[Meet創業之星]勇敢出走吧！泰、日ios教育類下載排行榜雙料冠軍的筆記平台：Clear|數位時代 BusinessNext

會議室裡，用流利英語受訪的日本人，是arcterus的創辦人新井豪一郎，他所主導的應用程式Clear，不但在日本為他們拿下了Global EdTech Award Japan round 2015的金牌，更在泰國的兩個應用程式排行榜皆拿下第一的寶座。對他而言，透過清楚明暸的筆記本分享應用程式Clear，他希望讓Clear成為筆記本界的youtube、學生的GitHub。透過筆記，讓世界各地的使用者享受學習的樂趣。

曾任職於日本最大通訊集團之一 NTT的新井，從小便對教育充滿熱忱，一直對教育感到高度興趣，而學生不喜歡讀書這個社會現象，成了他2010年創辦arcterus的起點。「每個人都有各自學習上的優點與缺點：六年級時的我理解力很差，常常聽不懂老師在說什麼，那時，我一直覺得，如果學生可以依照自己喜歡的方式學習，學習效果一定會加倍。」

我一直想不出改變的方式，直到進了IT產業，我才發現，原來科技便是解決之道。」

新井說，他原先是大公司的工程師，之後轉為商務管理職，才真正意識到，自己他所擅長的科技，能夠改變學生學習的熱忱。

圖說明
(圖說：第一排左起為全球行銷經理孫寧、創辦人新井豪一郎、全球行銷企劃齊藤悠平，後排為acterus在台灣的實習生團隊，由左至右分別為：吳嘉敏、徐瑋志、張瑜庭、王冠媛、張竫庭，攝影：蔡仁譯）

Clear 的誕生

Clear的成功，其實歸功於過去arcterus這個團隊在開發教育相關產業的嘗識及努力：arcterus旗下共有三項教育專案，Caiz是一個幫助家教老師讓學生增進學習方法的工具、Shikigakuin 志樹學院則是位於東京的私人家教補習班。

在開辦志樹學院的過程中，新井發現，日本學生不喜歡做功課：他們覺得功課難度太高了，學習上一點動力也沒有，因此，從「對學習產生興趣」作為出發點，新井發現，筆記是學生們在學習上必經的一個過程，也是一種很好的學習方式。

新井在補習班經驗中得到的新點子，就轉變為現在的Clear：線上筆記分享社群。Clear於2015年在日本及泰國上線，在沒有付費宣傳的狀況下便已達到850,000名使用者(註一)的紀錄，並在日本及泰國同時擠下蘋果自產app itunes拿下ios及android 教育類下載排行第一。

此外，clear 也已成功在台灣和韓國上線，新井表示今年確定要進軍金磚四國(Brazil ,Russia India and China)的決心。而距離最近的俄羅斯，便是下一個進軍的市場。

走出日本，進軍海外

新井說，有鑑於日本的市場越來越小，其實日本新創團隊進軍海外已不是新鮮事：和其他日本知名的新創公司如Linkers、App 交易平台 Metaps一樣，Clear也是一個以拓展海外作為最終目標的應用程式。

海外拓點成功第一站，令人出乎意料的是泰國。進軍泰國前，新井先生走遍泰國各地的大學，逐一訪查大學生：「你們會分享筆記嗎？」這樣的衝勁，讓他發現：泰國人比想像中的更開放。再逐一訪查大學生時，他發現，泰國的學生非常喜歡分享資訊，不論他們喜歡什麼，他們就會分享出去，在行銷方面，反而更容成功。

當然，創業的路並非一路走來始終順利：在海外拓點時，他們選擇華人世界在教育上砸下重本的香港及新加坡。然而，新加坡與香港這兩個看似切合的城市，市場卻一直做不起來：「我們當時認為這兩個國家的人，他們願意花在教育的錢上也更多，但那裏的學生，他們並不喜歡分享筆記本。」新井觀察。

對這個已經在日本、泰國、台灣、韓國上線的應用程式Clear而言，多國市場的經營其實比想像中容易，但營運這樣的一個跨國團隊卻是相當困難：這個在亞洲大舉開疆拓土的團隊一共26人 - 由12 位正職組成的日本團隊總部、在韓國的4位實習生，在泰國跟台灣則各有5位實習生負責業務的開發以及了解使用者。

「找人容易，管理難。」負責泰國業務的Yuhei Saito表示，透過社群網路，他們找到許多非常優秀的實習生，由於年齡相仿，他們也是最了解客群的一支團隊。但每個國家的風俗文化不同，在泰國，他們對於團隊整體進度跟品質的控管也必須更為嚴格。

為何選擇台灣？怎麼看待亞洲市場？

時間跟金錢是我們最有限也最寶貴的資源。這是我們選擇亞洲市場，以及選擇台灣的主要原因。

新井表示，雖然台灣並不是他們選擇進入的第一站，但在台灣已累積龐大使用者，對於像他一樣較為小規模的新創團隊而言，在小市場，時間跟金錢的成本相對大市場較低，而且台灣人投注在教育的金錢是非常高的：每一位台灣學生幾乎都有補習的經驗，成為他們進軍台灣最好的一個契機。

回顧自己的在日本、泰國、台灣的拓展經驗，新井比較，其實文化的差異其實並不大，然而有趣的是，但每個國家的使用clear的動機不一樣：排名是日本人的最愛；在應用程式裡贈送新功能或是新設計泰國人會買單；而應用程式裡的線上活動也是他們熱衷clear的原因之一。

而在台灣，clear發現台灣的補習班已有大量的講義流通，對於高中生而言分享筆記並非如此必要，因此，在台灣他們選擇以大學生作為首要用戶，

創業家們，勇敢出走吧！

自己的國際化經驗，新井給在台灣還在猶豫是否該「出走」的團隊建議是：應用程式上線，真的不會花你太多成本，而開發國際市場真的沒有什麼一定必備的能力，只要可以用英文跟其他國家的人溝通其實就已足夠了。

如果你的應用程式的商業模式是可行的，你就該往國外市場發展。在另一個國家可以實行，在其他國家也會成功。

雖然目前沒有提供商業人士的功能，但新井先生也強調，有鑑於在台灣市場的研究，Clear 未來將在全力拓展關於語言學習，與協助商務人士考取職業證照的服務。

【創業快問快答】

Q1. 創業至今讓你印象最深刻的三件事

在日本有出版商來找我們，希望可以幫應用程式內的很擅長做筆記的人出書，那本書在去年登上了排行榜。
其實創業就是不斷的在失敗中學習，我們面臨無數次即將破產的危機，但每個轉危為安的當下真的是我最快樂的時候。
看到用戶對我們留下正面的評價，讓我更深信這個app發揮了它的價值。

Q2.覺得自己在市場的優勢是什麼？

筆記的值與量都是目前市場上最大的，其他公司相較之下較難以跟Clear抗衡

Q3.目前的獲利模式？

目前app內的功能都是免費的，只有日本有推出廣告模式，但我們未來會希望讓補習班能夠在這個平台上付費宣傳、或是針對商業人士考取證照部分收取費用。我們預計商業人士的付費約二月底上線。

【團隊資訊】

公司名稱：arcterus (日本)
服務/產品名稱：Clear
成立時間：2010年10月
團隊人數：26人
公司網站：www.arcterus.com
產品：Clear筆記共享平台

註ㄧ：目前已達到900,000使用者
註二：Yuhei Saito目前因個人因素考量，已在三月退出該團隊

走進去的那一刻，就知道這裡不一樣

走進位於信義區核心地段的 T3CO 韻驊共享辦公室，首先映入眼簾的，是一座靜謐的生態魚缸。光影在空間中靜靜變化，讓人不自覺放慢步調，也讓原本緊湊的城市節奏，在這裡稍微緩了下來。再往內走，另一側設置了一座開放式生態魚缸，與辦公區自然銜接，成為場域中一處刻意保留的緩衝節點。人在這裡，可以短暫停下來，讓視線與思緒稍作停留，再回到工作的節奏之中。

在一個連每一坪都被精算為收益的產業裡，這樣的安排或許不以最大化營收為優先，卻也正是韻驊最關鍵的選擇——不是讓空間被填滿，而是讓人找到屬於自己的工作節奏。

「我不是在做辦公室生意。」
「我希望這裡是一個你可以待一整天都很舒服的地方。」
台驊控股集團創辦人顏益財說。

長年深耕國際物流、見證無數企業在全球市場競逐的他，很清楚一件事：企業的競爭，不只在市場端，很多時候，其實早就從每天工作的環境開始了。
在他看來，一家企業的運作節奏，往往從日常工作的場域開始被形塑——團隊是否能專注、是否容易協作，甚至能否長時間維持穩定狀態，都與所處的環境密切相關。

也因此，韻驊從一開始就沒有把自己侷限於共享辦公室，而是試圖打造一個能讓企業在日常運作中持續累積競爭力的工作平台。它不只是空間，而是一個被設計過的環境——讓人能專注、讓團隊能協作，也讓企業在看不見的地方，逐步拉開差距。

從固定成本到成長動力：共享辦公室如何構築企業「隱形競爭力」？

隨著遠距與混合辦公逐漸成為新常態，企業對辦公室的定義已悄然改變——它不只是工作場所，更逐漸成為影響企業競爭力的重要一環。

顏益財認為，一個舒適且具設計感的工作環境，有助於形塑專業且穩定的企業形象，不僅能提升客戶與合作夥伴的信賴感、加速合作促成，也能強化企業在人才市場中的吸引力與留任力。同時，良好的空間規劃亦能降低干擾、促進協作，讓團隊更容易進入專注狀態，進一步提升整體工作效能。

然而，若企業從零開始打造這樣的環境，往往需投入大量資金與時間成本。從空間取得、設計裝修，到網路建置與日常管理，對多數企業而言，都是一筆沉重負擔。共享辦公室原本應該解決這些問題——但多數業者仍停留在「提供空間」，而非真正「支援企業成長」。

不只是工作場域，而是推動企業成長的商務平台

看準這樣的轉變，台驊控股集團成立 T3CO 韻驊共享辦公室，從空間出發，進一步延伸為企業成長的平台。顏益財觀察，目前市場主要存在兩大缺口：一是空間設計過度追求坪效，導致環境壓迫；二是服務停留在場地租賃，缺乏對企業實際商務需求的整合與支援。

因此，韻驊重新定義共享辦公室的角色——不只是提供空間，而是支撐企業長期發展的營運平台。

「T3CO韻驊」這個名稱，本身就承載著這樣的定位。顏益財進一步說明，「T3CO」延續了台驊集團長期以來的核心精神，也就是 Trust、Total Solution 和 Technology；「韻」象徵旋律與生活美學，「驊」代表前進與創新的力量。三者結合，其實就是把物流產業中強調效率與整合的服務能力，延伸到企業的日常工作場域中，打造一個兼具效率、品質與舒適度的工作環境，協助企業在高壓競爭的商業環境中，依然能穩定前行。

核心訴求一：以使用體驗為前提，打造高質感空間

在空間規劃上，韻驊特別重視採光、視野與動線設計，維持整體環境的明亮與通透，降低長時間工作的壓迫感。

場域內設置兩座生態魚缸，一座位於入口，另一座為開放式設計，融入辦公區域之中，透過水族造景讓使用者在工作之餘能適時放鬆視線與節奏。

此外，空間亦規劃接待區、多功能會議室、電話亭、淋浴間、哺乳室與開放式水吧廚房等多元機能空間，滿足不同工作情境需求。在硬體設備上，全區配置人體工學椅、電動升降桌與個人收納邊櫃，並建置高速穩定的網路環境，確保長時間工作的舒適性與效率。
同時，韻驊也提供商業登記、信件收發與訪客接待等基礎商務服務，讓企業在進駐初期即可快速啟動營運。

核心訴求二：導入集團資源，打造企業孵化型平台

在高質感空間之上，韻驊進一步導入台驊控股集團的全球資源。
顏益財指出，台驊控股集團深耕倉儲物流領域多年，旗下涵蓋台驊國際物流、台空國際物流、聯宇達方物流、耀驊國際物流、賽澳遞物流與中產保理等子公司，提供橫跨陸、海、空的整合物流服務，協助企業從內銷配送到跨境出口，逐步串接全球市場。
不僅如此，集團至今已累積超過五萬家客戶，橫跨不同產業別。這些長期沉澱的商業連結，也讓韻驊具備更進一步的角色——在企業不同成長階段，提供相應的資源對接與合作機會。

「企業在不同階段所需要的資源不同，我們希望這個平台能讓它們更容易被連結起來，」顏益財說。透過這樣的整合，韻驊讓共享辦公室從單純的空間服務，升級為企業營運的支援平台。

一個正在形成的企業生態系

除了商務資源，韻驊亦整合集團資訊技術能力，提供穩定的 IT 基礎建設與網路管理支援，讓企業能在安全且高效的數位環境中運作。
當不同產業的團隊在同一個場域中互動，交流與合作也會自然發生。
這讓韻驊逐漸從一個空間，發展為一個具備連結能力的系統——一個正在形成的企業生態系。

從台北出發，連結更大的市場

隨著營運模式逐步成熟，韻驊也計畫將這套模式複製至海外市場。
對顏益財而言，這不只是據點的擴張，而是平台能力的延伸。
他的想像很直接：讓企業從進入這個空間的那一刻起，就更接近國際市場。

這不只是辦公室，而是一個起點

當辦公空間從成本轉變為能力，它所承載的意義也隨之改變。
韻驊所打造的，不只是工作場域，而是一個能陪伴企業從起步、成長，到邁向國際的長期夥伴。
在這裡，空間不只是讓你工作——
而是讓你，有機會走得更遠一點。