用大數據分析數位廣告,Criteo成為20年來第一家在美IPO的法國新創
用大數據分析數位廣告,Criteo成為20年來第一家在美IPO的法國新創

圖說明
圖片截自:Cretio

Criteo成立於2005年,並於2013年在美國納斯達克上市,是將近20年來第一家在美國納斯達克IPO的法國企業。每天要處理230TB容量資料的Criteo,是一家透過大數據資料分析提供數位廣告服務的技術公司,服務全球將近1萬家廣告主,2015年度營收達13.2億美元。對於法國人來說,Criteo不只是一家成功的跨國企業,更是許多法國創業者的精神指標。

每當我們在法國提起Criteo這家公司,我發現許多法國人的語氣總是充滿驕傲與崇拜,甚至有人用「這是一個美好的故事」來形容Criteo的成功。

從原本在2008年時只有20名員工的小公司,到如今超過2千名員工在世界各地;從一家原本在沙拉吧餐廳樓上的小小辦公室,到現在全球總共有27個分支、七座資料中心,最後在美國納斯達克公開上市(IPO)。這樣的創業故事,確實足夠激勵人心。

Criteo南歐區總經理西追.范德范奈特(Cedric Vandervynckt)甚至打趣表示,Criteo讓優秀的法國人才有機會到法國跨國企業工作,不必再為人作嫁。此番話,倒也顯現出Criteo某種程度滿足了法國人的民族榮譽感,也無怪乎Criteo能成為這一輩法國創業者心中的驕傲與指標。

圖說明
圖說:Criteo南歐區總經理西追.范德范奈特。運用大數據分析提供數位廣告技術的Criteo,短短十年內從一家小新創到成功在美國IPO的創業故事,是無數法國創業者心中的典範與楷模。

2005年,Criteo三名創辦人發現,用大數據分析平台做一套「數位內容推薦系統」,是個很好的點子,身為微軟(Microsoft)工程師的他們,便決定辭掉工作開始實現這個想法,當時他們還只能窩在沙拉吧餐廳的二樓辦公,坪數比一間主管級辦公室還要小。

這條路並不容易,他們花了整整三年才找到正確的商業模式,也就是B2B數位廣告平台,並開始賺錢;2009年,他們下定決心要成為一間巨型企業,其中一位創辦人便攜家帶眷到矽谷闖蕩,另外兩位則續留巴黎建立研發團隊;2011年Criteo開始在美國市場大展拳腳,兩年之後便成為20年來首家在納斯達克IPO的法國公司。

Criteo每一階段的融資,都可以看到他們在全球擴張的腳步。2006~2012年之間,Criteo總共募資了5,200萬美元。其中,種子輪及A輪投資人主要在法國,B輪主要在倫敦,C輪主要在美國,到了IPO上市前一年的D輪融資,則由軟銀(SoftBank)領投了3千萬美元。

提供數位廣告技術的公司這麼多,為什麼獨獨Criteo能成為一隻巨獸?范德范奈特指出,首先,Criteo在全球多處都有研究中心,最大的研究中心在巴黎,總共有400名工程師,這顯現出Criteo的大數據分析技術絕非浪得虛名,而是有強而有力的研發團隊在背後支撐;近五年才變得火熱的大數據、機器學習話題,Criteo的技術團隊更是已經耕耘了十年之久。

圖說明
圖說:動態實時廣告運作。圖片來自:Cretio

其次,Criteo透過大數據分析能更懂消費者的心理,進而在適當時機提供吸引人的廣告內容,增加消費者的點擊次數,產生收益。根據ComScore資料統計,Criteo每個月吸引12億上網人口點擊Criteo發布的廣告內容。

如今,Criteo已經在全球服務1萬名廣告主,主要客戶為旅遊、電商業者;並與4萬家提供廣告發布渠道的內容網站建立合作關係,每天要處理230TB容量的資料。

Criteo的故事,究竟能帶給法國創業者什麼樣的啟示?范德范奈特認為,建立正確的夥伴關係,對於Criteo能一路成長至今是相當重要的因素,他也建議年輕創業者,不要害怕與別人分享自己的點子,「有時候你必須分享,你才能找到對的人加入,成為你的夥伴。」

他進一步指出,新創公司必須靈活地修正公司商業模式與方向,不要一意孤行,也是很重要的一點,「如果你的商業模式過了九個月還是沒有成功,換!」雖然公司方向可以改變,但最重要的創業信念不能改變。Criteo最後花了三年時間,歷經無數次商業模式的轉換,最後終於找到可行的方向,讓一身大數據長才找到用武之地。

採訪最後,我問范德范奈特,同時擁有Google、微軟、Yahoo等大型企業多年工作經驗的他,在矽谷打滾這麼久,為什麼最後決定回到巴黎,加入Criteo?他說了非常多理由,產品好、公司好、技術好,最重要的,他是法國人,當然想加入這麼棒的法國公司,「Criteo真的很迷人。」語氣滿是驕傲。

Criteo

成立時間|2005年
主要服務|數位廣告技術
創辦人|強-巴蒂斯特.魯道爾(Jean-Baptiste Rudelle)、弗蘭克樂.奧爾(Franck Le Ouay)、羅曼.尼克利(Romain Niccoli)
關鍵數字|2015年總營收13.2億美元

攝影/郭涵羚

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思科:打造智慧轉型韌性基礎的關鍵 人才培育與科技
思科:打造智慧轉型韌性基礎的關鍵 人才培育與科技

人工智慧(AI)正以前所未有的姿態重塑全球政府與企業的數位轉型藍圖,帶來一場深刻的變革。這股浪潮不僅預示著效率與生產力的巨大躍升,同時也為組織帶來嚴峻挑戰。如何駕馭 AI、確保資訊安全、並同時兼顧永續發展,成為當今各國政府與企業亟需面對的核心課題。在這樣一個充滿挑戰與無限機會的時代,全球網路與資安科技大廠思科(Cisco),憑藉其完整的產業生態系和豐富的跨國合作經驗,正積極扮演關鍵的賦能者角色,所推動的台灣數位加速計畫(Taiwan Digital Acceleration, TDA)也已邁入3.0階段。思科認為,值此時刻組織需要為數位轉型建立具韌性的基礎,而關鍵不只是科技,更重要的是人才培育。

AI雖解決人力短缺問題 但人員更需學習駕馭AI

負責思科國家數位加速計畫(CDA),與多國政府密切合作的思科全球資深副總裁暨全球創新長Guy Diedrich,談到當今各國政府與企業正在面臨融合著AI、資安與永續發展的數位轉型趨勢,而在此過程中關鍵的是,組織必須透過科技與培育人才來為此波轉型打造具韌性的基礎。

思科
思科全球資深副總裁暨全球創新長Guy Diedrich
圖/ 思科

Diedrich進一步表示,未來的職位已不再是用職務說明書來衡量,而是以工作流程為核心,人力會在不同階段介接不同科技,可能是AI、機器人、人形機器人甚至量子電腦,因此人力與科技的整合也特別重要。思科台灣總經理林岳田也舉例,過去在地端、雲端網路設備有各自的管理平台,未來除了將化繁為簡整合為單一平台外,許多資料搜集比對的例行工作由AI取代,但關鍵的決策判斷仍會交由人力負責,因此培育員工學習AI也更加不可或缺。

過去從TDA 1.0計畫推動至今,透過思科網路學院(Cisco Networking Academy),思科與合作夥伴已經在台灣培育超過17萬名技術人才。提供從網路工程師認證(CCNA)、網路高級工程師(CCNP)到網路專家(CCIE)等,針對不同職務與層級完整的專業培訓,而去年剛推出針對AI架構的網路設計專家(CCDE-AI Infrastructure)認證,在市場上更是炙手可熱。Diedrich強調,未來學習將成為工作中的一部份,持續在職訓練才能確保人員跟上技術的快速發展。

林岳田也指出,思科致力於人才培育不遺餘力,並從多方面投注資源。包括目前已在台灣的北、南、東部區域成立思科網路學院教師培訓中心,作為推動各區域人才培訓的種子基地。同時,思科與合作夥伴晉泰科技在2025年於高雄成立「亞灣AIOT生態系發展基地暨研發中心」,目標是培育5,000名AIOT人才並協助 1,500 人取得國際認證,以解決目前產業智慧轉型卻求才若渴的窘境。而在政府公部門方面,思科近期與國家資通安全研究院 (簡稱「資安院」) 合作「NPO資安共學計畫」,由思科網路學院 (Cisco Networking Academy) 提供課程與平台資源,資安院負責在地招募與社群經營,共同構築永續的公益資安生態系。

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思科台灣總經理林岳田
圖/ 思科

完整生態系整合多元科技 一同推動AI創新

數位轉型另一項重要關鍵就是科技,尤其當今企業都在思考如何利用AI推動創新。思科與18家合作夥伴,從TDA 1.0到3.0計畫,共同實踐30個創新專案。其中TDA 1.0著重智慧城市、企業 5G專網、資訊安全和數位醫療照護等核心領域,奠定數位轉型基礎;TDA 2.0計畫除了延續並深化前述智慧城市與智慧交通,也因應新冠疫情下的醫療照護需求,為長者提供遠距學習、遠距醫療等樂齡生活應用,同時拓展金融韌性等創新場景。而在離岸風電計畫中,更利用5G結合VR眼鏡解決方案,協助當時因為疫情封控而無法來台支援的國外風機維護工程師,進行遠距教育訓練。

而TDA 3.0計畫中聚焦永續發展、資安韌性和AI驅動的智慧轉型,其中指標性專案之一,便是以高雄港為場域的智慧港口解決方案。提供從貨輪進港到貨櫃卸貨、起重機遠端操作監控等全自動化營運,可提升人員工作效率並確保安全。同時此方案中也兼顧永續發展需求,透過感測器可將各種機具設備的碳排資料回傳,完整監控能源使用情形。

人員短缺不只是運輸業也是許多產業共同面臨的難題,思科與合作夥伴針對醫院推出行動醫療推車,就是利用AIOT、無線/有線網路整合結合Webex視訊系統等,能協助遠端醫師迅速掌握病情,在第一時間提供專業判斷,或協助護理師迅速正確完成數據輸入工作。思科全球副總裁黃志明也強調,科技的運用更重要的是化繁為簡,透過整合算力、網路、資安與儲存功能的AI PODs一體機伺服器,讓許多TDA 3.0專案能專注於應用開發,加速落地部署。

黃志明進一步表示,思科能協助企業導入部署各項AI創新方案,得力於生態系中有擅長應用開發、技術架構、顧問諮詢等不同領域的合作夥伴,彼此在開放、包容的平台上運作,因此能協助企業加速智慧轉型並提升企業價值。

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思科全球副總裁黃志明
圖/ 思科

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