回應打壓保守派新聞傳言,Facebook 公布編輯守則、佐克伯回應:已著手調查

2016.05.13 by
張庭瑜
回應打壓保守派新聞傳言,Facebook 公布編輯守則、佐克伯回應:已著手調查
前員工爆料 Facebook「趨勢話題」(Trending)刻意打壓特定政治立場的風波越演越烈,對此,Facebook在12日公布編輯工作守...

前員工爆料 Facebook「趨勢話題」(Trending)刻意打壓特定政治立場的風波越演越烈,對此,Facebook在12日公布編輯工作守則自清,說明演算法和編輯如何挑選新聞,反駁人為操控輿論的傳言。Facebook執行長Mark Zuckerberg也表示已著手展開調查,並強調「如果發現任何違背我們原則的情況,我承諾會向大家公開。」

圖說明
(圖說:近日Facebook趨勢話題打壓特定議題的傳言越演越烈,Facebook執行長Mark Zuckerberg也於個人Facebook發表意見。圖片來源:Mark Zuckerberg Facebook。)

Facebook回應:沒有歧視或反對任何政治傾向的新聞

科技新聞網站《Gizmodo》在9日報導,Facebook前員工指控Facebook趨勢話題團隊刻意打壓美國保守派文章,並會手動安插他們認為重要的新聞。雖然Facebook搜尋事業主管Tom Stocky曾於10日跳出來滅火,但似乎無法平息這場風波,甚至連美國參議院商務委員會主席John Thune也要求Facebook說明。

為澄清傳言,Facebook在12日發布新聞稿,首次公布趨勢話題的編輯守則。Facebook全球營運負責人Justin Osofsky表示:「守則顯示我們有一系列檢查和平衡的機制以發現最重要和熱門的故事,不論故事具有哪種意識形態。」他也指出:「Facebook沒有同意或建議編輯透過審查去歧視或反對任何政治傾向的新聞。」

延伸閱讀:Facebook遭前員工指控使用「趨勢話題」功能帶風向,負責主管:毫無證據

編輯守則顯示人為判斷比重高

Facebook過去一直強調趨勢話題主要由演算法驅動,沒有證據顯示編輯刻意打壓特定政治立場文章,不過根據該守則,依然可看出編輯的人為判斷在篩選趨勢話題中扮演重要角色。

除了透過演算法列出Facebook上的熱門新聞,同時,編輯也被授權可用演算法檢視清單所列的外部網站,以篩選出尚未在Facebook熱烈討論的突發事件。該清單內含超過1000項外部新聞網站RSS連結,「讓人們得以盡快在Facebook上討論這些有新聞價值的事件,」Facebook表示。這份清單也是編輯在替新聞下標題和摘要時的依據,內容需經至少三個來源證實,而這項清單除了新聞網站,還包含美國論壇Reddit。

雖然熱門新聞的挑選來自演算法,然而判斷新聞重要與否的最終決定權依然在編輯手上。例如,編輯會根據這則主題受多少重要媒體報導而標示重要性,這份列出重要媒體的清單包含十間:BBC News、CNN、Fox News、The Guardian、NBC News、The New York Times、USA TODAY、The Wall Street Journal、Washinton Post、BuzzFeed News。當被越多清單中的媒體報導,可將這則新聞列為較高重要性,放在趨勢話題前面,提高曝光機會。不過外媒《Recode》也指出,Fox News似乎是清單上唯一偏右翼的媒體,可能讓對Facebook打壓右翼組織消息傳聞感到不滿的人更生氣。同時,編輯也擁有權力刪去不符合現實熱門新聞事件的文章,例如雖然「午餐」在Facebook上被熱烈討論,卻不會被選進趨勢話題。

圖說明
(圖說:趨勢話題功能顯示於頁面右上方。圖片來源:Facebook Newsroom。)

Facebook對此已展開調查

在Facebook公布官方聲明後,Zuckerberg隨後也在個人Facebook表示,趨勢話題是為了強調Facebook上「最有新聞價值和熱門的討論」,編輯守則嚴格禁止不同政治觀點有優先順序。他也表示,Facebook代表著「給予每個人發表的機會」,相信當來自不同背景、有不同想法的人們都有力量去表達他們的想法和經驗時,世界會變更好。

針對《Gizmodo》報導的傳聞,Zuckerberg表示已著手展開調查,並強調「如果發現任何違背我們原則的情況,我承諾會向大家公開。」

資料來源:Facebook NewsroomRecodeThe Guardian

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