從Yahoo工程師到獨立App開發新手,羅建凱:市場很競爭,就看你要不要加入
從Yahoo工程師到獨立App開發新手,羅建凱:市場很競爭,就看你要不要加入
2016.06.15 | 創業

App產業從2008年發展至今,競爭也越趨激烈,在這片紅海市場中,有人陣亡、卻也有人不畏懼艱難投入。29歲的羅建凱,就是今年加入App開發圈的新成員。他捨棄過去在Yahoo奇摩工作時的高薪、選擇自寫App創業,羅建凱說:「我想在30歲之前,做一些自己真正想做的事!」

「工程師,就是想要碰一些新的東西嘛。」

自交大資工研究所畢業後,羅建凱的職業生涯可以說是一路順遂,他的第一份工作是Yahoo奇摩台灣的網站後端工程師,在Yahoo奇摩台灣工作近三年,升遷的速度非常快,兩年就升到senior engineer,在一般人幾乎都拿到「平均(average)」的考績審核中,他只拿過「優秀」跟「最優秀」兩種。

2010年起,行動浪潮席捲全球,隨著載具改變,許多科技公司也面臨到轉型問題,Yahoo奇摩當然也不例外。Yahoo奇摩現任執行長瑪莉莎・梅爾在2012年喊出「行動優先(Mobile First)」策略,同時也在內部開設了許多手機課程,企圖培養內部工程師做App的能力,羅建凱當時上過課後,也首次萌生想做App的念頭。

「工程師想要碰新的技術其實比較難。」但羅建凱也坦言,即使上過初階的課程,卻缺乏實戰經驗,在大公司裡要真正地轉換角色其實很困難。「身為一個工程師,你會看到現在的潮流是什麼,也會想碰新的東西。」2014年,因為想要接觸更多行動(Mobile)技術,他選擇離開Yahoo奇摩,加入一家專門做手機廣告的新創公司。

圖說明
(圖說:今年29歲的羅建凱,過去任職過Yahoo奇摩台灣以及一家新創公司,現在自己開發App創業。照片來源:賀大新攝影。)

當初的羅建凱幾乎是砍半薪進入新創,這也讓爸媽非常反對,但他說自己的念頭很單純,不是為了賺更多錢,而是想要多嘗試新的領域,「面試時我說:我沒什麼好失去的。」「⋯⋯好啦,可能只有錢。」他補充道,新創公司的主管對自己很好,工作半年後就把薪水調到跟Yahoo奇摩差不多。羅建凱在那家新創公司待了一年,培養了實戰能力,但因為新公司是廣告服務商,做的只是SDK,並不算是實際上自己開發一個產品。在那裡碰到的多是架構、程式問題,與前端、User的距離仍是十分遙遠。

羅建凱回憶,當時在工作過程中自己總不禁去想,App的互動性、前端可以如何調整會更好?他的心中也始終想要做看看自己的產品,因此一年後才又再度選擇離職。「我媽說:你又要走?薪水好不容易調成這樣,你又要走?」他笑說。2015年底,二度離職的羅建凱,與先前同樣在Yahoo奇摩台灣擔任工程師的女友Judy一同創業。

「市場只會越來越激烈,那現在的選擇是:你要不要加入?」

「我們也知道App這一塊不好做,不過總是要從自己覺得有機會的地方開始,」羅建凱認為,App市場雖然現階段看起來不會繼續成長,但至少還會維持在高峰,「市場只會越來越激烈,那現在的選擇就是你要不要加入?」

2016年初,羅建凱與Judy共同開發的第一款運動瘦身App「Fitribe」上線。「Fitribe」取的是健身部落之意,兩人觀察到在PTT、LINE上常有人揪團一起運動、追蹤飲食,因此他們在App中主打以3-6人為核心的社群,並加入飲食、運動追蹤等功能,藉此連結起一個個運動小社群。

圖說明
(圖說:羅建凱與Judy今年推出第一款運動瘦身App「Fitribe」。照片來源:賀大新攝影。)

現在,羅建凱的創業之旅,就是一段從頭學起的過程。兩人在今年3月加入早期加速器計畫,開始學習行銷、市場分析、使用者訪談、募資、商業模式等創業相關知識。「以前覺得工程師創業比較容易,但現在發現技術只是敲門磚,一些前輩跟我們說,不是產品做出來就好,要先驗證你的想法。你研究過市場了嗎?你多跟一些user談過了嗎?這些後續的東西以前都沒想過。」羅建凱說,從工程師到一位「co-founder」,自己正在學著擔起更多責任。

「我在想,我應該更早開始做這件事。」

從網路大廠到新創、再到獨立創業,面臨兩次角色的轉換,後不後悔至今做的種種決定?「沒有什麼好失去的,我覺得不去做才會後悔,我反而在想,我應該更早開始做這件事。」他說,現在只想在30歲之前,做一些自己真正想做的事,「30歲嘛,總是一個會想自己不知道要幹麻的年紀。」羅建凱笑說,在加速器計畫中,看到很多比自己年輕很多的團隊,有些甚至大學還沒畢業就開始探索未來,這些都給他很多激勵。

「沒有想走回頭路,但老實說會擔心。」身為App開發圈新手,在採訪過程中,羅建凱不只一次提到自己的擔憂,「到底當初這個決定對不對?我其實不知道,但不管從哪裡離開,我都沒有後悔過,我覺得我每次出來都學到不同的東西,離開Yahoo奇摩之前,,我可以預想到我五年後會到什麼樣的位置、做什麼事情、是什麼樣子,而我不想這樣。」他說。

採訪羅建凱的過程,一直覺得就像在看一個人生勝利組的縮影。但從他的身上我也同樣學到,讀優秀的學校、進優秀的公司,人生有時候走得順理成章,卻能因為不同的選擇看到不同的風景。

幾週前,我下載了Fitribe App,之後就疏於照料。這幾天我打開信箱,收到一封來自Fitribe的信,點開內容是這樣的:「Hi XX,我們發現到您已經有 26 天沒有紀錄囉!是不是 Fitribe 有什麼問題,讓您使用上感到困擾呢?我們誠摯邀請您接受我們的使用者訪談。透過面對面的聊天,可以讓我們更瞭解您的需求,幫助 Fitribe 變得更好。Fitribe 希望能將台灣的產品發揚光大,進軍全球,幫助想瘦身的人們達成目標!」

原來是一封用戶訪談的來信呢。看來不管接下來的風景如何,羅建凱的這段App之旅才正要開始。

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關鍵字: #app #開發者
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代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎
代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎

隨著代理式 AI(AI Agent)的快速普及,其在商務交易中的應用也從智慧搜尋、商品比價一路延伸至自主下單,逐步形塑出全新的代理式商務(Agentic Commerce)模式。為因應此一趨勢,萬事達卡攜手聯合信用卡處理中心(NCCC)於 15 日舉辦「 AI 時代支付安全與數據信任高峰會」,匯聚產官學界專家共同交流,深入探討代理式商務下的支付授權與驗證機制,以及 AI 時代金融監理的演進與詐欺防治重點。

萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文表示,無論交易是由人或代理式 AI 發起,都應該在安全可信的環境中完成,萬事達卡將持續強化支付安全的把關能力,不僅著眼於風險控管,更期望將「信任」轉化為未來創新的基礎與成長動能。聯合信用卡處理中心董事長桂先農則認為,面對 AI 浪潮,支付安全已不再只是技術問題,更要在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡。金融監督管理委員會主任委員彭金隆表示,金管會未來將持續秉持安全與發展並進的原則,致力於打造可信賴、穩健且具有包容性的環境,加速金融 AI 應用的發展。

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金融監督管理委員會主任委員彭金隆特別出席,表示金管會核心理念為「負責任創新」,並於2025 年成立『金融科技產業聯盟』,期待結合金融周邊單位與金融機構的力量,打造可信任及穩健的AI 金融應用環境。
圖/ 數位時代
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萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文(左)攜手聯合信用卡處理中心董事長桂先農(右)致詞不約而同提到:面對 AI 浪潮,支付安全將會是如何在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡的治理課題。
圖/ 數位時代

AI Agent 重新定義消費旅程,萬事達卡提 4 大要素保障支付安全

Google Cloud 台灣技術總經理林書平認為,代理式商務正在重新定義消費旅程,而 Universal Commerce Protocol(UCP)則是支撐這場變革的關鍵。他表示,UCP 就好像電商界的 Type-C 接口,可以串聯不同代理式 AI 與電商平台後台系統,讓代理式 AI 可以根據消費者需求,自主完成商品搜尋與推薦、比價到下單的交易流程,打造更即時、更個人化的消費體驗。

在此情況下,支付不再只是交易流程中的最後一步,而是串聯個人化服務、授權機制、風險控管與信任的核心環節。萬事達卡數據與顧問服務部資深副總裁戴輝瑾指出,要確保代理式商務下的交易安全,必須具備 4 個關鍵要素,包括可驗證代理式 AI 身份、明確的使用者授權、確保代理式 AI 執行的任務沒有超出授權範圍,以及在發生爭議時,能透過公開透明且可追溯的機制進行處理,確保各方權益。

此外,他也強調,風險管理不應侷限於付款當下,需從交易前、交易中、交易後到持續性的監控,建立端到端的治理架構。為此,萬事達卡推出多元解決方案強化整體防護能力,包括以 Identity Solution 強化數位身分驗證、以 Decision Intelligence Pro 提升即時風險判斷能力、透過 Ethoca 優化爭議處理流程,以及藉由 Recorded Future 提供即時網路威脅情報,全面覆蓋交易生命週期,打造更完整的支付安全生態系。

AI 監理邁入新階段,以信任為核心的監管新框架

從監理角度來看,AI 所帶來的變革也同步改寫治理思維。金管會銀行局局長童政彰指出,監理機關不僅要加強國際合作,更應深化與金融業及科技業的對話,建立更開放且具前瞻性的監理模式。進一步針對代理式商務來看,政大金融AI創新中心主任王儷玲認為,金融監理重心應由模型與資料管理,轉向代理式 AI 安全,尤其當 AI 可以代理消費者進行支付時,如何確保代理式 AI 在授權範圍內執行交易,將成為未來的監理重點。

在國際監理趨勢方面,萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong 分析亞太與全球支付生態並指出,AI 時代的監管核心已轉向「以信任為基礎」,金融業在應用 AI 時,必須具備可解釋性、可問責性與可稽核性,確保決策透明且可追溯。同時,隨著詐騙與洗錢行為跨境化,監理機制也應向外延伸,確保跨境一致性,並透過如 ISO 20022 等標準強化資料透明與治理能力。

回到金融機構實務面,國泰世華銀行數據長梁明喬表示,代理式 AI 將對既有支付與風控機制帶來結構性改變,以信用卡支付為例,過往的驗證重點在於是否為本人,但在代理式 AI 情境下,則轉變為驗證 AI 的身份、授權來源與行為意圖。未來,隨著代理式 AI 的普及發展,授權與權限管理將變得更加重要。

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關鍵對談以「AI 時代的資安監管趨勢與企業應對策略 」為題,左起邀請:數位時代總編輯 王志仁主持及重磅與談人國立政治大學金融 AI 創新中心主任 王儷玲、國泰世華銀行數據長 梁明喬及萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong與會。
圖/ 數位時代

AI 詐騙升級,聯防機制成新關鍵

最後,本場研討會亦聚焦討論 AI 造成詐欺風險升級的議題。台灣大哥大資訊長蔡祈岩觀察,詐騙已從單一管道演變為跨平台、跨場景的複合型攻擊,尤其是假冒「代理式 AI 」的詐騙手法,透過對話引導消費者提供個資與支付資訊,正成為新興且高風險的威脅來源。

萬事達卡 Franchise Innovation 副總裁Dennis Koh 進一步歸納出 3 大詐欺發展趨勢。第一,Deepfake 服務化使詐騙門檻與成本大幅降低。第二,詐欺行為跨境化與遠端化,已經突破地理限制、走向全球攻擊。第三,社交工程從大量投放釣魚信件,轉為高度個人化、難以辨識的精準攻擊。

面對詐欺手法持續演進,聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理李錦堯表示,聯卡中心正透過區塊鏈與FIDO生物識別技術,打造無密碼的數位身分認證系統,並結合AI數據模型提升TRACE風險預警系統的效能。未來,聯卡中心將持續優化模型,並建立跨機構資料共享的聯防機制,整合發卡機構與國際組織資源,以提升整體防詐能力,對抗日益複雜的詐欺攻擊。

代理式商務將為消費者帶來更好的消費與支付體驗,但同時也對安全、治理與信任造成更大的影響,促使產業必須從單點防護走向跨機構、跨生態系的整體治理思維。在此趨勢下,萬事達卡將持續扮演關鍵推動者角色,攜手監理機關與產業夥伴,強化支付安全標準,推動台灣支付產業的監管框架與創新發展,打造兼顧效率與信任的數位商務環境。

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回應AI 代理經濟下的詐欺防制與個資挑戰,本論壇特別邀請台灣大哥大資訊長 蔡祈岩、聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理 李錦堯、萬事達卡Franchise Innovation副總裁 Dennis Koh交流趨勢觀點。
圖/ 數位時代

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