有大量圖片的內容、無處不在的分享按鈕、配合社交媒體所做的不同形式內容……這樣的新聞網站有人覺得是標題黨、看起來浪費時間，也有評論認為它年輕化、符合大眾口味。但暫不評價它的內容品質，這個創立於 2006 的社交新聞網站——Buzzfeed——獲得的成功確實是巨大的：
目前 Buzzfeed 團隊遍佈 11 個國家，內容發表於 30 個平台，語言多達 7 種；另外它在 Alexa 排名中名列 129 位，每月來自美國的獨立訪客達到 8000 萬（官方稱它在全球達到的真實資料是其 5 倍以上），目前估值 15 億美元，在 2014 年的收入達到 1 億美元。
不過在今天這個新聞內容氾濫、同質化嚴重、競爭又如此激烈的情況下，這個以「社交時代的媒體公司」為標語的媒體類新創，到底是如何突圍而出，成為如此一個流量和收入巨人的？
內容：利用社交網路分發
在兩年多以前，Buzzfeed 還只是一個「在工作無聊時看的網站」。不過在 2014 年末 Buzzfeed 的 CEO Jonah Peretti 卻發現，人們把越來越多的時間花在了社交平台上，而不是傳統的網站。
於是他決定改變公司的內容編輯策略：與其花力氣把人們的注意力吸引到網站，不如直接就把內容放在社交網路上。之後無論在最流行的 Facebook 還是更加小眾的 Telegram 等全球 30 個社交平台，都可以看到 Buzzfeed 發表的文字、圖片和影片。
不過，相比起其他也利用社交網站來傳播內容的媒體，Buzzfeed 並沒有只停留在「把內容發表上去」這一步上。比如針對不同的社交平台，Buzzfeed 會重新整合內容，以適應這個平台上用戶的流覽習慣。
而在 Buzzfeed 自身的網站，也在透過各種小技巧鼓勵更多的讀者把內容分享到社交平台上。除了在看新聞時「揮之不去」的側邊分享按鈕，文末設置了一個互動工具，讓用戶去選擇看到這篇新聞時的感受（投票最高項將成為一個小圖示掛在題目旁）。另外文章尾部的評論區也直接接入了 Facebook。閱讀和分享，Buzzfeed 以從未有過的高度把兩者綁在了一起。
影片：小團隊作戰，三月輪換
我熱愛好萊塢，我熱愛電影。我是在它們的影響下成長的。我也愛電視節目。但是，製作這些作品的方法，在現在這個時代不一定能走得通了。
Buzzfeed 電影的負責人 Ze Frank 如此表達他對傳統影片製作方法的看法。目前，Buzzfeed 每週生產 65 個原創影片，分發在 YouTube、Facebook、Snapchat 等社交平台上。而這個如今占總流量一半的影片業務，開展的時間其實只有 2 年。
Buzzfeed 電影的辦公地點位於洛杉磯日落大道，占地 52000 平方英尺，包括一個攝影棚、測試廚房、和古董店一樣大的道具室、兩棟用以室內拍攝的洋房。和傳統的電影拍攝工作室相比，這裡幾乎沒有什麼不同。
不過在製作影片方法上，Buzzfeed 摒棄了電影工業中職位「高度專業化」的傳統，反而是讓每一位員工都成為「多面手」。另外，把團隊分為各個不多於 7 人的小組，分別負責特定一種類型的影片。
而為了不讓其中有人因為在某領域經驗較多而自滿，這些小組每三個月就會重新再整合。Frank 認為，這是使團隊遠離固化思維而保持創新精神的做法。
和 Buzzfeed 文字、圖片內容一樣，它的影片同樣充滿著強烈的娛樂性，因而更容易實現「病毒傳播」。比如在和 NBC 環球合作的一個關於 2016 年里約奧運會的影片專案時，NBC 環球的作品是一個關於美國奧運選手的傳統電視節目，而 Buzzfeed 製作的卻是一些惡搞影片：問運動員一些奇怪的問題，比如「你見過活著的火雞嗎？」，然後就真的拿出一隻火雞來，之後記錄下當事人的真實反應。雖然你說不上看完這些影片有什麼收穫，但稍微瀏覽一下社群網站，分享和評論量驚人的不也正是這種影片嗎？
（Buzzfeed 影片：當男人第一次穿上高跟鞋，YouTube 播放量：407 萬）數據！數據！
如果說網路時代給媒體帶來了什麼最強大的工具，資料分析肯定是其中之一。而在 Buzzfeed，這也正是他們能夠生產那麼多受歡迎的內容的秘訣。
在 Buzzfeed 內部，衡量一個內容是否成功，除了 pv 或者分享量，還有一個重要的指標：病毒式增長量（viral lift）。它指的是一篇文章或者影片分享有多少以及有多快。在一篇對 Buzzfeed 員工的採訪中，高級編輯 Stopera 解釋了他們如何用這個資料來判斷內容是否受歡迎。
如果一篇文章（或者其他形式的內容）的病毒式增長量在 1.5 以上，流覽量大於 10 萬，那麼就說明這個內容就是值得做的；而如果只有 4 萬的流覽量和 1.1 或者 1.2 的病毒增長量，那麼它就是失敗的。
而為了理解人們到底是如何在不同的社交平台上分享內容，Buzzfeed 內部還組建了一個名為 Pound 的計畫。在這個計畫中，雙胞胎工程師兄弟開發了 9 個不同的指標來進行資料測量，其中一個名為「節點之間的擴展速率」。這是一個非常有價值的指標，因為它顯示的是一個內容要花多長時間從 A 用戶分享到 B 用戶。如果擴展速率處於增長的狀態，那麼就說明這個內容很有可能走向「病毒傳播」。
而就在今天，Buzzfeed 在官方部落格中表示，因為發展情況的改變， 他們會開始使用一些新的資料指標來替代 UV（獨立使用者），比如「內容閱讀數」（指的是所有平台流覽 Buzzfeed 內容的次數）。雖然有媒體指出這是 Buzzfeed 在做資料遊戲，試圖掩飾 UV 的下降。不過，對於 Buzzfeed 這種內容分發遍佈多個社交平台的媒體來說，傳統單一的指標確實有點過於落後了。
在提到那些家族經營的報紙或者電台時，Buzzfeed 的 CEO Peretti 認為，作為一個內容生產者，在這個時代能獲得的最具競爭力的優勢就是利用技術、資料科學來懂得如何更好地管理、協調內容生產。而 Buzzfeed 在這一點上，確實走在了行業最前。
網路下的新聞
在創辦 Buzzfeed 之前，Peretti 是哈芬頓時報的創辦人，這個曾以政治新聞聞名的新聞網站在 2011 年被 AOL 以 3 億美元收購。連續創立兩個成功的新聞網站，或多或少證明了他對在網路時代做新聞有著獨到的理解。而這些實踐，都為我們展現了新聞的另一種可能。
最後，分享一段 Peretti 對新聞的看法，在我看來，這正反映了新聞在網路時代其中一個最重要的轉變。
「人們最大的誤解就是以為品質就是一切。真相是，品質能有幫助，但是一堆高品質的內容實際上也沒地方可去。」
圖片來自：buzzfeed
本文授權轉載自：愛范兒
