[專訪] 打敗VMware,台灣「晨宇創新」Interop大展奪冠
[專訪] 打敗VMware,台灣「晨宇創新」Interop大展奪冠
2016.05.09 | 科技

台灣在全球伺服器及儲存設備領域都有高市佔率,但可惜的都是以替國際大廠代工為主,不過,仍有新創公司不畏以自有品牌企圖在國際市場創出一片天,像是甫於拉斯維加斯落幕的IT大展Interop,專攻ARM-base伺服器及儲存方案的晨宇創新(Ambedded)擊敗國際業者VMware、印度公司Druva,在Interop 2016最佳產品評選賽中,抱回「儲存」設備項目大獎。

ARM架構+軟體定義儲存

企業伺服器市場一直以來是英特爾X86的天下,但近年來環保節能議題越顯重要,加上資料中心很大一部分的成本都花在電費支出上,因此產品設計架構以低耗能為強項的ARM,無不積極希望將觸角從手機、嵌入式裝置延伸到伺服器領域,並號招硬體夥伴加入,像是惠普數年前就推出採用ARM架構的Moonshot伺服器,而台灣的新創公司晨宇創新同樣是選擇以ARM架構開發伺服器及儲存方案。

晨宇創新執行長周振倫在台灣工業電腦界打滾20年,因看好企業IT市場的節能需求將在未來爆發,便在3年多前投入創業行列,相較於生活風格(Life Style)類型的創業,晨宇鎖定的企業B2B市場,好處是需求相對穩健,技術含量也相對較高,只要技術優異就有機會,特別是儲存產業近年有不少新創冒出頭;壞處是,競爭對手個個都是大咖,像是EMC、NetApp等,如何在巨人腳下找到切入點,實屬不易。

晨宇創新執行長周振倫
圖說:晨宇執行長周振倫在台灣工業電腦界打滾20年,3年多前創業,主攻儲存伺服器領域。(圖片來源:晨宇提供)

相較大企業,新創公司的優勢就在於彈性,最初,晨宇是做ARM架構伺服器,以往一片伺服器主機板可能用1~2顆英特爾處理器,如果處理器掛了,整個系統也跟著停擺,而晨宇的產品是一片主機板上使用多顆ARM架構的微處理器,把失效風險分散,也就是「神經元」VS.「單一心臟」的概念,此外,ARM架構的強項就是很節能省電,符合歐美企業的需求。

不過,周振倫發現,全球伺服器市場中有65%是用來做儲存,而且很重要的一點是,儲存產業正迎上了從傳統NAS(網路連接儲存)、SAN(儲存區域網路)轉型到軟體定義儲存(Software-difined Storage)的時機點,未來商機看好,周振倫認為,將原來的分散式技術用來做分散式儲存再適合也不過。

傳統儲存方案很多工作都是透過硬體來做,包括控制和資料保護,硬碟寫滿了再換下一顆硬碟,但轉到軟體定義儲存就是透過軟體來執行這些工作,例如可以將一份檔案分成十份,分別寫進不同的硬碟,同時分散儲存的風險,因此團隊就利用開放原始碼開發出自己的軟體,再結合原來的分散硬體優勢,開發出新的儲存方案。

今年晨宇與VMware、獲得红杉資本投資的Druva,前三強一起競逐Interop最佳儲存產品大獎,最後晨宇能脫穎而出就是上述的分散式儲存架構,由於Interop大展在IT領域的重要性,就像美國消費電子展(CES)之於終端產業,加上評審的一席話—「傳統伺服器架構不適合用來做分散式儲存,未來幾年Ceph儲存技術方案將紛紛出籠,而晨宇是眾多方案中價格最親民的產品,儘管微伺服器在未來儲存能扮演多大的角色還不明朗,但晨宇選擇了一條顛覆市場的路」,等同是對晨宇的技術能力跟方向給了很大的肯定。

圖說:晨宇產品在Interop展上打敗VMware和Druva。(圖片來源:晨宇官網)
圖說:晨宇產品在Interop展上打敗VMware和Druva。(圖片來源:晨宇官網)

只做硬體設計是不夠的

不過,晨宇發展也不是一帆風順,在企業IT市場,客戶都相當習慣英特爾的架構,而且當初晨宇只做硬體設計,如果客戶要轉用ARM架構方案,還得自己開發管理軟體,基於熟悉度跟工作負擔,客戶多半沒有意願嘗試,四處碰壁的周振倫心想「這樣不行,一定要把軟體做好放進去」,做到了「軟硬整合」,「買我就像買DELL、HPE的伺服器一樣簡單操作」,讓客戶沒有進入障礙,這才開始打開了業務機會。

儘管ARM架構伺服器或儲存方案,有其節能優勢,大廠也曾表態有意投入,但市場接受度仍有待開發,「你等到別人都做好了,你就沒什麼」周振倫說,而且外國公司幾乎是軟體做軟體、硬體做硬體,而台灣要善用既有的優勢,例如硬體生態環境以及軟硬整合,晨宇第二代產品在3月推出後,現在已經開始出貨,包括英國、法國、德國都有客戶,加上在美國獲獎後,他相信晨宇的表現將在今年快速向前跑。

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數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎

在高度碎片化的年代,企業行銷,不該是短跑,而是一場需要團隊默契的接力賽。

從社群平台、通訊軟體、搜尋引擎,再到網紅、短影音等,消費者與品牌的接觸點愈來愈碎片化。為了追求更好的行銷成效,企業陸續導入口碑行銷、廣告投放、會員經營等不同策略,並搭配各式各樣的 MarTech 工具,希望精準掌握每一次與消費者互動的機會。

然而,這些行銷策略就如同接力賽的跑者,雖然每一棒都努力衝刺,卻常常無法將成果順利交給下一棒,口碑、廣告與會員經營往往分屬不同負責人、使用不同平台,不僅數據散落在不同系統、跨部門協作成本高昂,一旦負責人員異動,累積多年的實戰經驗也容易隨之流失,使企業難以將每一次投入轉化為長期成長動能。

擁有 20 年行銷實戰經驗的數聚集團創辦人張元溢(Mars),看見許多企業投入愈來愈多工具與預算,卻始終無法累積真正的成長資產。他直言:「工具越多,不表示結果越好。」真正的競爭力,在於建立一套能整合數據、沉澱經驗並持續優化的成長機制,讓每一次行銷投入都成為下一次決策的養分,形成能不斷學習、自我進化的成長閉環。

基於這樣的理念,他整合旗下 Reddoor 紅門互動、Justar 數聚國際與 INLY 影領三大品牌,成立「數聚集團」,並提出全台首創的「聲量、流量、存量」行銷飛輪,串聯品牌曝光、流量轉換與會員經營三大階段。並整合第一方、第二方、第三方數據與生成式 AI,協助企業打造能自主學習、持續優化的 AI 成長引擎,讓品牌成長不再仰賴一次次重新開始,而是形成能持續累積價值的商業飛輪。

#2數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團創辦人 張元溢
圖/ 數位時代

從聲量、流量到存量,打造會持續成長的品牌飛輪

達摩媒體暨影領國際執行長林合政(Adam)指出,企業在不同成長階段都有明確的經營目標,例如建立品牌聲量、透過廣告帶動流量,或深化會員經營、提升顧客價值。然而,任何一項策略都不可能無限放大成效,當成長逐漸趨於飽和,就需要下一個階段接力,才能持續創造新的成長動能。

林合政表示,真正重要的,不是哪一個環節最成功,而是每一個環節都能為下一個階段創造價值。 當品牌聲量帶動流量、流量沉澱為會員資產,再透過會員口碑與數據反哺品牌影響力,便能形成持續運轉的品牌飛輪,而不是依賴一次次的廣告投入。

#3 數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
達摩媒體暨影領國際執行長 林合政
圖/ 數位時代

數聚集團品牌長蔡雅藍(Blue)進一步拆解品牌飛輪的運作架構。第一步,由 INLY AI 網紅媒合平台快速媒合適合的創作者,以內容建立品牌信任與市場討論度,為品牌累積第一波成長動能。

#4 數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團品牌長 蔡雅藍
圖/ 數位時代

接著,由 Justar 數聚國際接力擴大市場觸及,透過數位廣告、線下媒體與多元渠道整合,精準接觸潛在受眾,將品牌關注轉化為實際流量與訂單。

當新客成功導入後,再由 Reddoor 紅門互動透過會員經營、數據分析與自動化行銷,提升顧客黏著度、回購率與終身價值,將一次性的流量沉澱為可持續經營的品牌資產。

最後,再透過 MGM(Member Get Member)會員推薦機制,讓忠誠會員主動分享使用體驗、推薦親友,進一步帶動品牌討論與新客加入,形成「聲量 → 流量 → 存量 → 聲量」持續循環的品牌飛輪。
張元溢表示,這套飛輪並非一開始就規劃好的商業模式,而是數聚集團二十多年來陪伴品牌成長、持續驗證與優化後逐步發展出的成果。

「我們最早做的是廣告,後來客戶開始需要口碑;當口碑做好了,又開始思考如何留下會員、提升回購。」他回憶,團隊每一次拓展服務,都不是為了增加產品線,而是在陪伴客戶成長的過程中,看見下一個真正需要解決的問題,也因此逐步收斂出如今的「聲量、流量、存量」品牌飛輪。

從 Data Lake 到 Vibe Marketing,AI 開始接手整個行銷流程

飛輪要能持續運轉,關鍵不只是串聯聲量、流量與存量,更在於每個階段產生的數據能否真正累積。為此,數聚集團打造 Data Lake(數據中台),整合會員、廣告等第一方數據,並串接第二方、第三方資料,將原本分散於不同系統的資訊,匯聚成企業專屬的數據底座。

「現在大家都在談第一方數據,但企業真正缺的,其實是把不同來源的數據整合起來。」張元溢表示,除了企業自身累積的會員資料,數聚集團也串接發票數據、線下渠道等外部資訊,協助品牌從更完整的消費旅程理解市場,而不是只看見自己的會員輪廓。

當數據基礎建立完成後,AI 才真正開始發揮價值。過去,AI 多半停留在生成文案、圖片等單點應用;如今,數聚集團希望讓 AI 直接參與整個行銷流程。品牌只需提供活動網址(URL)、預算與行銷目標,AI 即可根據品牌歷史數據與過往成效,自動完成創作者媒合、媒體投放與策略配置,並在執行過程中持續學習與優化。

蔡雅藍表示,這也是數聚集團提出 Vibe Marketing 的核心概念。「就像 Vibe Coding 讓開發者透過自然語言完成程式開發,Vibe Marketing 則希望讓企業只需描述商業目標,AI 就能完成大部分的行銷規劃與執行。」她認為,AI 的角色不只是生成內容,而是逐步接手重複且仰賴經驗的工作,讓行銷人員能將更多時間投入品牌策略、產品創新與顧客經營。

林合政補充,真正的競爭優勢,不是使用同一套 AI 模型,而是企業是否擁有屬於自己的數據與經驗資產。當品牌知識、行銷策略與營運經驗,都能透過 Data Lake 持續沉澱並回饋 AI,每一次決策都將成為下一次成長的基礎,形成企業專屬的 AI 成長引擎。

展望未來,張元溢表示,數聚集團將持續整合 AI、Data Lake 與生態系夥伴資源,將這套品牌成長模式從線上延伸至線下,並逐步拓展海外市場。他認為,當品牌能讓每一次聲量、每一筆流量、每一位會員都成為下一次成長的起點,AI 才真正從工具,進化為企業的成長引擎。

為了進一步分享這套方法論與最新產品布局,數聚集團將於 8 月 12 日舉辦「數聚・領航 2026 產品發表會」,首度完整公開以 AI 為核心的品牌成長飛輪,並攜手聯合線上、傑思・愛德威、SHOPLINE 等合作夥伴,從媒體、代理商到電商生態,共同探討 AI 時代品牌經營的新策略與成長機會。活動將於 8 月 12 日(三)14:00–16:30 舉行,品牌可透過報名頁(https://reurl.cc/KEAYOe)報名參與。

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