聶永真╳陳聖智:政治美學的革命推手
聶永真╳陳聖智:政治美學的革命推手

本文出自《數位時代》264期


大片落地玻璃、一株株各有姿態的綠色盆栽、乾淨清爽的白牆。聶永真位在富錦街的工作室就像是一座巨大的玻璃溫室,只是這座溫室守護的並非嬌弱花草,而是他和工作夥伴對美的強烈執念。這一次,他們用極簡美學,在台灣選舉史上留下一道經典記號。

圖說明
圖說:聶永真(Aaron Nieh)。

一直以來,聶永真的名字都是和唱片封面、書籍裝幀和金馬影展相伴出現。風格簡約、充滿人文氣息,總是讓年輕族群趨之若鶩,無疑是當代文青icon。當這個名字首度和總統候選人「蔡英文」一起亮相時,象徵著台灣的選舉文化終於揭開新的一頁。

延伸閱讀:一場改變歷史的選戰行銷:這些創意、設計、 網路人,把小英送進總統府

選舉文化的砍掉重練

其實,這並不是政治第一次找上聶永真。只是在這之前,他和政治的距離從來沒有這麼近。早在兩年前太陽花學運時,他就負責設計《紐約時報》(The New York Times)國際亞洲版廣告。同年柯文哲參選台北市市長時,也曾經邀請他為選戰設計視覺。不過,當時聶永真一方面認為自己對柯文哲還不夠了解,不想貿然接下任務,另一方面也不願意外界將學運海報設計和選舉連結,認為他當初之所以會參與學運,就是為了日後的工作鋪梗,因此婉拒邀約。後來,他推薦了三位設計師給柯文哲團隊,而雀屏中選的正是永真急制的工作夥伴陳聖智。

圖說明
圖說:平面設計師陳聖智。

由於和柯陣營的合作整體來說還算愉快,加深了聶永真的信心,因此,當去年年初,民進黨媒體創意中心主任李厚慶邀請他到黨部見面聊聊後,他很快就欣然接受邀約。「假如四年前找我,我可能不敢答應,我會擔心做出來就是『那個樣子』。」聶永真說得很直接。「但是這次找我們,我不會擔心。因為之前柯文哲的已經做得很誇張了,完全不像是政治人物的視覺。畢竟,我們最害怕的就是最後面目全非,而且不是你喜歡的。」

除了對民進黨的信任,還有感性因素。第一是希望透過潛移默化的美學教育,將過去那些不合格的選戰視覺「打掉重練」。第二則是認同蔡英文在反核四和多元成家議題上的表態。「一般政治人物會打模糊仗,她是直接的。我們不確定她是不是有政治族群上的考量,但是這種考量本來就是必要的。我們覺得,好啊,妳敢釋放這樣的訊息,那我們當然希望這樣的價值可以被確立。」聶永真說。

當然,任何一種合作關係都是在摸索和試探中前進。儘管請到聶永真操刀,民進黨還是有風險要承擔。因為他的風格跟大眾對於選舉文宣的想像實在差太多,不是每一個人都能馬上接受。而競選主視覺又是整場選戰最關鍵的元素,小從信封,大到競選辦公室的招牌,通通都和它有關。「可是我們希望這是一個新的時代。當新的時代來臨,應該要有一個新的視覺。」李厚慶解釋。

抽象符號才能建立高度

整套視覺的發想,源自於「點亮台灣」這四個字。陳聖智說,兩人一開始就決定要以幾何方式呈現「光」,而非燈泡、火炬等的具體物件。「因為具體的東西很蠢。」聶永真說。「如果要建立高度,寧願很抽象。抽象一定很多人說看不懂,但我們也不覺得這是問題。真正好的視覺符號,本來就是非常簡單和抽象的幾何型態,才方便記憶。」他引述美國設計大師保羅.蘭德(Paul Rand)的理論解釋:「他的logo設計七大原則,歸納下來就是『必須簡單到不行』」。陳聖智也補充,「最關鍵的就是,你看過之後能不能馬上畫出來?」

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在這個原則之下,他們發想出六款圖案讓民進黨挑選,最後中選的就是後來大家見到的圓圈版本。有趣的是,這其實是聶永真和陳聖智原本認為「最不可能被選到」、「最不安全」的那一款。因為它不僅長得最不像logo,而且還很容易讓外界聯想到蔡英文常被攻擊的痛點:空心蔡。不過,聶永真認為,以視覺設計的角度來說,這個圓圈其實有很多應用方式,而且非常好記。「他們(指民進黨)很敢選,sense有夠好。」

選舉是場賭注

選戰結束後,是否真的留下一些什麼?聶永真坦承,他們不確定自己的作品能不能真正改變未來的選舉美學。說不定在短暫的刺激之後,下一次,大家還是回到原本的樣子。「但是我覺得應該會有很多人認為,視覺做得好,的確能夠幫助選戰或團隊看起來更有質地。」

不過,這次用設計為蔡英文助力,會不會擔心往後她的表現不如預期?「當然會擔心,但是希望不要啊。」聶永真笑著說。「當初蕭青陽幫馬英九做競選專輯,他也沒辦法預期後來變這樣。這種尷尬的東西真的沒辦法預期。有點像賭注。」

其實選舉本就是一場賭局,當下的成功,也不能保證日後的幸福。但至少,從政治美學的角度來說,2016年的總統大選絕對是有史以來最漂亮的一仗。

草圖

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聶永真和陳聖智總共發想了六款草圖讓民進黨挑選。當時兩人認為圓圈款是六款裡「最不可能被選中」的版本,想不到經過黨部一人一票決議後,最終竟然以最高票獲選。

主視覺概念

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聶永真表示,本次大選視覺概念由「點亮台灣」出發,一開始就決定以幾何方式呈現「光」。圓圈以深淺不同的綠色構成,中間夾雜著藍色,代表不同世代和族群間的交融。

設計規範

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聶永真和陳聖智在設計方面做了很多細節規範,包括顏色、字體、視覺擺放位置都嚴格規定。民進黨也因此花了許多心力和地方解釋。「我們利用每一次總幹事會議溝通。我跟他們說,你看,台北的7-11跟台南的7-11顏色絕對不會不一樣,Open將也不會一個比較瘦一個比較胖。」媒體創意中心主任李厚慶說。此外,在整體社會氣氛下,這次的選戰相對占優勢。因為好打,民進黨在文宣策略上也有不同。「好打的選戰就要建立一些基準、風格和新的選舉習慣。」

字型

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這次視覺設計除了主要圖像和中英文標準字之外,在競選期間的文宣、印刷物和文件用字都統一使用台灣字型公司文鼎科技研發的「文鼎UD晶熙黑體」。蔡英文競選團隊是全台第一個購買此字型雲端版授權並啟用的使用者。

衍生產品

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由聶永真和陳聖智設計的主視覺也應用在許多衍生產品上,包括馬克杯、工作人員的Polo衫和T-shirt。聶永真說,當初設計工作人員的衣服時就堅持,不會直接告訴大家「我是民進黨」或「2號蔡英文」。「因為我們希望做出來的T-shirt是大家都想穿的。」如果擺上明顯的選舉字樣,年輕人會覺得很尷尬、不願意穿。

紀念郵票

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延續競選期間美學風格,蔡英文就職紀念郵票同樣交由聶永真與陳聖智設計。有別於過去使用攝影肖像,本次改以數位幾何像素(pixel)與簡單線條構成。

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門市越展越多,如何降低管理與維運負擔?不用全面汰換設備,也能逐步升級智慧化多據點管理
門市越展越多,如何降低管理與維運負擔?不用全面汰換設備,也能逐步升級智慧化多據點管理

快速展店背後的挑戰 如何降低跨據點管理與維運負擔

對連鎖零售企業而言,展店代表商機與成長,但當門市數量快速增加,營運與管理的複雜度也隨之提升。尤其對便利商店(C-store)、餐飲連鎖與其他高密度展店型態的企業而言,總部需要面對的不只是據點數量增加,更包括不同門市的設備管理、系統維護、日常維運與人力配置等多方面挑戰。

過去多據點門市的設備與資訊管理,往往以單一門市為單位,各據點可能擁有不同的攝影機、錄影設備配置與管理模式。當總部需要掌握事件狀況、確認門市營運情形,或進行跨區域管理時,往往需要投入大量人力逐一確認資訊,不僅增加管理負擔,也提高維運成本。

此外,零售產業本身具有高度變動性。門市可能因應市場策略進行展店、搬遷、改裝,甚至調整營運規模。傳統一次性設備投資模式,容易讓企業在面對據點變化時缺乏彈性,也增加設備重新配置與後續維護的負擔。

因此,現代零售企業所需要的不只是單純記錄事件的設備,而是一套能隨企業成長彈性調整、協助總部有效掌握多據點安全資訊,並支援未來智慧應用發展的智慧化管理架構。

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圖/ 晶睿通訊

從既有設備開始升級 降低全面汰換設備的轉型負擔

面對智慧化轉型需求,許多企業最大的挑戰並非是否需要升級,而是如何在不中斷現有營運的情況下完成轉型。

對已經投入大量資源建置安全系統的零售企業而言,全面汰換既有架構不僅成本高,也可能影響門市日常運作。因此,能夠兼容既有設備並逐步升級的彈性架構,成為企業導入智慧安全管理的重要關鍵。

透過混合雲架構,企業可以從既有設備開始,逐步整合不同據點的安全資訊與管理需求,同時導入雲端管理能力。相較於一次性重新建置,新一代平台架構能協助企業延續既有投資價值,並依照實際需求逐步導入更集中化、智慧化的管理能力。

此外,訂閱式雲端服務模式和混合雲安防架構,也為零售企業帶來更靈活的資產管理方式。相較於頻繁的硬體汰換、傳統一次性採購或繁瑣的跨品牌安防系統的管理,企業更有彈性的因應門市拓展、搬遷、調整或營運規模調整,精準配置資源,降低一次性投入壓力,也減少因據點變動造成設備閒置的情況。

對快速成長的連鎖零售企業而言,安全管理不再是一套固定且難以調整的架構,而是一個能隨企業規模與需求持續演進的平台。無論是新增門市、跨區域管理,或因應營運策略調整,都能以更彈性的方式完成管理升級。

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圖/ 晶睿通訊

AI 不只是安防工具 更開始協助零售提升營運效率

隨著 AI 技術快速發展,安全管理的角色也正在改變。過去企業導入影像系統主要用於事件記錄、事後查看與追蹤;如今,智慧雲端安防平台則能進一步從大量影像資訊中辨識人、車與行為,協助企業從「看見發生什麼」進一步「理解正在發生什麼」,甚至主動協助管理者發現與處理事件。對門市數量眾多、人力有限的連鎖零售業者而言,AI 正逐步成為降低管理負擔、提升營運效率的重要工具。

從基本事件偵測到自然語言規則 讓 AI 主動理解更多異常情境。 AI 智慧辨識已能針對跌倒、奔跑、徘徊、跨線等常見事件進行自動偵測,協助門市減少人工查看影像的需求。而進一步透過 Think Alert,管理者更可以直接以自然語言設定客製化的偵測條件,將 AI 應用延伸至傳統事件規則以外。以門市尖峰時段為例,店員往往需要同時處理結帳、補貨與顧客服務,總部也難以持續掌握每個據點的即時狀況。透過 Think Alert,管理者可以直接以自然語言設定「在門店入口抽菸的人」等情境;當符合設定條件的畫面出現時,系統即可主動發出警報,協助管理者即時掌握異常狀況。對於門市數量龐大的企業而言,這代表 AI 不只是協助辨識既定事件,更能依據不同營運需求,讓管理者以更直覺的方式設定希望 AI 主動關注的情境。

從大海撈針到快速完成調查 Think Search 搭配 Case Vault(案例庫) 掌握完整事件脈絡。 當事件發生後,如何從大量、多據點的影像中找到關鍵人物與事件脈絡,往往是最耗費人力的環節。透過 Think Search,管理者可以直接用自然語言描述想尋找的對象與情境,例如,當家長反映孩童可能在門市附近走失時,店員或總部人員不需要逐一查看不同攝影機的錄影畫面,只要在 Think Search 輸入「昨日上午,牽著小女孩的男性」等自然語言描述,系統即可協助從大量影像中篩選相關畫面,快速找到相關人物可能出現的時間與位置。若需要進一步追蹤,還能將不同搜尋階段找到的重要畫面與資訊整理至 Case Vault,建立事件時間線與人物移動路徑,協助管理者更完整掌握事件脈絡。

從安全管理延伸至顧客服務與門市營運 讓既有影像創造更多價值。 AI 的應用也不只限於安全事件。例如在咖啡店、餐飲等場景,若顧客將手機、包包等物品遺留在座位或櫃台附近,遺留物與遺失物偵測可以協助門市人員更快發現異常,主動確認並協助顧客處理失物問題;人流分析則能協助企業掌握不同時段的門市活動趨勢,作為空間配置與人力安排的參考;車牌辨識可應用於停車區域或門市周邊管理,而工安防護裝備辨識則能協助後場、倉儲等區域進行安全規範管理。透過這些應用,企業能在既有設備基礎上,進一步將影像資料延伸至安全、服務與營運等不同場景。

對連鎖零售業而言,AI 的價值已不只是「看得更清楚」,而是讓企業更快發現問題、更快找到資訊,並進一步理解事件脈絡與營運狀況。從基本事件偵測、自然語言設定規則,到 AI 搜尋與事件調查,再延伸至顧客服務與營運分析,雲端安防平台正讓影像從被動的紀錄工具,逐步成為支援多據點安全管理與營運決策的重要資訊來源。

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圖/ 晶睿通訊

85°C 北美導入 VIVOTEK AI 雲端安防平台 加速 80+ 門市智慧營運升級

隨著零售產業持續朝向多據點與數位化營運發展,如何在快速展店的同時兼顧營運效率、安全管理與服務品質,已成為企業的重要課題。

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此案例呈現零售企業如何從既有設備與架構出發,分階段導入雲端安防平台,並為未來智慧化管理與 AI 應用建立基礎。

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