市場規模與商業模式
市場規模與商業模式
2016.03.28 | 創業

作者馮彥永,Java 語言愛好者,Cubie Messenger、Zaoo 共同創辦人。原文刊載於馮彥永的部落格,《數位時代》獲授權刊登。

對於商業模式,每個人似乎都有不同看法,有些人看現金流,有些人看規模,如:

「要從網路上賺錢,第一天就要作能有實質收入的生意。」「我們先衝流量用戶數,不管商業模式。」「百分之九十以上的創業公司,解散的原因只有一個,就是沒錢了。」

每次我演講不管是不是講 Cubie,最常被問的問題就是:「你們會怎麼賺錢?」,而通常我的回答都是千篇一律:「Line 怎麼賺錢我們就怎麼賺錢。」雖然回答了,但我可以感覺到提問者眼中的不滿意。

我可以了解提問者的困惑,就像上面引用的那句:「百分之九十以上的創業公司,解散的原因只有一個,就是沒錢了」。你們這樣燒錢確定可以在錢燒完之前就找到商業模式而轉虧為盈嗎?學別人的商業模式 ok 嗎?什麼樣的公司可以先有規模再收費,而什麼樣的公司該先顧好現金流再考慮規模?

要回答這些問題,我覺得應該要「同時考慮市場規模與商業模式」,如這篇文章中提到的:

這個圖很簡單,如果你想要建立一個一年 USD$ 100M 的生意,可以達到的方式有:

圖說明

  1. 有 1,000 家企業客戶每年付你 $100K 以上
  2. 有 10,000 家中型企業客戶每年付你 $10K 以上
  3. 有 100,000 家小型企業客戶每年付你 $1K 以上
  4. 有 1M 的付費客戶每年付你 $100 元以上,如電商用戶
  5. 有 10M 的活躍用戶每年可以從他們每人收到 $10 以上的廣告費

$100M 是個很高的目標,不過基本概念就是要選用什麼商業模式,其實跟「市場大小」比「產品本身」的關係還要大。也就是說,如果你做的產品用戶數可能不高(如一個分眾的族群像是教師),想用廣告模式賺大錢是不太實際的,縱使是個常見用廣告當做付費模式的產品如論壇。

對我,「商業模式其實是很固定的,如收交易費,廣告,訂閱費,虛擬商品,… 等等,真正要考慮的則是該選用什麼商業模式在產品上才符合目標」。例如:做一個針對醫生的服務,考慮自己的目標(每年四千萬台幣營業額)與台灣醫生的個數(3.8 萬西醫師),10% 的醫師使用這個服務,則每年每個醫師需要貢獻一萬元多元。一年要付一萬元,基本上就要過濾掉單價較低的商業模式如廣告或手續費,而需要專業服務,甚至需要實體服務配合。

那有可能做個幫醫生方便整理醫學資訊的服務直接收一萬一年嗎?也許可以,但定價通常不是這麼單純只看自己,除非是個完全新的沒有比較標準的服務(基本上不太可能)。通常定價還需要考慮競爭者,新進者可能都是提供更好的服務但一樣或略低的價錢來搶奪市場,所以不是想要收高價就可以收得到的。

所以,要考慮商業模式請從市場規模出發。如果規模跟商業模式不匹配,可能就是暗示這個產品還需要重新定位。

p.s. 市場大小的判斷,前面直接舉醫生的 10% 是個相當簡單的例子,這是個複雜的問題,請參考 Benedict Evans 的這篇文章:「Ways to think about market size」。

關鍵字: #企業經營管理
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看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形
看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形

多數金融 App 的年度回顧,往往停留在帳戶餘額、消費金額與投資績效的彙整,資訊清楚卻難以留下記憶點。為讓數據真正產生意義,國泰世華選擇從使用者體驗出發,以扎實的數據基礎結合視覺與敘事設計,連續五年推出 CUBE App「個人年度回顧」。

「個人年度回顧」整合超過百項用戶數據,涵蓋帳戶變化、消費總額與分類、信用卡刷卡時段偏好、基金申購、台股定期定額紀錄,甚至納入跨年度趨勢比較,用戶可以看見自己在不同時間軸的改變,將金融行為轉化為一段可以被閱讀、被分享的個人故事。

今年,國泰世華 CUBE App 進一步以「萬花筒」為視覺概念,將用戶一整年的消費、投資、存款與換匯等金融足跡,轉化為千億種可能組合的動態畫面,每一位用戶都有專屬於己的精采金融生活,此外,系統會將從這段歷程萃取出三個年度關鍵字,為一整年下註解,讓理財不僅是計算結果,而是展現自我生活型態的精彩演繹。

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國泰世華連續五年推出個人回顧,今年更以「萬花筒」為視覺主軸,將使用者的 2025 年金融軌跡彙整成三個關鍵字,經典演繹使用者生活型態。
圖/ 國泰世華

看見自己,也掌握同齡族群金融行為偏好,年度回顧展讓理財更有感

連續五年深耕個人回顧體驗後,國泰世華 CUBE App 於今年首度推出「年度回顧展」,將視角從個人延伸到群體,使用者不僅能回顧自己的 2025 金融軌跡,也能一窺同齡世代的消費與金融行為整體輪廓。

年度回顧展以5大年齡層為基礎,延伸出數十種貼近生活的「人生角色」,使用者可在頁面自由切換年齡層,並選擇感興趣的角色,探索不同的理財視角,例如:「MZ世代」、「YOLO 主義者」、「第一桶金新人」、「日本大好き通」、「愛自己第一名」、「天降幸運星」、「新晉巴菲特」、「外幣玩家」、「高年級旅人」,以及低調卻資產穩健的「隱形富豪」,以角色比喻呈現讓用戶可以在比較中更理解自己,也在差異中獲得新的理財靈感。

年度回顧數據後的趨勢洞察

回顧2025年CUBE App用戶整體數據:全年出現一群「破億刷手」、消費集中於生活繳費、百貨購物、旅遊與娛樂,顯示高資產族群的消費行為仍以生活與體驗為核心。在權益使用上,超商、量販店、加油站等高頻通路仍是日常消費的主戰場。至於在投資理財方面,數據顯示基金投資用戶的定期定額扣款時間多落在每月中旬,呈現出穩定且制度化的金融習慣。

值得注意的是,2025 年用戶的數位安全意識也明顯升級。主動開啟 CUBE App「帳戶兩步驟驗證」等安全功能的用戶數成長翻倍,顯示在金融行為數位化加速的同時,用戶也更願意為自身資產安全投入行動。

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國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入,使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧。
圖/ 國泰世華

掌握年度回饋,讓理財更有方向

國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入:使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧,享受輕鬆、便捷的金融服務體驗。

即日起至 2026 年 3 月 31 日,只要瀏覽年度回顧並完成問卷填寫,即有望獲得 300 元以上電子禮券,完成回顧後還有機會解鎖個人化優惠券,例如擁有國泰世華帳戶者可享外幣換匯優惠等,對使用者來說,這不只是一次回顧過去的體驗,更是一個啟動新一年理財行動的誘因。

從年度回顧到年度回顧展,可以清楚看到:在高度同質化的金融服務市場中,國泰世華銀行正竭盡所能的結合科技、數據與設計,陪伴用戶在不同人生階段做出更好的金融選擇,以人生的長期夥伴之姿,陪伴你我走向更好的未來。

【本文由國泰世華銀行邀稿】

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