[國際經濟觀察] Amazon、Google物聯網智慧家庭語音助理大戰開打,誰能撐到最後?
[國際經濟觀察] Amazon、Google物聯網智慧家庭語音助理大戰開打,誰能撐到最後?

如果你有關心最近的科技大新聞,肯定不會錯過 Google I/O 大會,Google 發佈了一系列讓人目眩神迷的新軟體和硬體,其中之一就是瞄準物聯網智慧家庭核心的智慧語音助理 Wifi 喇叭 Google Home,這個裝置明顯是朝著 Amazon Echo 的 Alexa 而來,其實只要簡單看兩者的推廣影片就知道功能有多像。(連廣告調性都幾乎一樣)

當然,兩者雖然在一般的使用上功能類似,但事實上內涵其實是非常不同的,Google Home 能夠深度整合 Google 所提供的各項服務,他能夠了解你搜索 Google 的習慣,知道你 Google Calendar 的行程、收到了哪些 Gmail 的信件、Youtube 影音的偏好、在 Google Drive 裡的所有檔案等,Google Home 能隨著你使用它的時間越長、次數越多而越了解你,作為智慧語音助手他能更客製化你的需求,因為背後支援的是龐大的 Google 搜索資料庫和多元的服務。而 Amazon Echo 在回答問題上所能做到的事就沒有 Google 那麼無遠弗屆。

延伸閱讀:你的家庭小精靈: Amazon Echo

設計上來看,Google Home 應該是大勝無疑,Amazon 的硬體產品向來都是走 CP 值最高路線,Amazon Echo 這支大黑棒要跟這個具有設計感可換殼的 Google Home 喇叭比很明顯是輸了,不過因為 Google Home 的售價未揭露,明眼人一看就知道外型做大黑棒的成本肯定是低得多,最後會很可能會反映在售價上,雖然這兩家公司都不以硬體賺錢為目標。

Google 雖然一直以來都走在科技的前沿,提出了很多讓人神往的概念產品,但在實際產品銷售和發展的戰績卻不是那麼好看,無疾而終的 project 非常多,Google Glass 是最廣為人知的失敗之作,概念階段引發眾人追捧,但真正在開發及產品化時發現了市場化的困難,無論引發的是售價過高的質疑或是隱私問題,當然還有使用者習慣與純粹美感缺失。而近期更有問題的則是。原本應該要擔當Google智慧家庭核心的智慧控溫器 Nest 卡關(不管是人事混亂或是產品進度落後),已經許久沒有創新之作,讓 Google 再推出另一個 Google Home 取代 Nest 成為新的智慧家庭核心產品。

目前 Google 自家硬體裝置只有 Chromecast 真正意義上取得了巨大的成功,Google Home 命運幾何實難預料。

相對來說,Amazon 佔了一個非常好的戰略位置,首先擁有電商出海口,對於幫助他的產品推廣十分有效,Amazon Echo 已經至少有三百萬台銷售,而且因為多數人會綁定付費帳號或信用卡在 Amazon 上,這讓Amazon對於推廣銷售產品和服務非常有利。因為先發的優勢,多數第三方服務商直接挑大的、已經在市場上販售的合作,目前已經有 Ford、Uber、達美樂、Fitbit 等大廠支援 Alexa。更絕的可能是, Amazon 為了保護自家的產品而拒絕讓 Google Home 在 Amazon 上架,失去線上第一大電商通路對 Google Home 要成為大眾商品絕對會是個重傷害。

盈利模式的差異也將造就未來發展的巨大差異,Google 的所有裝置和服務都是為了廣告而來,而亞馬遜則是一切導向直接賣你商品(各種引誘你加入 Prime 的加值服務就是要把你綁在 Amazon 買東西),這巨大的差別也引發很多消費者對 Google 有很大的隱私疑慮,因為 Google 想要知道你的一切(Amazon雖然也是在搜集消費者的資訊,但是範圍相對沒這麼廣),這也是 Nest Cam 之前想要推廣智能監控時,衛報的報導就在強調這 24 小時的監控與分析,會造成各種資安與隱私疑慮。

延伸閱讀:透過雲端分析變聰明的網路攝影機 Nest Cam

雖然 Google Home 在實際的功能和使用上可能會甩 Amazon Echo 很多條街,但是他的聰明以及善解人意背後就是龐大的資訊搜集分析,犧牲的是使用者的隱私,他的最強的優勢也成為最大的軟肋,更現實的是,要怎麼樣像 Amazon 一樣用大家相對可接受的價格大量銷售成為一般家庭真正使用的智慧家電,其實在越多人買 Amazon Echo 之後會更降低他們買功能類似的 Google Home 的誘因,更別說 Google Home 在價格和通路上都很可能會吃大虧。

總的分析下來,Google 很可能會面臨到非常多真正產品市場化後的問題,但我們現在看到的也僅是 Demo,連價格和販售日期以及真正使用者產品試用心得都沒有,或許在 Google 真正進一步發布更詳細的產品資訊之後,我們才能更有把握的判斷這個 Google 最新力作的命運。

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現在進行式的新彰化-走進2025台灣設計展《圓未來之行》,看彰化如何轉譯城市設計!
現在進行式的新彰化-走進2025台灣設計展《圓未來之行》,看彰化如何轉譯城市設計!

台灣設計展已自10/10起正式開展,展期至10/26於彰化市、鹿港鎮、田中鎮及田尾鄉等地開展,其中將設計手法運用在城市治理與公共政策亦是此次展覽的重要核心。設於彰化縣立鹿江國際中小學的《圓未來之行》,以清晰脈絡梳理彰化的城市發展,並將彰化縣政府當前如何以均衡及複合的設計,將城市規劃中的「交通」、「建設」、「生活」三面向呈現進行中與已完成的政策成果,並透過互動裝置與參與機制,邀請民眾共同參與城市治理。讓我們一同走進展場,觀看這些政策如何以設計的語彙被轉譯為可理解、可感受、可參與的日常溝通。

交通路網連結城市脈動,居民日常與幸福共行

交通路網是城市的縫線,是均衡發展的骨幹,路網密密織入、層層堆疊,將生活的點點滴滴串成同一張布面。於《圓未來之行》的「轉譯之間」,我們以交通破題——〈彰化交通脈絡透視圖〉以多層透明壓克力承載各級路網,透過疊印與透視產生視差,清楚呈現城市交通的經緯關係與節點密度;〈脈動彰化:空間發展藍圖〉則以光為媒介投影於城市模型,演繹彰化未來的重要軌道規劃與重點核心發展區域的建設願景,沿著大埔截水溝的堤岸風景前行,輔以東西南北向的完善路網,八大生活圈的樞紐轉運站串起城鄉間的交通脈絡,引擎發動,感受彰化這座「全球百大幸福城市」的節奏與脈動。

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〈脈動彰化:空間發展藍圖〉以光雕投影演繹彰化的未來規劃。
圖/ 彰化縣政府

建築與空間疊加複合,跨齡共生,城市共享

建築是城市的骨架,新生與既有的空間疊加再生,乘載著居民歷史記憶的老屋經過修繕,化身文創基地、創業場域與周邊社群連結,〈時光新生所〉記錄著重獲新生的老屋翻開世代新頁的重要時刻。

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〈時光新生所〉透過翻牌互動比對老屋今昔差異,喚醒封存的時光。 (示意圖)
圖/ 彰化縣政府

隨著城市蓬勃成長,為能回應隨之增加的跨世代居住需求,〈宜居共築所〉展示共居的設計實驗成果,伸港基地首創青宅社宅共居基地,回應居住正義、社區韌性等多重城市課題,也讓彰化青年可安心回鄉成家。

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〈宜居共築所〉展示伸港全國首創青宅社宅共居基地。 (示意圖)
圖/ 彰化縣政府

在新生的城市建築中隱藏著許多設計巧思,〈未來綠學園〉邀請民眾以擴增實境方式探索鹿江國際中小學這座綠建築的永續設計,校園本身也是環境教育的最佳教材;〈無形設計所〉則透過電控薄膜揭開日常表象下的設計智慧,鹿港洛津國小的操場、地下停車場身兼蓄洪池機能,同時承擔運動、停車與防洪安全三重角色,風雨時成為守護社區的暗線,平日則回到居民的生活日常。

宜居生活源自安心信賴,健康照護與共融設施完備,滿足全齡需求

生活的幸福感,來自各世代都能感到被照顧、被守護的安心與自在。〈全齡照護網〉以大型 LED 牆面呈現全國首創的長照大樓,將托嬰、長照與社會福利整合為一體,成為在地支持網絡的核心據點,也成為最貼近民眾需求的務實設計成果。〈活力共享場〉把運動帶回日常,呼應彰化「八大生活圈運動館」計畫,邀請觀展者當場伸展、啟動身體;各地共融公園則以「共融遊戲」回應跨齡需求,透過無障礙動線與共融遊具,包容不同能力與世代,在〈無界共融園〉票選最期待的共融遊戲場主題,邀請民眾攜手打造屬於彰化的未來共融新天地。

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〈全齡照護網〉展示整合式長照大樓提供各年齡層的完善照護服務。 (示意圖)
圖/ 彰化縣政府

到《圓未來之行》一同書寫新彰化的現在進行式

民眾是主詞,是這座城市的主角,既感受也形塑城市;交通作為連接詞,串起人與城市,連接起可能性;建築是名詞,乘載各式機能,讓各種需求的滿足具備指向的所在;而生活化為形容詞,傳承著文化底蘊,透露著溫暖照護與人情味。至於動詞,正是此刻我們發生的行動。

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彰化縣長王惠美邀請大家一起來參訪《圓未來之行》,欣賞彰化三百年的城市紋理。
圖/ 彰化縣政府

彰化縣長王惠美表示,「現在進行式的新彰化」是一個正在被書寫的長句,此刻的每一次到訪、每一次參與、每一次選擇都影響著城市的發展。她強調,《圓未來之行》不僅是一場體驗活動,更象徵著縣府與民眾攜手共創城市願景的過程,邀請大家一同參與,書寫屬於彰化的未來篇章。
展覽資訊

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