創立「台灣金融科技公司」推開放平台服務,前資策會副執行長王可言:金融業再不改變就「太遲了」
創立「台灣金融科技公司」推開放平台服務,前資策會副執行長王可言:金融業再不改變就「太遲了」
2016.04.07 | 創業

由前資策會副執行長王可言所創辦的「Fusions360 台灣金融科技公司」在昨(7)日舉辦開幕酒會,現場除了邀集各家金融業者前來參與,也有不少資策會的員工前來致意,金管會主委王儷玲也到場致詞。王可言表示,希望透過公司未來提供的開放平台生態圈服務,能夠讓過去從來不合作的金融業者順利攜手合作。

王可言
(圖說:前資策會副執行長王可言所創辦的「Fusions360 台灣金融科技公司」舉辦開幕酒會。王可言積極地向金融業者喊話,尋求合作機會。照片來源:台灣金融科技公司提供。)

「Fusions360 台灣金融科技公司」由王可言在今年初創辦。王可言表示,將發展開放的應用創新平台(PaaS, Platform as a Service),並建立雲端大數據水庫,提供大數據資料(DaaS, Data as a Service)和分析服務(AaaS, Analytics as a Service)。除了技術層面,也將提供企業金融科技的育成、策略和顧問服務(BPaaS, Business Process as a Service),建立完整的金融科技生態圈。

王可言:將攜手金融業者和金融科技新創合作

王可言曾在 IBM 任職,專長為雲端運算、大數據、物聯網、企業經營績效與服務優化等,五年前辭去美國的工作,回台效力資策會。但去年底王可言辭去資策會工作時,曾在 Facebook 上表示,在資策會工作的期間無法推動更多轉型,因此決定自行創業。王可言在成立酒會後受訪時表示,其實創業的想法大約已有一年,但聚焦在金融科技上的時間大約是九個月。

雖然是剛成立的新創公司,員工大約只有10幾人,但開幕酒會相當正式,舉目所及都是西裝或套裝,冠蓋雲集,不太有新創公司常見的活潑氣氛。王可言笑說,其實是因為這個成立酒會活動是為金融業者舉辦的,要不然新創公司不會這麼正式。但他也指出,Fusions360 不是只要和金融業界合作,其他金融科技新創也是合作目標。

而他也在成立酒會中頻頻向各家金融業者喊話,表示金融科技不只是技術升級,而是整體架構的轉變,希望金融業者能攜手合作。「如果只改一小部分,就太慢太遲了。」或許是喊話有效果,活動現場也有部分金融業者和王可言表達後續討論的意願。

打造開放平台,建立金融科技生態圈

王可言認為,「開放性」是他所要打造的平台和生態圈的重點。「現在有許多的平台和生態圈因為不是開放的,都是圍繞著特定公司的利益。」但他認為真正要有發展性,就必須要打造開放的平台,讓生態圈裡的各家業者都能來自由運用。

他舉例,美國的 Salesforce.com 替各家公司打造 客戶關係管理服務,在開放 API、打造了第一個開放平台之後,業務快速成長,成為可以和 Google 等大公司匹敵的企業。

「特別是台灣市場小,如果各家金融機構都要自己做,規模不會大。」如果建立開放平台,未來也有機會向國際市場邁進。

透過金融科技幫助中小微型企業發展

王可言指出,初步預計希望在三個月左右完成開放平台,大數據水庫則需要大約六個月的時間。在大數據資料方面,除了收集資料廠商、各式政府的金融開放資料或付費資料的數據,也將納入非結構性的資料,例如行為、交易等資料,一起做分析和評估。此外目前的資本額大約是 5,500 萬台幣,主要來自天使投資人,現在也正在準備 A 輪融資,目標將募資三億台幣。

從平台、技術服務、大數據資料庫和分析及運用、到生態圈的育成和建立,雖然目前乍看之下 Fusions360 要做的事包山包海,但王可言有他心中最關心的目標:中小微型企業的發展。

他表示,過去金融機構大多面向大資本、大企業,但許多中小企業卻無法順利找到資金。因此他希望透過大數據庫的輔助,讓更多金融科技新創公司順利服務台灣的中小微型企業。例如未來 P2P 網路借貸公司可以藉由 Fusion360 的大數據分析,為借款人做出更有效的信用評估。

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從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎
從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎

騰雲科技持續展現強勁成長,不僅連續五年維持雙位數的營收增幅,更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元,年成長率高達 67%,顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商,並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的?

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵:「首先是以 AI 賦能的產品與服務,協助客戶提升效率、優化營收;其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作,打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線,強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示:「AI 不是單一產品或立即變現的技術,要能有效消除資訊不對等,需協助企業先將散落的資料整合成數據資產,才能找出能驅動決策的洞察。」因此,要讓 AI 真正落地,需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴,才能把技術與數據轉化為具體價值,成為企業成長的新引擎。

有鑑於此,騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex,由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如,為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策,「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊,提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務,導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄,預測設備故障風險,協助排程維修,降低停機時間,大幅提升營運績效。

梁基文補充說明:「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程(Agentic Workflow),我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組,加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是,為真正發揮、極大化 AI 價值,騰雲科技不僅提供技術,也協助企業梳理流程、整合分散數據,打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示,不只零售業正加速虛實通路整合,製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」,例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等,騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台,讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全,充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如,協助數位保險整合顧客的「線上資料(如客戶資料、風險判斷」與「線下數據(如客戶活動數據、場域營運數據)」,透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程,並提供更加順暢的一致體驗,讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來,我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術,進一步擴大到製造、數位保險等產業,讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

騰雲科技
騰雲科技董事長暨總經理梁基文
圖/ 數位時代

五大技術、四大產業,騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示:「過去 10 年,我們專注在『新零售・新生活』;接下來將延伸至『新商務・新生活』,透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE(AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience)五大技術為核心,鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業,透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度:整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作,推出 AIoT 智慧場域管理方案,滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如,協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明(2026)年,騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房,協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理,同時,透過監控產線設備的振動與溫度等數據,提供 AI 預判的設備維修時機(Preventive Maintenance),擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案,騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展:首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案 的應用範疇,如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案;其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如,騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖,深入零售、商辦與飯店等多元場景,並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用,藉此強化場域的智慧化能力,以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務,我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求,也能同步改善大眾的日常體驗,真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展,梁基文如是總結。

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