新科技在哪裡,惡意駭客就往那裡去!5大新科技安全堪慮
新科技在哪裡,惡意駭客就往那裡去!5大新科技安全堪慮
2016.03.07 |

蘋果的Mac電腦都慘遭勒索軟體的毒手,「大家使用什麼新科技,駭客就會往那裡去!」趨勢科技全球核心技術部資深協理張裕敏7日以「從駭客進化的觀點看新技術的安全問題」為題,分別從勒索軟體、無人機、Docker、手機沒電的公共插座、智慧家庭等5大新科技分享資安新趨勢。他認為資訊安全無所不在,在手機、雲端、大數據後,物聯網將再次引爆工業革命和資訊革命。

以下是他的演講分享:

1. 勒索軟體的前世今生

張裕敏指出,勒索軟體最近很流行,造成的後果看起來很嚴重,但它是很古老的東西。最早是惡意軟體Fake AV,使用者一下載就會把電腦桌面鎖起來不,後來沒有流行,因為使用者通常可以自行處理。

後來惡意駭客對重要檔案加密,但因為被害者付費麻煩,而且警察容易循線抓到駭客,所以並沒有流行。直到比特幣出現,解決了勒索軟體的金流問題,以及駭客被追蹤的風險,讓勒索軟體又開始大肆流行。

如何防範?

給伺服器管理員的建議:伺服器本來就不應該中勒索軟體,只要裝對防毒軟體,勒索軟體就不是威脅。要注意備份時有沒有先試著把資料還原?最常遇到的狀況是,資料很可能早就壞掉了,往往解不回來,要先確定資料能否正常還原。

給個人使用者的建議:不要隨便點來路不明的網站、使用虛擬機器上網、資料可以配合雲端備份。

趨勢科技  
(圖說:趨勢科技全球核心技術部資深協理張裕敏從駭客的思維出發,分享五大新科技的資安風險。圖片來源:郭芝榕攝影。)

2. 各國頭痛的無人機技術

張裕敏說,「駭客想把天空的無人機帶回家,想法設法劫持無人機!」微型無人機已經成為各國頭痛的問題,有的國家用網子、老鷹來抓無人機,還有國家直接用高射砲打下無人機。

無人機的資安風險很高,由於要讓微型無人機易於掌握,所以開發者較沒有考慮軟體和硬體的安全性。駭客可以透過蓋台、GPS偽裝、中間人攻擊來劫持無人機。

第一、例如若Amazon載貨無人機在未來普及後,只要飛過駭客家上方,駭客用家中遙控器就可以遙控這台無人機,讓它卸貨,取走物品。

第二、無人機往往透過衛星進行GPS定位,但GPS定位技術已發展超過10年,沒有加密功能。駭客可以偽造GPS訊號,透過快速的運算讓無人機以為這是由多個衛星所傳來的訊號,就能讓無人機降落在駭客想要的地點。

例如,目前隨著各國規定,無人機廠商都會內建當地的禁航區,但如果無人機的禁航區被駭客竄改的話,無人機就能飛到任何地方,例如軍事區域等等。

第三、駭客可以利用自己的無人機,直接對其他在空中飛行的無人機下達「跟著我」的指令,整片天空漫飛的無人機,都會乖乖跟著駭客回家。

第四、由於很多無人機都用App來操控,但此舉弱點很多,由於沒有加密功能,所有的程式碼皆一覽無遺,甚至知道序號之後,就能操控同一款型號的無人機。

無人機安全建議

給政府建議:處理無人機在制度面、法規面、管理面、技術面等各方面的問題。此外,擴大對無人機安全的研究。

給製造商的建議:通訊協定很重要,有沒有做更好的加密?GPS沒有加密功能,現在各大科技巨頭如Google、Facebook、Amazon都在發展無人機,要如何解決這件事?張裕敏說,GPS有顯而易見的安全問題,需要機制來確認定位的精準度,所以有一份完整地圖來比對定位資訊的話,可以讓定位更加精準。

他同時也建議無人機廠商要在無人機內內建安全模組,在駭客劫獲無人機時發出警告通知。

至於玩家們,除了慎選製造商,也應關注全球無人機資安警示報告。

3. Docker是IT救星,也是駭客的新玩具

開放原始碼軟體專案Docker,可以讓應用程式布署在軟體容器(container)下的工作自動化進行。Docker最大的功能是模組化,等於任何人只要把模組抓下來,用疊積木的方式就建置完系統,所以這套工具非常紅。

不過,張裕敏指出,它的安全性有隱憂,兩年前很多人發現,它不是那麼安全。如果網站伺服器、軟體容器都用Docker,但是節點沒設計好的話,也會讓駭客有機可趁。

總之,Docker container互相堆疊可以讓應用方便,但它很複雜,安全很容易被忽略。而它跟Linux系統相連,所以也要同步注意Linux的漏洞。

4. 手機沒電引發的危險性

捷運站往往有免費的充電插頭,張裕敏指出,「你有沒有想過,手機插座可能有供電量的限制?有沒有注意到假的插頭?」

駭客有可能會自製惡意插座,使用者只要把智慧型手機插進插座,手機就會中惡意程式,因為USB除了充電功能之外,還可以傳資訊,用硬體程式來控制。此外,2016年RFC4861的路由廣告會讓手機快速消耗電力。所以,駭客可能先放置插頭後,再大量放路由廣播,路人的手機就會快速沒電,進而去使用惡意插座。

5. 智慧家庭還是恐怖家庭?

很多裝置都有智慧控制,電冰箱、門禁、空調、電視機…等等都仰賴智慧家庭網路閘口,這也成為駭客攻擊的目標。大部分智慧家庭都透過App就能遙控,如果無人機飛過你家,就直接接管你家的中控裝置,駭客就可以遙控你家的所有智慧家庭。「為什麼可以這麼簡單?因為廠商為了要能做到低功率,多數通訊協定安全性不足!」張裕敏說。例如,藍牙、wifi、NFC、SMS、Zigbee,可能發生蓋台、惡意基地台、劫持、重播攻擊等情況。

智慧裝置使用2.4GHz,互相干擾,甚至有些裝置無法有效連結,所以使用者要學習家裡的裝置要如何更新,

6. 最近都沒有APT攻擊,是天下太平嗎?

2013年開始,台灣開始出現APT攻擊,過去兩年,任何人都可以是被攻擊的目標,只要你跟別人的產業有重疊,或是可以從你這裡拿到施政藍圖等等,都是高風險群。

張裕敏說,根據他研究的數據顯示,駭客做APT攻擊時,平均潛伏時間為559天,某些極端案例潛伏時間甚至超過2000天。甚至,網管人員整天忙著處理其他人中毒的電腦,自己的電腦反而變成大毒窟,惡意駭客很了解如何跟網管共存,甚至駭客為了讓自己持續操作電腦,還會主動幫使用者更新防毒碼。

此外,惡意駭客也很喜歡攻擊記者,記者也是高風險群。

APT防護思考必須改變,因為傳統防禦的邊界已經消失。企業再用縱深防禦已經防不了,由於惡意駭客的背後通常有集團支持,他們整天在想如何攻擊你!張裕敏說,要同時思考產品、服務、情資三者,只用產品沒辦法解決問題,要知道駭客在想什麼,他用什麼樣的技術?

另外,也要考慮閘道、端點和資訊流,很多資料外洩的公司,傳出去的資料量很大,但公司本身卻沒有發現。公司內部也要建立APT攻擊事前、事發、事後的完整流程,要引進新技術,才能隔絕駭客。

延伸閱讀:首次中標!Mac版BT軟體Transmission遭勒索軟體感染

往下滑看下一篇文章
LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範
LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範

因應消費者時間與行為日趨碎片化,單點廣告曝光或活動互動難以驅動長期影響力,必須從跨產品、跨通路甚至是跨服務的整合式生態圈服務著手,才能在日趨分散的消費者旅程中保持存在感、提升互動率,而這也是越來越多品牌會以 LINE 官方帳號為基礎,透過 LINE Biz-Solutions 為工具,透過整合數據洞察、創意內容、顧客關係管理與線上線下通路,打造一致且持續的品牌互動,讓品牌能在不同場景中累積信任感,與客戶建立更具深度與黏性的長期關係,形塑與持續累積品牌資產。

LINE Biz-Solutions Awards邁入第三屆,數據驅動的創新行銷活動蔚為風潮

LINE 做為全台滲透率最高的即時通訊與社群平台,不僅提供消費者多元服務,更透過 LINE Biz-Solutions 協助品牌、代理與行銷技術服務供應商所需工具與服務,以生態圈的概念優化顧客關係。為表彰具顧客價值與商業成果的創新案例,LINE 自 2023 年起與數位時代共同舉辦 LINE Biz-Solutions Awards ,為品牌得主與技術夥伴開啟專屬資源與合作機會,打造行銷實力之外的成長動能,以及對接更大的生態圈與未來商機。

「台灣的 LINE 官方帳號已超過 300 萬個,每年都有許多企業透過 LINE 進行數位行銷與顧客互動,期望能透過LINE Biz-Solutions Awards給予肯定,讓大家可以持續在 LINE 上面有更多多元的創作,激發不一樣的火花;同時,提供得獎者更多資源與回饋,形成良性循環。」LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉如是說道。

Line Biz-Solutions
LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉
圖/ 數位時代

LINE Biz-Solutions Awards於今(2025)年邁入第三屆,不僅評審陣容持續擴大,參賽作品亦較2024年增長44%,進一步細六大獎項的參獎作品可發現:中小企業與政府單位的參賽作品件數創新高,其次,最佳資料整合運用獎的參賽作品數量跟成長率皆居冠,顯示台灣品牌與行銷團隊將數據整合視為創新行銷變革與顧客互動的基礎,為AI驅動的自動化個人精準行銷做最佳準備。

這樣的趨勢也呼應麥肯錫在《Unlocking the next frontier of personalized marketing》報告中的觀點–深度數據整合與分析,是發揮AI驅動個人化行銷成效與提升投資報酬率的關鍵指標。決賽評審主席–台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋表示:「今年入圍決選的 30 件作品中,許多團隊都透過兼具深度與廣度的數據整合機制,創造出超乎預期的成果:更好優化顧客體驗與營運表現。」

Line Biz-Solutions
台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋
圖/ 數位時代

以LINE加速創新變革,16組獲獎產品演繹數位行銷新典範

LINE Biz-Solutions Awards 2025的參賽作品風格多元、創意豐富,評審在一次次被驚艷的同時,也面臨艱難抉擇,許多獎項的入圍作品分數相差無幾,使得今年的角逐比往年更加激烈。
其中,抱走最佳資料整合應用獎金獎的是「恆隆行《零售65》One hengstyle ‧ 創新整合,引領美好生活」,藉由統一的 LINE 官方帳號,成功整合旗下多個品牌、涵蓋 70 個服務帳號的售前、售後與內容數據,有效突破跨部門數據藩籬,為消費者提供更一致且卓越的服務。獲得最佳資料整合應用獎銀獎殊榮的是「信義房屋 LINE 找屋平台」,透過 LINE UID 與內部數據資料的整合,打造低摩擦及具個人化的有感使用體驗。

榮獲最佳OMO行銷獎金獎的是「DECATHLON 想動就動,結伴玩到底」,以 LINE 的多元功能讓消費者可以在冬天進行實體運動,進而改善淡季業績挑戰;取得最佳OMO行銷獎銀獎的作品是「WBCQ LINE數位應援神隊友」,透過 LINE 的多元工具與服務,讓所有場外球迷也可以集結串聯與時時應援。

「黑松時光地圖」則拿下最佳創意內容運用獎金獎,透過插畫呈現百年品牌的經典意象,並以 LINE 創造跨世代消費者的共感;至於銀獎則是由「The North Face北面山地節」獲得,該專案透過LINE鼓勵消費者闖關與集滿徽章,成功鼓勵更多消費者走向山林並保存難忘回憶。

最佳創新科技運用獎金獎作品是「永慶AI特助 - AI 智慧互動,有問必答」,透過將AI技術融入 LINE 官方帳號的方式,不僅滿足消費者找屋旅程中的所有需求,更讓消費者用自然語「發問」就能獲得房屋資訊。獲得最佳創新科技運用獎銀獎的是「Cancell 醫病遠距照護零距離」,透過 LINE Biz-Solutions 串聯 C 端病患跟 B 端醫護人員,讓遠距醫療照護沒有距離。

一舉奪得最佳在地行銷獎金獎的是「山上寄來的果物巡禮邀請函」,以LINE串聯果農與消費者,以精準行銷強化傳統果農的銷售效率。獲得最佳在地行銷獎銀獎殊榮的作品是「【彰化旅行+】布丁地圖」,透過 LINE 的互動、遊戲屬性、吸引消費者先到線上探索、再到線下商店打卡集章完成真實體驗,成功推廣彰化。

最佳 ESG 貢獻獎金獎則由「揚生旺來 LINE〈21天自癒幸福指南〉」獲得,該專案透過 LINE 平台降低高齡族群的進入門檻,讓其願意使用陪伴內容服務,持續驗證數位工具確實可提升高齡人口身心靈健康。最佳 ESG 貢獻獎銀獎作品則是由「山海圳國家綠道-AI山林嚮導」獲得,經典展示以AI 與數位工具深入探索當地、有利實現數位永續旅遊體驗。

4000px_20251125_LINE_0379.jpg
圖/ LINE Biz-Solutions

至於最佳應用突破獎金獎、最佳產業應用賞金獎則是由 LINE 提名推薦獲獎者。其中,最佳應用突破獎金獎是由中國信託商業銀行榮獲,中國信託 LINE 官方帳號是金融產業目標好友數最多且留存率最高的銀行帳號,不僅以聯名貼圖活動提升好友數、以中信卡50周年整合行銷活動擴大與深化品牌印象,更透過 LINE Biz-Solutions 為新的品牌理念推出『挺你所想 擊出1+1』一系列完整線上串線下的互動體驗。

最佳產業應用賞金獎的得獎者有國泰世華銀行、和德昌股份有限公司(麥當勞)與台灣萊雅。其中,國泰世華銀行不僅積極擴展 LINE 官方帳號的好友數、透過 LINE 成效型廣告(LINE LAP)全方位宣傳 CUBE App 與防詐識別機制、藉由直播與內容策展持續深化內容互動、推出綁定服務提供880萬 LINE 官方帳號好友個人化金融服務通知,更透過 LINE 官方帳號發送線下演唱會的限定票根,成功觸及更多消費者、深得歌迷喜愛。

麥當勞則是持續深化跟 LINE 官方帳號好友的互動,例如搭配端午立蛋、香芋派鐵粉知識王、搖搖薯條薯守到底等節慶話題推廣商品,以及透過影音、直播、早安圖等多元內容提升 LINE 官方帳號的豐富度與使用體驗;此外,亦透過Desktop半月方案與Desktop社群廣告與運動直播等多元廣告合作模式提升觸及率、樹立產業標竿。

台灣萊雅則是以LINE為核心,串接觸及、互動、導購等環節,發揮品牌生態圈最大效益。例如,透過LINE 成效型廣告(LAP)平台將情人節、母親節、618等節慶檔期等資訊精準推送給關鍵客群,藉此擴大觸及率、提升曝光與互動成效。以及藉由LINE LIVE 直播,讓代言人與粉絲進行即時互動、舉辦專家講座提升民眾衛教觀念,成功拉升品牌LINE官方帳號的點擊率與好友活躍度。

AI驅動持續創新,引領數位行銷新風潮

回顧本屆得獎作品,可以清楚看到,品牌主與代理商不僅從多個面向探詢LINE Biz-Solutions的無限應用可能,也積極透過更深且廣的數據整合優化顧客消費旅程,以及優化AI驅動個人精準行銷效益。決賽評審團成員之一的數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁表示:「本屆作品的AI技術應用比例增加,相信將在之後成為數位行銷新常態,期待可以有更多AI Agent應用,創造更多元的創意、資料整合與科技應用。」

Line Biz-Solutions
數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁
圖/ 數位時代

展望未來,LINE 除加速優化 LINE Biz-Solutions 的各項服務,也會透過「LINE Biz-Solutions Awards」持續表揚具代表性的行銷創意,期待 2026 年度活動再次激發產業創新能量,帶動示範效應,協助企業強化行銷戰力,為台灣數位行銷注入更多動能。

「LINE Biz-Solutions Awards 2025」得獎名單

2025 LINE Biz-Solutions Awards
https://line-biz-solutions-awards.landpress.line.me/winner2025/

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
進擊的機器人
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓