[專訪] 街口支付快速圈地,預計明年申請電子支付專營執照
[專訪] 街口支付快速圈地,預計明年申請電子支付專營執照

隨著行動支付愈來愈熱門,在台北的讀者最近可能會發現,在饒河夜市商圈、某些車隊的計程車上、餐廳門口等等,開始出現「街口」的紅色標誌。在 Pi 行動錢包、GOMAJI 等行動支付業者之外,街口支付雖然起步得晚,在去年十月才上線,但在短短半年多的時間,已經佈下了 1,500 個使用的店家,每個月交易金額達 1,300~1,400 萬元。

最近街口除了跟台新銀行和支付寶合作,讓中國遊客在台灣也能掃街口的二維條碼完成交易,今年下半年更會有計程車隊、便利超商、百貨公司、連鎖超市等大型商家加入街口,台灣用戶也能在更多地方使用街口支付。

究竟街口支付這個「後起之秀」,為何要跳進連先行者 GOMAJI 都承認不好做的行動支付市場?街口採取了什麼樣的策略?

街口, 胡亦嘉
(圖說:行動支付業者「街口網路」執行長胡亦嘉。照片來源:許文貞攝影。)

攜中國經驗回台「接地氣」

去年十月,街口剛剛上線時,引起媒體注意的,或許不是行動支付的服務本身,而是創辦人兼執行長胡亦嘉的背景。

雖然胡亦嘉對台灣的科技圈或金融圈來說可能不是一個熟悉的名字,但他的父親是前中華開發總經理胡定吾,加上胡亦嘉曾經在華爾街金融業工作以及中國經商的經歷,可說是含著金湯匙的出身的「富二代創業」。不過半年多過後的此刻,胡亦嘉談起街口支付這半年的發展時,他的第一句話卻是:「我錯了。」

「我本來想做台灣的『大眾點評』加『支付寶』加『微信公眾號』。」胡亦嘉說。

胡亦嘉解釋,街口剛推出時,他包山包海的想做很多中國網路產業近年來發展很好的功能,打造台灣的支付「生態圈」。但 App 推出後,卻慢慢發現有些功能,台灣消費者其實不太需要。

「有的按鈕幾乎很少人在按。」像是點評的功能,胡亦嘉認為,可能是中國或美國地廣,用戶到不熟悉的地方時,比較需要依賴點評平台尋找評價好的商店,台灣用戶的需求就不大。另一方面,原想要針對店家推出像淘寶或微信公眾號一樣功能強大的系統後台,但設計得太過複雜,也增加了店家使用的難度。

帶著中國經驗回到台灣,原以為台灣沒人做、找到機會,沒想到這半年多來跟台灣「接地氣」的過程中,App 介面跟後台都在不斷調整。現在街口正在準備下半年跟計程車隊、便利超商、百貨公司、連鎖超市串接系統,「做支付比我想像的難太多了。」胡亦嘉說。

做實體商店的 App,吸引消費者使用支付功能

難歸難,胡亦嘉還是有「富二代創業」的優勢,加上曾在金融業以及經商的背景,確實資金無虞,讓街口可以先不用思考獲利模式,專心找到適合的發展策略。因此跟 Pi 行動錢包、GOMAJI 都不太一樣的是,當多數行動支付業者上線之初都在對消費者推出大量的優惠折扣,試圖吸引用戶下載時,街口剛上線時的行銷策略,卻不是針對消費者,而是對商家。

「我們最初的廣告寫的是『實體商店的 App』。」胡亦嘉解釋,要發展支付,一定得有夠多應用的支付點才能推得動。因此,街口開發出許多會員經營功能,希望透過完整的商家會員經營系統,吸引沒有資金開發 App 的店家使用,等店家一多,消費者自然也會想使用。目前商家若加入使用街口,完全不用付會員系統的服務使用費,只需要向街口付行動支付的手續費,如果再扣掉街口要給銀行信用卡收單的手續費,每一筆交易街口大約只賺進千分之五的交易金額。另一方面,街口也讓店家自己設定折扣和優惠活動,不限制店家一定要配合折價。

街口上線至今可說是不計成本的在拓展使用點,也因此,今年二月才開始對消費者做折扣優惠等行銷活動的街口,才能有足夠的使用場域,帶動消費者來綁定信用卡交易。胡亦嘉表示,目前綁定的信用卡數雖然只有兩萬,但每個月交易金額已經有 1,300~1,400 萬元,平均客單價大約 800 元。「數字成長很快。」胡亦嘉強調。

相較於從團購餐飲優惠起家才轉做行動支付的 GOMAJI,街口純粹從行動支付的角度佈局,完全沒有過往的包袱,加上資金無虞,反而比今年第二季起才陸續要推店家會員管理系統的 GOMAJI 早了一步開始對商家佈局。

預計明年申請電子支付執照

當然,燒錢也還是得有限制。胡亦嘉表示,或許是先對商家行銷的優勢,久了之後開始有店家會口耳相傳,就不用一直擴展業務的人力,支出就不會成長太多。目前公司一共有 40 人,業務只佔約一半人力,負責街口 App 的產品部門(包含工程師)則佔另一半人力。

「我預計燒錢大概可以燒三年。」那有沒有計劃這三年要達成的目標呢?「我不想喊規模數字,但希望把規模做大,之後如果在信用卡之外也接電子支付的虛擬帳戶等方式,整體手續費成本才有辦法壓低,比較有可能獲利。」有設定今年底的目標嗎?「街口到今年底要成為市場第一大的行動支付業者。」除了愈來愈多的支付場景,街口未來也會著重餐飲業的商家開發,更打算增加「外送」服務,搶 Foodpanda 的市場。

目前,街口和 Pi 行動錢包以及 GOMAJI 一樣,都是採取綁定信用卡、掃條碼支付的模式。胡亦嘉認為,以目前電子支付專營機構的限制,現在申請成為電子支付專營機構對街口沒有好處,反而會拖慢進入市場的進度。但他也希望隨著街口把市場做大,明年視相關法規鬆綁的情形將申請電子支付專營執照,一方面是因為想讓街口的使用者不一定要綁信用卡,也能連結虛擬帳戶,另一方面,金融業的背景也讓他對街口的未來有個遠大的夢想。

「我想做『螞蟻金服』。」胡亦嘉說。「支付只是網路金融的第一步,接下來還有更多,例如餘額的投資、數據應用等。」

當然,目前街口還只是一家創立不到一年的行動支付公司,距離螞蟻金服還很遙遠,但發展的速度值得關注。特別是下半年隨著樂點行動支付「橘子支」、智付寶等電子支付公司也將陸續推出行動支付,市場上同時會有大約六家業者在推行動支付,誰能快速圈地,擁有愈多的支付點,就能佔得先機。面對強敵環伺,胡亦嘉顯然對自己的團隊相當有信心。

「我們的團隊反應速度很快。之前跟其他業者曾開會討論時,其他與會者都是說,雖然討論的內容很好,但要回去呈報集團上級,或是要跟高層再討論。只有我說,好,我們下週就來做。」胡亦嘉笑說。一間沒有包袱又擁有資源的新創公司,會對台灣的行動支付市場帶來什麼改變,讓人期待。

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AI 競爭全新戰場!美光 Mike Cordano:記憶體將成下一個企業戰略制高點
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從生成式AI訓練、推論,到代理式工作流程(Agentic Workflow)與未來的實體AI,資料流量正以指數級成長,讓記憶體從過去支援運算的配角躍升為決定AI效能與能源效率的關鍵角色。

全球知名的半導體與微電子技術分析機構TechInsights指出,AI競爭正逐漸從晶片算力擴展到記憶體架構設計能力,加速「Computational Memory」等新架構興起;在這波浪潮中,深耕記憶體與儲存技術數十年的美光科技,正與關鍵夥伴展開深度協同設計,包含攜手NVIDIA共同開發適用於新世代資料中心的低功耗記憶體技術,在AI基礎建設的新賽局中成為不可或缺的關鍵。

當GPU不再是唯一主角,記憶體為何躍上AI舞台中央?

過去,半導體的焦點多圍繞在晶片,例如CPU、GPU跟AI加速器等,市場普遍認為,晶片運算能力是左右科技產業發展速度的關鍵,但在進入生成式AI世代後,產業逐漸發現另一個事實:真正限制AI效能的瓶頸不是運算,而是資料能否快速被存取與傳輸。

從大型語言模型訓練,到AI推論、代理式工作流程(Agentic Workflow),甚至未來的機器人與自駕車,龐大的資料流量正持續推升對高頻寬、低延遲、高容量記憶體的需求,讓記憶體產業從過去相對標準化、以價格競爭為主的市場,逐漸轉變為AI基礎建設的重要核心。

「仔細觀察AI應用服務會發現,大多數工作負載都被頻寬限制。」美光科技全球業務執行副總裁Mike Cordano認為,記憶體是突破(頻寬)瓶頸的關鍵,也讓AI競賽從晶片算力升級到記憶體與儲存架構的系統級競爭。這樣的產業洞察,也正是Mike在歷經二十餘年的儲存產業資歷,加上四年半的創投生涯後,選擇加入美光的核心原因之一:在AI重塑產業結構的浪潮下,記憶體將成為這波成長最直接的動能所在。

美光 x 數位時代
美光科技全球業務執行副總裁 Mike Cordano
圖/ 數位時代

從零組件供應商到策略夥伴,記憶體共創時代來臨

AI的崛起,正在改變記憶體廠商與客戶的關係。

過去,記憶體產品多是標準化元件,客戶關注的是價格、供貨與規格;合作模式也偏向短期採購與交易導向。然而隨著AI系統規模愈來愈大,從資料中心、雲端平台到終端裝置,記憶體已經成為決定系統效能的重要關鍵,也因如此,越來越多企業將記憶體視為「策略性資產」,而非單純零組件。

Mike表示:「現在,我們跟客戶合作的時間跨度改變了,在產品正式上市前三到四年便開始合作,從系統架構階段就共同規劃未來需求。」例如,美光科技與NVIDIA共同研發的資料中心所使用的低功耗記憶體,便是雙方提前多年展開深度合作(co-design)的成果。

值得特別注意的是,美光科技除從技術層面與晶片製造商等夥伴共創產品,也在需求層面與客戶進行密切合作,例如,將過去較無約束力、期限僅一年的長期協議(LTA)轉變成為期五年、條款更具約束力的策略性客戶協議(SCA),藉此掌握客戶的未來需求,進而在技術層面做更深度的合作。Mike坦言,深度協同設計是高成本的投入,美光的做法是先廣泛進行市場感知,理解不同場域的需求方向,再與生態系統中的夥伴們展開客製化合作。

從裝置導向轉為Token導向,AI浪潮重寫記憶體成長模式

除了合作模式改變,更大的典範轉移是需求的改變。

Mike解釋,過去記憶體需求跟PC、手機跟伺服器出貨量息息相關,但在AI新世代,推動記憶體需求成長的核心不再是設備數量,而是AI模型所產生的運算與資料消耗量。「AI產業逐漸走向以『Consumption』或『Token』為主的新經濟模式,每一次的模型運算都需要消耗大量的記憶體跟儲存資源,這意味著,即使設備銷量成長趨緩,記憶體需求仍可能持續上升。」

更重要的是,AI應用正從資料中心外擴至手機、PC、自駕車與機器人等場域,儘管不同場域對記憶體的需求不盡相同,但是,Mike認為:所有AI裝置都存在三項共同需求:更快的速度、更大的容量,以及更高的能源效率。

正如Mike在受訪時提到的:「我們最大的挑戰,是如何與客戶和整個生態系保持高度一致,一方面創造供給與產能,另一方面持續推動技術創新。」可以預期,在接下來的五年,記憶體產業面臨的挑戰不僅僅是擴展產能,而是如何與客戶共同規劃需求、同步投入技術創新,而這也是美光科技積極經營AI生態體系的原因。

總的來說,AI帶來的改變,不只是算力提升,而是重新定義整個運算架構:過去,記憶體被視為支援運算的基礎元件;現在,則是決定AI效能、能源效率與創新速度的關鍵資源;當產業競爭從晶片性能延伸到資料流動效率,從裝置數量轉向Token消耗量,記憶體的重要性也將隨之水漲船高,對美光科技來說,這將是其從供應商走向AI生態系核心夥伴的關鍵角色轉變。

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