[鄭慶生]搞融資,別讓組織虛胖 !
[鄭慶生]搞融資,別讓組織虛胖 !
2016.04.11 | 創業

當一家公司面對融資的時候,究竟應該只是單純作為一種資金來源,又或者應該視為組織發展的策略手段,引進破壞因數,在成長與風險之間取得平衡?

跟著自己投資的企業走過很長一段時間之後,我越能體會:融資常常是作為企業發展的破壞因素。被融資破壞的企業在VC投資中占有相當比例。能夠想像,提到這個話題,很容易聯想到企業家和投資人之間的種種故事,公司治理的各種題材。但實際上,在我的觀察中,融資對企業的破壞作用主要體現在組織的演進上。

在沒有外部資金的情況下,一個健康的組織架構是隨著利潤一點點累積起來的,人員都是一點點到位的,每位新進人員,就像一個有機體適應新零件一般,需要慢慢磨合。每次到位的人員也會小心翼翼地在能力、收入、職務職責和職業發展空間上找到平衡點。而任何一個規模的資源和資金投入都會被反覆衡量,的確這樣會喪失很多市場的機會,但是也有效的控制了風險,每用錯一個人走錯一步棋,糾正起來相對容易。更重要的是,在沒有外部融資的情況下,一個企業更加符合商業本質,因為它每一步都有非常明確的盈利目標。

一切都像是一個一點點長起來的有機生命體,它可能長得不好看,但是目的、方向、手段都很明確。正如古話說的那樣:「治大國若烹小鮮」,一個從10萬人民幣資金的企業發展到1千萬人民幣資金的企業,和一個從創業之初就是1千萬人民幣資金的企業,在整體企業格局上是根本不相同的。

若有外部資金,特別是大規模外部資金注入的情況下,企業家擴大規模的衝動會進一步被挑起來,很多企業會在「爭取有利時機,擴大市場占有率」的口號下,忍受虧損,突然膨脹。這樣的情況下,原有試錯式的累進發展機制被破壞了,企業的組織架構出現一種「虛胖」的狀態,一旦後續融資不能跟上,企業就面臨裁員。

在這種「虛胖」的狀態下,企業的組織架構是有別於有機發展企業的企業架構,在快速膨脹的模式下,企業的組織架構本身就是很寬鬆的,很多企業能力和資源都是平均分配在不同的部門和員工,而員工加入的目的也非常單一,就是進入快速發展的企業賺錢,並沒有長期發展的打算,一旦裁員出現,企業的能力和資源就會大幅度受損,就像做了切除手術後的病人。

好的融資鼓勵探索

不可否認的是,這種寬鬆式的融資方式和企業發展應當和宏觀的環境、所處的產業階段是配合在一起的。在純粹互聯網創業的時代,結合傳統商業的因素相對較少,更多是建立在不同層次與不同規模的流量平臺之上。

同時,歷史發展的階段也沒有達到線上線下結合的階段,於是融資便以一種寬容的姿態出現,好的融資應當是更加鼓勵創業者探索新的產品模式和商業模式。而電商時代和所謂「O2O」的時代到來後,基礎的流量平臺已經建構完畢,創業更加類似傳統行業的創業,這一時期的創業實際上是「傳統企業的互聯網化」,必須緊扣盈利的主要目標,融資的第一目標就是要短期實現盈利,而不是經由中長期的擴大虧損來做大市場。

在每一次融資中,過多的融資額在大概率事件下,帶來的一定是擴張衝動、尾大不掉和積重難返,真是到了屢試不爽的階段。如果一定要擴大融資額,那不妨把一部分錢作為風險儲備金,不要動,預算也不要做進去。

在第一輪融資的時候儘量少,哪怕是估值上吃虧,當然這樣也並不是白白犧牲,可以這樣的條件來換取融資的快速達成。這樣,企業健康發展的概率更大,反而更加可以大幅度提高後續融資的估值,回頭通盤計算的時候,大部分健康企業的估值反而是更高的。

畢竟,毛病都是吃出來的,沒有餓出來的。

圖片來源:StockSnap.io

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關鍵字: #融資 #創新創業
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從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎
從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎

騰雲科技持續展現強勁成長,不僅連續五年維持雙位數的營收增幅,更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元,年成長率高達 67%,顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商,並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的?

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵:「首先是以 AI 賦能的產品與服務,協助客戶提升效率、優化營收;其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作,打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線,強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示:「AI 不是單一產品或立即變現的技術,要能有效消除資訊不對等,需協助企業先將散落的資料整合成數據資產,才能找出能驅動決策的洞察。」因此,要讓 AI 真正落地,需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴,才能把技術與數據轉化為具體價值,成為企業成長的新引擎。

有鑑於此,騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex,由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如,為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策,「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊,提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務,導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄,預測設備故障風險,協助排程維修,降低停機時間,大幅提升營運績效。

梁基文補充說明:「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程(Agentic Workflow),我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組,加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是,為真正發揮、極大化 AI 價值,騰雲科技不僅提供技術,也協助企業梳理流程、整合分散數據,打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示,不只零售業正加速虛實通路整合,製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」,例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等,騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台,讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全,充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如,協助數位保險整合顧客的「線上資料(如客戶資料、風險判斷」與「線下數據(如客戶活動數據、場域營運數據)」,透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程,並提供更加順暢的一致體驗,讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來,我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術,進一步擴大到製造、數位保險等產業,讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

騰雲科技
騰雲科技董事長暨總經理梁基文
圖/ 數位時代

五大技術、四大產業,騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示:「過去 10 年,我們專注在『新零售・新生活』;接下來將延伸至『新商務・新生活』,透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE(AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience)五大技術為核心,鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業,透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度:整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作,推出 AIoT 智慧場域管理方案,滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如,協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明(2026)年,騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房,協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理,同時,透過監控產線設備的振動與溫度等數據,提供 AI 預判的設備維修時機(Preventive Maintenance),擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案,騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展:首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案 的應用範疇,如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案;其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如,騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖,深入零售、商辦與飯店等多元場景,並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用,藉此強化場域的智慧化能力,以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務,我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求,也能同步改善大眾的日常體驗,真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展,梁基文如是總結。

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