台灣IBM雲端運算事業部副總經理:雲端運算是思維改變,不只是技術創新
台灣IBM雲端運算事業部副總經理:雲端運算是思維改變,不只是技術創新
2016.05.26 | 科技

雲端議題近年正夯,根據市場研調公司Gartner預測,2016年全球雲端服務市場將達到2,040億美元,成長幅度達16.5%,未來發展潛力相當大。在這樣的趨勢之下,企業要如何做好雲端運算?台灣IBM雲端運算事業部副總經理許仲言從資訊架構、維運管理服務和資訊服務等三方向分析並指出,雲端運算其實是一種思維的改變,不單單只是技術創新。

圖說明
圖說:左為台灣IBM雲端運算事業部副總經理許仲言,右為台灣IBM系統暨科技事業處總經理魏大洋。圖片來源:顏理謙攝。

許仲言引用報告數據指出,原本企業會放在雲上的服務大約只有8到9個,不過到了2017年將會上升到18到19個,這代表了企業越來越信任雲端環境,並且了解雲端是未來推動商務的重要平台。不過,企業如何才能做好雲端運算?許仲言從資訊架構、維運管理服務和資訊服務這三個方向分析。

「小核心、大周邊」發展原則

「雲的成長過程中,可以分成河流的左岸和右岸。左岸是傳統IT產業,右岸是互聯網企業。重點就是怎麼透過雲這條橋結合雙方的優點,發揮綜效。」而這幾年來,企業都被迫思考如何運用雲端技術,讓自己站在更有戰略性的位置,因此IBM提出了「混合式資訊架構」的解決方案。他解釋,以內部角度來說,核心系統應該要越來越簡潔和單純,以方便維運。而以外部角度來說,因為現今IT發展速度實在太快,企業無法保證現在投資的技術是否足夠應付未來兩到三年的發展,因此建議企業要以「小核心、大周邊」原則發展。

企業應該要佈署「預防型維運架構」

關於維運管理服務,許仲言表示,現在企業要面對太多數位通路,根本不知道什麼時候會遇到問題。如果用傳統的被動式監控,其實都於事無補。因此IBM建議,企業應該要佈署「預防型維運架構」,把結構性資料和非結構性資料放在一起分析,再透過數學模式把KPI模組化,並且跟歷史軌跡比對。未來,當同樣模式發生時,就可以發出警示,通知企業主該主動採取行動。以金融業為例,IBM曾經同時為土耳其銀行監控80台伺服器,並且在四週之內幫他們發現10個潛在危險系統,成功避免龐大損失。

開發應用程式應預留 API 開放的空間

最後則是資訊服務。許仲言指出,傳統瀑布式(Waterfall)的應用程式開發模式已經不敷使用了。在傳統開發模式中,開發、設計、測試、佈署等四個階段必須依序發生,所以要等到功能完整之後,才能佈署到市場。這樣一來,通常需要通常需要18到20個月的週期,「這是完全無法被接受的,因為現在的客戶喜新厭舊的速度很快。」基於這樣的趨勢,IBM提出三個解決方案。首先是以Hybrid開發模式縮短開發時間,並且經由充分討論,知道自己開發的產品是否跟原本的想法一致。第二則是善用專家系統。透過充分運用市場上已經有的API,企業不僅能節省時間,也能把力氣放在發揮創意上。最後,他也建議企業開發應用程式時,要預留API開放的空間。

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TWNIC歡慶25周年加碼挺新創 ,52168免費域名方案!從創業第一天開始就打造新創數位競爭力、強化數位資產
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每年在台灣約有超過8萬家新設公司商號的誕生,然而根據台灣網路資訊中心(TWNIC)內部統計數據顯示,真正完成網站架設、踏上數位轉型起點的新設立公司卻不到一成。這意味著絕大多數的新創團隊或微型企業,雖然正式登記成立,卻仍缺乏最基本的「數位門牌」,也就是企業的專屬域名名稱。

TWNIC 執行長余若凡指出,這看似是台灣新創團隊在數位轉型上的一個缺口,實際上卻是關鍵成長與強化自身數位資產的關鍵。「域名其實是數位轉型的起點,如果沒有自己的域名,基本上就還沒真正開始。」她強調,數位轉型已經不只是上雲端或導入 IT 設備,更進一步的是「建立數位信任」;但眼下許多新創連第一步都還沒跨出。

三大現實痛點突顯,域名是新創跨出數位轉型第一步的關鍵

余若凡觀察,許多新創公司之所以未能及早佈局域名與數位資產,主要來自三個現實因素。首先是資金有限。對於初創立的新創團隊來說,創業初期事務繁雜、資金有限,許多團隊會優先把錢投入營運,對域名或網站架設常抱持「之後再說」的心態。其次,則是缺乏整體數位策略的構想。余若凡表示,許多新設企業或新創團隊少有在成立之初就規劃品牌的數位溝通路徑,更遑論導入數位品牌策略。

最後是對「數位信任」的認知不足。余若凡提到,許多企業直到品牌被仿冒、消費者受詐騙波及時,才意識到域名的重要性。「你等到有名氣後再來搶域名就太晚了。」她特別提醒。一旦品牌名稱被他人搶先註冊,甚至被詐騙集團利用,損失往往難以挽回。

而看在余若凡的眼裏,域名對於新創企業其實有三重意義。第一,它是企業的「數位門牌」。清楚、好記的域名能讓消費者快速找到企業,也代表著品牌在網路上的官方身分。第二,它是品牌行銷的起點。她指出,你必須要有自己的家,然後再去連結各種社群平台與通路。擁有域名,可以將社群經營、搜尋流量與品牌曝光整合在一起,累積成企業的長期數位資產。第三,它也是防禦性的工具。許多企業認為「不架網站就不需要域名」,但實際上,單純註冊域名就能防止他人搶註或利用相似網址詐騙,成本只要幾百元,卻能省下未來更多麻煩。

台灣網路資訊中心 余若凡執行長
圖/ 數位時代

從「免費申請」到「快速架站」,52168為新創打造快速數位起步

為協助更多新創企業補上這一塊關鍵拼圖,TWNIC 為歡慶25周年,今年特別規劃「52168 Go! 免費域名註冊方案」,更首度針對自112年起的新設公司與商號,加碼免費提供含「com.tw 或 .tw」及「.台灣」等兩筆域名的註冊。這不僅讓新設公司能以0元自選擁有自己的域名,及低成本建置國際品牌識別,中文域名更能讓以在地化為優先的新設公司、新創團隊或是擁有創意諧音名稱的店家,直接使用最具代表性的中文作為數位門牌。

「我們希望透過免費的方式,讓企業更容易跨出第一步,養成擁有自己數位門牌的習慣,無論是用來建品牌、做轉址,或先作為防禦性註冊,都可以開始累積數位資產。」余若凡表示。今年TWNIC方案不僅延長了申請對象的年限,也在免費之餘特別簡化申請流程,讓新創團隊輕鬆完成。余若凡說,企業只要備妥公司或商號設立證明,線上填寫資料、選好想要的域名並上傳文件,最快一個工作天內即可生效。

「我們希望讓這件事情的流程簡化到創業家們用幾分鐘就能完成申請,」余若凡笑說。不僅如此,TWNIC 也希望讓這項服務的效益極大化,不只是積極推動域名的申請,更同步規劃了後續的配套措施。申請完成後,企業可以透過「轉址教學」將域名直接連結至現有的社群媒體等平台,不需額外調整營運模式,就能立即擁有屬於自己的專屬門牌;同時,TWNIC也提供大型雲服務供應商的免費空間作為範例,提供清楚的「架站」教學,協助企業快速打造基本網站。這樣的設計,讓資源有限的新創企業不僅能輕鬆取得域名,還能在最短時間內建立屬於自己的數位家園,為品牌發展打下穩固基礎。

從「數位門牌」出發,為新創奠下品牌與信任的起跑線

對於許多初創企業而言,品牌的第一張名片,可能不是實體名片,而是域名名稱。余若凡強調,數位轉型的時代已經不是「要不要做」的問題,而是「非做不可」的基本條件。

「我們希望 52168 能成為新創的堅強後盾,從最簡單、最基本的地方,幫助他們在數位化的道路上打好地基。當企業開始累積數位資產,品牌信任也會逐步建立,整體產業生態才能變得更安全、更有韌性。」余若凡說。透過52168方案,TWNIC 不僅提供免費資源,更試圖翻轉企業對「數位門牌」的認知。對於正處於創業起跑線上的新創來說,這或許是一個最簡單,也最值得立即行動的關鍵步驟。

請上「52168 Go! 新設立公司/商號免費域名註冊」活動網站 https://52168.tw/

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