[上海現場] 來看機器手臂煮咖啡！中國創客實驗室 BUBBLE LAB 打造屬於硬體新創的創客空間|數位時代 BusinessNext

來到亞洲消費電子展 CES Asia 2016 在上海的展區，不意外的舉目所及都是各種 IoT 裝置、智能家居、無人機、VR、機器人。但走到第一展區中間，有一個參展攤位風格卻非常不一樣：右側是一隻在大型平台上的機器人手臂，正在以精準的動作沖泡咖啡。後方不遠處則有一個可以自動設定出水溫度和其他需求的「智慧水龍頭」。正前方則有四、五台 3D 列印機正在打印機器人零件，左方則是一個約莫 20 公分高的小型機器人展示台和組裝區。

CES Asia 2016, BUBBLE LAB

（圖說：BUBBLE LAB 在今年 CES Asia 的攤位，充滿活潑的創客氣氛。照片來源：許文貞攝影。）

這是「BUBBLE LAB」的攤位，一家在網路上還找不到太多資訊的創客實驗室，主要在做機器人應用開發，同時正在籌備設立咖啡館「Dotcom Coffee」，同屬於「Dotcom 古點投資公司」，另外也代理一間中日合資公司「PLENGoer」的 3D 列印開源機器人產品。

三個原本在科技公司工作的年輕人想要創業，發現「咖啡」是現在中國的共同語言，卻又不想要只開一家一般的咖啡店。於是結合設計和工業級製造的資源，在 2015 年 5 月成立公司後，11 月成立機器人的開發團隊，在短短兩、三個月內就開發出可以設定溫度水量等需求的「智慧水龍頭」，和一台能複製咖啡師動作的機器手臂。Dotcom Coffee 也即將在北京中關村附近開業。

CES Asia 2016, BUBBLE LAB
（圖說：機器手臂正在泡咖啡，但或許是為了展示，每次完成四杯咖啡大約要花十分鐘，顯然還不太符合市場需求。照片來源：許文貞攝影。）

當然，擁有這麼多的資源代表背後有天使投資人的支持，資金無虞。目前公司總共有 40 個人，成員來自傳統硬體公司、網路公司和科技媒體等。機器人研發部門有十人，除了繼續以「機器人手臂泡咖啡」的概念來開發實際能在店面使用的設備之外，BUBBLE LAB 也將對外開放他們擁有的工業級製造和加工設備的資源，讓其他創客也能使用。

用機器人複製咖啡師的巔峰狀態

先來看一段《數位時代》記者在 CES Asia 現場錄製機器手臂泡咖啡的影片。

「手沖咖啡的品質很依賴咖啡師，即使是一個非常優秀的咖啡師，沖了一百杯咖啡，每一杯的味道可能都會有細微的差別。」劉鵬宇解釋，團隊於是用高速攝影機記錄下咖啡師的動作，再進行分析，輸入到機器人手臂裡，這樣機器人每一次沖咖啡的動作，都會複製出咖啡師最好的狀態。

雖然速度稍嫌緩慢，但精準的沖泡動作，包含之後的清潔打掃，只要將設定動作的程式輸入之後就能實現，吸引了觀展人潮的注意。但這台炫目的機器手臂卻不是 BUBBLE LAB 的重點。

「機器人雖然看起來很聰明，但其實很笨的，都是程式設定好的動作。」BUBBLE LAB 最初的創辦人之一、也是營運長兼產品經理的劉鵬宇解釋，現在做機器人的公司很多，卻多半是想做能跟人說話、互動的人型機器人，他們想做真正有用的東西。「BUBBLE LAB 要用工業級機器人的思路去做消費領域的事。」

打造擁有工業級製造資源的創客空間

簡單來說，Dotcom 不只是要開一家咖啡廳，還要成為很多新產品的體驗場所，第一步就是 BUBBLE LAB 針對咖啡場域設計出來的裝置。「這個機器手臂只是概念，未來會以此再設計出更符合使用需求的咖啡機器人。」BUBBLE LAB 執行長姜迅表示。

除此之外，BUBBLE LAB 也將採購大型的工業型製造機具，開放給其他創客使用。「其他的創客空間，多半都只是提供桌椅、咖啡和網路。我們更想幫助其他硬體新創公司，因為硬體新創設計好樣品，到真正製造出來，過程非常漫長。」劉鵬宇說，「市場上有這個需求，有很多硬體新創公司都是卡在這個階段，產品出不來。」

CES Asia 2016, BUBBLE LAB
（圖說：BUBBLE LAB 營運長兼產品經理劉鵬宇。照片來源：許文貞攝影。）

劉鵬宇說，BUBBLE LAB 擁有整套工業及最先進的設備，例如有能使用金屬材料的 3D 列印機。除了提供器材的資源，BUBBLE LAB 也可以提供硬體新創團隊在製造技術上的幫助。

雖然 Dotcom Coffee 還未開幕，但看準硬體新創對於工業級製造資源的需求，加上正流行的咖啡館創業，BUBBLE LAB 在今年上海 CES Asia 的展示，或許能為同樣在製造過程卡關的其他硬體新創們帶來新的機會。

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為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。