[Meet創業之星] 平價美學、質量兼具 College Bike開啟你最具風格的單車生活|數位時代 BusinessNext

創業的初衷：一起做一件事情，讓人眼睛為之一亮

College Bike的共同創辦人戴維良與紀翔，兩人是國中同學，後來一起考上了臺大。被問到創業的衝動從何而來，戴維良說：「在大學過了兩年，仔細想一想，好像沒有完成什麼特別的事，於是決定一起做一件事情，讓別人眼睛為之一亮。」
但事實上，兩人一開始並沒有將目標鎖定在腳踏車上，反倒是想成立一個校園人物平台，在平台上蒐集校園中亮眼、有特色的人物與大家分享，然而，在概念剛萌芽、尚未落實的期間，就有人將類似的想法實踐，讓他們只好打消了這個念頭，但這也帶給兩人一個啟示：機會稍縱即逝，有想法必須及時行動。

（圖說：由左至右為共同創辦人戴維良、團隊成員侯柏州、陳柏鈞攝影：侯俊偉）

從「美感」找到學生單車市場的缺口

College Bike從2014年開始販售，至今一年半，目前團隊成員共有五人，剛開始的核心理念是做出符合年輕人需求、平價、優質，並且具有設計感的單車品牌。會把單車做為產品，是因為他們注意到，人們會注重自己的穿著打扮，甚至是配件，卻很少人在意腳踏車的外型，而原因在於單車產業對於美感的不夠重視，以及購買單車的從眾心態，此外，這樣的現象又主要反映在非運動型的單車上。以臺大為例，每當新的學年開始，學長姊便會帶著新進的學弟妹到校園周邊的車行購買單車，在購買當下，學弟妹並不會重視買到的單車好不好看、耐不耐用，只因為「大家都買」所以跟著買。

另外，他們也發現，現有的單車產業鏈十分僵化，在消費者透過實體通路購買單車之前，貿易商、中盤商、經銷商、店家層層經手，導致價格逐漸提高，讓消費者增加了許多不必要的花費，因此，除了車型的美感設計外，College Bike也利用網路販售的方式縮短產業鏈、節省成本，打造出平價的單車品牌。

圖說：College Bike 網站

College Bike的生產地主要在中國，在每一季的單車推出之前，團隊都會帶著腳踏車師傅親自飛往中國監控品質，直接選用適合的零件、材質。為了節省運費支出，每輛單車都是先完成百分之八十五的組裝後運到台灣，消費者在購買之後，可以選擇配送到府自行組裝，也可以配送至指定店家，交給專業的單車店組裝。單車的外觀與造型，都是由團隊成員共同設計，維持單速車的簡約美感，再結合顏色的選擇與搭配。

除了生產上的品質控管之外，因創辦團隊的背景，對產品的行銷十分講究。看準了學生族群對社群的高黏著度，當每一季的車款推出，College Bike便會尋找校園中具有影響力、符合單車形象的人物為產品代言，藉由社群的力量，增加單車的曝光度及宣傳力，縮短與消費者之間的距離。在實體行銷的方面，College Bike也與Gogoro合作，舉辦講座與試乘會，讓產品能夠觸及到更多人。

校園叫賣，兩週賣出120台

College Bike初次進入市場時，也曾歷經一番努力。當第一季的車款推出時，那時還只有兩個人的College Bike，決定直接上戰場向消費者介紹產品，地點就選在臺大校園中人來人往的小福廣場。戴維良笑著說：「連續兩個禮拜，每天從早上10點講到晚上6點，還要規劃臉書上的po文，真的都吃不太下飯。」
除此之外，由於當時尚未與店家洽談組裝的合作，第一季的所有單車都是號召朋友們協力組起來的，十分辛苦。然而，這樣實戰經驗，不僅訓練出了他們溝通與邏輯思考的能力，也確實為College Bike帶來了在兩個禮拜之內，就把120台腳踏車全數售出的好成績。

College Bike目前出到第四季，除了原本的單速車之外，在第四季新增了淑女車車款，希望能開發更多的客群，此外，因應市場需求，College Bike也陸續開始販售許多特有的周邊商品，包括：把帶、車前燈、車後包、附有飲料架車籃…等。

考量到工廠產製的時間，目前College Bike會持續以半年為一季，配合開學期間帶動買氣，未來希望能將College Bike的基本車款轉型成常態性商品，配合每一季的新產品同時販售，成為民眾單車入門的首選，達到推廣單車生活的最終目標。

【創業快問快答】

長遠來看，公司想成為一家何種類型的公司？下一步的目標是什麼？你們如何完成？

我們希望能夠成為一個以年輕活力為標誌的公司，讓所有有才能的年輕人，得以在我們公司一展長才，不再為過去大公司的階級制度或是綁手綁腳的程序所侷限。盡情的發揮想像力創造更多的價值。
純粹做臉書的行銷、單車設計和販售已將近一年半的時間，未來將會朝都市與單車生活結合的目標來發展，期望能建立一個都市與單車生活結合的平台，讓使用者能夠經由此平台，得到城市中更多美食、景點、特色小店的資訊，享受用單車在都市中騎乘的生活。

【團隊資訊】
公司名稱：創知有限公司 College Bike
產品名稱：單速車／淑女車
公司成立時間：2015年8月
產品上線時間：2014年8月
團隊人數：5人
官方網站：collegebike.tw
FB粉絲團：College Bike

2026年3月8日，WBC 台韓大戰，10局上突破僵局制，身披中華隊戰袍、同時也是 foodpanda 代言人的「小可愛」江坤宇輕輕一點，成功將台灣隊長陳傑憲送回本壘，拿下關鍵一分。10局下半，就在中華隊穩穩抓下最後一個出局數後，正式宣告：Team Taiwan，贏了！身處東京巨蛋、台灣的兩地球迷也在此刻同步，所有人歡聲雷動。

這股席捲全台的集體狂熱，不僅是體育界的盛事，更凸顯了台灣人對「情緒」和「共感」的重視。當一群人為了相同目標歡呼、落淚，產生的「參與感」、「歸屬感」，會讓大眾更心甘情願為這份「情緒價值」掏錢買單。

告別CP值，消費者更樂意為「感覺」買單

事實上，東方線上發布的「2026消費者型態市場趨勢」報告便指出，在內外環境不穩定的影響下，台灣消費者正呈現「靜默消費」的特質。也就是說，日常消費轉為務實、謹慎，卻更樂意將預算集中在演唱會、職棒賽事、IP 相關等能帶來心靈滿足的「情感連結」活動上。

這就是為什麼，如今品牌若想贏得消費者的心，就得絞盡腦汁創造能激發大眾共鳴的體驗。像是 WBC 期間，萬事達卡便提供指定卡友優先購票權，並和企業、量販通路合作，祭出滿額贈票和抽獎活動；各大連鎖便利商店則相繼推出應援聯名企劃，將門市打造成熱血的看球補給站。

在這股浪潮下，向來講求效率、便利的外送平台 foodpanda，也有相同課題要因應。foodpanda 總經理辦公室暨行銷總監彭冠瑋透露，疫情期間，數位平台迎來了前所未有的紅利期，外送服務因為不需接觸即可送餐到府而大幅成長。但疫情過後，人們恢復外出、紛紛展開社交活動，消費者對外送的需求明顯衰退，「這讓我們回頭反思，當大家能隨意出門時，外送服務在消費者心中，是不是沒有很被需要或加分？我們真的只吃到疫情紅利嗎？」

為了解決成長趨緩的課題，團隊開始重新檢視過往的行銷策略。彭冠瑋發現，如果品牌只是一廂情願想做到最細緻的行銷，往往會落入盲點。平台原先將客群切分得極細，試圖為每個人提供專屬優惠，但這種做法，反而讓沒拿到最優折扣的消費者，產生相對剝奪感，覺得自己彷彿「被懲罰了」；也因為每個人看到的活動都不同，根本無法在網路上引發共鳴和聲量。

在此情形下，去年，foodpanda 先是大膽捨棄了「千人千面」、人人 APP 畫面都長不一樣的精準行銷，轉而推出單一、所有人都能參與的「天天65折」活動，沒想到意外在社群創造聲量，並帶來新客成長。這讓團隊重新調整行銷重心，不再只是苦等消費者打開 APP、下單，而是主動出擊，替大家找出在特定情境下，叫外送的完美理由。

接著，在9月的粉紅祭中，foodpanda 又放棄傳統「必須加入會員才能享有優惠」的硬性條件，請來芒果醬、美秀集團等樂團，營造一個年輕人真正喜愛的音樂場域；在年底的耶誕節，團隊則將台中審計新村打造成「粉紅耶誕村」，創造打卡熱點，「品牌不能自顧自告訴消費者該買什麼，我們應該在每一個重要時刻，化身陪伴者，提供消費者真正想要的情境和體驗。」

抓緊球迷情緒最高點，「應援行銷」神來一筆

延續「創造情緒記憶」的成功經驗，今年，foodpanda 再將目光鎖定在全台矚目的 WBC。

但為什麼是棒球？彭冠瑋分析，棒球本來就是國球，台灣人對棒球有一定熱忱；加上棒球比賽的時間「夠長」，消費者在長達三小時的觀賽過程中，會有飲食需求，也有足夠時間等待外送。

而 foodpanda 做的，不只是在線上推出優惠碼、與 CT AMAZE 啦啦隊推出聯名周邊，團隊還配合市府舉辦的線下直播派對，捨棄下載 APP、加入會員等行銷手段，直接在現場發放免費加油棒，「我們只想與萬千球迷站在一起。」

日本人曾以「棒球是沒有劇本的舞台戲」，形容棒球的多變；這場「情緒行銷戰」同樣充滿無法預期的驚喜，而品牌能做的，就是時刻緊盯戰局，和球迷的情緒同頻共振。後來的結果，大家都知道了，應援中最精彩的「畫龍點睛」之筆，就是江坤宇在台韓大戰中的神來一「點」。

團隊抓準社群網路話題發酵，以及大眾情緒沸騰的時機，立刻推出「坤宇點得到」的專屬優惠券，成功讓使用率、兌換速度雙雙創下近期新高。彭冠瑋強調，當品牌能精準捕捉並承接大眾的「情緒最高點」時，隨之而來的轉換率、行動力，會遠遠超過任何常規折扣，「因為消費者那時的下單，已經不只是為了解決生理上的飢餓，還包含為了慶祝、為了成為這場國家盛事一員的意義。」

突破年後外送淡季，成功和消費者建立情感羈絆

每年農曆年後，通常是外送產業的傳統淡季，但這回因為 WBC 賽事的企劃，foodpanda 在比賽期間的訂單量急速增長，活躍用戶數、付費會員訂閱數更大幅提升。令人意外的，還有熱情響應的合作商家。

過去平台推出折扣活動時，店家難免抱持觀望態度；但這次的 WBC 企劃，卻創下紀錄，吸引平台上高達四分之一的店家參與，代表活動不僅為消費者創造樂趣，店家同樣看好棒球和消費者間的情感連結。有趣的是，WBC 才剛結束，已經有餐飲品牌迫不及待詢問：「下次還有什麼企劃？我們可以有更深的合作嗎？」

彭冠瑋認為，和體育賽事、文化節慶活動串聯合作，勢必會成為企業、品牌的常態，「而我們的目標，是打造出即使消費者當下不想吃東西，也會為了參與活動而點開 APP，創造真正跨越外送功能的『情感羈絆』。」

畢竟，如同 WBC 台韓大戰中，江坤宇點下那顆致勝球的瞬間、陳傑憲跑回本壘的那刻，都將全台灣人的心緊緊相連。未來，能在這種無可取代的熱血時刻，巧妙且溫暖陪伴在消費者身邊的品牌，才有機會在激烈的市場競爭中，贏得消費者的心。