[專訪] 打敗VMware，台灣「晨宇創新」Interop大展奪冠|數位時代 BusinessNext

ARM架構＋軟體定義儲存

企業伺服器市場一直以來是英特爾X86的天下，但近年來環保節能議題越顯重要，加上資料中心很大一部分的成本都花在電費支出上，因此產品設計架構以低耗能為強項的ARM，無不積極希望將觸角從手機、嵌入式裝置延伸到伺服器領域，並號招硬體夥伴加入，像是惠普數年前就推出採用ARM架構的Moonshot伺服器，而台灣的新創公司晨宇創新同樣是選擇以ARM架構開發伺服器及儲存方案。

晨宇創新執行長周振倫在台灣工業電腦界打滾20年，因看好企業IT市場的節能需求將在未來爆發，便在3年多前投入創業行列，相較於生活風格（Life Style）類型的創業，晨宇鎖定的企業B2B市場，好處是需求相對穩健，技術含量也相對較高，只要技術優異就有機會，特別是儲存產業近年有不少新創冒出頭；壞處是，競爭對手個個都是大咖，像是EMC、NetApp等，如何在巨人腳下找到切入點，實屬不易。

圖說：晨宇執行長周振倫在台灣工業電腦界打滾20年，3年多前創業，主攻儲存伺服器領域。（圖片來源：晨宇提供）

相較大企業，新創公司的優勢就在於彈性，最初，晨宇是做ARM架構伺服器，以往一片伺服器主機板可能用1~2顆英特爾處理器，如果處理器掛了，整個系統也跟著停擺，而晨宇的產品是一片主機板上使用多顆ARM架構的微處理器，把失效風險分散，也就是「神經元」VS.「單一心臟」的概念，此外，ARM架構的強項就是很節能省電，符合歐美企業的需求。

不過，周振倫發現，全球伺服器市場中有65％是用來做儲存，而且很重要的一點是，儲存產業正迎上了從傳統NAS(網路連接儲存)、SAN（儲存區域網路）轉型到軟體定義儲存（Software-difined Storage）的時機點，未來商機看好，周振倫認為，將原來的分散式技術用來做分散式儲存再適合也不過。

傳統儲存方案很多工作都是透過硬體來做，包括控制和資料保護，硬碟寫滿了再換下一顆硬碟，但轉到軟體定義儲存就是透過軟體來執行這些工作，例如可以將一份檔案分成十份，分別寫進不同的硬碟，同時分散儲存的風險，因此團隊就利用開放原始碼開發出自己的軟體，再結合原來的分散硬體優勢，開發出新的儲存方案。

今年晨宇與VMware、獲得红杉資本投資的Druva，前三強一起競逐Interop最佳儲存產品大獎，最後晨宇能脫穎而出就是上述的分散式儲存架構，由於Interop大展在IT領域的重要性，就像美國消費電子展（CES）之於終端產業，加上評審的一席話—「傳統伺服器架構不適合用來做分散式儲存，未來幾年Ceph儲存技術方案將紛紛出籠，而晨宇是眾多方案中價格最親民的產品，儘管微伺服器在未來儲存能扮演多大的角色還不明朗，但晨宇選擇了一條顛覆市場的路」，等同是對晨宇的技術能力跟方向給了很大的肯定。

圖說：晨宇產品在Interop展上打敗VMware和Druva。（圖片來源：晨宇官網）

只做硬體設計是不夠的

不過，晨宇發展也不是一帆風順，在企業IT市場，客戶都相當習慣英特爾的架構，而且當初晨宇只做硬體設計，如果客戶要轉用ARM架構方案，還得自己開發管理軟體，基於熟悉度跟工作負擔，客戶多半沒有意願嘗試，四處碰壁的周振倫心想「這樣不行，一定要把軟體做好放進去」，做到了「軟硬整合」，「買我就像買DELL、HPE的伺服器一樣簡單操作」，讓客戶沒有進入障礙，這才開始打開了業務機會。

儘管ARM架構伺服器或儲存方案，有其節能優勢，大廠也曾表態有意投入，但市場接受度仍有待開發，「你等到別人都做好了，你就沒什麼」周振倫說，而且外國公司幾乎是軟體做軟體、硬體做硬體，而台灣要善用既有的優勢，例如硬體生態環境以及軟硬整合，晨宇第二代產品在3月推出後，現在已經開始出貨，包括英國、法國、德國都有客戶，加上在美國獲獎後，他相信晨宇的表現將在今年快速向前跑。

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在少子化與高齡化的雙重夾擊下，台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰，預估從2020至2030年間，15至64歲的勞動人口將減少約10.3％。「缺工」不再是短期波動，而是長期影響各行各業的結構性危機，尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代，社會對場域的衛生標準只增不減，加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增，清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡，有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺，全球清潔設備領導品牌德國凱馳，憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準，首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」，為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅強調，「KIRA BR 50並非要取代清潔人員，而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下，清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備，在大面積區域來回奔波，耗時費力。有了KIRA BR 50後，機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷，讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔，大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技，四大特點樹立清潔標竿

事實上，市場不乏新創科技公司推出清潔機器人，但凱馳業務總監李敍均指出，大多新創公司擅長科技部分，但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來，早已是這方面的專家，歷經總部反覆打磨，KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技，以四大特點樹立智慧清潔標竿。

首先是「高效清潔」，相較一般清潔機器人使用盤刷，容易讓污垢在地面旋轉滯留，KIRA BR 50採用獨家滾刷技術，一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾，搭配側刷貼近牆角，完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭，加上業界最高刷壓，大幅提升清潔效果，最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺，相當於5.6座籃球場，一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業，非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」，隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域，企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高，KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」，當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲，不記錄或上傳實體影像，從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密，並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計，領先競品，建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」，大面積且重複的洗地工作交給機器人後，第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作；同時搭配四合一自動工作基站，能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱，讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」，考量許多清潔人員為中高齡族群，機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕，直覺易懂。針對開放式大面積，僅需人工操作一次，機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃，並具備智慧記憶功能，能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域，無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬，大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證，人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前，也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證，與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團，正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案，對設備品質與安全極為挑剔，信實集團副總經理趙雪吟坦言，「服務業缺工已經是全面性挑戰，第一線清潔產業長期面臨人力招募困境，引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳，看到KIRA BR 50後，便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證，對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻，不僅能高效自主洗地，完成後還會返回工作站維護充電，讓有限人力集中於精細工作上。

趙雪吟也特別強調，公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準，凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證，正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵，期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台，凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方，也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野，敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢，從第一線人員與企業實際需求出發，提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿，引進多元的專業清潔機型，讓「人機協作」不再只是前瞻概念，而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手，全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。